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기업 스토리6

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인터뷰
오렌즈의 성장 동력, 글로벌 마케터 인터뷰
스타멤버 직무인터뷰 '글로벌' 편
오렌즈의 성장 동력에는 여러 가지가 있지만 그 중 글로벌 부서의 활약이 눈에 띄게 돋보이는 요즘입니다. 홍콩, 일본, 중국, 대만 등 아시아권 국가 및 지역은 물론이고 미국, 캐나다, 호주, 싱가폴 등 세계 곳곳에서 오렌즈에 대한 러브콜이 지속되고 있기 때문인데요. 이번 스타멤버 직무인터뷰는 글로벌 시장 개척, 해외 고객 유치와 서비스를 제공하는 글로벌팀 이야기입니다. 해외이커머스사업부 OOO 차장님께서 들려주시는 직무 이야기, 한 번 들어보실까요? :D 자기소개, 스타비젼에 입사하게 된 계기 안녕하세요. 해외이커머스사업부 OOO 차장입니다. 제 커리어는 일반 소비재를 판매하는 제조업체의 해외영업에서 시작하였습니다. 이 때는 해외 바이어를 발굴해 최대한 많이 판매하는 것이 목표였는데요. 그러나 일을 할 수록 자신만의 철학을 가진 "브랜드"를 동경하게 되었고, 그러한 브랜드의 일원이 되어 일해보고 싶었습니다. 마침 컬러렌즈 분야의 국내 1위 브랜드이자 고객의 눈 건강을 지키면서 아름다움을 이끌어내는 오렌즈에서 일할 기회를 가지게 되어 입사하게 되었습니다. 소속부서와 담당 업무 소개 저는 해외이커머스사업부에서 일하고 있는데요. 전 세계 국가 및 지역 특히, 홍콩 뿐만 아니라 미국, 캐나다, 호주, 싱가폴 등 영어권 국가에 오렌즈를 알리는 글로벌 마케팅을 하고 있습니다. 주요 업무는 오렌즈의 공식 사이트와 SNS를 운영하는 것과 해외 인플루언서와 콜라보레이션 등 다양한 외부 활동을 하면서 오렌즈 브랜드와 제품을 알리고 해외 고객이 브랜드 체험을 해 볼 수 있게 하는 전반적인 일입니다. 담당 직무를 수행하기 위해 필요한 역량과 자질 현재 오렌즈 해외이커머스사업부는 온라인을 통한 글로벌 마케팅을 주로 수행하고 있습니다. 자유로운 영어 구사를 할 수 있다면 업무가 조금 더 수월해지겠으나, 그것보다 중요한 것은 시장과 제품 그리고 고객에 대한 지속적이고 높은 관심과 이로써 인사이트를 도출해 낼 수 있는 분석력이라고 생각합니다. 평소 뷰티를 좋아하며, 다양한 관심사를 가지고 미지의 시장에 도전을 두려워하지 않는 마음가짐도 중요합니다. 또한, 마케팅은 자기 업무에 대한 주도적이고 능동적인 고민을 필요로 합니다. 일을 해내고자 하는 근성과 열정적인 태도 또한 마케터라면 필수일 것입니다. "자기 업무에 대한 주도적이고 능동적인 고민이 필요합니다. 일을 해내고자 하는 근성과 열정적인 태도 또한 마케터라면 필수일 것입니다." 업무를 하면서 보람과 성취감을 느꼈던 때 망망대해로 느껴지는 글로벌 시장에 우리의 타겟 고객들에게 오랜즈 브랜드 인지도가 올라가고 있음을 직접 체험할 때 가장 큰 보람과 성취감을 느낍니다. 몇 날밤 고민하고 여러 관련 부서와 협업하여 진행한 캠페인이 고객들에게 좋은 반응을 얻고, 그것이 매출로 이어져 성과로 보여졌을 때 일이 참 재미있고 보람됩니다. 스타비젼에 근무하면서 가장 좋다고 느꼈던 복지는 무엇이었나요? 다양한 복지가 있는데 그 중 두 가지만 꼽자면, 매월 주어지는 도서지원비와 업무에 필요한 교육지원 등이 가장 좋습니다. 회사에 근무하면서 업무에 필요한 교육과 콘텐츠 구독 등에 모두 적극적인 지원을 해주셨는데요. 덕분에 담당하는 업무에 더 나은 성과를 낼 수 있었고, 그 과정에서 제가 배우고 성장하고 있음도 느꼈습니다. 스타비젼 멤버들 간의 동료 관계, 업무 분위기 자유로운 분위기가 아니라 자율적인 업무 분위기가 보장되어 있다고 생각합니다. 자율적으로 업무가 진행되려면 개개인의 역량이 일류를 지향해야 하는데요. 그렇게 때문에, 전보다 성장하고 전보다 높은 퀄리티를 내기 위해 노력하고 있습니다. 뿐만 아니라, 명확한 목표를 정해 놓은 후, 목표 달성을 위한 수단은 팀원들과 협의하여 업무에 적용하고 있습니다. 목표 달성과 성과에 대한 책임을 바탕으로 업무를 진행하다 보니, 해외사업부의 성장률은 매월/매해 향상되고 있습니다. "자율적으로 업무가 진행되려면 개개인의 역량이 일류를 지향해야 하고, 전보다 성장하고 전보다 높은 퀄리티를 내기 위해 노력하고 있습니다." 이 직무에서 일하기를 꿈꾸는 예비 스타멤버를 위한 조언 진정한 글로벌 마케터가 되고 싶나요? 그렇다면 스타비젼에서 그 꿈을 이룰 수 있습니다. 다양한 관심사를 가지고, 세심하게 현상을 관찰할 수 있었으면 합니다. 글로벌 마케터로써 '매일 한 분 한 분의 고객을 팬으로 만든다'라는 마음으로 꾸준히, 성실하게 일할 수 있는 인재를 찾고 있습니다. KOREA NO.1을 넘어 GLOBAL NO.1 브랜드로 함께 성장해 나갑시다. 스타비젼 직무인터뷰 『글로벌편』, 어떻게 보셨나요? 다음 포스팅에서도 스타비젼에서 어떤 멋진 일들을 하고 있는지 자세히 소개해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 콘텐츠 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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인터뷰
"오렌즈 패키지 디자인, 제 손을 거쳤죠"
스타멤버 직무인터뷰 '디자인' 편
오렌즈 렌즈가 궁금할 때, 놓칠 수 없는 이벤트가 있을 때, 눈건강에 대한 좋은 정보를 얻고 싶을 때, 이런 고오급 정보는 어디에서 볼 수 있을까요? 다양한 채널이 있겠지만 오렌즈 매장 어디에나 구비되어 있는 다양한 인쇄물에서도 좋은 정보를 얻을 수 있어요! 이번 포스팅은 오렌즈의 예쁜 렌즈를 더욱 예쁘게 해주는 패키지 디자인 뿐만 아니라, 고객에게 유용한 정보를 제공하는 매거진, 리플렛, 카달로그를 만드는 디자이너의 이야기입니다. 스타멤버 직무인터뷰, 오렌즈사업부 디자인팀 OOO 대리님이 들려주는 디자인 직무 이야기 Part 2, 함께 들어보시죠! 자기소개, 스타비젼에 입사하게 된 계기를 말씀해주세요. 안녕하세요. 오렌즈사업부 디자인팀 OOO 대리입니다. 저는 시각디자인을 전공해서 전공을 살려 브랜딩, 패키지 디자인으로 커리어를 시작하고 싶었어요. 약10년간 오렌즈 렌즈를 꾸준히 사용해왔고, 패키지 디자인을 맘에 들어 했던 소비자이자 디자이너로서 오렌즈에서 일할 수 있는 기회가 생겨 입사하게 되었습니다. 소속 부서와 담당 업무를 소개해주세요. 저는 오렌즈사업본부 디자인팀에서 일하고 있습니다. 디자인팀은 고객에게 오렌즈의 컨셉과 그 가치를 비주얼로 전달하는 역할을 하고 있는데요. 저는 그 안에서 두 가지 업무를 담당하고 있습니다. 첫번째로는 고객이 매장 직원과 효과적으로 소통하고 원하는 렌즈를 잘 선택할 수 있도록 리플렛, 카달로그와 같은 인쇄물 편집을 하는 것입니다. 두 번째로는 제품의 컨셉을 객관적으로 전달할 수 있는 패키지 디자인을 담당하고 있습니다. 이번 오렌즈 사내 디자인 경진대회에서 당당히 1등을 하셨어요. :) 실력을 탄탄히 쌓고 직무를 잘 수행하기 위해서는 어떤 역량과 자질이 필요할까요? 아, 감사합니다. 사실 많이 부족한데 그동안 오렌즈라는 브랜드의 가치와 방향성을 이해하려고 노력했어요. 그리고 제가 부족한 부분을 알고, 리더의 트레이닝 하에 열심히 배우다 보니 운이 좋게 1등을 하게 된 것 같아요.​ 제가 생각하는 것을 말씀드리면, 디자인 업무를 할 때 중요한 것은 자신이 하고 있는 디자인의 목적과 방향성을 정확하게 인지하는 것입니다. 잘 인지하려면 오렌즈가 추구하고 있는 컨셉과 제품의 특징을 면밀히 알아야 하는데요. 이 부분은 꾸준한 오렌즈 매장 방문, 타사 시장 조사, 렌즈에 대한 학습으로 키울 수 있고, 무엇보다 능동적으로 디자인 하려는 자세가 기본이라고 생각합니다. "디자인 업무를 할 때 중요한 것은 자신이 하고 있는 디자인의 목적과 방향성을 정확하게 인지하는 것입니다." 업무를 하면서 보람과 성취감을 느꼈던 때는요? 디자인 작업물들이 실물로 나왔을 때, 그 작업물들이 매장과 고객에게서 좋은 반응을 받았을 때 정말 뿌듯합니다. 얼마 전 매장에 나가는 카달로그를 리뉴얼 했는데, 매장에서 제품 판매에 많은 도움이 되었다는 피드백을 받았어요. 그 때의 만족감과 성취감은 "최고 중 최고"라고 말할 수 있을 것 같아요. 앞으로도 현장과의 활발한 소통을 통해 ​"고객과의 접점에서, 디자인으로 오렌즈의 가치를 높일 수 있는 것은 어떤게 있을까"하고 더 능동적으로 고민하려고 합니다. 근무하면서 가장 좋다고 느꼈던 복지는 무엇인지 알려주세요. 매월 도서비 지원과 생일 및 가족 기념일에 상품권을 제공해주는 것이 가장 좋다고 생각합니다. 매월 지원되는 도서 지원비로 자기계발을 위한 도서를 부담 없이 구매할 수 있고요. 또한 기념일 마다 주시는 상품권은 저 뿐만 아니라 가족들까지 챙겨주시는 세심함에 매년 감사한 마음을 느끼고 있습니다. 스타비젼 멤버들 간의 동료 관계, 업무 분위기는 어떤가요? 스타멤버들과 함께 업무를 하면서 느낀 것은 항상 자기계발과 성장을 위한 고민을 많이 한다는 것이었습니다. 업무를 단순한 일로 생각하지 않고 성장을 위한 과정으로 여기는 마인드가 저에게는 큰 자극이 되었습니다. 또한 업무가 잘 풀리지 않거나 실수를 하더라도 서로 격려하면서 보완하고 성장할 수 있는 하나의 계기로 만들어주는 분위기가 정말 만족스러워요. 이렇게 서로의 성장을 응원하고 지지하는 분위기는 스타멤버들 간 호칭에 있어서도 나타나는 것 같습니다. 특히 사원 스타멤버에게 이름 끝에 "~님"이라는 호칭을 붙여주셔서 제가 스타비젼에서 정말 존중받고 있다는 느낌을 받고, 저 또한 업무 진행에 있어서도 다른 멤버들을 더 배려하게 된 것 같습니다. "제가 스타비젼에서 정말 존중받고 있다는 느낌을 받고, 저 또한 다른 멤버들을 더 배려하게 된 것 같습니다." 이 직무에서 일하기를 꿈꾸는 예비 스타멤버를 위한 조언 부탁해요. 먼저, 스타멤버 가이드에 있는 "개인의 의견은 최대 49%만 맞다"라는 말이 떠오릅니다. 디자인 업무는 스스로 판단을 내리고 업무를 진행하는게 아니라 유관 부서, 현장과의 커뮤니케이션을 통해 진행되거든요. 그래서 업무의 시작부터 끝까지 디벨롭의 과정으로 보고, 최적의 디자인적 판단을 위한 근거와 레퍼런스를 수집하고 유관 부서 및 현장과 유연하게 소통할 수 있는 능력을 키워야 합니다. 한 자리에 머물러 있기보다 계속해서 성장하고자 하는 분, 더 나은 역량과 실력을 키우고 싶은 분이라면 오렌즈에서 함께 성장하며 긍정적으로 일해 나갈 수 있을 거예요! 스타비젼 직무인터뷰 『디자인』 Part 2, 어떻게 보셨나요? 다음 포스팅에서도 스타비젼에서 어떤 멋진 일들을 하고 있는지 자세히 소개해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. :) 콘텐츠 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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인터뷰
가맹점 '300호점 달성'…"저희 덕이죠"
스타멤버 직무인터뷰 '가맹영업 슈퍼바이저' 편
