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대출 취향까지 챙겨주는 대출비교서비스 핀다
핀다(FINDA) 이야기
2019. 07. 30 (화) 16:54 | 최종 업데이트 2020. 05. 22 (금) 01:34
가 보신 분은 아실 거예요.
은행 대출창구는 치과병원 같은 곳입니다.
번호표를 뽑아 초조하게 자기 차례를 기다리는 모습이나
접수를 하고 난 다음 자기 이름이 불리기를 기다리는 모습은 다르지 않습니다.
너무너무너무너무너무 가기 싫고 불편하고 무섭기 때문입니다.
그래도 안가면 더 고통스러운 미래가 기다리고 있기에 가야만 하는… 그런 곳입니다.
그나마 치과는 실장님의 친절한 안내와 설명이 있고,
나에게 어떤 치료를 받을 지 선택할 수 있습니다.
은행 대출창구에서는
서류 제출하고,
대출 가능한지 확인하고,
대출 조건 듣고 나면,
내가 결정할 수 있는 건 날짜 정도 밖에 없답니다.
요즘엔 인터넷으로 대출 조건 다 확인할 수 있지 않냐고요?
혹시 대출 희망 금액이랑 신용등급이랑 소득 입력해서 조회하는 그런 서비스 말하는 거예요?
오, 당신은 무대출 기록에 1등급 신용도를 가진 백지 같은 분이시군요.
우선 이런 대출 조회 서비스로 대략적인 확인은 가능할지 모르지만,
실제로 은행에 방문해서 서류를 넣어 보기 전까지는 그 무엇도 확실하지 않답니다.
이건 대출이 은행을 포함한 금융권 기업에게 돈을 벌어다 주는 수익모델임에도 불구하고,
기본적으로 채권자(금융권)와 채무자 사이에서 형성되는 구조적 관계의 특성 때문입니다.
은행은 심사를 하고, 개인은 마치 시험이라도 합격한 것 같은 기분으로 감사히 대출을 받아요.
(꼬박꼬박 이자도 낼 거면서 몹시 고마워하게 되는 상황적 서글픔…)
그러다 보니, 볼펜 하나를 사도 써보고 비교해보는 사람들이,
한달에 볼펜 수십 개 값을 이자로 낼 거면서도 은행에선 제대로 질문도 못하곤 합니다.
하지만 잠재적 채무자이자 대출 기관의 소비자 입장에서는
대출가능 금액이랑 이자 말고도 궁금한 게 많거든요.
만기일시상환인가? 원리금균등상환은 안되나? 중도상환 수수료 면제도 있나?
금리 할인 되나? 채무 통합 가능한가? 직장인 우대 되나? 한도 우대 되나? 3년 이내 상환으로 바꿀 수 있나? 대환 상품만 볼 수 있나? 등등…
게다가 은행 대출창구에 앉아 있을 미래의 나를 조금이라도 구해주려면,
혹시 무방문 무서류로 가능한 은행은 없는지도 궁금하잖아요.
그러다 보니 계산기 두드리듯 기계적인 대출 검색보다
좀더 인간적이고 나를 생각해주는,
나의 대출 선호와 대출 스타일과 대출 조건과 은행 직원의 친절함까지 고려해주는
지인의 추천 은행 지점을 먼저 찾게 되는데요.
이 모든 걸 하나의 사이트나 앱에서 미리 확인할 수 있다면 어떨까요?
심지어 몇번의 클릭만으로? 1분만에?
은행 앞에서 작아지는 당신을 위한 추천 서비스,
오늘 살펴볼 기업은 대출 취향까지 챙겨주는 ‘핀다’입니다.
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핀다는 자신의 조건과 선호도를 입력하면
그에 맞는 대출 상품을 찾아주는 서비스입니다.
사실 대출 말고 카드도 추천해주고 투자 상품도 추천해줍니다.
혹시 지금, 요즘 그런 서비스 많다고 생각하셨나요?
대출 비교 서비스에 있어서, 핀다는 국내 업체 중 가장 압도적인 발전을 보여줍니다.
핀다는 2015년 창업 후 기존 금융기관과 경쟁하는 모습이 아니라
상생하는 모델을 구축합니다.
금융기관이 오프라인 영업점을 유지하기 위해 들어가는 비용은 물론
온라인 마케팅에 들어가는 비용보다 훨씬 저렴하게
대출이나 투자가 필요한 사람들에게 홍보할 수 있다는 장점을 설득했어요.
