사내 문화

[CS쉐어링] 2023년 상반기 승급 대상자 임명장 수여식, 2022 최우수사원 황금열쇠 시상! (CS쉐어링은 채용 중, 신사업, 관리자)

2023.07.21
안녕하세요, "이제는 CS도 빌려 쓰는 시대!"​ CS쉐어링입니다!

지난 3월, 승급을 위한 PT 현장을 포스팅했었는데요. 드디어 승급 대상자가 발표되었습니다!



CS쉐어링을 위해 열심히 달려주신 분들께 보답하는 자리인 승급식은 4월 13-14일 이틀에 걸쳐 진행되었습니다. 더불어 2022년 최우수 사원에게 황금열쇠를 시상하는 자리도 함께 가졌는데요. 과연 어떤 분들이 승급과 황금열쇠의 주인공이 되었을까요?



고속 성장을 지원하는 CS쉐어링의 커리어패스

CS쉐어링은 연차가 아닌 능력에 따라서 고속 승급이 가능한 압축 성장을 지원하고 있습니다. 따라서 이번 승급 대상자분들은 충분히 역량을 증명하신 분들이라고 할 수 있겠죠! 



승급식 및 2022 최우수사원 시상식은 마곡 센터, 홍대 센터에서 모두 진행되었으며, 이사님과 대표님의 주관으로 이루어졌습니다.


 

2023년 상반기 승급식 현장



승급 대상자분들께는 이름이 새겨진 볼펜도 함께 수여했습니다. 이는 현명한 의사결정을 하기를 바라는 의미라고 하는데요. 2023년 상반기에도 정말 많은 분들이 승급하여 이 볼펜을 부상으로 받으셨답니다!



각 승급자분들의 각오와 소감도 빠질 수 없겠죠. 입사 초기 시절을 추억하며 직분이 무겁기도 하지만 그만큼 열정을 다해서 책임을 다하겠다고 전해주셨습니다. 또한 CS쉐어링을 대기업으로 만들겠다는 포부 또한 엿볼 수 있었죠.

또 경기가 어려운 상황에서도 승급으로 직원들을 위해 노력해 주신 대표님께 감사 인사도 잊지 않았습니다!



2022 최우수사원 황금열쇠 시상



승급식이 끝이 아니죠! 2022년 최우수사원에게 드리는 황금 열쇠! 이는 마곡 센터, 홍대 센터를 통틀어 가장 우수한 성과를 보여준 사원에게 드리는 상입니다. 

수상의 주인공은 경영지원실에서 나왔는데요. 바로 인프라팀의 차장님께서 받게 되셨습니다! 오랫동안 CS쉐어링과 함께 해주신 분이시죠. 승급 대상자와 최우수사원 모두 선정되셨습니다.

차장님은 DX를 추진하고 있는 회사의 상황에 맞춰서, 이때까지는 성장에 집중했다면 이제는 내실을 다지는 사원이 되겠다고 포부를 밝혀 주셨습니다!




연공서열이 아닌, 능력에 따라 보상받는 회사



대표님은 회사를 설립하면서 연공서열이나 사내 정치로 승급하는 그런 회사를 만들고 싶지 않았다고 합니다. 열심히 노력하고 성과를 낸 직원에게 그만큼 보상하고 인정해주는 것을 중요하게 생각하셨는데요. 그래서인지, CS쉐어링은 매년 200%씩 급 성장하고 있습니다.

성장하면서 비즈니스 파트가 늘어나는 것은 당연하겠죠. 그에 따라 인사 체계도 점점 변화하고 있다고 알려주셨답니다.




어려운 순간이 찾아와도 성장합니다.



많은 분들이 CS쉐어링에서 승급하셨는데요. 오랜 시간 동안 회사에서 이런저런 어려운 순간에도 꺾이지 않고 성장하신 분들이십니다!



CS쉐어링은 신입 온보딩 프로그램부터 파트장, 실장 교육까지 다양한 부서, 직급에 대한 체계적인 교육 과정을 제공하여 누구든지 회사에서 성장할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이 과정을 통해 승급하신 모든 분께 다시 한 번 축하한다는 말씀을 드리며 오늘의 포스팅은 여기서 마치겠습니다! 감사합니다.




CS쉐어링과 함께 하고 싶으신가요?


