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업무 인터뷰

엔서치가 말한다, 채용의 모든것! 3탄. 정다슬 AE님 편.

2015.10.22


엔서치가 말한다 채용의 모든 것 시리즈 3탄! 이 돌아왔습니다! 

이번에는 미모와 지성을 겸비한 디지털마케팅본부 정다슬 AE님의 인터뷰로 준비해보았습니다. 


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 ※미모는 너무 눈이 부신 관계로 여러분의 실명을 방지하기 위해 가렸습니다. 너그러운 이해 부탁드립니다.

 

간략한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 저는 2012년 12월 28기 공채로 입사한 정다슬 AE라고 합니다.


온라인 AE라는 직업에 대해서 간략히 소개해주세요.

사전적인 광고 ‘AE’와는 조금 차이가 있어요. 광고주를 대행해서 광고 업무를 진행하는 건 동일하지만, 기획부터 광고집행, 그리고 성과분석까지 광고주의 전반적인 온라인 광고를 대행해서 진행하고, 온라인 안에서 가능한 모든 광고를 움직이죠. 온라인에서의 모든 광고홍보 활동을 총괄한다는 점에서 책임이 크고 의사결정 범위가 더 넓다고 생각하시면 되요.


업무의 범위가 넓고 방대하겠어요.

그렇죠. 제약이 거의 없다고 보시면 되요. 온라인 매체는 기존의 4대매체(TV, 신문, 라디오, 잡지)에 비해 유동성이 크죠. 광고 상품도 굉장히 다양한 형태로 존재하며 효과도 지속적으로 변화하고 예측하기 어려워요. 최적의 상품으로 최고의 효과를 끌어내기 위해서는 지속적으로 흐름을 파악할 수 있는 온라인 광고 전문가가 필요해요. 그런 역할을 하는 것이 AE라고 보시면 되요.


계속 변화하고 성장하는 시장이라, 공부할 것도 많으시겠어요.

네. 정말로요. 끊임없이 공부해야 해요. 새로운 상품이나 서비스가 출시되면 누구보다 빨리 상품을 파악해서 광고주에게 적합한지를 판단해야 하니까요. 그래서 언제나 긴장하고 있죠.


그렇다면 AE님이 생각할 때 온라인 광고 AE라는 직업의 장점은 무엇인가요?

자유로움이요. 단순하게 이렇게 말하니 좀 이상하죠(웃음). 문자 그대로의 자유가 아니라, 일을 하는 데 있어서 주체적으로, 그리고 자유롭게 일을 하게 된다는 뜻이에요. 상명하달식 업무가 아니라, 내가 스스로 일을 찾고, 광고주와 유기적으로 움직이고, 또 새로운 전략을 끊임없이 기획하는 일이니까요. 그래서 같은 AE라도 업무 스타일이 천차만별이죠.


어려운 점은요?

자유로움이요(웃음). 정말이에요. 나의 업무 방식이나 하루 일과에 대해서 누구도 간섭하지 않아요. 대부분은 철저히 저의 계획대로 움직이게 되죠. 그만큼 책임감이 크구요. 또 성과에 따른 보람도 더 커지죠.


보람 이라고 하셨는데, 일을 하면서 가장 보람 있었던 일이나 기억나는 에피소드가 있나요?

신기하면서도 뿌듯했던 일이 있어요. 이 업종 안에서 내가 모르는 사람에게서 내 이름을 들었을 때에요. ‘아, 그 분야라면 엔서치마케팅 정다슬 AE가 잘하지’라는 식으로 이야기를 들었다고 전해 들었을 때는 정말 기뻤죠. 그래도 가장 기쁜 일은 광고주의 신뢰를 느꼈을 때죠. 본인의 소중한 사업의 온라인 홍보를 저에게 전적으로 일임 할 때, 그 신뢰에서 오는 책임감과 뿌듯함은 이루 말할 수 없죠.


