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대기업 된 두나무…"돈에서 나오는 스웩?"

[기업브리핑] 두나무는 ENFJ 나랑 잘 맞을까? 면접 전 준비할 것은?

2022. 05. 13 (금) 11:10 | 최종 업데이트 2022. 05. 13 (금) 19:07
이 회사는 도대체 어떤 회사일까? 나와는 잘 맞을까? 성격은 어떤지, 어떻게 일하는지, 면접 경험은 어떤지, 이 회사와 잘 맞는지. 전현직자들의 말하는 모든 데이터를 총동원해 잡플래닛이 알고있는 이야기를 담아봤습니다. 지원을 고민하고 있다면, 면접을 앞두고 있다면 살펴봅시다.
2022년 누구보다 화려하게 떠오른 기업이라면 단연 가상자산 거래소 업비트를 운영하는 두나무(▶리뷰 보러 가기) 아닐까요? 이제는 유니콘이라는 말조차 어색해졌으니 말입니다. 설립 10년 만에 대기업으로 지정됐거든요. 

빠른 성장세만큼 구성원들의 만족도 역시 높은데요. 잡플래닛 총만족도 4.3점, 특히 복지 및 급여 만족도는 4.5점에 달합니다. 이쯤 되면 궁금해집니다. 두나무는 진짜 어떤 회사일까요? 구성원들이 말하는 두나무, 구성원들의 속마음을 살짝 살펴봤습니다. 
 
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◇ 10년만에 '대기업'…매출액만 3조7000억원 
2022년 4월, 공정거래위원회가 '두나무는 대기업'이라고 발표하면서 시장이 술렁였습니다. 이게 얼마나 대단한 기록이냐면, 공정위가 대기업(상호대출제한 기업집단)과 준대기업(공시대상 기업집단)을 나눠 지정하기 시작한 2017년 이래, 준대기업 지정을 뛰어넘고 단숨에 대기업으로 지정된 것은 두나무가 처음입니다. 스타트업이 단숨에 대기업이 된 셈인거죠. 가상자산 거래소 최초이기도 하고요. 그만큼 빠르게 성장하고 있다는 얘기인데요. 

지난해(2021년) 코인 거래가 폭발적으로 늘어난 것을 생각하면 고개가 끄덕여지긴 합니다. 금융감독원에 따르면 두나무의 지난해 영업수익(매출액)은 3조7046억원, 당기순이익은 2조2411억원에 달합니다. 쌓아둔 현금성 자산만 7조원이 넘고요. 직전 해인 2020년 영업수익이 1767억원, 당기순이익이 477억원이었던 것을 생각하면 깜짝 놀랄만한 성장입니다. 특히나 증권사 중 돈을 잘 번다는 미래애셋증권이 지난해 13조1520억원을 벌어 1조1834억원(당기순이익)을 남겼으니 두나무가 얼마나 남는 장사를 했는지 보이시죠? 

두나무의 시작은 2012년 4월, 설립자이자 최대 주주(지분율 25.44%)인 송치형 의장은 처음부터 가상화폐 시장을 생각하고 창업을 한 건 아니였어요. 전자책, 뉴스 큐레이션 서비스 등 다양한 시도를 하다가 2013년 카카오의 투자를 받아 '증권플러스'의 전신인 '증권플러스 for 카카오'라는 증권앱을 만들면서 자리를 잡기 시작했죠. 

이후 2017년 업비트를 오픈하면서 전설이 시작됐습니다. 업비트는 서비스 시작 4년여만에, 누적 가입자 수는 900만명 이상, 거래액 3470조원(2021년 기준)에 달하는 대표 가상자산 거래소로 성장했죠. 두나무는 이밖에도 증권플러스, 증권플러스 비상장(비상장주식거래플랫폼), NFT거래 플랫폼 업비트 NFT, 국내 최초로 화상 채팅 기능을 결합한 메타버스 플랫폼인 세컨블록 등의 서비스를 운영하고 있어요. 

회사가 돈을 잘 버는 만큼 구성원들 역시 남부럽지 않은 연봉을 받았습니다. 지난해 말 기준, 총 370명의 구성원들은 1인당 평균 3억9294만원의 연봉을 받았다고 합니다. 잡플래닛에서도 연봉과 복지 만족도 만큼은 최고였는데요. 연봉을 듣고 나니 "연봉, 복지만 따지면 더이상의 회사가 없다" "다른 회사들의 복지들? 연봉으로 다 커버됨" "힙함을 어필하려 하지 않음. 돈에서 나오는 스웩인가?" 이라는 리뷰에서 진심이 느껴지지 않나요?  

