Q : 잡플래닛은 어떻게 리뷰의 신뢰성을 확보하나요?

A :

잡플래닛은 어떻게 리뷰의 신뢰성을 확보하나요?

잡플래닛은 믿을 수 있는 기업 정보를 제공하기 위해 모든 노력을 기울입니다. 익명으로 인해 발생할 수 있는 이슈를 막기 위해, 사용자가 입력한 정보는 모두 잡플래닛의 자체 알고리즘과 전문 관리 직원들의 리뷰를 거칩니다.

Q : 잡플래닛은 어떻게 사용자를 보호하나요?

A :

잡플래닛은 어떻게 사용자를 보호하나요?

잡플래닛은 사용자 정보를 최소한으로 수집합니다. 정보를 수집하지 않기 때문에 유출될 정보도 없습니다.

잡플래닛은 사용자를 보호하기 위해 다양한 장치를 갖췄습니다. 사용자가 리뷰 작성 중 실수로 자신의 신분을 드러내는 경우, 해당 리뷰는 등록되지 않습니다. 잡플래닛의 필터링 시스템과 전문 관리 인력에 의해 사용자가 다시 한 번 검토하도록 되돌려 보내지기 때문입니다.

Q : 잡플래닛의 정보는 어떻게 이용할 수 있나요?

A :

잡플래닛의 정보는 어떻게 이용할 수 있나요?

잡플래닛에 접속하면 누구나 모든 기업에 대한 전현직 직원의 평점과 기업 리뷰, 평균 연봉, 면접후기를 찾아볼 수 있습니다. 단, 비회원은 광고를 시청해야 합니다.

근무 경험, 또는 면접 경험이 있는 경우 리뷰, 연봉, 면접 정보를 작성해 주시면 작성된 카테고리의 다른 정보를 무제한으로 이용할 수 있습니다.

재직 경험이 없는 대학생은 제휴 대학 학생에 한해 모든 컨텐츠를 제한 없이 이용하실 수 있습니다.

Q : '활동내역'에 이전에 작성한 정보들이 보이지 않아요.

A :

'활동내역'에 이전에 작성한 정보들이 보이지 않아요.

우선, 정보(기업리뷰, 연봉정보, 면접후기)를 작성하실 때 이용한 계정으로 로그인 하셨는지 확인을 부탁드립니다. @이하 주소까지 정확히 일치해야 합니다.

작성해주신 정보가 '임시저장' 상태가 아닌지 확인 부탁 드립니다. 정보를 작성/수정 중 창을 닫았다면, '활동내역'의 '작성중' 메뉴에 임시저장됩니다. 임시저장한 글은 작성을 완료한 뒤 언제든지 제출이 가능합니다.

작성한 정보를 '삭제'하지 않았는지 확인 부탁드립니다. '삭제'버튼을 누르면 해당 정보는 영구 삭제되며, 삭제 기록도 남지 않습니다. 삭제한 정보는 복구할 수 없습니다.

Q : 계정(이메일 주소)을 수정하고 싶어요.

A :

계정(이메일 주소)을 수정하고 싶어요.

이메일은 잡플래닛에서 회원을 식별하는 유일한 정보입니다. 해당 계정으로 활동한 이력(정보 작성, 기업 팔로우, 채용공고 저장 등)을 유지하면서 이메일 주소만 수정할 방법은 없습니다.

Q : 가입한 이메일 계정이 기억나지 않아요.

A :

가입한 이메일 계정이 기억나지 않아요.

잡플래닛은 회원의 개인정보 보호를 위해 이메일 등의 정보를 암호화한 뒤, 철저하게 접근을 제한하고 있습니다. 관리자조차 특정 회원의 이메일 주소를 확인할 방법이 없습니다. 계정을 찾기 위해선, 평소 이용하는 이메일 주소를 차례로 테스트해보는 방법 밖에 없습니다. 계정을 완전히 분실한 경우에는 재가입해야 합니다.

Q : 리뷰 등록이 거절되는 이유는 어떤 것이 있나요?

A :

리뷰 등록이 거절되는 이유는 어떤 것이 있나요?

욕설 등 부적절한 언어를 사용한 경우, 특정 인물을 지칭해 명예 훼손한 경우, 기업 기밀을 담은 경우, 기존 리뷰와 동일한 내용을 담은 경우, 작성자를 특정할 수 있을 만큼 신원이 드러나는 경우, 일방적인 장점이나 단점 만을 담은 경우 등이 있습니다.

