토스팀 채용 FAQ Best 10 

“토스 채용 절차는 어떻게 진행되나요?”
“서류 전형, 인터뷰 결과는 언제 알 수 있을까요?”
“입사 후 신규 입사자의 온보딩 과정이 궁금해요.” 

토스팀 합류에 관심있는 지원자 분들이라면 한 번쯤 궁금해 하셨을만한 내용인데요. 토스 채용팀이 받는 질문들 중, 많은 분들이 궁금해하시는 것들 10가지를 뽑아 답변 드리려고 합니다.

Q1. 토스 채용 절차가 궁금합니다. 

기본 절차는 서류 전형 → 직무 인터뷰 → 문화적합성 인터뷰 순으로 진행됩니다. 포지션에 따라 실무 인터뷰 전에 과제 전형, 코딩 테스트, 스크리닝 콜 등이 진행될 수 있습니다.

지원서 제출부터 최종 합격 안내까지 소요되는 시간은 직군별로 다를 수 있으나, 보통 2~3주 내로 진행됩니다.

 ・ 직무 인터뷰: 지원하신 포지션에 대한 업무 역량을 확인하는 자리이며, 현업 인터뷰어들과 함께 이야기를 나눕니다.

 ・ 문화적합성 인터뷰: 토스팀의 핵심가치와 문화 적합성을 확인하는 자리이며, 컬쳐 인터뷰어들과 함께 이야기를 나눕니다.

Q2. 서류 지원 시 유의해야 할 사항이 있을까요?

이전 근무 이력 및 인적 사항 전반을 확인할 수 있는 이력서는 필수입니다. 추가로 본인이 하셨던 업무를 잘 보여줄 수 있는 경력기술서, 포트폴리오 등 추가 서류를 함께 제출해주시면 좋습니다.

특히 개발 직군의 경우 이력서에 기술 스택을 잘 나타내주시면 좋고, 디자인 직군의 경우 포트폴리오를 최우선으로 검토하고 있으니 반드시 포트폴리오를 제출해주시기 바랍니다.

* 주민등록번호, 자택 주소, 연봉 정보와 같이 민감한 개인 정보는 이력서 필수 사항은 아니니 유의해 주세요.

Q3. 각 전형 결과는 언제, 어떻게 알 수 있나요?

토스팀은 합격/불합격 여부와 관계없이 모든 분들께 결과를 안내드리고 있습니다. 

 ・ 서류 전형
: 영업일 기준 3~4일 내에 연락 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 내부 채용 일정에 따라 조금 늦어지는 경우도 있으니 양해 부탁드리며, 진행 상황에 대해 궁금하실 경우 토스 채용 팀 메일 ([email protected]) 로 문의 부탁드립니다.

 ・ 인터뷰 전형
: 인터뷰 진행 후 3 영업일 이내 메일을 통해 결과를 공유드리고 있습니다.

 ・ 인재풀 등록
: 인재풀로 등록해주신 서류는 해당 포지션 채용이 재개되면 우선적으로 검토되고 있으며, 내부 채용 계획에 따라 검토 일정이 상이합니다.

Q4. 다수 포지션에 중복 지원해도 되나요?

네, 가능합니다. 토스팀 외 토스뱅크팀, 토스증권팀, 토스페이먼츠팀, 토스인슈어런스에도 중복 지원하실 수 있습니다. 중복 지원 시 별도의 불이익은 전혀 없습니다. 

Q5. 요구 경력이 기재되지 않은 포지션도 있는데, 신입도 지원 가능한가요?

요구 경력이 기재되지 않은 경우, 경력과 무관하게 채용중인 포지션으로 이해해주시면 됩니다.

해당 포지션의 경우 업무를 해 본 경력이 없더라도, 기존의 경험과 경력을 바탕으로 검토하고 있으니 Job Description에 부합하는 경험을 가지신 분이라면 편하게 지원해주세요.

Q6. 불합격한 경우, 재지원할 수 있나요?

6개월이 지난 후 재지원하실 수 있습니다. 토스팀이 빠르게 성장하고 있는 만큼 6개월 후 재지원 가능하시도록 채용 프로세스를 운영중입니다. 재지원하셔서 인터뷰를 진행하게 되시는 경우, 그간 어떤 배움과 성장이 있었는지를 감안하여 평가가 이뤄집니다.

Q7. 최종 합격 후 입사 프로세스가 어떻게 될까요?

최종 합격 안내 후 처우 확인을 위한 자료를 요청드린 후, 오퍼 레터(offer letter)를 발송드리고 있습니다. 토스팀이 제안드리는 처우에 동의하시면, 입사일을 조율하게 됩니다.

Q8. 입사 후 신규 입사자의 온보딩 과정이 궁금합니다.

모든 신규 입사자는 ‘메이트(mate)’가 배정됩니다. 토스팀에 잘 적응할 수 있도록 도움을 드리는 동료인데요. 가장 가까운 곳에서 업무 환경 세팅부터 일하는 데에 필요한 모든 정보를 상세하게 알려드립니다. 

이외에도 퍼포먼스 향상을 위해 각종 교육 세션이 수시로 진행되고 있으며, 사내 메신저나 업무 툴을 활용해 모든 정보를 손쉽게 검색해볼 수 있는 환경이 제공됩니다.

Q9. 근속 비율이 궁금합니다. 

최근 1년 간 (2019년 3월~2020년 2월) 정규직으로 입사하신 분들 중 현재까지 재직중인 팀원들의 비율은 약 90%입니다. 

Q10. 토스팀 문화나 팀원들의 이야기를 살펴볼 수 있는 곳이 있나요?

토스 공식 블로그 토스피드 ‘토스팀’ 카테고리에서 팀원들의 생생한 목소리부터 문화, 복지에 대한 내용까지 자세히 소개해드리고 있습니다. 

△ 토스 채용 FAQ 페이지

궁금하셨던 점들, 해결 되셨나요? 이외에도 더 궁금한 점이 있으실 경우 토스 채용 FAQ 페이지에서 더 많은 내용을 확인하실 수 있습니다. 

토스팀에 합류하고 싶으신 분은 토스 채용 페이지 내 채용 공고, 문화, 복지 등에 대한 내용을 살펴봐주시고, 더 궁금한 점이 있다면 채용팀 메일 ([email protected])로 문의해주세요. 채용팀에서 확인 후 답변을 드릴 예정입니다. 

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