국내 렌즈전문점 부동의 1위이자, 이제는 글로벌 1위를 목표로 하는 오렌즈도 처음에는 1개의 가맹점으로 시작하였습니다. ​10년이 넘는 업력 동안 기존 가맹점을 97% 이상 유지하면서 300호점 이상 성장할 수 있었던 것은, 현장에서 발로 뛰며 오렌즈의 가치를 전한 스타멤버들이 있었기 때문입니다. 사진=오렌즈 가맹점의 모습 이번 포스팅은 스타멤버 직무인터뷰, 오렌즈 고객가치 실현을 위해 가맹점의 인적·물적 자원을 관리하고 고객관점에서 서비스를 제공하도록 돕는 가맹영업팀 이야기입니다. 가맹영업팀 OOO 대리님께서 들려주시는 슈퍼바이저 직무 이야기, 한번 자세히 들어보시죠 :D​ 자기소개, 스타비젼에 입사하게 된 계기 안녕하세요. 오렌즈 가맹영업팀 OOO 대리입니다. 저는 안경광학과 재학 중 *양안시에 관심이 생겨 양안시 교정 석사 과정을 졸업하였습니다. 이후 4년간 매장 안경사와 교육/영업사원으로 현장 경험을 쌓으면서, 고객의 눈건강과 아름다움을 실현하는 오렌즈를 알게 되었습니다. 오렌즈의 강점 중 하나가 체계화된 슈퍼바이징 관리 시스템이라는 것을 알게 된 후, 오렌즈가 성장하는 것에 기여하고 슈퍼바이저로서 함께 발전하고 싶다는 생각에 입사 지원하게 되었습니다. *사람의 두 눈을 통해 편하게 그리고 잘 볼 수 있도록 도와주는 학문 소속 부서와 담당 업무 소개 슈퍼바이저의 주업무는 3가지로 첫째, 매장 운영을 위한 현장 교육, 둘째, 가맹점 관리 및 체크, 셋째, 개선 필요 매장의 집중 지원입니다. A-Z까지 가맹점의 모든 것을 신경써야 하기 때문에 어렵고 힘든 일이지만 진로에 많은 도움이 되는 직무여서 몇 년 정도 슈퍼바이저 경험을 쌓으면 큰 도움이 된다고 생각합니다. 항상 현장에서 많은 것을 보고 배울 수 있고, 넓은 시야와 견문, 다양한 상권 이해, 인적 네트워크 등을 쌓을 수 있기 때문입니다. 또한, 현장 이해가 바탕이 되는 직무이기에 타 직무 전환 시 큰 메리트가 있습니다. 즉, 매장 관리자, 본사 내부 관리자, 매장 컨설턴트로 성장할 수 있습니다. 잘 되는 매장과 안 되는 매장의 차이를 파악하면서 사업에 참고할 수 있는 지혜도 얻을 수 있습니다. ​ 슈퍼바이저는 현장과 가장 가까운 직무이기에 매장을 단순히 관리한다는 생각보다 자신의 사업을 한다는 자세를 갖는다면 성장에 도움이 되고 좋을 것입니다. "슈퍼바이저는 항상 현장에서 많은 것을 보고 배울 수 있고, 넓은 시야와 견문, 다양한 상권 이해, 인적 네트워크 등을 쌓을 수 있습니다." 슈퍼바이저 직무를 수행하기 위해 필요한 역량과 자질 저는 슈퍼바이저로서 "가맹점을 담당한다"라는 말의 무게를 절실히 느끼고 있습니다. 슈퍼바이저로 일을 해보니 내근 보다는 외근이 많은 활동적인 직무이기 때문에 자율적으로 책임감 있게 일하는 책임의식, 일에 대한 양심이 매우 중요합니다. 그리고 ​조사, 분석 능력이 필수적인데 이때 안경원에서 근무한 경험이 큰​ 도움이 되었습니다. 마지막으로 원활한 현장 소통을 위한 커뮤니케이션 능력, 감정기복 없이 항상성을 유지할 수 있는 마인드가 필요합니다. 참고로, 원활한 소통을 위해 눈과 렌즈에 대한 기본 지식은 필수라고 생각합니다. 업무를 하면서 보람과 성취감을 느꼈던 때 □□점 신규 가맹계약을 하였을 때입니다. 처음으로 자신의 매장을 운영해보는 점주님이셨는데 오렌즈 시스템과 프로모션, 환경 구성에 대한 목적과 이유, 방향성을 이해하는데 어려움이 있으셨습니다. 그래서 일주일 동안 □□점을 제 매장처럼 근무하면서, 오렌즈 시스템의 기본부터 매장 운영에 대한 이해​를 도왔습니다. 그리고 오픈 한 달이 채 되지 않았을 때, 홈페이지에 고객 칭찬글이 등록되었음을 확인할 수 있었습니다. 사진=2020.4.23. □□점 고객 칭찬글 고객 칭찬글이 등록된 후 점주님께서는 본사 지침에 대한 신뢰가 더 높아졌다는 피드백과 함께, 매장 운영에 대해 더욱 적극적으로 문의해주셨습니다. 이번 사례를 통해 오렌즈의 기본 정신인 고객에 대한 진정성​이 정말 중요하다는 것을 다시 한번 알 수 있었습니다. "오렌즈의 기본 정신인 고객에 대한 진정성이 정말 중요하다는 것을 다시 한번 알 수 있었습니다." 스타비젼에 근무하면서 좋다고 느꼈던 복지 저는 두 가지를 꼽고 싶습니다. 첫번째로, 매월 1년 스타비젼의 모든 부서가 함께 하는 겨울 워크샵입니다. 한 해 동안 열심히 일한 스타멤버들이 모두 모여 스키와 보드를 함께 타고 레저를 즐기며, 한해의 성과와 앞으로 나아갈 방향을 점검하면서 신년을 힘차게 나아갈 수 있게 해줍니다. 두번째로, ​저의 생일과 부모님 생신에 지급되는 상품권입니다. 생일을 맞이한 직원 뿐만 아니라 해당 직원의 부모님께 감사 편지도 발송되고, 부모님 생신에도 상품권을 선물로 보내주시는데요. 이러한 복지가 당연한 것이 아님을 알기에 그 감동은 매년 커지고 있습니다. 스타비젼 멤버들 간의 동료 관계, 업무 분위기 세계적인 투자의 귀재 워렌버핏은 "스스로에게 투자하는 것이 최고의 투자"라고 말했습니다. 스타비젼 멤버들은 현재에 안주하지 않고 스스로 부족한 부분들을 보완하는 메타인지가 발달되어 있다고 생각합니다. 동료 스타멤버들끼리는 꾸준히 자신의 잠재력에 투자하며, 선임 스타멤버들은 겸손한 자세로 지식에 경험과 노하우가 덧붙여진 지혜를 공유하고 있습니다. 이것이 스타비젼이 잘 되는 비결이자, 스타멤버들이 일류가 되어가는 과정이라고 생각합니다. 이 직무에서 일하기를 꿈꾸는 예비 스타멤버를 위한 조언 슈퍼바이저는 누구나 도전할 수 있지만 아무나 잘할 수는 없습니다. 여러 가맹점을 책임지고 성장시키기 위한 집중력과 집요함이 요구되기 때문에, 체력적·정신적으로 고충이 발생할 수 있습니다. 그러나 현장에서 발생되는 다양하고 변칙적인 일들을​ 해결하는 뿌듯함, 담당 가맹점이 성장하는 모습을 보며 느끼는 기쁨은 다른 직무에서 쉽게 찾을 수 없는 큰 즐거움과 매력입니다. 오렌즈 가맹점의 성장을 돕고 슈퍼바이저로 성장하여 본인의 잠재력을 맘껏 발휘하고 싶은 분들은 꼭 도전해 보시길 강력 추천합니다! 스타비젼 직무인터뷰 『가맹영업팀 슈퍼바이저』편, 어떻게 보셨나요? 다음 포스팅에서도 스타비젼에서 어떤 멋진 일들을 하고 있는지 자세히 소개드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 콘텐츠 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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인터뷰
"오렌즈의 공간을 연구합니다"
스타멤버 직무인터뷰 '공간디자인' 편
전국 300여개의 오렌즈 매장은 화이트톤의 깔끔하고 스타일리시한 공간이 특징으로 고객 한 분 한 분의 발길을 이끌고 있습니다. 여기엔 오렌즈 매장을 방문하는 고객이 자신의 눈에 어울리는 렌즈를 찾거나 전문 상담을 받을 때 편안함을 느낄 수 있도록 누구보다 열심히 오렌즈의 공간을 연구하는 스타 멤버들이 있기 때문인데요. 사진=오렌즈 비젼센터 강남점 이번 포스팅은 스타멤버 직무인터뷰, 고객들에게 편리한 공간을 제공하고 세련된 디자인을 통하여 경험 가치를 높이는 디자인팀 이야기입니다. 오렌즈사업부 디자인팀 OOO 차장님께서 들려주시는 공간디자인 직무 이야기, 한번 들어보실까요? :D​ 자기소개, 스타비젼에 입사하게 된 계기 안녕하세요. 오렌즈사업부 디자인팀 OOO 차장입니다. 저는 전시 디자인 분야에 종사하다가 공간디자인에 깊은 관심이 생겨 영국 런던 골드스미스대의 디자인 비평 석사 과정에 진학하였습니다. 그러던 중, 런던 디자인쇼 졸업 전시 때 만났던 분의 소개로 처음 오렌즈를 접하게 되었어요. 그때 당시 컬러렌즈는 생소한 분야였는데 K-BEAUTY로 오렌즈가 글로벌 브랜드로 성장할 가능성을 보게 되어, 귀국 후, 오렌즈 공간디자이너 채용 공고를 보고 지원하여 입사하게 되었습니다. 소속부서와 담당 업무 소개 저는 오렌즈사업부 디자인팀 소속으로, 오렌즈 가맹점 공간을 설계하고 스타비젼에서 진행되는 공간들을 디자인하는 역할을 하고 있습니다. 오렌즈 가맹점 설계의 경우, 오렌즈의 컨셉을 알리면서 고객의 눈 상태를 검사할 수 있는 공간을 조성합니다. 특히, 강남역 11번 출구 인근에 위치한 오렌즈 비젼센터는 국내 최대 규모로 최다 렌즈 보유, 7단계 전문 검사 시스템 등을 통해 다변화되는 고객들의 니즈를 충족시키고 고객의 눈 건강을 책임지고 소통할 수 있는 곳입니다. 그 밖에 홍콩/대만 등 글로벌 오렌즈 매장의 디자인과 설계를 진행하고 있고, 현재 스타비젼의 신사옥을​ 설계하고 있어 오렌즈 고객과 스타멤버를 위한 공간 창출에 기여하고 있습니다.​ 공간디자인 직무를 수행하기 위해 필요한 역량과 자질 오렌즈 공간디자인 업무를 수행하기 위해서는 다양한 역량이 필요합니다. 무엇보다 자재, 컬러, 디자인 트렌드를 세밀하게 캐치하고 오렌즈 컨셉에 적용시킬 수 있는 능력이 요구됩니다. 이를 위해, 책상에 앉아 인터넷에서 찾은 디자인을 적용하는 것이 아니라, 현장과 소통하며 각 상황에 맞게 적용하고 공간을 표현할 수 있어야 합니다. 즉, 오렌즈 가맹점 / 가구점 / 자재 상점 방문, 타사 벤치마킹 등 오렌즈가 추구하는 공간디자인을 구현하기 위해 능동적으로 행동하고 실천하는 자세가 필요합니다. 이를 통해 오렌즈 고객을 위한 공간의 완성도를 높일 수 있고, 나아가 더 나은 공간디자이너로서 성장할 수 있는 계기가 된다고 생각합니다. "책상에 앉아 인터넷에서 찾은 디자인을 적용하는게 아니라, 현장과 소통하며 각 상황에 맞게 적용하고 공간을 표현할 수 있어야 합니다." 업무를 하면서 보람과 성취감을 느꼈던 때 공간디자인은 스타비젼 브랜드 이미지에 중요한 영향을 미치기에 업무에 대한 책임감으로 힘이 들 때도 있습니다. 하지만, 발전하고 개선되어가는 오렌즈 브랜드와 공간을 볼 때마다 큰 보람을 느낍니다. 얼마 전, 스타비젼의 자회사인 지오메디칼 신축 사옥을 조성하는 대규모 프로젝트를 진행하게 되었습니다. 실내 레이아웃 구성, 자재 선택, 공사 진행 컨트롤 등 주요한 역할을 하게 되면서 어느 때보다 더 어려움을 느끼게 되었습니다. 그러나 계획했던 일들이 눈앞에서 실현되고 예전에는 상상도 할 수 없었던 규모의 일들을 다룰 수 있게 되면서, 회사와 같이 성장한다는 뿌듯함, 성취감을 느낄 수 있었습니다. 그리고 그간 제게 왔던 힘듦과 고통은 더 나은 제가 되기 위한 성장통이었음을 깨닫게 되었습니다. "예전에는 상상도 할 수 없었던 규모의 일들을 다룰 수 있게 되면서, 회사와 같이 성장한다는 뿌듯함, 성취감을 느낄 수 있었습니다." 스타비젼에 근무하면서 좋다고 느꼈던 복지 현재 주말부부로 지내고 있어 월요일 30분 늦출이 가정생활에 많은 도움이 됩니다. 또한, 제 생일 및 결혼기념일에 제공되는 상품권은 가족들과 기념일들을 즐겁게 보낼 수 있는 센스있는 선물이 되고 있습니다. 마지막으로, 아이들의 잔병치레로 의료비 지출이 꽤 되는데 분기별로 지원되는 의료지원비로 가족들이 보다 건강한 삶을 누릴 수 있게 되었습니다. 스타비젼 멤버들 간의 동료 관계, 업무 분위기 입사 후 약 4년 동안 스타멤버들을 보면서 느낀 점이 있습니다. 바로, 자신의 잠재력을 믿고 스스로에게 투자하여 가치를 높인 스타멤버들은 성장을 통해 한 단계 더 도약한다는 것입니다. 