4년차 AE 이시잖아요. 지난 4년동안 힘든 일들도 있으셨을 텐데 고비를 잘 넘긴 본인만의 노하우가 있었나요?

노하우는 없어요. 다만 가장 힘이 되었던 건 저희 회사에 있는 많은 저의 ‘동지’들이에요. 저의 상황과 마음을 누구보다 잘 알아주는 선배, 동기, 후배가 있어서 언제든 의지 할 수 있었죠. 그것 만으로도 엄청난 힘이 되었구요.


같은 일을 하는 AE가 많다는 것, 우리 회사의 장점이 되겠네요! 또 다른 장점은 뭐가 있을까요?

저희 회사의 장점이라면, 무엇보다 교육이죠. 신입사원으로 입사하게 되면 정말 A부터 Z까지 온라인 광고에 대한 교육을 받게 되요. 그 이후에도 끊임없이 상품과 환경에 대해 교육하는 회사죠. 보통은 실전에 투입되면서 동시에 배우는 경우가 많잖아요. 그런데 저희는 처음에 기초 교육을 탄탄하게 받고, 또 회사에서 지속적으로 공부 할 수 있는 환경을 제공하는 것 같아요. 아, 공부가 싫으면 그게 단점일 수도 있겠네요(웃음).


AE님께서는 공부하는 게 재밌으셨나요?(웃음)

재미있었어요. 그리고 신입사원 때는 솔직히 정말 열심히 했어요. 용어가 아직 익숙하지 않으니까 외울 때까지 용어집을 들여다 보고, 입사 후 얼마 동안은 제가 썼던 첫 제안서를 출퇴근길에 닳도록 봤어요.


대단하신 것 같아요. 일에 대한 열정과 책임감부터 전문성까지요. AE님이 보시기에 온라인 AE가 되려면 꼭 공부해야 할 것이 있다면 알려주시겠어요?

네이버 용어집을 읽으세요. 이왕이면 생소한 단어들과 개념이 익숙해질 때까지 여러 번이요. 그리고 교육센터를 열심히 볼 것. 상품부터 현재 온라인 광고 트렌드까지 가장 빠르고 정확하게 파악 할 수 있을 거에요.


이런 후배가 들어왔으면 좋겠다 싶은, 미래의 후배 AE에게 바라는 점이 있다면?

개인적으로는 ‘센스’ 있는 사람이 좋은 AE가 된다고 생각해요. 온라인 AE는 클라이언트 의견과 회사의 입장, 그리고 나의 생각을 조율하는 직업이에요. 그래서 클라이언트의 니즈를 캐치하고, 회사의 의견을 읽어내서 그것을 센스있게 조율하는 능력이 필요해요. 한국말로 하면 ‘눈치’정도 될까요(웃음). 일에서도 사람 사이에서도 눈치가 중요하고, 특히 AE라는 직업에서는 정말 중요하다고 생각해요.


스스로 센스를 발휘했던 경험이 있으세요?

부끄럽긴 한데, 신입사원 면접 때 면접관님께서 당신을 뽑아야 하는 이유를 말해보라고 하시더군요. 그래서 저는 그냥 ‘사람 보는 눈 있으시잖아요. 뽑으셔야죠!’라고 조금 당돌하게 말했어요. 면접 분위기가 좋았고, 저에 대해 호의적으로 흘러간다고 생각해서 나름대로 비장의 한 수를 둔거죠. 실제로 그 말 때문에 뽑혔는지는 모르겠지만요(웃음).


정말 멋진 다슬AE님, 현재의 가장 큰 목표가 궁금합니다. 알려주세요!

나를 믿어주는 사람들을 실망시키지 않는 것, 시시각각 변하는 시장에 맞춰 유유히 흘러가는 것, 그 흐름 속에서 훌륭히 버티는 것.



※<엔서치가 말한다, 채용의 모든것>은 4탄. 선배AE(2)편 으로 이어집니다.




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