희망 대출 금액과 신용 등급, 선호 금융권 같은 기본적인 정보 뿐만 아니라,
상환 방식, 대출 유형은 물론,
자신의 대출 선호도를 고려해 필터링할 수 있는 다양한 태그를 제공합니다.
필터를 활용하면 핀다에 등록된 250여개 금융기관사의
1만건이 넘는 대출 상품 중 나와 가장 잘 맞는 상품을 찾을 수 있습니다.
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(실제로 #은행 #만기일시상환 #일반신용대출 #무서류 #무방문 #중도상환수수료면제 모두 해당되는 대출 상품이 1개 있었어요. 믿을 수 없지만 사실이라는 게 컬쳐쇼크. 당장 은행에 상담해보기로 합니다, 호홋)
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대출 홈에서 필터링을 통해 내가 ‘선호’하는 대출을 확인할 수 있다면,
챗봇을 통해서는 좀더 개인화 된 추천이 제공됩니다.
어떤 대출을 받고 싶은지, 기존 대출은 어떤 조건으로 받았는지 같은 대출 상황과
선호하는 조건 등에 대한 4~5개의 질문에 답하면 상품을 추천 받을 수 있습니다.
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(기존 대출처를 카드사로 선택했더니 대환대출과 통합 검색해주는 영특함을 보였습니다.
합리적 의사 결정이 어떻게 이루어져야 하는지 몸소 알려주신 핀다봇님...)
챗봇이니 당연히 대화하는 방식인데요.
핀다봇은 존댓말을 쓰지만 사용자의 멘트는 반말로 뜹니다.
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로봇에게 반말이 당연하다고 생각하실 지 모르지만,
워낙 각 잡고 해야 하는 대출 상담이다 보니
챗봇과의 대화가 묘하게 은행보다 친절한 느낌을 받았습니다.
핀다는 어떻게 대출 비교 서비스를 이렇게까지 성장시킬 수 있었을까요?
대부분의 역량을 대출에 집중했기 때문입니다.
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(우리도 한놈만 패)
금융에는 다양한 상품이 있지만,
가장 정보가 없고 가장 불편하면서도
잘못 선택하면 가장 피해가 큰 금융 상품이 바로 ‘대출’ 이라는 확신과,
이 문제를 반드시 해결해야 한다는 핀다의 사명감이,
대략적인 이자 수준 조회에 머물렀던 대출 비교 서비스를,
사용자의 취향과 편의까지 고려한 서비스로 발전시켰습니다.
(‘금융 아마존’을 만들겠다는 핀다의 의지가 대놓고 보입니다)
이 다음, 핀다의 선택은 대출 비교 서비스를 넘어선 대출 중개 서비스입니다.
아무리 핀다가 훌륭하게 합리적 의사 결정을 도와준다 한들,
아직까지는 대출을 위해 결국 은행 지점이나 사이트에 방문해서 대출을 신청해야 하는데요.
이번 혁심금융서비스로 이 문제를 해결할 수 있는 대출 중개 서비스가 통과되었고,
서비스 제공 기업 중 한 곳으로 선정된 핀다는 업계 최초로 대출 상품을 출시했습니다.
쉽게 말하면 지금까지는 핀다에서 1분 안에 적합한 대출을 추천해줬다면,
이제는 1분 안에 대출 가능 여부와 확정 금리까지 확인하고
대출을 신청할 수 있게 된 셈입니다.
이번에 출시한 대출 상품은 한국투자저축은행과 함께 만든 상품인데요.
6월부터는 제2금융권 대출을 이용한다고 해서 무조건 신용도에 영향을 주지 않는다고 해도,
상대적으로 작은 기업인 핀다가 어떻게 한투저축은행을 상대로
3% 가량 금리 우대를 제공하는 구조가 가능했는지 무척 궁금하지만…!
이건 긴 이야기가 될 것이므로 다음 기회에 한번 파보도록 하겠습니다.
(현재는 핀다 안드로이드앱에서만 대출 신청이 가능하네요)
조금이라도 금융 서비스 이용자들이 편하고 유리하게 시장을 바꿔가려는 핀다!
(대출 경험치로 만렙 찍어본 제가 특별히 더 많이) 응원합니다!!
▶ 대출비교 서비스 체험하기 : https://www.finda.co.kr/intro/findaapp
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