경력이 쌓이면 더 이상 배우지 않고 자신만의 생각을 고집하는 곤조 상태의 직원들이 있습니다. 하지만, 스타비젼에는 끊임없이 자신을 업그레이드 하는 유능한 멤버들이 있어 함께 성장하는 즐거움을 느낍니다. 또한, 실패를 하더라도 좌절하기보다는 격려해주고 앞으로 나아갈 수 있도록 도와주는 사내 분위기는 스타비젼이 계속 성장할 수 있는 하나의 원동력이자 스타멤버의 역량을 증진시킬 수 있는 동기라고 생각합니다. 이 직무에서 일하기를 꿈꾸는 예비 스타멤버를 위한 조언 입사 초기에 읽은 「직원이라면 어떻게 일 해야하는가(p96)」의 "현장을 모르고 좋은 의사결정은 불가능하다"라는 구절을 이야기하고 싶습니다. 공간을 실행하고 기획하는 공간디자인 업무는 무엇보다도 현장과의 소통이 중요하기 때문입니다. 현장을 통해 공간을 구성하기 위한 기본기와 세밀한 관찰력, 어떻게 현장이 진행되는지에 대한 기초적인 지식을 습득할 수 있습니다. 이는 "오렌즈 브랜드에 맞는 공간을 효율적으로 어떻게 구성해야 하는가?"라는 질문의 핵심을 알려줍니다. 또한 담당한 프로젝트를 통해 얼마나 배우고 깨닫는지가 이 직무에서 매우 중요하다고 생각합니다. 그리고 맞닥뜨릴 수 있는 여러가지 변수에 대해 자신이 조금 모자란 스킬과 지식을 갖고 있더라도 그 분야의 전문가들과 소통하고 배움으로써 더 좋은 공간디자인을 할 수 있다고 생각합니다. 지금보다 더 나은 내일의 나를 만들기 위해 노력하실 분이라면 언제든지 환영합니다. 스타비젼 직무인터뷰 『공간디자인』편, 어떻게 보셨나요? 다음 포스팅에서도 스타비젼에서 어떤 멋진 일들을 하고 있는지 자세히 소개해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 콘텐츠 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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스타비젼의 '파이프라인', 영업지원팀 이야기
스타멤버 직무인터뷰 '영업지원' 편
오렌즈에 방문하는 고객은 언제, 어느 가맹점에 방문하든 필요한 렌즈를 제때에 구매할 수 있습니다. 여기에는 제품의 수요를 미리 예측하여 고객이 필요할 때 적시에 구매할 수 있게 도와주는 스타멤버들이 있기 때문인데요. 이번 포스팅은 스타멤버 직무인터뷰, 운영 채널에 따라 상품의 수요를 예측 · 조율하고, 고객에게 적시에 전달될 수 있도록 파이프라인 역할을 하는 영업지원팀 이야기입니다. 영업지원팀 OOO 차장님께서 들려주시는 영업지원 직무 이야기, 한번 귀기울여 볼까요? :) 자기소개, 스타비젼에 입사하게 된 계기를 말씀해주세요. 안녕하세요. 스타비젼 영업지원팀 OOO 차장입니다. 저는 스타비젼 입사 전 경영기획, 영업기획, 온라인 영업·마케팅 등 다양한 직무를 경험하였습니다. 그 과정에서 현상 분석을 통해 업무의 효율성을 높이고, 수치 분석을 통해 의사결정을 지원하는 업무에 흥미를 느끼게 되었습니다. 그동안 쌓아온 역량을 더 펼칠 수 있는 기회를 살피던 중, 컬러렌즈 국내 1위 오렌즈에서 영업지원 업무를 할 수 있게 되어 기쁜 마음으로 입사하게 되었습니다. 소속 부서와 담당 업무를 소개해주세요. 저는 경영지원부 영업지원팀 소속입니다. 영업지원팀은 오렌즈의 원활한 국내외 사업운영과 사업목표 달성을 지원​하는 역할을 하고 있습니다. 주요 업무는 상품의 발주 및 재고관리, 상품 운영부터 정산까지 넓은 범위에서 오렌즈의 영업활동 전반을 서포트하는 것인데요. 저는 그 중에서 사업 시스템 관리 및 상품운영 관리, 매출·판매지표 자료 작성과 관리 등의 업무를 맡고 있습니다. 영업지원 직무를 수행하기 위해 필요한 역량과 자질을 알려주세요. 영업지원 직무의 기본은 다양한 이해관계자들 간의 업무 조율과 지원입니다. 사업부서에서 원하는 시기에 필요한 활동을 원활하게 진행할 수 있도록 도와주는 역할이 기본이기에, 업무의 효율성과 합리성을 높일 수 있는 논리적인 사고력과 분석력, 커뮤니케이션 스킬이 필요합니다. 또한 업무에 대한 적극성과 책임감이 매우 중요합니다. 일의 시작을 준비하고, 일의 마무리도 짓는 부서이기에 더욱 꾸준함과 적극성, 책임감을 가져야 합니다. "일의 시작을 준비하고, 일의 마무리도 짓는 부서이기에 더욱 꾸준함과 적극성, 책임감을 가져야 합니다." 업무를 하면서 보람과 성취감을 느꼈던 때는 언제인가요? 영업지원팀은 업무 운영 방식의 효율성을 높이기 위해 업무 방식을 함께 논의하거나 가이드 하며, 사업 부서에서 필요한 실적 자료를 작성하고 공유합니다. 함께 노력해서 만든 새로운 업무 운영 방식이 업무 수행에 도움이 된다는 피드백을 받을 때, 공유한 자료를 통해 영업활동의 성과와 현상을 개선하는데 도움이 된다는 피드백을 받을 때, 이 때 큰 보람과 성취감을 느낍니다. 스타비젼에서 근무하면서 좋다고 느꼈던 복지는 무엇이었나요? 매월 지급되는 도서비 지원과 분기 별로 제공되는 문화회식비 지원이 만족스럽습니다. 먼저 도서비 지원은 매월 도서구입 계획을 세워 계획적으로 자기계발을 할 수 있다는 점이 좋았습니다. 또 분기 별 문화회식 활동은 기존의 관점을 넓혀줄 수 있는 새로운 아이디어 제공 통로이며, 업무 중에 생긴 스트레스를 풀 수 있는 좋은 기회가 되었습니다. 얼른 코로나19가 종식되어 스타멤버 모두가 예전처럼 문화회식 활동을 즐길 수 있는 날이 왔으면 합니다. 2020년 스타비젼 어워드에서 우수직원으로 뽑히셨어요. :) 동료 스타멤버들 간의 관계, 업무 분위기가 가장 큰 도움이 되었다고 들었습니다. 하하하~ 제가 부족한 점이 참 많은데, 2020년 우수직원으로 뽑히게 되어 사실 조금 부끄럽습니다. 제가 이렇게 상을 받은 것은 주변 스타멤버의 도움이 컸다고 할 수 있을 것 같아요. 우선 스타멤버들이 업무를 할 때의 모습이 참 인상적이라는 것을 말씀드리고 싶은데요. 특히, 영업지원 담당자들은 하나의 현상을 여러 방면에서 바라보고 분석할 수 있어야 합니다. 성과를 낸다는 공동 목표 하에, 서로 솔직하게 자신의 관점을 교환하고 보완하며 최적의 방안을 도출하는 이런 업무 분위기는 내로라하는 대기업에서도 쉽게 볼 수 없는 좋은 업무 분위기라고 생각합니다. 이런 사내 분위기와 좋은 동료 스타멤버들 덕분에 상을 받게 된 것 같습니다. 이 자리를 통해 감사의 말씀을 드리고 싶네요. "성과라는 공동 목표 하에, 솔직하게 자신의 관점을 교환·보완하며 최적의 방안을 도출하는 이런 분위기는 대기업에서도 쉽게 볼 수 없는 좋은 업무 분위기라고 생각합니다." 이 직무를 꿈꾸는 예비 스타멤버를 위한 조언 부탁드려요. 스타비젼의 영업지원 직무는 한마디로 축구의 미드 필더 같은, 사업부서와 지원부서 사이를 연결해주는 역할​을 하고 있습니다. 다양한 부서와의 협업을 통해 여러 직무를 경험할 수 있어 비즈니스 커뮤니케이션, 실적 분석을 위한 오피스툴 전문 스킬 등을 자연스럽게 배울 수 있습니다. 영업지원팀에서는 적극적인 태도와 책임감을 갖춘 분, 영업·사업 지원 영역에서 새로운 역량을 쌓고 성장하고 싶은 분, 더 나은 모습으로 도약하기 위한 노력을 아끼지 않는 분이라면 누구든, 언제든지 환영합니다! 스타비젼 직무인터뷰 『영업지원』편, 어떻게 보셨나요? 다음 포스팅에서도 스타비젼에서 어떤 멋진 일들을 하고 있는지 자세히 소개해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 콘텐츠 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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비즈니스
직원들의 근무 편의를 위해 노력하는 회사?
스타비전은 ‘열정 넘치는’ 직원들을 위해 근무환경을 개선합니다
지난해 2월, 법정근로시간을 주 68시간에서 주 52시간으로 단축하는 법안이 통과되었는데요. 이 ‘주 52시간 근무제’는 300인 이상의 사업장과 공공기간에 우선 시행되었습니다. 내년인 2020년 1월에 50인 이상 300인 미만의 사업장으로 확대 시행될 예정이죠. 그런데 중소기업 법정 시행일에 앞서 주 52시간 근무제를 도입한 기업이 있다고 하는데요. 바로 뷰티 콘텍트렌즈 브랜드 ‘오렌즈(O-Lens)’와 아이웨어 브랜드 ‘카린’으로 대중적인 인기를 구가하고 있는 스타비젼입니다. 스타비젼이 주 52시간 근무제를 한 해 앞당겨 시행하게 된 사연은 무엇일까요. 잡플래닛이 알아보도록 하겠습니다. 사진=스타비젼 주 52시간 근무제 포스터 업무 몰입을 증진하기 위해 ‘주 52시간 근무제’ 선도입 스타비젼은 과거부터 직원들의 근무 편의를 위해 근로시간과 관련한 복지 제도를 시행해왔습니다. 월요일 출근 시간을 30분 늦추고, 수요일 점심시간을 30분 연장한 것이 대표적인 사례죠. 하지만 마케팅, 디자인 등 특정 직무분야의 연장근로 시간이 길다는 것이 문제로 제기되었습니다. 업무 특성상의 문제이기도 하지만, 근무환경 개선이 필요하다는 의견이 있었는데요. 그 결과가 ‘주 52시간 근무제’ 선도입이라는 게 스타비젼의 설명입니다. 스타비젼은 지난 10월 1일자로 주 52시간 근무제를 시범적으로 운영하고 있습니다. 이번 시행에 대한 임직원들의 의견은 어떨까요. 현재 스타비젼에서 근무하고 있는 직원분의 이야기를 들어보았습니다. “자기개발이나 여가활동 등 시간 활용에 대한 기대가 높아지고 있습니다. 또 한편으로는, 근무시간 내 업무효율을 어떻게 높일 것인지에 대한 고민도 커지고 있어요.” 말 그대로입니다. 근무시간을 단축하면 흔히 말하는 임직원들의 ‘워라밸’은 이전보다 더 지킬 수 있겠지만, 정해진 시간 안에 업무를 해야 하다 보니 업무 과중을 피하기 위해서는 효율을 높여야 한다는 문제가 생기죠. 주 52시간 근무제는 아직 시범운영 단계로, 개인별 근태를 개선하는 과정에 있다고 합니다. 개인 PC기반 시스템 도입이 완료되는 대로 본격적인 운영에 들어갈 예정이라고 하네요. 스타비젼은 성장 중… 이루고자 하는 열정 높이 평가해 하지만 겸손하게도, 스타비젼은 ‘주 52시간 근무제를 시행하는 회사’로 알려지고 싶지 않다고 합니다. 임직원들을 위해 제도를 도입한 건 맞지만 단순히 ‘워라밸’ 때문은 아니라고요. 이와 관련해 스타비젼 관계자의 이야기를 들어 보시죠. “워라밸(Work-Life Balance)도 중요하지만, 기업의 성장과 이에 따른 개인의 성장도 중요한 가치라고 생각합니다. 같은 비전을 공유하고 있는 임직원들이 자율과 책임 아래 일하기 좋은 근무환경을 조성하려 노력하고 있습니다.” 스타비젼은 계속해서 성장하고 있는 기업입니다. 오렌즈는 국내 1위 콘택트렌즈 프랜차이즈로 자리매김했고, 최근에는 중국 진출을 통해 제 2의 도약(링크)에 나서기도 했죠. 현재 한창 성장 중이기 때문에 개인의 워라밸을 우선시하는 사람보다는 기업과 함께 성장하고자 하는 인재를 기다리고 있습니다. 일을 통해 올바른 성과를 이루려는 열정을 소중히 여기는 것이죠. 스타비젼은 앞으로도 업무에 몰입하는 임직원들을 위해 근무 환경을 개선하고자 노력할 계획이라고 합니다. 가파르게 성장하고 있는 기업, 열정이 있는 인재에게 좋은 업무 환경으로 보답하는 기업. 스타비젼을 주목해주세요. 사진 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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인터뷰
