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인터뷰

[미니인터뷰] 쿠팡 통번역사를 만나다!

쿠팡 통번역사 상시 채용중

2021. 02. 24 (수) 12:38 | 최종 업데이트 2021. 02. 24 (수) 12:46
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안녕하세요! 두 분 자기소개 부탁드립니다.
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쿠팡 통역사 Yewon님
Yewon님: 안녕하세요. 쿠팡 이커머스 조직에서 통역사로 일하고 있는 Yewon입니다. 2018년에 입사했으니 벌써 약 2년 반 정도가 지났네요. 저희 팀은 쿠팡에서 직매입하여 판매하는 ‘로켓 배송’과 관련된 상품 매입 및 원가 협상, 발주, 가격, 결제, 직구 등 다양한 도메인을 지원하고 있습니다.

Haley님: 안녕하세요. 쿠팡 파이낸스 조직 통역사 Haley입니다. 대학원 졸업 후 2020년 2월에 입사해 아직 1년도 채 되지 않은 신입 통번역사입니다. 저희 팀은 파이낸스 조직 소속이지만 회계뿐 아니라 구매, IT 등 크게 3개의 도메인을 현재 지원하고 있습니다. 어떻게 보면 서로 관련성이 좀 없어 보일 수도 있지만 그만큼 공부해야 할 것도 많고 여러 가지 다양한 경험을 얻고 있습니다.
쿠팡에서 통역사의 하루 일과, 한 주 일과가 어떻게 되시나요?
Yewon님: 통역사의 주 업무가 회의 통역이다 보니 제 일과는 거의 회의 통역이 차지합니다. 그렇다고 쉼 없이 8시간 내내 통역을 하는 건 아니고요. 회의 강도나 회의와 회의 사이 휴식시간 등을 고려해 회의를 배정합니다. 참석자 및 난이도에 따라 2인이 파트너로 들어가기도 하고 혼자서 지원하기도 합니다. 요즘은 줌(Zoom)에 통역 기능이 잘 갖춰져 있어 줌에서도 동시통역 지원이 가능합니다. 회의를 지원하지 않는 시간에는 번역사님들을 도와 문서 혹은 메일 번역을 합니다.
쿠팡에서 통역사로 일하는 환경과 분위기는 어떤가요?
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쿠팡 통역사 Haley님
Haley님: 쿠팡에서는 정말 다양한 상황과 유저를 만나게 됩니다.

쿠팡 통역사는 실무회의부터 임원, 경영진 등이 참여하는 의사결정 회의까지 지원함으로써 다양한 경험을 통해 현업의 세계를 깊게 이해하고 큰 그림을 볼 수 있습니다. 세계 각국에서 모인 인재들이 사용하는 다양한 형태의 영어를 통역하며 자신감을 키워 갈 수 있습니다. 또한 단순히 제3자의 입장에서 통역만을 제공하는 것이 아니라, 필요시 회의에 적극적으로 개입해 소통을 정리해 주는 역할을 맡게 되기도 합니다. 다수의 참가자가 있는 규모가 큰 회의의 경우 대한민국 최고 수준의 부스에서 통역을 할 기회가 주어집니다. 쿠팡에서는 이렇게 다양한 세팅에서 현장감 넘치는 통역을 제공하게 됩니다.

Yewon님: 통역사를 인정해 주고 존중해 주는 분위기입니다.

쿠팡에서는 단순히 통/번역 일을 배정받아 지원하는 수동적인 역할이 아닌, 동료 통번역사 및 현업과 아주 가까이서 협업하는 적극적인 통역사 역할을 해야 하므로 "나도 회사의 일원"이라는 소속감을 가지고 일할 수 있는 곳입니다. 그렇기 때문에 유저들이 통번역사를 더욱 인정해 주고 통번역 제공에 대해 고마워하시는 것 같고, 통역사에 대한 무리한 요구도 없는 편입니다.
통역사로서 쿠팡의 장점은 뭐라고 생각하나요?
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Yewon님: 통번역사들끼리 팀을 꾸려 함께 일하니 서로의 고충을 이해하는 환경에서 일할 수 있다는 장점이 있습니다. 또한, 수많은 통역사들이 오랜 시간 체계를 다듬어 온 회사라 현업 분들이 통역사와 함께 호흡을 맞추는 방법도, 통역사의 고충도 잘 이해하는 '통역사를 잘 아는' 회사입니다.

저희 팀의 경우 상품 등록, 영업, 내부 시스템 개발 등 성격이 각기 다른 다양한 도메인을 지원하고 있고 회사가 늘 빠르게 변화하다 보니 늘 공부하는 자세로 임해야 한다는 장점도 있습니다. 절대 지루해지거나 타성에 젖을 틈이 없습니다. 저희 팀의 경우 통번역사들끼리 한 도메인씩 맡아서 공부한 뒤 주 1회 팀 내 지식공유 세션도 진행하기도 합니다.