CS 업무가 처음이라도 걱정하지 마세요! CS쉐어링은 기본적 콜센터 용어부터 고객 응대 매뉴얼, 보고서 작성법까지 모두 체계적으로 교육해드리고 있습니다. 또한 상담사에서 관리직까지 승진할 수 있는 커리어 패스가 있어요. 이미 많은 분들이 관리직으로 승진하셨습니다.

뿐만 아니라 관리자를 위한 다양한 성장 기회와 프로모션도 마련되어 있습니다. 새로운 아이디어를 내고 이를 동료들과 함께 추진해나가는 진취적인 문화를 가지고 있죠! 이에 동참하고 싶으신 분들은 지금 지원하세요!

CS쉐어링은 언제나 여러분을 위해 열려있답니다



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기업리뷰를 써야 하는 이유

  1. 1. 리뷰 하나로 열람권 획득 리뷰 하나만 써도 모든 기업 리뷰를 승인된 날로부터 1년간 볼 수 있습니다.
    잡플래닛은 당신이 가장 만족스러운 직장을 고를 수 있도록 도와줍니다. 몇분만 투자하세요!
  2. 2. 매일 수백개의 기업에 대한 새로운 리뷰 지금 이순간에도 수백명의 회원들이 기업리뷰를 남기고 있습니다. 그리고 당신의 친구, 직장 동료, 경쟁자들은 벌써 이런 정보를 보고 있을지도 모릅니다. 뒤쳐지지 마세요!
  3. 3. 운영팀도 모르는 익명성 리뷰를 검토하는 운영팀조차도 작성자가 누구인지 모릅니다. 모든 개인 정보는 암호화되며 어디에도 노출되지 않습니다. 심지어 작성자가 드러날 것만 같은 리뷰는 거절된답니다. 걱정마세요!

<리뷰 작성 Tips>

  1. 1. 기업이 가지는 ‘일자리로서의 매력’ 혹은 ‘아쉬운 점‘에 대하여 작성해주세요. 특정인을 지목하여 묘사하기 보다는 기업의 특성과 관련된 정보를 이야기해주세요. • 입사 후 어떤 업무를 하나요? • 휴가 사용은 어떻게 하나요? • 어떤 복지가 제공 되나요?
  2. 2. 본인이 경험한 사실을 작성해주세요. 간접 정보, 허위사실 또는 소문(확인되지 않은 정보, 루머 또는 다른 출처에서 인용 또는 보고된 다른 사람의 의견/경험)은 차단될 수 있습니다.
  3. 3. ‘이유‘를 함께 이야기해주세요. ‘회사가 좋다, 안 좋다’ 뿐만 아니라 그 회사가 왜 좋은지를 포함한 정보입니다. 회사를 다니면서 느꼈던 점들과 그렇게 느꼈던 이유와 근거를 이야기해 주세요.
  4. 4. ‘균형’을 맞춰주세요. 회사에 대한 긍정적 평가와 부정적 평가 모두가 구직자들에게 도움이 됩니다. 조금 더 객관적인 시각으로 장점과 단점의 균형을 권장합니다.
  • "어디로 갈지 결정해야 할 마지막 순간에 잡플래닛의 기업리뷰가 큰 도움이 되었다. 덕분에 나에게 잘 맞는 회사를 선택할 수 있었다."
  • 당신의 리뷰로 더 나은 삶을 살게 될 미래의 직장인
  • "선배에게 물어봐도 말 안해주는 이야기들. 하지만 결정을 위해 알아야만 하는 것들. 잡플래닛이 유일한 솔루션이었다."
  • 당신이 1분을 투자하고 구해낸 미래의 직장인
  • "복지제도가 있다 없다 하는 것보다 중요한건, 정말 혜택을 볼 수 있는건가 하는 거 잖아요. 그런데 그런정보는 구하기가 어려웠으니까요."
  • 당신의 리뷰로 현실을 알게 된 미래의 후배
  • "일년만 더 빨리 오픈하지! 그랬으면 이곳에 취업해서 6개월이나 허비하지 않아도 되었을텐데.. 뭐 그래도 이제는 도움 좀 받겠어요."
  • 당신이 쓴 리뷰로 재취업의 방향을 결정하려는 미래의 취업준비생

수준이 다른 잡플래닛의 연봉정보

  1. 1. 직급/직종 별로 보는 정확한 연봉 후회하지 않으려면 직급에 따라, 그 속 에서도 직종에 따라 달라지는 연 봉정보를 알아야 합니다. 회사 평균 연봉 같은 숫자에 당하지 마세요.
  2. 2. 날마다 새로워지는, 가장 현실적인 연봉 잡플래닛에서는 하루 수백건의 연봉 정보가 추가됩니다. 눈 뜨면 달라지 는 상황 속에서 언제까지 구체적 이 지도 않은 작년 연봉정보를 기준으 로 인생을 결정할 순 없으니까요.
  3. 3. 친구도 안가르쳐 주는 정보 멀지 않은 미래에 연봉을 좀더 구체적으로 볼 수 있는 기능이 적용 됩니 다. 누군가는 기본급에, 누군가는 상 여금에 더 큰 비중을 두니까요. 친구에게도 물어보기 어려운 정보를 기다리며, 잠깐만 투자하세요.