오렌즈의 성장 동력, 글로벌 마케터 인터뷰
스타멤버 직무인터뷰 '글로벌' 편
오렌즈의 성장 동력에는 여러 가지가 있지만 그 중 글로벌 부서의 활약이 눈에 띄게 돋보이는 요즘입니다. 홍콩, 일본, 중국, 대만 등 아시아권 국가 및 지역은 물론이고 미국, 캐나다, 호주, 싱가폴 등 세계 곳곳에서 오렌즈에 대한 러브콜이 지속되고 있기 때문인데요. 이번 스타멤버 직무인터뷰는 글로벌 시장 개척, 해외 고객 유치와 서비스를 제공하는 글로벌팀 이야기입니다. 해외이커머스사업부 OOO 차장님께서 들려주시는 직무 이야기, 한 번 들어보실까요? :D 자기소개, 스타비젼에 입사하게 된 계기 안녕하세요. 해외이커머스사업부 OOO 차장입니다. 제 커리어는 일반 소비재를 판매하는 제조업체의 해외영업에서 시작하였습니다. 이 때는 해외 바이어를 발굴해 최대한 많이 판매하는 것이 목표였는데요. 그러나 일을 할 수록 자신만의 철학을 가진 "브랜드"를 동경하게 되었고, 그러한 브랜드의 일원이 되어 일해보고 싶었습니다. 마침 컬러렌즈 분야의 국내 1위 브랜드이자 고객의 눈 건강을 지키면서 아름다움을 이끌어내는 오렌즈에서 일할 기회를 가지게 되어 입사하게 되었습니다. 소속부서와 담당 업무 소개 저는 해외이커머스사업부에서 일하고 있는데요. 전 세계 국가 및 지역 특히, 홍콩 뿐만 아니라 미국, 캐나다, 호주, 싱가폴 등 영어권 국가에 오렌즈를 알리는 글로벌 마케팅을 하고 있습니다. 주요 업무는 오렌즈의 공식 사이트와 SNS를 운영하는 것과 해외 인플루언서와 콜라보레이션 등 다양한 외부 활동을 하면서 오렌즈 브랜드와 제품을 알리고 해외 고객이 브랜드 체험을 해 볼 수 있게 하는 전반적인 일입니다. 담당 직무를 수행하기 위해 필요한 역량과 자질 현재 오렌즈 해외이커머스사업부는 온라인을 통한 글로벌 마케팅을 주로 수행하고 있습니다. 자유로운 영어 구사를 할 수 있다면 업무가 조금 더 수월해지겠으나, 그것보다 중요한 것은 시장과 제품 그리고 고객에 대한 지속적이고 높은 관심과 이로써 인사이트를 도출해 낼 수 있는 분석력이라고 생각합니다. 평소 뷰티를 좋아하며, 다양한 관심사를 가지고 미지의 시장에 도전을 두려워하지 않는 마음가짐도 중요합니다. 또한, 마케팅은 자기 업무에 대한 주도적이고 능동적인 고민을 필요로 합니다. 일을 해내고자 하는 근성과 열정적인 태도 또한 마케터라면 필수일 것입니다. "자기 업무에 대한 주도적이고 능동적인 고민이 필요합니다. 일을 해내고자 하는 근성과 열정적인 태도 또한 마케터라면 필수일 것입니다." 업무를 하면서 보람과 성취감을 느꼈던 때 망망대해로 느껴지는 글로벌 시장에 우리의 타겟 고객들에게 오랜즈 브랜드 인지도가 올라가고 있음을 직접 체험할 때 가장 큰 보람과 성취감을 느낍니다. 몇 날밤 고민하고 여러 관련 부서와 협업하여 진행한 캠페인이 고객들에게 좋은 반응을 얻고, 그것이 매출로 이어져 성과로 보여졌을 때 일이 참 재미있고 보람됩니다. 스타비젼에 근무하면서 가장 좋다고 느꼈던 복지는 무엇이었나요? 다양한 복지가 있는데 그 중 두 가지만 꼽자면, 매월 주어지는 도서지원비와 업무에 필요한 교육지원 등이 가장 좋습니다. 회사에 근무하면서 업무에 필요한 교육과 콘텐츠 구독 등에 모두 적극적인 지원을 해주셨는데요. 덕분에 담당하는 업무에 더 나은 성과를 낼 수 있었고, 그 과정에서 제가 배우고 성장하고 있음도 느꼈습니다. 스타비젼 멤버들 간의 동료 관계, 업무 분위기 자유로운 분위기가 아니라 자율적인 업무 분위기가 보장되어 있다고 생각합니다. 자율적으로 업무가 진행되려면 개개인의 역량이 일류를 지향해야 하는데요. 그렇게 때문에, 전보다 성장하고 전보다 높은 퀄리티를 내기 위해 노력하고 있습니다. 뿐만 아니라, 명확한 목표를 정해 놓은 후, 목표 달성을 위한 수단은 팀원들과 협의하여 업무에 적용하고 있습니다. 목표 달성과 성과에 대한 책임을 바탕으로 업무를 진행하다 보니, 해외사업부의 성장률은 매월/매해 향상되고 있습니다. "자율적으로 업무가 진행되려면 개개인의 역량이 일류를 지향해야 하고, 전보다 성장하고 전보다 높은 퀄리티를 내기 위해 노력하고 있습니다." 이 직무에서 일하기를 꿈꾸는 예비 스타멤버를 위한 조언 진정한 글로벌 마케터가 되고 싶나요? 그렇다면 스타비젼에서 그 꿈을 이룰 수 있습니다. 다양한 관심사를 가지고, 세심하게 현상을 관찰할 수 있었으면 합니다. 글로벌 마케터로써 '매일 한 분 한 분의 고객을 팬으로 만든다'라는 마음으로 꾸준히, 성실하게 일할 수 있는 인재를 찾고 있습니다. KOREA NO.1을 넘어 GLOBAL NO.1 브랜드로 함께 성장해 나갑시다. 스타비젼 직무인터뷰 『글로벌편』, 어떻게 보셨나요? 다음 포스팅에서도 스타비젼에서 어떤 멋진 일들을 하고 있는지 자세히 소개해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 콘텐츠 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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인터뷰
"오렌즈 패키지 디자인, 제 손을 거쳤죠"
스타멤버 직무인터뷰 '디자인' 편
오렌즈 렌즈가 궁금할 때, 놓칠 수 없는 이벤트가 있을 때, 눈건강에 대한 좋은 정보를 얻고 싶을 때, 이런 고오급 정보는 어디에서 볼 수 있을까요? 다양한 채널이 있겠지만 오렌즈 매장 어디에나 구비되어 있는 다양한 인쇄물에서도 좋은 정보를 얻을 수 있어요! 이번 포스팅은 오렌즈의 예쁜 렌즈를 더욱 예쁘게 해주는 패키지 디자인 뿐만 아니라, 고객에게 유용한 정보를 제공하는 매거진, 리플렛, 카달로그를 만드는 디자이너의 이야기입니다. 스타멤버 직무인터뷰, 오렌즈사업부 디자인팀 OOO 대리님이 들려주는 디자인 직무 이야기 Part 2, 함께 들어보시죠! 자기소개, 스타비젼에 입사하게 된 계기를 말씀해주세요. 안녕하세요. 오렌즈사업부 디자인팀 OOO 대리입니다. 저는 시각디자인을 전공해서 전공을 살려 브랜딩, 패키지 디자인으로 커리어를 시작하고 싶었어요. 약10년간 오렌즈 렌즈를 꾸준히 사용해왔고, 패키지 디자인을 맘에 들어 했던 소비자이자 디자이너로서 오렌즈에서 일할 수 있는 기회가 생겨 입사하게 되었습니다. 소속 부서와 담당 업무를 소개해주세요. 저는 오렌즈사업본부 디자인팀에서 일하고 있습니다. 디자인팀은 고객에게 오렌즈의 컨셉과 그 가치를 비주얼로 전달하는 역할을 하고 있는데요. 저는 그 안에서 두 가지 업무를 담당하고 있습니다. 첫번째로는 고객이 매장 직원과 효과적으로 소통하고 원하는 렌즈를 잘 선택할 수 있도록 리플렛, 카달로그와 같은 인쇄물 편집을 하는 것입니다. 두 번째로는 제품의 컨셉을 객관적으로 전달할 수 있는 패키지 디자인을 담당하고 있습니다. 이번 오렌즈 사내 디자인 경진대회에서 당당히 1등을 하셨어요. :) 실력을 탄탄히 쌓고 직무를 잘 수행하기 위해서는 어떤 역량과 자질이 필요할까요? 아, 감사합니다. 사실 많이 부족한데 그동안 오렌즈라는 브랜드의 가치와 방향성을 이해하려고 노력했어요. 그리고 제가 부족한 부분을 알고, 리더의 트레이닝 하에 열심히 배우다 보니 운이 좋게 1등을 하게 된 것 같아요.​ 제가 생각하는 것을 말씀드리면, 디자인 업무를 할 때 중요한 것은 자신이 하고 있는 디자인의 목적과 방향성을 정확하게 인지하는 것입니다. 잘 인지하려면 오렌즈가 추구하고 있는 컨셉과 제품의 특징을 면밀히 알아야 하는데요. 이 부분은 꾸준한 오렌즈 매장 방문, 타사 시장 조사, 렌즈에 대한 학습으로 키울 수 있고, 무엇보다 능동적으로 디자인 하려는 자세가 기본이라고 생각합니다. "디자인 업무를 할 때 중요한 것은 자신이 하고 있는 디자인의 목적과 방향성을 정확하게 인지하는 것입니다." 업무를 하면서 보람과 성취감을 느꼈던 때는요? 디자인 작업물들이 실물로 나왔을 때, 그 작업물들이 매장과 고객에게서 좋은 반응을 받았을 때 정말 뿌듯합니다. 얼마 전 매장에 나가는 카달로그를 리뉴얼 했는데, 매장에서 제품 판매에 많은 도움이 되었다는 피드백을 받았어요. 그 때의 만족감과 성취감은 "최고 중 최고"라고 말할 수 있을 것 같아요. 앞으로도 현장과의 활발한 소통을 통해 ​"고객과의 접점에서, 디자인으로 오렌즈의 가치를 높일 수 있는 것은 어떤게 있을까"하고 더 능동적으로 고민하려고 합니다. 근무하면서 가장 좋다고 느꼈던 복지는 무엇인지 알려주세요. 매월 도서비 지원과 생일 및 가족 기념일에 상품권을 제공해주는 것이 가장 좋다고 생각합니다. 매월 지원되는 도서 지원비로 자기계발을 위한 도서를 부담 없이 구매할 수 있고요. 또한 기념일 마다 주시는 상품권은 저 뿐만 아니라 가족들까지 챙겨주시는 세심함에 매년 감사한 마음을 느끼고 있습니다. 스타비젼 멤버들 간의 동료 관계, 업무 분위기는 어떤가요? 스타멤버들과 함께 업무를 하면서 느낀 것은 항상 자기계발과 성장을 위한 고민을 많이 한다는 것이었습니다. 업무를 단순한 일로 생각하지 않고 성장을 위한 과정으로 여기는 마인드가 저에게는 큰 자극이 되었습니다. 또한 업무가 잘 풀리지 않거나 실수를 하더라도 서로 격려하면서 보완하고 성장할 수 있는 하나의 계기로 만들어주는 분위기가 정말 만족스러워요. 이렇게 서로의 성장을 응원하고 지지하는 분위기는 스타멤버들 간 호칭에 있어서도 나타나는 것 같습니다. 특히 사원 스타멤버에게 이름 끝에 "~님"이라는 호칭을 붙여주셔서 제가 스타비젼에서 정말 존중받고 있다는 느낌을 받고, 저 또한 업무 진행에 있어서도 다른 멤버들을 더 배려하게 된 것 같습니다. "제가 스타비젼에서 정말 존중받고 있다는 느낌을 받고, 저 또한 다른 멤버들을 더 배려하게 된 것 같습니다." 이 직무에서 일하기를 꿈꾸는 예비 스타멤버를 위한 조언 부탁해요. 먼저, 스타멤버 가이드에 있는 "개인의 의견은 최대 49%만 맞다"라는 말이 떠오릅니다. 디자인 업무는 스스로 판단을 내리고 업무를 진행하는게 아니라 유관 부서, 현장과의 커뮤니케이션을 통해 진행되거든요. 그래서 업무의 시작부터 끝까지 디벨롭의 과정으로 보고, 최적의 디자인적 판단을 위한 근거와 레퍼런스를 수집하고 유관 부서 및 현장과 유연하게 소통할 수 있는 능력을 키워야 합니다. 한 자리에 머물러 있기보다 계속해서 성장하고자 하는 분, 더 나은 역량과 실력을 키우고 싶은 분이라면 오렌즈에서 함께 성장하며 긍정적으로 일해 나갈 수 있을 거예요! 스타비젼 직무인터뷰 『디자인』 Part 2, 어떻게 보셨나요? 다음 포스팅에서도 스타비젼에서 어떤 멋진 일들을 하고 있는지 자세히 소개해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. :) 콘텐츠 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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인터뷰
가맹점 '300호점 달성'…"저희 덕이죠"
스타멤버 직무인터뷰 '가맹영업 슈퍼바이저' 편
