최고의 경영관리 역량으로 인정받는 야마하뮤직코리아

“YAMAHA Make Waves”

먼 미래에서 인류를 돌이켜봤을 때 우리를 특별하게 만들어 주는 것은 바로 창의력 아닐까요? 야마하는 음악을 통해 우리 일상에 파장을 일으키며 감동과 영감을 선사하고자 합니다. 음악은 창의력의 재료가 되어 인류와 영원히 함께할 것이라고 생각하고요.

야마하뮤직코리아는 우리에게 익숙한 그랜드피아노를 비롯해 여러 기능성 피아노, 신디사이저, 기타, 드럼, 오디오, 관악기 등을 판매하는 악기와 음향기기 종합판매법인입니다. 연주자와 악기가 조화를 이루어 발생하는 에너지와 감정을 고스란히 청중에게 전해주고자 하는데요. 

음악을 사랑하는 사람들이 모여 야마하뮤직코리아가 더욱 성장하고 그 뜻을 이어 나갈 수 있도록 노력하고 있다는데요. 야마하뮤직코리아와 음악의 무한한 가능성을 봤다는 경영관리팀의 강연식 차장님은 “야마하의 환상적인 특징만으로도 이것저것 재고 따질 것 없이 함께할 수 있었다”고 합니다. 

이러한 자부심 덕분이겠죠? 전세계 그룹사 중에서도 야마하뮤직코리아 관리그룹의 경영관리팀이 탑티어 수준으로 인정받고 있다고해요. 그 안에서 일하고 있는 이야기, 들어볼까요?  

- 안녕하세요, 자기 소개 부탁드립니다. 현재 어떤 업무를 담당하고 계신가요? 

안녕하세요. 재경 및 법무 실무와 IT 및 물류 관리를 하고 있는 강연식입니다. 세부적으로는 전사 예산편성, 회계결산, 법리검토, 규정 준수 및 관리, 계약 첨삭, 전산 및 물류 정책 관리 업무를 하고 있습니다. 



- 야마하뮤직코리아를 선택한 특별한 계기가 있나요?

사람들이 이야기하는 환상적인 사업계획에는 최소한 네 가지의 특징이 있어야 한다고 합니다. 고객이 그것을 좋아해야 하고, 매우 큰 규모로 성장할 수 있어야 하며, 자본이익률이 높아야 하고 수십년 지속될 수 있어야 한다는 것이죠. 

야마하는 오랜 기간 고객들로부터 품질에 대한 신뢰를 얻어온 결과, 전 세계 악기 및 음향기기 시장에서 독보적 위치와 우수한 채산성을 꾸준히 유지하고 있어요. 뿐만 아니라 오랜 세월 인류의 창의력과 상상력을 자극해 온 예술, 음악이라는 장르는 야마하에게 당연히 특별한데요. 

스티브잡스가 한 말이 있죠. “기술만으로는 충분치 않다. 우리는 인문학과 결합한 기술만이 가슴을 울리는 결과를 이끌어 낸다는 확신을 갖고 있다.” 아인슈타인 역시 예술을 과학과 함께 엮는 것이 얼마나 중요한지 이야기했어요. 음악은 먼 미래에도 인류를 특별하게 만드는 창의력의 재료로써 계속해서 인류와 함께 할 것으로 판단했어요.  

저는 야마하를 보며 이런 환상적인 특징들을 충분히 발견했어요. 이를 통해 이것저것 재지 않고 야마하를 선택하게 됐죠.



- 우리가 아는 '야마하'는 악기와 악기를 다루는 연주자들과의 커넥션 등 예술적인 차원에서의 이미지가 떠오르죠. 그래서인지 사내 문화도 뭔가 예술적일 것 같아요. 야마하뮤직코리아가 갖고 있는 독특한 사내 문화가 자랑해주세요!

맞습니다. 사내에는 악기를 연주하고, 음악을 사랑하는 사원들이 정말 많아요. 전사원이 모이는 월단위 조례는 물론 팀별 분기 모임에서 신제품의 특장점이 무엇인지 학습 후 연주회를 열어요. 프로 연주자를 초청한 연말 송년회에서는 대규모 음악회를 통해 사원들이 자신의 장기도 발휘하며 음악으로 하나되는 행사도 매년 개최하고 있습니다. 저 역시 이에 자극 받아, 서초동에 있는 야마하음악교실 직영점에서 3년째 바이올린을 배우고 있습니다. 심지어 직원할인도 받을 수 있답니다!

제게 야마하는 단순히 일만 하는 회사만이 아니라 ‘음악의 감동을 고객과 함께 하고자, 각자의 자리에서 최선을 다하며, 열정과 도전을 통해 성취하는 즐거움’ 이라고 할 수 있겠네요.    



-'경영관리 직무'는 통상적으로 회사가 원활하게 운영될 수 있도록 내부직원들과 소통 그리고 업무의 조율을 돕는다고 볼 수 있을텐데요. '야마하'는 산업 특성 상 악기와 악기를 다룰 수 있는 소프트웨어, 플레이어까지 다루는 영역이 크다고 볼 수 있을 것 같아요. 그 안에서 경영관리 직무는 어느 부분에서 어떤 역할이 수행되는걸까요? 

경영관리팀은 회계부문과 IT부문으로 나뉘는데요. 경영관리팀은 문자 그대로 다양한 부서별 특성을 고려해 방향성을 수립하고 이행할 수 있도록 도움 드리고 있어요. 

예를 들어 특정 부서가 신규사업을 하려고 한다면요. 사업목적 / 판매거점 / 거점별 요건 / 가격 / 고객 서비스 / 사업채산성 등 회계적 요소에 대한 관계법령과 계약상 리스크를 먼저 파악하고요. 야마하 그룹규정에 따른 승인 절차와 미비점을 점검해요. 그 다음 회계적 채산성을 도출해서 법적 ·제도적 자문을 드리고 있죠.

