어카운트 매니저 (Account Manager, CSM)

Who We Are
Everyone can do interior design
Whenever you want to design your house, furnish your room, and sketch the space as you imagine, Archisketch is here to help you.
Archisketch is a 3D interior solution guided by three core values: Easy, Fast, and Reliable.
Based on AI technology and 3D modeling solutions, we have become Korea No.1 B2BC SaaS startup in the interior and home furnishing market.


What We Do
Since our founding in 2014 with spatial measurement hardware technology,
we have expanded our field by applying over 70 patents related to online interior solutions.
Interior living companies such as Bucketplace(오늘의집), Fursys, Casamia Co., Ltd., and Innometsä are utilizing our products and achieving great success in their businesses.


Where We Are Going(Our Vision)
We are transforming the unclear interior market into a transparent and reliable market.
To globalize our interior technology, we are now conducting business in Japan, Vietnam, Malaysia, and the United States.


Join Us
Archisketch supports a self-directed work environment to maximize employee engagement.
Join our journey if you want to innovate the interior market with creative ideas and passion.


- 아키스케치 프로덕트 보러가기(https://www.archisketch.com/products)
- 아키스케치 Con-tech Conference 영상(https://www.youtube.com/watch?v=EGMOwqlb1X8)

• 고객의 제품 사용률 및 데이터 모니터링을 통한 리텐션 극대화 및 이탈 방지
• 기존 고객사 대상 계약 갱신(Renewal) 관리 및 추가 업셀(Upsell) 기회 발굴
• 고객 맞춤형 부가 서비스(추가 교육, 추가 모델링, 추가 구축 등) 제안 및 매출 창출
• 고객별 공헌이익 주기적 분석을 통한 비즈니스 건전성(수익성) 평가
• 리소스 투입 대비 손해 고객 식별 및 서비스 단가 조정 등 턴어라운드 전략 수립

• B2B SaaS 또는 IT 솔루션 분야의 CSM / Account Manager 유관 경력 2년 이상이신 분
• 고객의 니즈를 파악하여 추가 구축, 모델링, 교육 등 매출 기회로 연결할 수 있는 비즈니스 감각을 보유하신 분
• 데이터 기반으로 고객 사용률을 분석하고 제품 활성화 전략을 도출할 수 있는 분
• 공헌이익, 원가 등 재무 지표를 이해하고 고객별 수익성을 논리적으로 분석할 수 있는 분
• 내·외부 다양한 이해관계자와 원활하게 소통하고 단가 협상을 이끌 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 능력을 가진 분
• 고객 중심의 사고방식과 높은 목표 달성 의지가 있으신 분
• 해외여행에 결격사유가 없으신 분

• 세일즈포스 등 CRM 솔루션 활용 가능자
• AI, 데이터 분석 솔루션, SI 기반 등 기술적 이해도가 필요한 복잡한 B2B 제품군 관리 경험
• 엔터프라이즈 대형 고객사를 대상으로 복잡한 계약 갱신 및 단가 협상을 리드해 본 경험
• 투입 리소스(원가) 분석을 통해 적자 고객을 흑자로 전환(Turnaround)해 본 경험
• 스타트업 및 고속 성장 환경에서 주도적으로 업무 프로세스를 구축해 본 경험

• 각자의 위치에서 최고의 전문가인 뛰어난 동료들
• 출근 시간에 대한 압박이 없는 유연 출근제(9시 ~ 10시 출근)
• 직급 없이 "영어 이름" 으로 소통하는 문화
• 자유로운 연차 문화
• 최신 업무 장비 지원
• 리프레시 휴가 제공
• 국내외 워크숍 기회 지원
• 온보딩 프로그램 지원
• 커피 및 음료 무한 제공
• 수습 종료 후 입사 축하 선물 증정
• 자유로운 복장 출근
• 석식 및 야근 교통비 지원

• 서류 전형 ＞ AI 면접 ＞ 임원진 면접 ＞ 처우 협의 및 최종 합격
* 채용 과정에서 레퍼런스 체크를 요청드릴 수 있습니다.
* 근무지 : 서울시 성동구 성수이로20길 16 3층

서울 성동구 성수이로20길 16 제이케이타워 3층