정보 등록 정책

  1. 연봉정보의 신뢰성을 높이기 위해, 작성된 모든 정보는 잡플래닛의 자체적인 검토 과정을 거쳐 등록됩니다.
  2. 등록이 거부되는 이유 1. 존재하지 않거나 명확하지 않은 기업명 2. 기존에 입력된 연봉 정보와 비교했을 때, 지나치게 큰 차이가 나는 금액 3. 직급/직종을 고려했을때 상식을 벗어난 신뢰하기 어려운 금액

이것만 기억하세요.

  1. 1. 인턴에서 이직까지. 잡플래닛의 원스톱 정보 제공 서비스 노력하면 찾을 수 있는 공채 족보뿐 만 아니라, 선배한테 매달려야 알려주는 인턴 합격수기부터 그 어디에 도 없는 경력직들의 이직 면접 팁까 지. 당신의 모든 '지원'이 합격으로 끝나는 방법이 잡플래닛에 있습니다.
  2. 2. 잠깐! 기업 리뷰도 보고 싶으신가요? 면접후기를 제출하면 합격을 부르는 수만개의 꿀팁이 열립니다. 기업 리뷰도 보고 싶으시다면 기업 리뷰를 제출해주세요. 열려라 참깨! 의 비밀은 '기브 앤 테이크' 입니다.

<면접 작성 Tips>

  1. 1. 실제 면접에 참여한 경험을 작성해주세요! 면접을 앞둔 구직자가 면접을 준비할 때 필요한 정보를 입력해주세요. • 면접을 위한 준비는 무엇인가요? • (면접질문) • 면접은 어떤 방식인가요?
  2. 2. 본인이 경험한 사실을 작성해주세요. 간접 정보, 허위사실 또는 소문(확인되지 않은 정보, 루머 또는 다른 출처에서 인용 또는 보고된 다른 사람의 의견/경험)은 차단될 수 있습니다.
  3. 3. ‘이유‘를 함께 이야기해주세요. ‘면접 분위기가 좋다, 안 좋다’ 뿐만 아니라 그 회사가 왜 좋은지를 포함한 정보입니다. 면접을 보면서 느꼈던 점들과 그렇게 느꼈던 이유와 근거를 이야기해 주세요.
  4. 4. 면접 ‘과정’에 관련된 정보를 이야기해주세요. 특정인을 지목하여 묘사하기 보다는 안내과정, 질답과정, 발표과정 등에 대하여 작성해주세요.
  • "예상질문을 준비했지만, 실제 면접에서는 전혀 다른 질문으로 몇번의 고비를 마셨습니다. 하지만,잡플래닛에서 먼저 합격한 선배들의 노하우를 보고 면접을 봤더니 바로 합격통보!소원성취!"
  • 당신이 알려준 면접 노하우를 보고 취업 성공한 미래의 후배
  • "외국계 기업의 영어 면접을 포기하고 있었습니다. 하지만 실제 면접 후기를 들어보니 영어에 까다롭지 않다고 하더군요. 그래서 자신있게 지원을 했고, 현재 이곳에서 일하고 있습니다."
  • 실제 면접과정을 알고 도전해, 이직을 성공한 직장

정보 등록 정책

  1. 면접후기의 신뢰성을 높이고 고의적 기업 평점 조작을 방지하기 위해, 작성된 모든 정보는 잡플래닛의 자체적인 검토 과정을 거쳐 등록됩니다.
  2. 등록이 거부되는 이유 1. 존재하지 않거나 명확하지 않은 기업명 2. 기업 기밀에 해당하는 내용 3. 욕설, 비속어, 은어 및 공격적인 언어 4. 부서, 직급 등 개인을 특정 지을 수 있는 정보나 폄훼, 비방성 표현 5. 기업을 이해하는데 도움이 안되는 상관 없는 내용

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