아무리 좋은 상품, 서비스가 있다고 해도 시장에서 누구도 그것에 대해 모른다면 의미가 없죠.
그래서 KINX의 영업은 곧 KINX의 솔루션에 의미를 더하는 일입니다. 글로벌 클라이언트에게 IT 기업인 KINX의 솔루션을 소개하고 판매하는 해외 영업은 국내 영업과는 또 다른 의미를 더하고요.
KINX 해외사업그룹 이성주님의 이야기를 통해 IT 회사의 해외 영업에 대해 들어보세요.
- 안녕하세요. 먼저 자기소개 부탁 드립니다.
안녕하세요. 해외사업그룹 이성주입니다. 해외사업그룹은 글로벌 기업에게 KINX의 솔루션을 소개하고 판매하고 있습니다. 해외 고객의 소통창구로 서비스 추천부터 계약체결, 계약 관리를 수행하고 있고, 더 나아가 글로벌 기업과의 파트너십 기회를 찾고 실현하는 광범위한 업무를 담당하고 있습니다.
이러한 해외영업 업무의 특징으로 많은 것을 경험하고 배울 수 있다는 장점이 있는데요. 특히 유명 글로벌 기업과 협력하며 성장할 수 있어 큰 보람을 느낄 수 있습니다.
- KINX는 어떤 회사인가요? B2B 기업의 특성상 많은 이들이 알기 어려운 부분이 있는데요. 친구들에게 소개하듯 KINX를 소개해주세요.
KINX는 다양한 IT인프라 및 종합 네트워크 인프라 서비스를 제공하고 있습니다.
먼저, 인터넷 서비스 사업을 영위하기 위해 필요한 물리적 서버 및 기타 장비를 안전하게 보관해주는 데이터센터를 운영하고 있습니다.
이러한 장비는 다른 여러 거점 혹은 기업/이용자들과 통신이 필요한데, KINX는 다양한 네트워크 회선 혹은 플랫폼을 제공하며 여러 사용자를 ‘연결’해주고 있습니다. 당사의 IX 플랫폼, 트랜짓, 전용회선 및 클라우드허브를 예시로 들 수 있습니다.
방대한 컨텐츠 및 데이터를 효율적으로 전달할 수 있는 CDN 서비스도 제공하고 있고, 클라우드 컴퓨팅 기술 또한 여러 업체에 제공하고 있습니다.
- KINX는 언제, 어떻게 알게 되셨나요? 알게 된 뒤에 어떤 점이 끌려 합류하게 되었는지도 들려주세요.
산업통상자원부와 한국무역협회에서 주관하는 대학생 GTEP프로그램을 통해 KINX를 알게 되었습니다. Kotra에서 2018 GCA 전시회에 참여하는 중소 중견 업체를 GTEP학생들과 이어 주었는데요, 저는 KINX와 매칭되어 통역 및 부스 운영을 지원해보는 기회를 얻었습니다.
사실 KINX는 저의 도움 없이도 충분히 당시의 내부인력으로 커버할 수 있었지만 당시 팀장님과 선배님께서는 기본교육을 꼼꼼히 제공해주시며 GCA전시회에서 바이어 미팅을 직접 해보는 기회를 주셨습니다. 이러한 회사에 합류한다면 스스로 성장할 수 있겠다라는 좋은 인식을 받았고, 글로벌 기업이 필요로 하는 서비스를 제공함으로써 뿌듯함을 느낄 수 있겠다라는 생각을 했습니다.
- 국제통상학을 전공하고 전공을 살려, KINX 해외사업그룹의 매니저로 일하고 계세요. 언제부터 글로벌 업무에 대한 꿈을 꾸고 그를 위한 어떤 구체적인 준비를 했나요?
대학교 3학년부터 해외영업인으로서의 꿈을 꾸기 시작한 거 같습니다. 자신 있는 언어로 해외 여러 고객과 소통하는 스스로의 멋진 모습을 상상하며 무역실무 혹은 글로벌역량을 높일 수 있는 여러 활동에 참여했습니다. 다양한 공모전, 무역실무 프로그램 및 대회에 참여함으로써 관련 분야 경험을 쌓아왔고 자소서 및 면접 때에도 이러한 점을 어필한거 같습니다.
- 입사 과정에서 받았던 면접 질문이나 과제 중에 가장 기억에 남는 것과 당시의 답변을 들려주세요. 그리고 그 질문을 지금 다시 받으신다면 어떻게 답하실지도 들려주세요.
“만약 퇴사를 하게 된다면 어떠한 이유가 있겠는지”에 대한 질문에 당황한 기억이 있습니다. 퇴사 요인이라... 당장이라도 KINX에 들어오고 싶은데 퇴사는 저에게 너무 가혹한 질문이라며 웃어 넘긴 기억이 있습니다.
입사 후 저희 그룹장님께서도 비슷하게 이 회사에 얼마나 다니고 싶은지 여쭤보셨는데, 30년 노동계약 체결하겠다고 말씀드렸습니다. 아직까지 너무나도 배울 것이 많고 부족한 저는 당분간 열심히 일에 몰두할 계획입니다.
- KINX는 여러 직군의 채용을 앞두고 계신다고 들었습니다. 돋보이는 자소서 작성을 위한 팁이 있으시다면 말씀 부탁드립니다.
KINX의 서비스, 그리고 KINX가 속해있는 네트워크 산업을 이해하기 위한 나의 노력을 보여주는게 중요한거 같아요. 네트워크 분야가 많이 복잡하고 어렵긴 하지만 그만큼 준비된 자세를 보여줌으로써 열정과 회사에 대한 관심을 증명할 수 있는거 같아요. 어찌보면 뻔한 말이지만, 형식적인 답변보다는 나를 보여주는 진실된 답변이 중요한거 같습니다.
- 지금 3년차, 사회생활 기간은 이제 2년을 채워가는 상황이신데요. 내년 안에 KINX에서 이루고 싶은 목표가 있다면 들려주세요.
지난 1년간 4번의 해외 컨퍼런스 참여를 통해 제가 관리하는 업체, 그리고 잠재 파트너십 혹은 고객이 될 수 있는 업체 담당자들과 친분을 쌓을 수 있었습니다.
IT업계를 선도하는 글로벌 업체들을 알아가고, 또 회사를 대표하여 그들과 미팅을 함으로써 뿌듯함과 주인의식을 느꼈는데
내년엔 보다 더 프로페셔널한 모습으로 해외 컨퍼런스 뿐만이 아닌, 주요 건, 주요 고객 PT영업을 위한 private 출장을 기획해보고 싶습니다.