Haley님: 훌륭한 온보딩 프로그램이 있습니다. 입사하여 새로운 분야의 회의에 갑자기 투입되면 정말 막막할 때가 많은데요. 쿠팡은 각 팀별 온보딩 뿐 아니라, 회사의 전반적인 비즈니스에 대한 이해를 돕기 위한 전사 온보딩 프로그램을 진행함으로써 신규 입사한 통역사가 안전하게 연착륙할 수 있도록 돕고 있습니다. 오랜 기간 동안 통역사가 있었기 때문에 통역사가 근무하기 좋은 여건이 갖춰져 있다고 할 수 있습니다.

또한 원 없이 동시통역을 할 수 있는 기회가 있어 좋습니다. 쿠팡은 예외적인 상황을 제외하고는 거의 100% 동시통역을 하고 있습니다.
쿠팡은 계속해서 많은 통역사를 채용하고 있는 것 같습니다.
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Haley님: 쿠팡은 언어 장벽이 없는 근무 환경을 만들기 위해 노력하고 있습니다.

쿠팡에 입사하기 전에는 해외, 외부의 사람들과 진행하는 대면 및 화상 회의가 그렇게 많은가 궁금해할 수 있습니다. 하지만 쿠팡 통번역 수요의 대부분은 내부 회의입니다. 쿠팡은 대한민국뿐만 아니라 세계 각지에서 수많은 인재들을 채용하고 있고, 서울, 베이징, 시애틀, 상하이, 실리콘밸리 등에 오피스를 두고 있는 글로벌 기업입니다. 따라서 누구든지 언어 장벽 없이 근무할 수 있는 환경을 조성하기 위해 다양한 구성원이 참여하는 회의가 차질 없이 진행될 수 있도록 통역이 필요한 모든 회의를 지원하고 있습니다. 또한, 원활한 소통을 위해 업무 관련 이메일 및 문서에 대해서도 번역이 지원됩니다. 쿠팡이 빠르게 성장하고 있는 만큼 통번역 수요도 늘어나기 때문에 지속적인 채용을 하고 있습니다.
마지막으로 지원자들에게 한마디 부탁드립니다.
Yewon님: 통번역대학원 졸업 후 취업한 동기들을 만나면 인하우스 통역사는 통역 기회가 많지 않아서 아쉽다는 이야기를 많이 하는데 저는 쿠팡에서 일하면서 그런 아쉬움을 한 번도 느껴본 적이 없습니다. 부스 및 화상회의 시스템이 제대로 갖추어진 환경에서 매일 통역할 수 있으니 동시통역에 대한 감도 잃지 않고 계속 무언가를 배우며 발전해 나갈 수 있다는 점이 가장 매력적이라고 생각합니다. 졸업 직후의 중요한 시기에 쿠팡에서 동시통역 기술을 갈고닦을 수 있다면 향후 통역사로서의 커리어에 큰 도움이 될 거라 생각합니다.

Haley님: 제가 쿠팡에 지원한 가장 큰 이유는 통역할 기회가 많을 것이라 생각했기 때문입니다. 교수님 및 선배들께 가장 많이 들었던 말이 "대학원 재학 중일 때, 그리고 졸업 후 1년이 실력이 가장 좋을 때다"였습니다. 이 글을 읽고 계시는 여러분과 마찬가지로 저 또한 그 얘기에 대해 반신반의하며 "지금 실력이 피크라면 큰일이다"하는 생각을 했었고, 그래서 더더욱 첫 직장만큼은 통역 비중이 높은 곳을 택해서 최대한 실력을 키우고 싶었습니다. 실제로 쿠팡에 입사하고 보니 실력이 녹슬 새도 없을 만큼 매일 회의가 많아서 가끔 힘들 때도 있지만 그만큼 모든 회의를 마친 후 뿌듯함이 느껴져서 즐겁게 일하고 있습니다. 저처럼 통번역을 모두 하되 통역 비율이 높은 곳, 특히 동시통역을 선호한다면 쿠팡이 최고의 선택이 될 것 같습니다.

보상 및 처우
1. 일하기 즐거운 쿠팡!
•잠실역 도보 2분 거리에 위치한 사무실
•쿠팡 임직원 전용 Cafeteria운영(조식, 석식 무료 제공)
•쿠팡 임직원 전용 Cafe운영
•사내 동호회 운영(40개)

2. 워라밸이 보장되는 쿠팡!
•연차휴가(연 15일)
•4대보험 /건강검진(연 1회) /임직원 및 가족단체보험/쿠팡캐쉬(연 2회 각 10만원)/ 독감 예방접종 등
•각종 경조사 지원(지원금, 휴가, 경조화환, 상조물품, 장례서비스)
•휴양시설 지원(국내 리조트)

3. 함께 성장하는 쿠팡!
•온/오프라인 교육 지원
•유연한 조직 분위기 속에서 역량 강화의 기회

4. 연봉은!
•타사 대비 경쟁력 있는 연봉으로 책정 (대외비로 공유드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다.)