어느 회사나 그렇듯 숙제는 있습니다. 아무래도 코인 등 가상 자산 시장은 변동성이 심한 분야잖아요. 가상자산에 대한 불확실성이 커지고 거래가 줄면 수익 역시 줄어들 수 밖에요. 이때문에 안정적인 수익 창출을 할 수 있는 새로운 먹거리가 필요한 상황인데요. 

이를 위해 부동산(이지스제303호전문투자형사모부동산투자회사), 엔터테인먼트(르엔터테인먼트), 금융투자(퓨쳐위즈, 두나무투자일임, 두나무앤파트너스), 블록체인 기술(람다256, 디엑스엠) 등 관련 자회사를 통해 수익 모델 다각화를 시도 중이죠. 방탄소년단(BTS) 소속사인 하이브와 미국에 합작법인인 ‘레벨스’(Levvels)를 설립하기도 했어요. BTS 관련 콘텐츠를 활용해 대체불가능토큰(NFT), 차세대 분산형 웹 3.0 등 사업 등을 할 예정이라고 해요. 

두나무의 미래는 가상자산 시장이 얼마나 성장할 것인지, 안정적인 수익처를 창출해낼 수 있을 것인지에 달려있을 것으로 보여요. 앞으로 두나무는 어떻게 될까? 벌써 궁금해집니다. 
 
◇ 리뷰로 본 두나무는 'ENFJ'…"빠른 변화 적응력이 특징"
잡플래닛 리뷰를 통해 본 두나무의 MBTI는 유니콘 기업들에서 많이 보인다는 'ENFJ'로 나타났어요. 이게 뭔가 싶을 수 있는데 '구성원들이 느끼는 조직의 성격'으로 이해하면 좋을 것 같아요. 조직이 어떤 방식으로 일을 하고 있는지, 어떤 문화를 갖고 있는지를 보여주는 힌트로 활용해 주시길.  
 
■ E:외향적(에너지 원천 관점)
#개방적 #의사결정은 다같이 고민해서 #일단 얘기좀 해보자 #부서간 협업 좋아 

두나무의 리더들은 팀원들의 피드백을 경청하고 수용하는 편이고, 팀간 협업이 원활하게 이뤄진다고 해요. 부서나 직무 변경을 원할 때도 '면담 후 가능하다'는 이들이 많았어요. 의사결정을 할 때도 구성원들이 다 함께 의논을 한 뒤, 리더가 결정을 한다고. 수평적 조직문화에 대한 긍정적인 평가가 많았어요. 

■ N:직관적(정보수집 관점)
#미래지향 #가능성 #혁신적 #변화만이 살길 #우리의 목적·비전은 무엇? #통찰력 #창의성  

직관적 성격의 회사는 현재보다 미래를, 경험·권위보다 통찰력·창의성을 중요하게 생각한대요. 혁신과 변화를 선호하고요. 두나무의 구성원들은 "회사가 끊임없이 다음 먹거리를 고민 중"이고 "새로운 것을 스스로 만들어나갈 수 있는 분위기"라고 전했습니다. 

■ F:감정적(정보처리 관점)
#인간적 #감정적 #구성원을 이해해보자 #비판보다 지지를 #최선을 다하는 것이 중요 #효율보다 인화  

"업무에 필요한 지원이 충분히 이뤄지고 있다"며 "직원들을 생각하는 마음 변치 않길 바란다"는 구성원들이 많았어요. 버는 만큼 베푸는 연봉과 성과급, 복지 등에서 직원을 생각해주는 마음이 보인다고요. 정말 그 마음이 보이는 것 같아요.  

다만 이런 성격은 원리원칙이나 규칙보다 특수한 상황, 재능이나 창의성을 중시하다보니 조직의 규모가 커졌을 때 문제가 생길 수 있다고 하는데요. 실제 두나무 역시 급격하게 대기업으로 규모가 커지면서 체계를 만들어나가는 중이라 혼란스럽고 비효율적인 일들이 많이 생기고 있는 상황이라고 느끼는 구성원들이 많았어요.  