국내 렌즈전문점 부동의 1위이자, 이제는 글로벌 1위를 목표로 하는 오렌즈도 처음에는 1개의 가맹점으로 시작하였습니다. ​10년이 넘는 업력 동안 기존 가맹점을 97% 이상 유지하면서 300호점 이상 성장할 수 있었던 것은, 현장에서 발로 뛰며 오렌즈의 가치를 전한 스타멤버들이 있었기 때문입니다. 사진=오렌즈 가맹점의 모습 이번 포스팅은 스타멤버 직무인터뷰, 오렌즈 고객가치 실현을 위해 가맹점의 인적·물적 자원을 관리하고 고객관점에서 서비스를 제공하도록 돕는 가맹영업팀 이야기입니다. 가맹영업팀 OOO 대리님께서 들려주시는 슈퍼바이저 직무 이야기, 한번 자세히 들어보시죠 :D​ 자기소개, 스타비젼에 입사하게 된 계기 안녕하세요. 오렌즈 가맹영업팀 OOO 대리입니다. 저는 안경광학과 재학 중 *양안시에 관심이 생겨 양안시 교정 석사 과정을 졸업하였습니다. 이후 4년간 매장 안경사와 교육/영업사원으로 현장 경험을 쌓으면서, 고객의 눈건강과 아름다움을 실현하는 오렌즈를 알게 되었습니다. 오렌즈의 강점 중 하나가 체계화된 슈퍼바이징 관리 시스템이라는 것을 알게 된 후, 오렌즈가 성장하는 것에 기여하고 슈퍼바이저로서 함께 발전하고 싶다는 생각에 입사 지원하게 되었습니다. *사람의 두 눈을 통해 편하게 그리고 잘 볼 수 있도록 도와주는 학문 소속 부서와 담당 업무 소개 슈퍼바이저의 주업무는 3가지로 첫째, 매장 운영을 위한 현장 교육, 둘째, 가맹점 관리 및 체크, 셋째, 개선 필요 매장의 집중 지원입니다. A-Z까지 가맹점의 모든 것을 신경써야 하기 때문에 어렵고 힘든 일이지만 진로에 많은 도움이 되는 직무여서 몇 년 정도 슈퍼바이저 경험을 쌓으면 큰 도움이 된다고 생각합니다. 항상 현장에서 많은 것을 보고 배울 수 있고, 넓은 시야와 견문, 다양한 상권 이해, 인적 네트워크 등을 쌓을 수 있기 때문입니다. 또한, 현장 이해가 바탕이 되는 직무이기에 타 직무 전환 시 큰 메리트가 있습니다. 즉, 매장 관리자, 본사 내부 관리자, 매장 컨설턴트로 성장할 수 있습니다. 잘 되는 매장과 안 되는 매장의 차이를 파악하면서 사업에 참고할 수 있는 지혜도 얻을 수 있습니다. ​ 슈퍼바이저는 현장과 가장 가까운 직무이기에 매장을 단순히 관리한다는 생각보다 자신의 사업을 한다는 자세를 갖는다면 성장에 도움이 되고 좋을 것입니다. "슈퍼바이저는 항상 현장에서 많은 것을 보고 배울 수 있고, 넓은 시야와 견문, 다양한 상권 이해, 인적 네트워크 등을 쌓을 수 있습니다." 슈퍼바이저 직무를 수행하기 위해 필요한 역량과 자질 저는 슈퍼바이저로서 "가맹점을 담당한다"라는 말의 무게를 절실히 느끼고 있습니다. 슈퍼바이저로 일을 해보니 내근 보다는 외근이 많은 활동적인 직무이기 때문에 자율적으로 책임감 있게 일하는 책임의식, 일에 대한 양심이 매우 중요합니다. 그리고 ​조사, 분석 능력이 필수적인데 이때 안경원에서 근무한 경험이 큰​ 도움이 되었습니다. 마지막으로 원활한 현장 소통을 위한 커뮤니케이션 능력, 감정기복 없이 항상성을 유지할 수 있는 마인드가 필요합니다. 참고로, 원활한 소통을 위해 눈과 렌즈에 대한 기본 지식은 필수라고 생각합니다. 업무를 하면서 보람과 성취감을 느꼈던 때 □□점 신규 가맹계약을 하였을 때입니다. 처음으로 자신의 매장을 운영해보는 점주님이셨는데 오렌즈 시스템과 프로모션, 환경 구성에 대한 목적과 이유, 방향성을 이해하는데 어려움이 있으셨습니다. 그래서 일주일 동안 □□점을 제 매장처럼 근무하면서, 오렌즈 시스템의 기본부터 매장 운영에 대한 이해​를 도왔습니다. 그리고 오픈 한 달이 채 되지 않았을 때, 홈페이지에 고객 칭찬글이 등록되었음을 확인할 수 있었습니다. 사진=2020.4.23. □□점 고객 칭찬글 고객 칭찬글이 등록된 후 점주님께서는 본사 지침에 대한 신뢰가 더 높아졌다는 피드백과 함께, 매장 운영에 대해 더욱 적극적으로 문의해주셨습니다. 이번 사례를 통해 오렌즈의 기본 정신인 고객에 대한 진정성​이 정말 중요하다는 것을 다시 한번 알 수 있었습니다. "오렌즈의 기본 정신인 고객에 대한 진정성이 정말 중요하다는 것을 다시 한번 알 수 있었습니다." 스타비젼에 근무하면서 좋다고 느꼈던 복지 저는 두 가지를 꼽고 싶습니다. 첫번째로, 매월 1년 스타비젼의 모든 부서가 함께 하는 겨울 워크샵입니다. 한 해 동안 열심히 일한 스타멤버들이 모두 모여 스키와 보드를 함께 타고 레저를 즐기며, 한해의 성과와 앞으로 나아갈 방향을 점검하면서 신년을 힘차게 나아갈 수 있게 해줍니다. 두번째로, ​저의 생일과 부모님 생신에 지급되는 상품권입니다. 생일을 맞이한 직원 뿐만 아니라 해당 직원의 부모님께 감사 편지도 발송되고, 부모님 생신에도 상품권을 선물로 보내주시는데요. 이러한 복지가 당연한 것이 아님을 알기에 그 감동은 매년 커지고 있습니다. 스타비젼 멤버들 간의 동료 관계, 업무 분위기 세계적인 투자의 귀재 워렌버핏은 "스스로에게 투자하는 것이 최고의 투자"라고 말했습니다. 스타비젼 멤버들은 현재에 안주하지 않고 스스로 부족한 부분들을 보완하는 메타인지가 발달되어 있다고 생각합니다. 동료 스타멤버들끼리는 꾸준히 자신의 잠재력에 투자하며, 선임 스타멤버들은 겸손한 자세로 지식에 경험과 노하우가 덧붙여진 지혜를 공유하고 있습니다. 이것이 스타비젼이 잘 되는 비결이자, 스타멤버들이 일류가 되어가는 과정이라고 생각합니다. 이 직무에서 일하기를 꿈꾸는 예비 스타멤버를 위한 조언 슈퍼바이저는 누구나 도전할 수 있지만 아무나 잘할 수는 없습니다. 여러 가맹점을 책임지고 성장시키기 위한 집중력과 집요함이 요구되기 때문에, 체력적·정신적으로 고충이 발생할 수 있습니다. 그러나 현장에서 발생되는 다양하고 변칙적인 일들을​ 해결하는 뿌듯함, 담당 가맹점이 성장하는 모습을 보며 느끼는 기쁨은 다른 직무에서 쉽게 찾을 수 없는 큰 즐거움과 매력입니다. 오렌즈 가맹점의 성장을 돕고 슈퍼바이저로 성장하여 본인의 잠재력을 맘껏 발휘하고 싶은 분들은 꼭 도전해 보시길 강력 추천합니다! 스타비젼 직무인터뷰 『가맹영업팀 슈퍼바이저』편, 어떻게 보셨나요? 다음 포스팅에서도 스타비젼에서 어떤 멋진 일들을 하고 있는지 자세히 소개드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 콘텐츠 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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인터뷰
"오렌즈의 공간을 연구합니다"
스타멤버 직무인터뷰 '공간디자인' 편
전국 300여개의 오렌즈 매장은 화이트톤의 깔끔하고 스타일리시한 공간이 특징으로 고객 한 분 한 분의 발길을 이끌고 있습니다. 여기엔 오렌즈 매장을 방문하는 고객이 자신의 눈에 어울리는 렌즈를 찾거나 전문 상담을 받을 때 편안함을 느낄 수 있도록 누구보다 열심히 오렌즈의 공간을 연구하는 스타 멤버들이 있기 때문인데요. 사진=오렌즈 비젼센터 강남점 이번 포스팅은 스타멤버 직무인터뷰, 고객들에게 편리한 공간을 제공하고 세련된 디자인을 통하여 경험 가치를 높이는 디자인팀 이야기입니다. 오렌즈사업부 디자인팀 OOO 차장님께서 들려주시는 공간디자인 직무 이야기, 한번 들어보실까요? :D​ 자기소개, 스타비젼에 입사하게 된 계기 안녕하세요. 오렌즈사업부 디자인팀 OOO 차장입니다. 저는 전시 디자인 분야에 종사하다가 공간디자인에 깊은 관심이 생겨 영국 런던 골드스미스대의 디자인 비평 석사 과정에 진학하였습니다. 그러던 중, 런던 디자인쇼 졸업 전시 때 만났던 분의 소개로 처음 오렌즈를 접하게 되었어요. 그때 당시 컬러렌즈는 생소한 분야였는데 K-BEAUTY로 오렌즈가 글로벌 브랜드로 성장할 가능성을 보게 되어, 귀국 후, 오렌즈 공간디자이너 채용 공고를 보고 지원하여 입사하게 되었습니다. 소속부서와 담당 업무 소개 저는 오렌즈사업부 디자인팀 소속으로, 오렌즈 가맹점 공간을 설계하고 스타비젼에서 진행되는 공간들을 디자인하는 역할을 하고 있습니다. 오렌즈 가맹점 설계의 경우, 오렌즈의 컨셉을 알리면서 고객의 눈 상태를 검사할 수 있는 공간을 조성합니다. 특히, 강남역 11번 출구 인근에 위치한 오렌즈 비젼센터는 국내 최대 규모로 최다 렌즈 보유, 7단계 전문 검사 시스템 등을 통해 다변화되는 고객들의 니즈를 충족시키고 고객의 눈 건강을 책임지고 소통할 수 있는 곳입니다. 그 밖에 홍콩/대만 등 글로벌 오렌즈 매장의 디자인과 설계를 진행하고 있고, 현재 스타비젼의 신사옥을​ 설계하고 있어 오렌즈 고객과 스타멤버를 위한 공간 창출에 기여하고 있습니다.​ 공간디자인 직무를 수행하기 위해 필요한 역량과 자질 오렌즈 공간디자인 업무를 수행하기 위해서는 다양한 역량이 필요합니다. 무엇보다 자재, 컬러, 디자인 트렌드를 세밀하게 캐치하고 오렌즈 컨셉에 적용시킬 수 있는 능력이 요구됩니다. 이를 위해, 책상에 앉아 인터넷에서 찾은 디자인을 적용하는 것이 아니라, 현장과 소통하며 각 상황에 맞게 적용하고 공간을 표현할 수 있어야 합니다. 즉, 오렌즈 가맹점 / 가구점 / 자재 상점 방문, 타사 벤치마킹 등 오렌즈가 추구하는 공간디자인을 구현하기 위해 능동적으로 행동하고 실천하는 자세가 필요합니다. 이를 통해 오렌즈 고객을 위한 공간의 완성도를 높일 수 있고, 나아가 더 나은 공간디자이너로서 성장할 수 있는 계기가 된다고 생각합니다. "책상에 앉아 인터넷에서 찾은 디자인을 적용하는게 아니라, 현장과 소통하며 각 상황에 맞게 적용하고 공간을 표현할 수 있어야 합니다." 업무를 하면서 보람과 성취감을 느꼈던 때 공간디자인은 스타비젼 브랜드 이미지에 중요한 영향을 미치기에 업무에 대한 책임감으로 힘이 들 때도 있습니다. 하지만, 발전하고 개선되어가는 오렌즈 브랜드와 공간을 볼 때마다 큰 보람을 느낍니다. 얼마 전, 스타비젼의 자회사인 지오메디칼 신축 사옥을 조성하는 대규모 프로젝트를 진행하게 되었습니다. 실내 레이아웃 구성, 자재 선택, 공사 진행 컨트롤 등 주요한 역할을 하게 되면서 어느 때보다 더 어려움을 느끼게 되었습니다. 그러나 계획했던 일들이 눈앞에서 실현되고 예전에는 상상도 할 수 없었던 규모의 일들을 다룰 수 있게 되면서, 회사와 같이 성장한다는 뿌듯함, 성취감을 느낄 수 있었습니다. 그리고 그간 제게 왔던 힘듦과 고통은 더 나은 제가 되기 위한 성장통이었음을 깨닫게 되었습니다. "예전에는 상상도 할 수 없었던 규모의 일들을 다룰 수 있게 되면서, 회사와 같이 성장한다는 뿌듯함, 성취감을 느낄 수 있었습니다." 스타비젼에 근무하면서 좋다고 느꼈던 복지 현재 주말부부로 지내고 있어 월요일 30분 늦출이 가정생활에 많은 도움이 됩니다. 또한, 제 생일 및 결혼기념일에 제공되는 상품권은 가족들과 기념일들을 즐겁게 보낼 수 있는 센스있는 선물이 되고 있습니다. 마지막으로, 아이들의 잔병치레로 의료비 지출이 꽤 되는데 분기별로 지원되는 의료지원비로 가족들이 보다 건강한 삶을 누릴 수 있게 되었습니다. 스타비젼 멤버들 간의 동료 관계, 업무 분위기 입사 후 약 4년 동안 스타멤버들을 보면서 느낀 점이 있습니다. 바로, 자신의 잠재력을 믿고 스스로에게 투자하여 가치를 높인 스타멤버들은 성장을 통해 한 단계 더 도약한다는 것입니다. 경력이 쌓이면 더 이상 배우지 않고 자신만의 생각을 고집하는 곤조 상태의 직원들이 있습니다. 하지만, 스타비젼에는 끊임없이 자신을 업그레이드 하는 유능한 멤버들이 있어 함께 성장하는 즐거움을 느낍니다. 