삼성전자 3급 신입사원 자소서 작성법 3

안녕하세요. 잡플래닛 커리어 컨설턴트 이여진입니다.

3편은 CE/IM부문의 회로개발, 기구개발, SW개발, 품질서비스, 생산기술 직무에 지원하는 분들을 위해 준비했습니다.
CE/IM부문은 4번 항목이 조금씩 다르므로 지원한 직무에 해당하는 질문을 선택하여 보시면 됩니다.

먼저 살펴볼 직무는 회로개발, 기구개발, SW개발 입니다.
질문부터 살펴볼까요?

위의 두 질문 모두 어려움을 해결했던 경험을 묻고 있습니다.
회로개발과 기구개발 직무는 직무와 관련된 프로젝트/과제 경험 중에서 기술하라고 하고, SW개발 직무는 SW개발 관련 경험 중에서 기술하라고 합니다.
경험의 범위만 다를 뿐이죠.

위와 같은 질문의 목적은 역량을 확인하기 위한 것입니다.
다른 회사의 자소서나 면접에서 자주 등장하는 굉장히 전형적인 질문입니다.

‘역량'이라는 단어, 많이 들어보셨을 겁니다.
그런데 ‘역량'이란 과연 무엇일까요?
HR(인사) 영역에서는 ‘역량'을 탁월한 성과를 만들어내는 개인의 내재적 속성(특성)이라고 합니다.
즉, 특정한 역량을 보유한 사람은 그 역량 때문에 행동이 달라지고, 행동이 다르기 때문에 그 사람의 성과도 달라집니다.
이는 어떤 사람의 행동을 분석하면 그 역량을 확인할 수 있다는 뜻입니다.

이처럼 역량을 확인하고자 하는 질문을 작성할 때는 다음의 세 가지 포인트를 유념하여 작성해야 합니다.

포인트 1. 직무가 요구하는 역량과 나의 역량이 일치해야 한다.
직무를 잘 수행하기 위해 필요한 역량을 내가 갖추고 있음을 보여주어야 한다는 뜻입니다.
당연한 말이겠죠?

이 직무를 잘 수행하려면 A역량이 필요한데 나는 B역량을 가지고 있다고 쓴다면 합격과는 거리가 멀어질 겁니다.

그럼 회로개발, 기구개발, SW개발 직무를 잘 수행하기 위해서는 어떤 역량이 필요할까요?
회로개발, 기구개발, SW개발은 모두 이공계 직무, 즉 엔지니어 직무라고 할 수 있습니다.
뛰어난 엔지니어라면 갖춰야 할 역량에는 어떤 것들이 있을까요?
호기심, 집중력, 도전정신, 학습능력, 창의성, 정보수집력, 끈기, 성실성 등 다양한 역량이 있을 겁니다.
이러한 역량들 중에서 본인이 갖고 있는 역량은 무엇인지를 먼저 찾아야 합니다.

포인트 2. 역량을 발휘하여 문제를 해결한 경험을 작성해야 한다.
엔지니어에게 필요한 역량 중 본인이 갖고 있는 역량이 무엇인지 찾았다면, 이제는 그 역량을 발휘하여 문제를 해결한 경험을 작성해야 합니다.
이 질문의 목적은 바로 ‘역량 확인’이기 때문이죠.

학습능력을 선택했다면 학습능력을 발휘하여 어려움을 해결했던 경험, 집중력을 선택했다면 집중력을 발휘하여 어려움을 해결했던 경험에 대해 기술하는거죠.
그래야 자소서를 보는 사람이 ‘이 사람은 학습능력이 뛰어나구나'라고 판단할 수 있습니다.

포인트 3. ‘행동'과 ‘그 행동을 한 이유’가 구체적으로 드러나야 한다.
질문에서 과제 개요와 어려웠던 점을 포함하여 작성하라고 요구하고 있습니다.
하지만 과제 개요와 어려웠던 점은 자소서를 읽는 사람이 당시 상황을 이해할 수 있을 정도로만 작성하면 됩니다.

더 중요한 것은 그 문제를 어떻게 해결했는지, 왜 그런 방법을 선택했는지를 자세하고 구체적으로 기술해야 한다는 점입니다.
질문에서는 ‘why'를 물어보지 않는데, 우리는 도대체 무엇 때문에 ‘why'를 써야 하는 것일까요?
위에서 ‘역량이 행동을 결정한다'라고 했습니다.
즉 역량이 행동을 결정하는 원인이기 때문에, 겉으로 드러나는 행동도 중요하지만 그 행동을 결정하는 원인도 역량을 파악하는 중요한 요소입니다.

중요한 점이 또 있는데요, 바로 ‘나의 행동'이 드러나야 합니다.
한국인들이 가장 많이 사용하는 단어 중 하나가 ‘우리'일 겁니다.
우리 집, 우리 엄마, 우리 아빠, 심지어 학교나 회사도 우리 학교, 우리 회사라고 표현합니다.
자소서나 면접에서도 ‘우리가 했습니다' ‘조원들과 함께 했습니다' ‘함께 힘을 모아 해결했습니다'와 같은 표현을 굉장히 많이 사용합니다.
하지만 이런 표현은 개인의 행동을 드러내지 않기 때문에 개인의 역량을 파악할 수 없게 만듭니다.
따라서 ‘우리'가 아니라 ‘내’가 어떤 행동을 했는지를 강조해야 합니다.

이어서 살펴볼 직무는 품질서비스, 생산기술입니다.
질문부터 살펴볼까요?

이 질문 역시 작성방법은 위와 동일합니다.
다만 질문에서 ‘기술적으로 개선한 경험'을 물어보기 때문에 성실성이나 끈기 등은 적합하지 않을 수 있습니다.
때문에 분석력, 학습능력, 창의성, 정보수집력, 집중력, 호기심 등 문제의 원인을 분석하고 해결방안을 찾아 기술력을 높이는데 도움이 되는 역량이 더 선호될 수 있습니다.

1편: 삼성전자 채용 자소서 Essay 1~3 (전 직무 공통) 쓰는 법
2편: 삼성전자 채용 자소서 Essay 4 (DS부문) 쓰는 법
4편: 삼성전자 채용 자소서 Essay 4 (CE/IM부문 마케팅, 구매, 해외영업, 국내영업, 재무)