■ J:판단형(외부 대응 방식)
#명확하고 구체적인 기준 설정 #신속한 의사결정 #약점은 정보수집력

판단형 성격의 회사는 명확하고 구체적인 기준을 가지고 있습니다. 많은 것들을 구체적으로 정의내리고, 의사결정은 빠르게 진행되죠. 그렇다보니 충분히 정보를 확보하지 않은 상황에서 성급한 결정을 내리기도 한대요. 경영진에 대해 "엄격한 원칙주의자"라고 생각하는 구성원들이 많았습니다. 
*잠깐! 조직 MBTI는 뭐야? 내 MBTI와 잘 맞는 회사는 어디?(링크)
- 브리지스(Bridges. 1992)가 만든 '조직성격지표(OCI)'로 알아보는 조직 MBTI.
- 조직원들의 평가를 통해 조직의 성향을 알아볼 수 있음.
- 참고문헌: MBTI 관련한 주요 내용은 'MBTI 조직성격유형화에 따른 기업분류: 기업리뷰 빅데이터를 활용하여'(이한준, 신동원, 안병대)
- 기업 MBTI 빅데이터 분석결과: 이한준 명지대학교 경영정보학과 교수 제공
 
◇ 두나무와 잘 맞는 사람은?… "주도적으로, 할 일을 찾아서, 스스로 공부" 
빠르게 성장하는 기업이라서겠죠? '워라밸'보다는 '일'이 조금 더 중요한 분위기래요. 업무 난이도는 높은 편이고요. 거기다 시장 상황과 기술이 빠르게 변하는 분야인만큼 자기주도적으로 일하고, 스스로 공부하고 배우려고 노력하는 사람이 잘 적응할 것이라고 해요. 

"워라밸보다 일이 더 중요한 사람" 
"자기주도적으로 일하고, 스스로 자기 할 일을 찾아서 하는 사람"
"실패를 두려워하지 않는 사람" 
"업무 난이도가 높은 편. 스스로 꾸준히 공부하고 도전하는 사람" 
"스타트업과 대기업 문화 사이, 잘 버틸 수 있는 사람"
"열심히 일하는 사람에게는 그만큼 보상이 있는 곳. 적당히 워라밸을 중시하면 버티기 힘들지도" 
 
◇ '경험과 경력이 풍부'한 면접관…"편안한 분위기, 깊이있는 질문"
두나무에서 면접을 본 이들이 말하는 면접 난이도는 3.5점(보통) 수준, 면접 경험은 3.9점으로 긍정적인 평가가 많았습니다. 

긍정적인 경험의 비결은 "웃으면서 편안하게 진행되는 분위기"인 것 같습니다. "면접관이 긴장을 풀어주기 위해 노력했다"는 후기가 많았어요. 함께 토론하는 형식으로 면접이 진행되서 좋았다는 리뷰도 눈에 띄네요.  

그렇다고 결코 쉬운 면접은 아니라고 합니다. 언급한 기술이나 경력에 대해서는 깊이 있는 질문이 꼬리에 꼬리를 물고 이어진다고. 한 지원자는 "면접관의 경험과 경력이 풍부함을 느꼈다"며 "질문의 퀄리티가 상당히 높았다"고 평가했습니다. 이력서에 적은 경력 내용은 정확하게 숙지해가는 것이 중요하다고 합니다. 

다만 종종 면접 결과 통보가 늦거나, 아예 연락을 받지 못해 아쉬웠다는 지적도 보였어요. 
◇ 면접에선 뭘 물어볼까… "코인 거래 하세요?" 
- 두나무를 지원한 이유는 무엇인가요? 
- 이직하려는 이유는 무엇인가요? 
- 성격의 장단점을 말해주세요 
- 커뮤니케이션 방식과 업무 성향은 어떤 편인가요?  
- 프로세스 개선 경험이 있나요?  
- 코인 거래 하세요? 입사하면 코인 처분을 해야 하는데 괜찮으세요?
- 블록체인에 대해 설명해주세요 
- 과거 진행한 프로젝트에 대해 자세히 말해주세요 
- 요즘에는 어떤 것들을 공부하고 있나요? 

- 해당 아키텍쳐 구성에서 가용성을 높히기 위해 어떤걸 하셨나요?  
- 가상자산 거래소에 상하한가제도를 적용하면 생기는 문제는 뭘까요?  
- OOP를 잘하기 위한 필수 요소들은 뭘까요? 
- 인터넷 네트워크의 원리를 말해주세요 
- custom hook을 만들어 사용해본 적 있나요?  
- interface와 type의 차이는 뭐죠?  
- 과거에 구현했던 기능을 설명해주세요. 지금 구현한다면 어떻게 개선해 구현하겠나요? 
- (현장에서 자료를 주고) 어떤 식으로 풀어갈래요? 전처리는 어떤 방식으로 하실 건가요? 그 경우 장단점을 설명해주세요. 
박보희 기자 [email protected]
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