채용절차/요건
[주요업무]
1. 통역: 외국인 포함 회의 시 정확한 의미 전달이 가능한 동시통역 제공
2. 번역: 대내외 문서 및 보고자료에 대해 업무의 연관성을 고려한 번역 수행
3. 커뮤니케이션: 양 언어 사용자 간 업무 소통의 가교 역할 수행

[자격요건]
• 학력: 통번역 대학원 수료/졸업자

[전형절차]
• 통역사: 서류전형 – 테크면접(통역/번역) – 대면면접
• 번역사: 서류전형 – 번역테스트 – 대면면접 [유의사항]
• 영문/국문 이력서 필수 첨부
• 계약직 3개월 체결 후 근무 성과에 따라 정규직 전환 결정
• 근무지: 쿠팡 잠실 본사(서울시 송파구 송파대로 570) [지원 방법] 영문/한글 이력서 필수 첨부하여, 하기 링크로 직접 지원
통번역사 : https://grnh.se/45393ac31us

[지원서 접수기간]
상시 채용
프리미엄 멤버십으로
모든 콘텐츠를 자유롭게 이용하세요.
기업 로고
쿠팡(주)

기업리뷰를 써야 하는 이유

  1. 1. 리뷰 하나로 열람권 획득 리뷰 하나만 써도 모든 기업 리뷰를 승인된 날로부터 1년간 볼 수 있습니다.
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  3. 3. 운영팀도 모르는 익명성 리뷰를 검토하는 운영팀조차도 작성자가 누구인지 모릅니다. 모든 개인 정보는 암호화되며 어디에도 노출되지 않습니다. 심지어 작성자가 드러날 것만 같은 리뷰는 거절된답니다. 걱정마세요!

<리뷰 작성 Tips>

  1. 1. 기업이 가지는 ‘일자리로서의 매력’ 혹은 ‘아쉬운 점‘에 대하여 작성해주세요. 특정인을 지목하여 묘사하기 보다는 기업의 특성과 관련된 정보를 이야기해주세요. • 입사 후 어떤 업무를 하나요? • 휴가 사용은 어떻게 하나요? • 어떤 복지가 제공 되나요?
  2. 2. 본인이 경험한 사실을 작성해주세요. 간접 정보, 허위사실 또는 소문(확인되지 않은 정보, 루머 또는 다른 출처에서 인용 또는 보고된 다른 사람의 의견/경험)은 차단될 수 있습니다.
  3. 3. ‘이유‘를 함께 이야기해주세요. ‘회사가 좋다, 안 좋다’ 뿐만 아니라 그 회사가 왜 좋은지를 포함한 정보입니다. 회사를 다니면서 느꼈던 점들과 그렇게 느꼈던 이유와 근거를 이야기해 주세요.
  4. 4. ‘균형’을 맞춰주세요. 회사에 대한 긍정적 평가와 부정적 평가 모두가 구직자들에게 도움이 됩니다. 조금 더 객관적인 시각으로 장점과 단점의 균형을 권장합니다.
  • "어디로 갈지 결정해야 할 마지막 순간에 잡플래닛의 기업리뷰가 큰 도움이 되었다. 덕분에 나에게 잘 맞는 회사를 선택할 수 있었다."
  • 당신의 리뷰로 더 나은 삶을 살게 될 미래의 직장인
  • "선배에게 물어봐도 말 안해주는 이야기들. 하지만 결정을 위해 알아야만 하는 것들. 잡플래닛이 유일한 솔루션이었다."
  • 당신이 1분을 투자하고 구해낸 미래의 직장인
  • "복지제도가 있다 없다 하는 것보다 중요한건, 정말 혜택을 볼 수 있는건가 하는 거 잖아요. 그런데 그런정보는 구하기가 어려웠으니까요."
  • 당신의 리뷰로 현실을 알게 된 미래의 후배
  • "일년만 더 빨리 오픈하지! 그랬으면 이곳에 취업해서 6개월이나 허비하지 않아도 되었을텐데.. 뭐 그래도 이제는 도움 좀 받겠어요."
  • 당신이 쓴 리뷰로 재취업의 방향을 결정하려는 미래의 취업준비생

수준이 다른 잡플래닛의 연봉정보

  1. 1. 직급/직종 별로 보는 정확한 연봉 후회하지 않으려면 직급에 따라, 그 속 에서도 직종에 따라 달라지는 연 봉정보를 알아야 합니다. 회사 평균 연봉 같은 숫자에 당하지 마세요.
  2. 2. 날마다 새로워지는, 가장 현실적인 연봉 잡플래닛에서는 하루 수백건의 연봉 정보가 추가됩니다. 눈 뜨면 달라지 는 상황 속에서 언제까지 구체적 이 지도 않은 작년 연봉정보를 기준으 로 인생을 결정할 순 없으니까요.
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  2. 2. 본인이 경험한 사실을 작성해주세요. 간접 정보, 허위사실 또는 소문(확인되지 않은 정보, 루머 또는 다른 출처에서 인용 또는 보고된 다른 사람의 의견/경험)은 차단될 수 있습니다.
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