서울메트로는 서울지하철 1-4호선을 운영하는 도시철도 운송업체. 총 영업거리는 137.9㎞, 120개 역, 5개 차량기지를 운영하고 있음. 수송 승객 수는 하루 평균 약 397만 명(2009년 기준)으로 전국 9개 도시철도 운영기관 전체의 38.2%를 차지함. 주요 업무로는 지하철건설·운영에 따른 도시계획사업, 역세권 및 차량기지 개발을 위한 업무시설 관리, 지하철관련 국내·외 기관의 지하철시스템 구축 등 기타 부대사업 등이 있다. 소속 기관으로는 서비스센터(8), 차량사업소(5), 승무사업소(8), 종합관제소, 기술사업소(4), 장비사업소, 기술연구소 등이 있음