또한, 실패를 하더라도 좌절하기보다는 격려해주고 앞으로 나아갈 수 있도록 도와주는 사내 분위기는 스타비젼이 계속 성장할 수 있는 하나의 원동력이자 스타멤버의 역량을 증진시킬 수 있는 동기라고 생각합니다. 이 직무에서 일하기를 꿈꾸는 예비 스타멤버를 위한 조언 입사 초기에 읽은 「직원이라면 어떻게 일 해야하는가(p96)」의 "현장을 모르고 좋은 의사결정은 불가능하다"라는 구절을 이야기하고 싶습니다. 공간을 실행하고 기획하는 공간디자인 업무는 무엇보다도 현장과의 소통이 중요하기 때문입니다. 현장을 통해 공간을 구성하기 위한 기본기와 세밀한 관찰력, 어떻게 현장이 진행되는지에 대한 기초적인 지식을 습득할 수 있습니다. 이는 "오렌즈 브랜드에 맞는 공간을 효율적으로 어떻게 구성해야 하는가?"라는 질문의 핵심을 알려줍니다. 또한 담당한 프로젝트를 통해 얼마나 배우고 깨닫는지가 이 직무에서 매우 중요하다고 생각합니다. 그리고 맞닥뜨릴 수 있는 여러가지 변수에 대해 자신이 조금 모자란 스킬과 지식을 갖고 있더라도 그 분야의 전문가들과 소통하고 배움으로써 더 좋은 공간디자인을 할 수 있다고 생각합니다. 지금보다 더 나은 내일의 나를 만들기 위해 노력하실 분이라면 언제든지 환영합니다. 스타비젼 직무인터뷰 『공간디자인』편, 어떻게 보셨나요? 다음 포스팅에서도 스타비젼에서 어떤 멋진 일들을 하고 있는지 자세히 소개해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 콘텐츠 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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인터뷰
스타비젼의 '파이프라인', 영업지원팀 이야기
스타멤버 직무인터뷰 '영업지원' 편
오렌즈에 방문하는 고객은 언제, 어느 가맹점에 방문하든 필요한 렌즈를 제때에 구매할 수 있습니다. 여기에는 제품의 수요를 미리 예측하여 고객이 필요할 때 적시에 구매할 수 있게 도와주는 스타멤버들이 있기 때문인데요. 이번 포스팅은 스타멤버 직무인터뷰, 운영 채널에 따라 상품의 수요를 예측 · 조율하고, 고객에게 적시에 전달될 수 있도록 파이프라인 역할을 하는 영업지원팀 이야기입니다. 영업지원팀 OOO 차장님께서 들려주시는 영업지원 직무 이야기, 한번 귀기울여 볼까요? :) 자기소개, 스타비젼에 입사하게 된 계기를 말씀해주세요. 안녕하세요. 스타비젼 영업지원팀 OOO 차장입니다. 저는 스타비젼 입사 전 경영기획, 영업기획, 온라인 영업·마케팅 등 다양한 직무를 경험하였습니다. 그 과정에서 현상 분석을 통해 업무의 효율성을 높이고, 수치 분석을 통해 의사결정을 지원하는 업무에 흥미를 느끼게 되었습니다. 그동안 쌓아온 역량을 더 펼칠 수 있는 기회를 살피던 중, 컬러렌즈 국내 1위 오렌즈에서 영업지원 업무를 할 수 있게 되어 기쁜 마음으로 입사하게 되었습니다. 소속 부서와 담당 업무를 소개해주세요. 저는 경영지원부 영업지원팀 소속입니다. 영업지원팀은 오렌즈의 원활한 국내외 사업운영과 사업목표 달성을 지원​하는 역할을 하고 있습니다. 주요 업무는 상품의 발주 및 재고관리, 상품 운영부터 정산까지 넓은 범위에서 오렌즈의 영업활동 전반을 서포트하는 것인데요. 저는 그 중에서 사업 시스템 관리 및 상품운영 관리, 매출·판매지표 자료 작성과 관리 등의 업무를 맡고 있습니다. 영업지원 직무를 수행하기 위해 필요한 역량과 자질을 알려주세요. 영업지원 직무의 기본은 다양한 이해관계자들 간의 업무 조율과 지원입니다. 사업부서에서 원하는 시기에 필요한 활동을 원활하게 진행할 수 있도록 도와주는 역할이 기본이기에, 업무의 효율성과 합리성을 높일 수 있는 논리적인 사고력과 분석력, 커뮤니케이션 스킬이 필요합니다. 또한 업무에 대한 적극성과 책임감이 매우 중요합니다. 일의 시작을 준비하고, 일의 마무리도 짓는 부서이기에 더욱 꾸준함과 적극성, 책임감을 가져야 합니다. "일의 시작을 준비하고, 일의 마무리도 짓는 부서이기에 더욱 꾸준함과 적극성, 책임감을 가져야 합니다." 업무를 하면서 보람과 성취감을 느꼈던 때는 언제인가요? 영업지원팀은 업무 운영 방식의 효율성을 높이기 위해 업무 방식을 함께 논의하거나 가이드 하며, 사업 부서에서 필요한 실적 자료를 작성하고 공유합니다. 함께 노력해서 만든 새로운 업무 운영 방식이 업무 수행에 도움이 된다는 피드백을 받을 때, 공유한 자료를 통해 영업활동의 성과와 현상을 개선하는데 도움이 된다는 피드백을 받을 때, 이 때 큰 보람과 성취감을 느낍니다. 스타비젼에서 근무하면서 좋다고 느꼈던 복지는 무엇이었나요? 매월 지급되는 도서비 지원과 분기 별로 제공되는 문화회식비 지원이 만족스럽습니다. 먼저 도서비 지원은 매월 도서구입 계획을 세워 계획적으로 자기계발을 할 수 있다는 점이 좋았습니다. 또 분기 별 문화회식 활동은 기존의 관점을 넓혀줄 수 있는 새로운 아이디어 제공 통로이며, 업무 중에 생긴 스트레스를 풀 수 있는 좋은 기회가 되었습니다. 얼른 코로나19가 종식되어 스타멤버 모두가 예전처럼 문화회식 활동을 즐길 수 있는 날이 왔으면 합니다. 2020년 스타비젼 어워드에서 우수직원으로 뽑히셨어요. :) 동료 스타멤버들 간의 관계, 업무 분위기가 가장 큰 도움이 되었다고 들었습니다. 하하하~ 제가 부족한 점이 참 많은데, 2020년 우수직원으로 뽑히게 되어 사실 조금 부끄럽습니다. 제가 이렇게 상을 받은 것은 주변 스타멤버의 도움이 컸다고 할 수 있을 것 같아요. 우선 스타멤버들이 업무를 할 때의 모습이 참 인상적이라는 것을 말씀드리고 싶은데요. 특히, 영업지원 담당자들은 하나의 현상을 여러 방면에서 바라보고 분석할 수 있어야 합니다. 성과를 낸다는 공동 목표 하에, 서로 솔직하게 자신의 관점을 교환하고 보완하며 최적의 방안을 도출하는 이런 업무 분위기는 내로라하는 대기업에서도 쉽게 볼 수 없는 좋은 업무 분위기라고 생각합니다. 이런 사내 분위기와 좋은 동료 스타멤버들 덕분에 상을 받게 된 것 같습니다. 이 자리를 통해 감사의 말씀을 드리고 싶네요. "성과라는 공동 목표 하에, 솔직하게 자신의 관점을 교환·보완하며 최적의 방안을 도출하는 이런 분위기는 대기업에서도 쉽게 볼 수 없는 좋은 업무 분위기라고 생각합니다." 이 직무를 꿈꾸는 예비 스타멤버를 위한 조언 부탁드려요. 스타비젼의 영업지원 직무는 한마디로 축구의 미드 필더 같은, 사업부서와 지원부서 사이를 연결해주는 역할​을 하고 있습니다. 다양한 부서와의 협업을 통해 여러 직무를 경험할 수 있어 비즈니스 커뮤니케이션, 실적 분석을 위한 오피스툴 전문 스킬 등을 자연스럽게 배울 수 있습니다. 영업지원팀에서는 적극적인 태도와 책임감을 갖춘 분, 영업·사업 지원 영역에서 새로운 역량을 쌓고 성장하고 싶은 분, 더 나은 모습으로 도약하기 위한 노력을 아끼지 않는 분이라면 누구든, 언제든지 환영합니다! 스타비젼 직무인터뷰 『영업지원』편, 어떻게 보셨나요? 다음 포스팅에서도 스타비젼에서 어떤 멋진 일들을 하고 있는지 자세히 소개해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 콘텐츠 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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비즈니스
직원들의 근무 편의를 위해 노력하는 회사?
스타비전은 ‘열정 넘치는’ 직원들을 위해 근무환경을 개선합니다
지난해 2월, 법정근로시간을 주 68시간에서 주 52시간으로 단축하는 법안이 통과되었는데요. 이 ‘주 52시간 근무제’는 300인 이상의 사업장과 공공기간에 우선 시행되었습니다. 내년인 2020년 1월에 50인 이상 300인 미만의 사업장으로 확대 시행될 예정이죠. 그런데 중소기업 법정 시행일에 앞서 주 52시간 근무제를 도입한 기업이 있다고 하는데요. 바로 뷰티 콘텍트렌즈 브랜드 ‘오렌즈(O-Lens)’와 아이웨어 브랜드 ‘카린’으로 대중적인 인기를 구가하고 있는 스타비젼입니다. 스타비젼이 주 52시간 근무제를 한 해 앞당겨 시행하게 된 사연은 무엇일까요. 잡플래닛이 알아보도록 하겠습니다. 사진=스타비젼 주 52시간 근무제 포스터 업무 몰입을 증진하기 위해 ‘주 52시간 근무제’ 선도입 스타비젼은 과거부터 직원들의 근무 편의를 위해 근로시간과 관련한 복지 제도를 시행해왔습니다. 월요일 출근 시간을 30분 늦추고, 수요일 점심시간을 30분 연장한 것이 대표적인 사례죠. 하지만 마케팅, 디자인 등 특정 직무분야의 연장근로 시간이 길다는 것이 문제로 제기되었습니다. 업무 특성상의 문제이기도 하지만, 근무환경 개선이 필요하다는 의견이 있었는데요. 그 결과가 ‘주 52시간 근무제’ 선도입이라는 게 스타비젼의 설명입니다. 스타비젼은 지난 10월 1일자로 주 52시간 근무제를 시범적으로 운영하고 있습니다. 이번 시행에 대한 임직원들의 의견은 어떨까요. 현재 스타비젼에서 근무하고 있는 직원분의 이야기를 들어보았습니다. “자기개발이나 여가활동 등 시간 활용에 대한 기대가 높아지고 있습니다. 또 한편으로는, 근무시간 내 업무효율을 어떻게 높일 것인지에 대한 고민도 커지고 있어요.” 말 그대로입니다. 근무시간을 단축하면 흔히 말하는 임직원들의 ‘워라밸’은 이전보다 더 지킬 수 있겠지만, 정해진 시간 안에 업무를 해야 하다 보니 업무 과중을 피하기 위해서는 효율을 높여야 한다는 문제가 생기죠. 주 52시간 근무제는 아직 시범운영 단계로, 개인별 근태를 개선하는 과정에 있다고 합니다. 개인 PC기반 시스템 도입이 완료되는 대로 본격적인 운영에 들어갈 예정이라고 하네요. 스타비젼은 성장 중… 이루고자 하는 열정 높이 평가해 하지만 겸손하게도, 스타비젼은 ‘주 52시간 근무제를 시행하는 회사’로 알려지고 싶지 않다고 합니다. 임직원들을 위해 제도를 도입한 건 맞지만 단순히 ‘워라밸’ 때문은 아니라고요. 이와 관련해 스타비젼 관계자의 이야기를 들어 보시죠. “워라밸(Work-Life Balance)도 중요하지만, 기업의 성장과 이에 따른 개인의 성장도 중요한 가치라고 생각합니다. 같은 비전을 공유하고 있는 임직원들이 자율과 책임 아래 일하기 좋은 근무환경을 조성하려 노력하고 있습니다.” 스타비젼은 계속해서 성장하고 있는 기업입니다. 오렌즈는 국내 1위 콘택트렌즈 프랜차이즈로 자리매김했고, 최근에는 중국 진출을 통해 제 2의 도약(링크)에 나서기도 했죠. 현재 한창 성장 중이기 때문에 개인의 워라밸을 우선시하는 사람보다는 기업과 함께 성장하고자 하는 인재를 기다리고 있습니다. 일을 통해 올바른 성과를 이루려는 열정을 소중히 여기는 것이죠. 스타비젼은 앞으로도 업무에 몰입하는 임직원들을 위해 근무 환경을 개선하고자 노력할 계획이라고 합니다. 가파르게 성장하고 있는 기업, 열정이 있는 인재에게 좋은 업무 환경으로 보답하는 기업. 스타비젼을 주목해주세요. 사진 저작권은 (주)스타비젼에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.
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기업정보