동시에 IT 부문에서는 시스템 환경 / 데이터 운용 / 개인정보 수집 / 보안 등 IT적 요소를 파악하고요. 일본 본사 IT 정책과 IT 프로세스 평가, 시스템 도입 지원 등의 솔루션을 지원해 드리고 있습니다. 



- 어떠한 업무든 '소통'과 '협업'은 필수죠. 경영관리팀에서는 여러 부서와 업무를 하다보니 그 중요성을 더욱 느낄텐데요. 어떤 방식으로 소통과 협업을 이루고 있을까요? 

먼저, 좋은 소통은 열린 마음이 전제라고 봅니다. 저는 좋은 소통을 위해 직원들의 여러 의견을 경청하고요. 의견 중 미진한 점에 대해 논하더라도 그 대상은 사람이 아닌 상황임을 분명히 하려고 노력합니다.
팀 내부 절차 상, 판단이 필요한 모든 일에 대해 담당 매니저를 참조로 팀장과 상의 후 결정하게 되어 있는데요. 결정된 내용은 그 중요도에 따라 전사 공유, 직책자 대상 공유, 팀내 공유가 되고 있어요. 공유가 잘 되다 보니 협업에도 큰 도움이 되고요.
팀 외부적으로는 원활한 소통을 위해 최대한 모두가 이해할 수 있는 쉽고 명료한 어휘 선택을 하려고 합니다. 또 협업에 의한 효과를 극대화하기 위해 팀원들에게 강조하는 것이 있는데요. 담당 영업 부서별 이슈사항을 함께 업데이트하고 스터디해서 개선하고자 합니다. 
 

- 우리가 경영관리 직무를 택하고자 할 때 막연하게 '경영/경제학 혹은 회계학 전공'등을 우대할 것이라는 선입견이 있는데요. 혹시 경영관리 직무를 지원할 경우 특별하게 요구되는 경험 혹은 필수역량 등이 있을까요? 

경영관리팀 중 회계부문을 한정해서 말씀 드리자면요. 회계관련 비전공자라도 ‘회계원리’ 안에 모든 필수 요소가 들어 있다는 것은 아실 거에요. 회계 원리가 상황 속에서 쓰이는 이유를 습득하고 100% 내면화한다면 그 이상의 이론서는 불필요하다고 생각합니다.        



- 말씀하신 회계/재무 분야는 자격증이 워낙 많고 다양하죠. 아무래도 구직자 분들은 하나하나 자격증을 쌓아가는 쪽으로 스펙을 쌓고 있을텐데요. 차장님께서는 실제로 업무를 직접 하시면서 느끼기에 자격증 많은 것이 도움이 될까요? 자격증이 아니라면 어떠한 스킬셋이 필요할까요? 

야마하는 자격증 보다는 사람을 봅니다. 어떤 상황에 직면했을 때 ‘고민하고 생각해 내는 힘’을 갖추고 계시는 지를 주력해서 보죠. 
잘 모르는 영역에 대해 평소 ‘무엇’ 보다는 ‘왜’를 탐구해서 담당 영역을 처음부터 끝까지 설명 할 수 있어야해요. 어떤 질문이 들어와도 대응할 수 있을 정도라면 확실한 실력자로 평가 받을테고요. 
야마하는 업계 탑티어 경쟁력을 유지하기 위해 여느 글로벌회사보다도 훨씬 폭 넓고 깊게 본사와 현안과 프로젝트에 대한 정기 논의를 하고 있습니다.
거의 대부분 화상회의로 이뤄지는 본사와의 미팅과 사내 경영진 대상 보고는 영어 혹은 일어로 이루어지는데요. 필수로 참석하는 매니저급 이상은 일정 수준이상의 영어 능력이 필요 하며 일본어까지 가능하다면 보다 원활한 회의를 주도할 수 있습니다. 



- 경영관리 팀은 곧 회사 '안'의 사람과 업무를 챙기는 일일텐데요. 경영관리팀 소개를 해주시겠어요?

관리 업무 성격상 차분하고 몰입형 성향인 분들이 많아요. 고도의 전문성을 키우는데에 보람을 느끼는 분들이 많죠. 오히려 너무 외향적이거나 가만히 앉아서 하나에 몰입하기에 어려움이 있는 분들은 적응에 어려움이 있을 수 있겠죠? (웃음)
특히 야마하뮤직코리아 관리그룹 경영관리팀은 일본 본사나 경영진으로부터 전세계 야마하 그룹사 중에서도 탑티어 수준의 역량으로 높이 평가 받고 있어요. 팀원 모두에게 감사함과 더불어 제 자신에게도 경영관리팀의 일원임이 자랑스럽답니다.  



- 전세계적으로도 경영관리 업무에 있어 높이 인정받고 있다니 구성원들 모두의 노력 또한 엿보이네요. 이런 성장을 위해 구성원에게 주어지는 별도의 교육이나 복지 등은 어떤 것이 있을까요?

야마하의 교육 프로그램으로는 전 사원을 대상으로 하는 담당 직무의 외부기관 정기교육, 법정 의무교육이 있고요. 각 직급별로 리더로서 잠재력이 있는 분을 선발하여 그 대상으로 하는 핵심인재 교육, 팀장 및 그룹장을 대상으로 하는 직책자 교육 등이 있이 있어요. 
그 외에도 다양한 복지가 있는데 저는 특히 직무관련 도서 및 어학교육비가 지원되는 것이 좋습니다. 자녀 학자금을 지원해주는 제도도 물론이고요. 야마하뮤직코리아에 관심있는 분들이라면 언제든 문 두드려 주세요!