리스크관리 담당자

와디즈는 ‘올바른 생각이 신뢰를 바탕으로 성장하는 세상을 만든다’는 미션을 토대로 자금의 수요와 공급을 연결함으로써, 기업과 고객이 직접 만날 수 있는 라이프디자인 펀딩 플랫폼 기업입니다.

지난 2012년 5월 설립 이래, 현재까지 약 80,000건의 중개, 총 1.3조 원 규모의 펀딩을 성공시키며, 1,000만 명의 회원을 보유한 국내 대표적인 D2C(Direct to customer) 플랫폼 기업으로 성장하며 자금의 수요와 공급을 연결하여 세상에 없던 가치를 창조해 나갑니다. 크라우드 펀딩, 프리오더, 글로벌 서비스 등을 통해 메이커와 서포터를 연결하고 자금조달 기회를 제공하는 한편, 와디즈 파트너스를 통해 잠재력 있는 유망 스몰브랜드, 스타트업에 직접 투자하고 와디즈엑스를 통해 투자 메이커의 지속적인 성장을 위한 브랜드 인큐베이팅 등 스타트업 종합지원 플랫폼으로서 기업의 시작과 성장을 함께하고 있습니다.

와디즈는 모두에게 최고는 아닐지라도 '누군가'에게는 최고의 회사이길 꿈꿉니다. '우리는 누구나 도전할 수 있는 세상을 만듭니다.'라는 믿음으로 ​변화와 도전을 즐길 준비가 된 당신에게는 최고의 회사가 될 것이라 확신합니다. 와디즈가 하는 일에, 와디즈의 문화에, 와디즈인들의 이야기에 가슴이 뛴다면 지금 합류하세요!

Better Funding, Better Business, Better Life!

신고 접수와 모니터링부터 대외 이슈 대응, 프로세스 개선, 자동화 체계 구축까지, 플랫폼의 신뢰와 안전을 운영 관점에서 실질적으로 지켜내는 역할입니다.

1) 신고 접수 검토 및 리스크 모니터링
- 플랫폼 내 신고 접수 건과 주요 이슈 검토
- 운영 기준에 따른 적절한 조치 진행
- 프로젝트 운영 과정의 리스크 상시 모니터링 및 후속 대응 관리

2) 대외 이슈 대응 및 운영 프로세스 개선
- 외부 채널 및 대외 접수 건 이슈 확인 및 유관 부서 협업 대응
- 반복적으로 발생하는 어뷰징, 정책 위반, 민원 사례 분석
- 대응 기준 및 운영 프로세스 개선

3) 모니터링 체계 및 자동화 고도화
- 리스크 운영 효율과 정확도 향상을 위한 모니터링 체계 기획 및 고도화
- 자동화 기능 설계 및 운영

1) 플랫폼 운영 전반을 입체적으로 이해하는 경험
- CX, 운영, 리스크관리 성격의 업무가 유기적으로 연결된 환경에서 일하며, 플랫폼 운영 전반을 입체적으로 이해할 수 있습니다.

2) 운영 기준과 프로세스를 구조화하는 경험
- 신고 처리, 모니터링, 프로젝트 조치, 대외민원 이슈를 단순 대응으로 끝내지 않고, 운영 기준과 프로세스로 구조화하는 경험을 할 수 있습니다.

3) 데이터 중심 운영 역량
- AI 심사 기능, 대시보드, 정책서 관리 등 리스크 운영의 자동화 기반을 함께 만들며, 데이터 중심 운영 역량을 키울 수 있습니다.

- 유관 경력 3년 이상 보유하신 분
- 운영 정책 집행, 모니터링, 리스크 대응 경험이 있는 분
- 신고 접수, 민원 대응, 어뷰징 탐지, 이상사례 관리 등 운영성 업무를 수행해보신 분
- 여러 이슈의 우선순위를 빠르게 판단하고 필요한 조치를 실행할 수 있는 분
- 유관 부서와 원활하게 협업하며 이슈를 명확히 정리할 수 있는 분

1) 나와 가족들의 안전과 건강을 지킵니다.
단체상해보험 가입 지원 (본인, 배우자, 자녀)
피트니스센터 지원
경조사 지원
건강검진

2) 출퇴근을 자유롭게 합니다.
유연근무제
출퇴근 셔틀버스

3) 잘 쉬어야 더 잘 일할 수 있습니다.
사내 카페
수면실

서류 전형 → 실무 면접 → 온라인 인성검사 → 역량면접 및 컬처핏 면접 → 처우 협의 및 최종 합격
- 포지션에 따라 과제 및 티타임, 코딩테스트 등 추가 전형이 진행될 수 있습니다.

* 지원하시기 전 참고 부탁드립니다
- 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여 및 복지는 동일하게 제공됩니다.
- 이력서에 연봉 정보 등 민감한 개인 정보는 제외해 주세요.
- 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관련 법령에 의거하여 우대합니다.
- 제출 서류에 허위 사실이 확인될 경우, 합격 및 채용이 취소될 수 있습니다.
- 이외에 궁금한 점은 [email protected]으로 문의해 주세요.

* 필요한 서류는 다음과 같습니다
- 이력서(필수) / 포트폴리오(선택)
- 여태까지 해오셨던 업무, 프로젝트의 내용이 잘 드러날 수 있도록 작성해 주세요.
- 문제상황, 해결과정, 결과를 중심으로 본인이 담당했던 역할과 기여도를 구체적으로 작성해 주시면 더욱 좋습니다.

* 근무지 : 대한민국 경기도 성남시 분당구 판교로 242, PDC A동 4층 와디즈

경기도 성남시 분당구 판교로 242 (삼평동) 판교디지털센터 A동 4,5층