Q : 기업이 리뷰를 삭제 요청하면 삭제되나요?

A :

기업이 리뷰를 삭제 요청하면 삭제되나요?

잡플래닛은 기업의 단순 요청만으로 리뷰를 삭제하지 않습니다. 정보통신망법에 의해서 권리침해의 소지가 있는 컨텐츠는 다음의 절차를 밟아 순차적으로 처리됩니다.

  1. 1.리뷰 우측하단의 '신고하기' 클릭,
  2. 2.본인 확인 절차 후,
  3. 3.신고 양식 첨부메일 발송,
  4. 4.양식 기입하여 회신,
  5. 5.잡플래닛 법무팀/운영팀이 재검토 후 신고 결과 안내

Q : 서비스 불편사항 접수는 어디서 할 수 있나요?

A :

서비스 불편사항 접수는 어디서 할 수 있나요?

데스크탑으로 접속한 경우 웹페이지 우측 하단에 있는 '물음표(?)' 버튼을 눌러 접수 할 수 있습니다. 모바일 앱으로 접속한 경우, 작성 메뉴의 '의견 보내기'를 통해서 접수하실 수 있습니다.

Q : 채용 정보 등록 요청은 어디서 할 수 있나요?

A :

채용 정보 등록 요청은 어디서 할 수 있나요?

무료 기업회원 가입을 통해 직접 채용 정보 등록을 진행하실 수 있습니다. 기업회원은 기업의 프로필을 수정하거나 기업 페이지를 직접 꾸밀 수 있을 뿐만 아니라, '댓글'기능을 통해 리뷰 작성자와 소통할 수 있습니다. 자세한 내용은 기업회원 등록 관련 안내 페이지(데스크탑에서만 확인 가능)에서 확인할 수 있습니다.

Q : 기업 정보/로고 수정 요청은 어디서 할 수 있나요?

A :

기업 정보/로고 수정 요청은 어디서 할 수 있나요?

기업 정보와 로고 수정 역시 무료 기업회원 가입을 통해 직접 수정하실 수 있습니다. 자세한 내용은 기업회원 등록 관련 안내 페이지(데스크탑에서만 확인 가능)에서 확인할 수 있습니다.

Q : 리뷰 수정/삭제 기한이 만료되었을 때는 어떻게 작성한 리뷰를 수정/삭제할 수 있나요?

A :

리뷰 수정/삭제 기한이 만료되었을 때는 어떻게 작성한 리뷰를 수정/삭제할 수 있나요?

10일이 경과하신 경우에는 작성자 확인을 거쳐 삭제/수정 가능한 상태로 변경됩니다. 상세 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1.모바일 앱이 아닌 웹으로 로그인 하신 뒤, 우측 상단 사람모양 아이콘의 '활동내역'으로 들어가 주세요.
  2. 2.작성하셨던 리뷰/연봉/면접 정보를 찾아 페이지 우측 하단의 물음표를 누른 뒤 메일을 보내주시면 됩니다.
  3. 3.꼭, 리뷰/연봉/면접 후기가 보이는 페이지에서 스크린샷 첨부하기를 체크해주시고, 내용에는 '삭제/수정 요청'이라고 적어주시면 됩니다.
  4. 4.리뷰 삭제는 모바일이 아닌 웹 상에서만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.

이처럼 복잡한 절차를 거치는 이유는 철저한 회원님의 개인정보 보호를 위해 잡플래닛 운영팀 조차도 회원님께서 작성하신 리뷰가 무엇인지 확인할 수 없기 때문입니다. 이 모든 과정은 회원님들의 철저한 익명성 유지를 위한 안정장치이니 양해해주시면 대단히 감사하겠습니다.

Q : 작성한 내 기업리뷰의 내역이 안보이세요?

A :

작성한 내 기업리뷰의 내역이 안보이세요?

잡플래닛은 기업리뷰를 작성한 회원님의 익명보호를 위해서, 일정시간이 지나면 승인 상태의 리뷰와 회원계정 간 연결을 끊습니다.

따라서 회원님의 활동내역에서는 확인되지 않습니다. (누군가 "우연히" 회원님의 핸드폰이나 컴퓨터에서 자동 로그인된 잡플래닛에 접속하더라도 어떤 리뷰를 썼는지 알 수 없어요!)