  • 판매유통 산업
  • 중소기업 기업형태
  • 115명 (2021) 사원수
  • 2012.01.01 설립
  • 대표
    김병희
  • 매출
    624.0억 원 (2020)
  • 주소
    서울 강동구 올림픽로 564
  • 웹사이트
    www.starvision8800.com
  • 연혁
    1. 2021년 고용노동부 “청년친화강소기업” 인증
    2. 2020년 고용노동부 “강소기업” 인증
    3. 2019년 · 세계로 뻗어나가는 스타비젼 중국, 홍콩, 대만, 진출
    4. 2018년 · O-LENS 290호점 달성 · 상해 국제 안경 광학 박람회 참가 · VIG 파트너스 1375억 투자 · 블랙핑크 전속 모델 발탁
    5. 2017년 · O-LENS 백화점 입점 오픈 · O-LENS 10주년 행사 개최 · O-LENS 북경 안경/광학 박람회 참가 · 대만 및 중국 에이전트 계약
    6. 2016년 · O-LENS 200호점 달성 · 고객 선호 브랜드 지수 1위 수상 · 한국 품질 만족도 1위 수상 · 한국 소비자 만족지수 1위 수상
    7. 2015년 · O-LENS 130호점 달성 · 안나수이 콘택트렌즈 단독 런칭 · EXID 하니 전속 모델 발탁
    8. 2014년 · O-LENS 100호 달성
    9. 2013년 · 오렌즈 디자인 연구소 설립 · 상해 국제 안경 박람회 참가 · ISO9001 품질경영시스템 인증
    10. 2012년 · starvision 설립 · 오송 국제 뷰티 박람회 참가
    11. 2011년 · 콘택트렌즈 전문점 오렌즈 프렌차이즈 사업 시작
    12. 2010년 · 첫 오프라인 매장 건국대점 오픈
    13. 2007년 · 콘택트렌즈 전문회사 ’닥터아이’ 설립
  • 소개
    ㈜스타비젼은 업계 1위 콘택트렌즈 브랜드 오렌즈와 선글라스 아이웨어 브랜드 카린을 운영하고 있으며 뷰티와 패션을 아우르는 트렌디하고 감각적인 기업입니다.

