안녕하세요, "이제는 CS도 빌려 쓰는 시대!"​ CS쉐어링입니다!

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CS쉐어링 공식 유튜브 채널에 업로드된 CS뉴스 8월 호 소식 전해드리러 왔습니다.

뜨거운 여름이었던 8월의 날씨처럼 새로운 배움으로 가득했던 CS쉐어링인데요. 그럼, 미리 보기 하러 함께 가보실까요!

첫 번째 소식 : 2023년 7월 명예의 전당 성공적 개최.. 올바른 태도가 만든 성과

첫 번째 소식은 역시 명예의 전당이죠! CS쉐어링에서 우수 사원을 시상하며 쉐어러들에게 동기를 부여하는 시상입니다.

지난 8월 17일과 18일 양일 간 성공적으로 개최된 7월의 명예의 전당 스토리를 엿볼 수 있어요.

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이번 명예의 전당에서는 홍대 센터의 한 수상자분께서 하신 소감이 참 인상 깊었는데요. 일상 속 공사 현장에서 ‘오래 걸려도 최선을 다해 고치겠습니다’라는 문구를 보고, 단순한 '공사 중'이라는 말과의 차이를 느끼신 수상자분!

이에 같은 의미를 전달하는 말을 하더라도, 보다 다정한 표현을 통해 고객에게 다가가려고 노력해야겠다는 다짐을 했다고 밝히셨습니다.

이에 임지은 대표님께서는 ‘직장 생활에서 역량보다 중요한 것은 태도’임을 언급하며, ‘올바른 태도에서 역량은 자연스럽게 따라오는 것’임을 강조하셨는데요.

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여러분 혹시 '똑부', '똑게' 등의 단어를 들어보신 적 있으실까요?

대표님께서 상사와 부하직원 간 조화의 중요성을 설명하기 위해 재밌는 말들을 소개하셨습니다.

단어의 뜻이 궁금하지 않으신가요?

두 번째 소식 : 류랑도 박사 초청 하반기 성과 관리 워크샵.. 끊임없이 발전하는 조직

두 번째 소식은 CS쉐어링의 하반기 성과 관리 워크샵 현장 소식인데요. 유명 저서 <성과 중심의 리더십>을 저술한 류랑도 박사님을 초청하여 임직원들의 반응이 뜨거웠습니다!

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성과 관리의 대가이신 류랑도 박사님께서는 ‘성과 관리의 중심 요건 3가지’, ‘올바른 목표 설정 방법’ 등 다양한 성과 관리 노하우들을 강의하셨는데요.

그 뒤에 이어진 부서별 활동까지!

자세한 소식이 궁금하다면 당장 CS뉴스 시청하러 가야겠죠?

세 번째 소식 : 인턴 3기 리마인드 간담회 개최.. 임직원과 파트장의 지식 교류 현장

세 번째 소식은 씨에스쉐어링 인턴 3기 리마인드 간담회 현장입니다.

임직원과 파트장 간의 간담회를 통해 현재의 상황을 점검하고, 지속적으로 성장하기 위한 지식 교류의 시간이었는데요.

대주제인 ‘생산성’, ‘품질 관리’, ‘인력 관리’, ‘고객사 관리’에 대해 파트장들이 자신만의 업무 방식을 소개했습니다.

또한, ‘가용시간 활용 방법’, ‘품질과 생산성 모두 높이는 방법’, ‘중간 관리자로서의 유연한 조율 방법’, ‘고객과의 소통 방법’ 등 각자의 노하우를 전달했는데요.

이에 대한 사업부장님과 대표님의 멘토링부터 선배들의 따스한 조언 시간까지 있었습니다.

지식을 교류하고, 따스한 조언까지 이어진 훈훈한 간담회 현장, 함께 보러 가요!

자칫 지루할 수도 있는 교육의 시간들이었지만, 열정적이고 적극적인 CS쉐어링의 직원들이 모인 현장이라면 그렇지 않았네요!맛보기로 보여드린 CS쉐어링의 7월 소식을 더욱 상세하게 알고 싶다면?

지금 바로 CS쉐어링 공식 유튜브에서 'CS뉴스 8월 호'를 시청하세요.

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