그리고 작성하신 리뷰는 삭제된것이 아니므로, 해당 기업페이지에서 확인이 가능합니다.

또한 열람권한은 그대로입니다.

기업리뷰를 수정하거나, 삭제하거나, 작성내역을 다시 보여지게 하고 싶다면 아래와 같이 리뷰와 회원님 계정을 재연결해주시면 됩니다.

  1. 1. 작성내역을 삭제했을때, 회원님 이메일 주소로 재연결 코드를 담고 있는 이메일을 발송했습니다. (리뷰 1 건당 연결코드 1개)
  2. 2. 이메일 안에 있는 연결코드(문자열)을 복사하시고, http://www.jobplanet.co.kr/relink/review 에 접속하세요.
  3. 3. 문자열 입력을 완료하시면, 회원님의 활동내역에서 승인된 기업리뷰 작성내역이 다시 보여질 것입니다.
* '기업리뷰' 뿐만 아니라 '연봉정보', '면접후기'도 활동내역에서 보이지 않으시나요? 그렇다면 "Q.'활동내역'에 이전에 작성한 정보들이 보이지 않아요." 항목을 참고해주세요!

기업리뷰를 써야 하는 이유

  1. 1. 리뷰 하나로 평생 열람권 획득 리뷰 하나만 써도 모든 기업 리뷰를 제한 없이 볼 수 있습니다.
    잡플래닛은 당신이 가장 만족스러운 직장을 고를 수 있도록 도와줍니다. 몇분만 투자하세요!
  2. 2. 매일 수백개의 기업에 대한 새로운 리뷰 지금 이순간에도 수백명의 회원들이 기업리뷰를 남기고 있습니다. 그리고 당신의 친구, 직장 동료, 경쟁자들은 벌써 이런 정보를 보고 있을지도 모릅니다. 뒤쳐지지 마세요!
  3. 3. 운영팀도 모르는 익명성 리뷰를 검토하는 운영팀조자도 작성자가 누구인지 모릅니다. 모든 개인 정보는 암호화되며 어디에도 노출되지 않습니다. 심지어 작성자가 드러날 것만 같은 리뷰는 거절된답니다. 걱정마세요!

정보 등록 정책

  1. 기업리뷰의 신뢰성을 높이고 고의적 기업 평점 조작을 방지하기 위해, 작성된 모든 정보는 잡플래닛의 자체적인 검토 과정을 거쳐 등록됩니다.
  2. 등록이 거부되는 이유 1. 기업을 이해하는데 도움이 안 되거나 항목과 상관없는 내용 2. 부서, 직급 등 개인을 특정 지을 수 있는 정보나 폄훼, 비방성 표현 3. 욕설, 비속어, 은어 및 공격적인 언어 4. 기업 비밀에 해당하는 내용 5. 존재하지 않거나 명확하지 않은 기업명
  • "어디로 갈지 결정해야 할 마지막 순간에 잡플래닛의 기업리뷰가 큰 도움이 되었다. 덕분에 나에게 잘 맞는 회사를 선택할 수 있었다."
  • 당신의 리뷰로 더 나은 삶을 살게 될 미래의 직장인
  • "선배에게 물어봐도 말 안해주는 이야기들. 하지만 결정을 위해 알아야만 하는 것들. 잡플래닛이 유일한 솔루션이었다."
  • 당신이 1분을 투자하고 구해낸 미래의 직장인
  • "복지제도가 있다 없다 하는 것보다 중요한건, 정말 혜택을 볼 수 있는건가 하는 거 잖아요. 그런데 그런정보는 구하기가 어려웠으니까요."
  • 당신의 리뷰로 현실을 알게 된 미래의 후배
  • "일년만 더 빨리 오픈하지! 그랬으면 이곳에 취업해서 6개월이나 허비하지 않아도 되었을텐데.. 뭐 그래도 이제는 도움 좀 받겠어요."
  • 당신이 쓴 리뷰로 재취업의 방향을 결정하려는 미래의 취업준비생