    Brand in company
    스타비젼은 콘택트렌즈와 아이웨어를 통해 아름다운 눈과 스타일링의 트렌드를 선도하고 있습니다.

    Mission & Vision
    오렌즈는 고객지향적 사명감과 미래지향적 비젼을 통해 아름다움과 눈의 건강까지 생각하는 글로벌 브랜드를 꿈꿉니다.

    Franchise store introduction
    강남, 홍대, 명동, 신촌, 서면, 동성로 등 전국 주요 핵심상권에 2개이상 운영중에 있습니다.
    세계 최초로 칼라콘택트렌즈 전문점을 오픈한 이래, 고객들에게 뷰티와 눈건강을 겸비한 콘택트렌즈 전문브랜드로 자리잡게 되었습니다.
    298여개가 넘는 매장이 오픈되었으며, 유니크하고 트렌디한 제품을 전문가적인 서비스와 함께 고객들에게 제공하고 있습니다.

    Olens brand marketing - Exhibition
    오렌즈는 국내 뿐 아니라 이미 세계적으로도 콘택트렌즈업계에 파란을 일으키는 브랜드입니다.
    상해 국제 안경 박람회에 참가하여 뜨거운 관심을 한몸에 받으며 성공적으로 오렌즈의 이름을 알렸습니다.

    Olens brand marketing
    2016년 한국 품질만족도 1위, 선호브랜드 1위, 소비자만족지수 1위 3관왕에 빛나며 명실상부 1위 브랜드로 자리매김하고 있습니다.
    오렌즈는 사회적 기업으로 거듭나기 위해 저소득층을 위한 쌀 기부활동과 청소년 육성 지원, 맑고 밝은세상을 위한 각막이식 지원도 함께하고 있습니다.

    Olens brand management
    ISO 인증을 통한 품질경영을 통해 효율적이고 체계적인 브랜드로써 고객에 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
    매장 환경과 기술, 디자인, 상표에 이르기까지 고객을 위해 개발한 모든것들을 특허를 통해 관리하고 있습니다.

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의료비 지원(가족)
5.0
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4.3
직원할인
4.6
명절선물/귀향비
4.5

기업리뷰를 써야 하는 이유

  1. 1. 리뷰 하나로 열람권 획득 리뷰 하나만 써도 모든 기업 리뷰를 승인된 날로부터 1년간 볼 수 있습니다.
    잡플래닛은 당신이 가장 만족스러운 직장을 고를 수 있도록 도와줍니다. 몇분만 투자하세요!
  2. 2. 매일 수백개의 기업에 대한 새로운 리뷰 지금 이순간에도 수백명의 회원들이 기업리뷰를 남기고 있습니다. 그리고 당신의 친구, 직장 동료, 경쟁자들은 벌써 이런 정보를 보고 있을지도 모릅니다. 뒤쳐지지 마세요!
  3. 3. 운영팀도 모르는 익명성 리뷰를 검토하는 운영팀조차도 작성자가 누구인지 모릅니다. 모든 개인 정보는 암호화되며 어디에도 노출되지 않습니다. 심지어 작성자가 드러날 것만 같은 리뷰는 거절된답니다. 걱정마세요!

정보 등록 정책

  1. 기업리뷰의 신뢰성을 높이고 고의적 기업 평점 조작을 방지하기 위해, 작성된 모든 정보는 잡플래닛의 자체적인 검토 과정을 거쳐 등록됩니다.
  2. 등록이 거부되는 이유 1. 기업을 이해하는데 도움이 안 되거나 항목과 상관없는 내용 2. 부서, 직급 등 개인을 특정 지을 수 있는 정보나 폄훼, 비방성 표현 3. 욕설, 비속어, 은어 및 공격적인 언어 4. 기업 비밀에 해당하는 내용 5. 존재하지 않거나 명확하지 않은 기업명
  • "어디로 갈지 결정해야 할 마지막 순간에 잡플래닛의 기업리뷰가 큰 도움이 되었다. 덕분에 나에게 잘 맞는 회사를 선택할 수 있었다."
  • 당신의 리뷰로 더 나은 삶을 살게 될 미래의 직장인
  • "선배에게 물어봐도 말 안해주는 이야기들. 하지만 결정을 위해 알아야만 하는 것들. 잡플래닛이 유일한 솔루션이었다."
  • 당신이 1분을 투자하고 구해낸 미래의 직장인
  • "복지제도가 있다 없다 하는 것보다 중요한건, 정말 혜택을 볼 수 있는건가 하는 거 잖아요. 그런데 그런정보는 구하기가 어려웠으니까요."
  • 당신의 리뷰로 현실을 알게 된 미래의 후배
  • "일년만 더 빨리 오픈하지! 그랬으면 이곳에 취업해서 6개월이나 허비하지 않아도 되었을텐데.. 뭐 그래도 이제는 도움 좀 받겠어요."
  • 당신이 쓴 리뷰로 재취업의 방향을 결정하려는 미래의 취업준비생

수준이 다른 잡플래닛의 연봉정보

  1. 1. 직급/직종 별로 보는 정확한 연봉 후회하지 않으려면 직급에 따라, 그 속 에서도 직종에 따라 달라지는 연 봉정보를 알아야 합니다. 회사 평균 연봉 같은 숫자에 당하지 마세요.
  2. 2. 날마다 새로워지는, 가장 현실적인 연봉 잡플래닛에서는 하루 수백건의 연봉 정보가 추가됩니다. 눈 뜨면 달라지 는 상황 속에서 언제까지 구체적 이 지도 않은 작년 연봉정보를 기준으 로 인생을 결정할 순 없으니까요.
  3. 3. 친구도 안가르쳐 주는 정보 멀지 않은 미래에 연봉을 좀더 구체적으로 볼 수 있는 기능이 적용 됩니 다. 누군가는 기본급에, 누군가는 상 여금에 더 큰 비중을 두니까요. 친구에게도 물어보기 어려운 정보를 기다리며, 잠깐만 투자하세요.

정보 등록 정책

  1. 연봉정보의 신뢰성을 높이기 위해, 작성된 모든 정보는 잡플래닛의 자체적인 검토 과정을 거쳐 등록됩니다.
  2. 등록이 거부되는 이유 1. 존재하지 않거나 명확하지 않은 기업명 2. 기존에 입력된 연봉 정보와 비교했을 때, 지나치게 큰 차이가 나는 금액 3. 직급/직종을 고려했을때 상식을 벗어난 신뢰하기 어려운 금액

이것만 기억하세요.

  1. 1. 인턴에서 이직까지. 잡플래닛의 원스톱 정보 제공 서비스 노력하면 찾을 수 있는 공채 족보뿐 만 아니라, 선배한테 매달려야 알려주는 인턴 합격수기부터 그 어디에 도 없는 경력직들의 이직 면접 팁까 지. 당신의 모든 '지원'이 합격으로 끝나는 방법이 잡플래닛에 있습니다.
  2. 2. 잠깐! 기업 리뷰도 보고 싶으신가요? 면접후기를 제출하면 합격을 부르는 수만개의 꿀팁이 열립니다. 기업 리뷰도 보고 싶으시다면 기업 리뷰를 제출해주세요. 열려라 참깨! 의 비밀은 '기브 앤 테이크' 입니다.

정보 등록 정책

  1. 면접후기의 신뢰성을 높이고 고의적 기업 평점 조작을 방지하기 위해, 작성된 모든 정보는 잡플래닛의 자체적인 검토 과정을 거쳐 등록됩니다.
  2. 등록이 거부되는 이유 1. 존재하지 않거나 명확하지 않은 기업명 2. 기업 기밀에 해당하는 내용 3. 욕설, 비속어, 은어 및 공격적인 언어 4. 부서, 직급 등 개인을 특정 지을 수 있는 정보나 폄훼, 비방성 표현 5. 기업을 이해하는데 도움이 안되는 상관 없는 내용
  • "예상질문을 준비했지만, 실제 면접에서는 전혀 다른 질문으로 몇번의 고비를 마셨습니다. 하지만,잡플래닛에서 먼저 합격한 선배들의 노하우를 보고 면접을 봤더니 바로 합격통보!소원성취!"
  • 당신이 알려준 면접 노하우를 보고 취업 성공한 미래의 후배
  • "외국계 기업의 영어 면접을 포기하고 있었습니다. 하지만 실제 면접 후기를 들어보니 영어에 까다롭지 않다고 하더군요. 그래서 자신있게 지원을 했고, 현재 이곳에서 일하고 있습니다."
  • 실제 면접과정을 알고 도전해, 이직을 성공한 직장

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  1. 면접후기의 신뢰성을 높이고 고의적 기업 평점 조작을 방지하기 위해, 작성된 모든 정보는 잡플래닛의 자체적인 검토 과정을 거쳐 등록됩니다.
  2. 등록이 거부되는 이유 1. 존재하지 않거나 명확하지 않은 기업명 2. 기업 기밀에 해당하는 내용 3. 욕설, 비속어, 은어 및 공격적인 언어 4. 부서, 직급 등 개인을 특정 지을 수 있는 정보나 폄훼, 비방성 표현 5. 기업을 이해하는데 도움이 안되는 상관 없는 내용

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