수준이 다른 잡플래닛의 연봉정보

  1. 1. 직급/직종 별로 보는 정확한 연봉 후회하지 않으려면 직급에 따라, 그 속 에서도 직종에 따라 달라지는 연 봉정보를 알아야 합니다. 회사 평균 연봉 같은 숫자에 당하지 마세요.
  2. 2. 날마다 새로워지는, 가장 현실적인 연봉 잡플래닛에서는 하루 수백건의 연봉 정보가 추가됩니다. 눈 뜨면 달라지 는 상황 속에서 언제까지 구체적 이 지도 않은 작년 연봉정보를 기준으 로 인생을 결정할 순 없으니까요.
  3. 3. 친구도 안가르쳐 주는 정보 멀지 않은 미래에 연봉을 좀더 구체적으로 볼 수 있는 기능이 적용 됩니 다. 누군가는 기본급에, 누군가는 상 여금에 더 큰 비중을 두니까요. 친구에게도 물어보기 어려운 정보를 기다리며, 잠깐만 투자하세요.

정보 등록 정책

  1. 연봉정보의 신뢰성을 높이기 위해, 작성된 모든 정보는 잡플래닛의 자체적인 검토 과정을 거쳐 등록됩니다.
  2. 등록이 거부되는 이유 1. 존재하지 않거나 명확하지 않은 기업명 2. 기존에 입력된 연봉 정보와 비교했을 때, 지나치게 큰 차이가 나는 금액 3. 직급/직종을 고려했을때 상식을 벗어난 신뢰하기 어려운 금액

이것만 기억하세요.

  1. 1. 인턴에서 이직까지. 잡플래닛의 원스톱 정보 제공 서비스 노력하면 찾을 수 있는 공채 족보뿐 만 아니라, 선배한테 매달려야 알려주는 인턴 합격수기부터 그 어디에 도 없는 경력직들의 이직 면접 팁까 지. 당신의 모든 '지원'이 합격으로 끝나는 방법이 잡플래닛에 있습니다.
  2. 2. 잠깐! 기업 리뷰도 보고 싶으신가요? 면접후기를 제출하면 합격을 부르는 수만개의 꿀팁이 열립니다. 기업 리뷰도 보고 싶으시다면 기업 리뷰를 제출해주세요. 열려라 참깨! 의 비밀은 '기브 앤 테이크' 입니다.

정보 등록 정책

  1. 면접후기의 신뢰성을 높이고 고의적 기업 평점 조작을 방지하기 위해, 작성된 모든 정보는 잡플래닛의 자체적인 검토 과정을 거쳐 등록됩니다.
  2. 등록이 거부되는 이유 1. 존재하지 않거나 명확하지 않은 기업명 2. 기업 기밀에 해당하는 내용 3. 욕설, 비속어, 은어 및 공격적인 언어 4. 부서, 직급 등 개인을 특정 지을 수 있는 정보나 폄훼, 비방성 표현 5. 기업을 이해하는데 도움이 안되는 상관 없는 내용
  • "예상질문을 준비했지만, 실제 면접에서는 전혀 다른 질문으로 몇번의 고비를 마셨습니다. 하지만,잡플래닛에서 먼저 합격한 선배들의 노하우를 보고 면접을 봤더니 바로 합격통보!소원성취!"
  • 당신이 알려준 면접 노하우를 보고 취업 성공한 미래의 후배
  • "외국계 기업의 영어 면접을 포기하고 있었습니다. 하지만 실제 면접 후기를 들어보니 영어에 까다롭지 않다고 하더군요. 그래서 자신있게 지원을 했고, 현재 이곳에서 일하고 있습니다."
  • 실제 면접과정을 알고 도전해, 이직을 성공한 직장

정보 등록 정책

  1. 면접후기의 신뢰성을 높이고 고의적 기업 평점 조작을 방지하기 위해, 작성된 모든 정보는 잡플래닛의 자체적인 검토 과정을 거쳐 등록됩니다.
  2. 등록이 거부되는 이유 1. 존재하지 않거나 명확하지 않은 기업명 2. 기업 기밀에 해당하는 내용 3. 욕설, 비속어, 은어 및 공격적인 언어 4. 부서, 직급 등 개인을 특정 지을 수 있는 정보나 폄훼, 비방성 표현 5. 기업을 이해하는데 도움이 안되는 상관 없는 내용

기업리뷰가 제출되었으며, 리뷰심사가 통과 시
노출됩니다.
지금부터 모든 기업리뷰를 제한 없이 볼 수 있습니다.
단, 리뷰심사에서 승인 거절 시 다시 제한이 됩니다.