AIDP SME 리더(AIDP SME Lead) (8~12년)

(주)위시켓은 '세상이 일하는 방식을 더 행복하게 변화시키자' 라는 비전을 가진 IT스타트업입니다.
2013년 10월부터 현재까지 온라인 아웃소싱 플랫폼 위시켓(http://www.wishket.com)을 운영중입니다.

1. 고객 비즈니스와 도메인 진단
• 고객사의 산업, 비즈니스 모델, 업무 프로세스, 조직 구조를 빠르게 파악합니다.
• 고객이 말하는 요구사항 뒤에 있는 실제 병목과 비용 구조를 찾아냅니다.
• 고객의 업무 흐름을 분석해 AI 도입 효과가 큰 영역과 그렇지 않은 영역을 구분합니다.
• 도메인 관점에서 “무엇을 하면 안 되는지”와 “무엇부터 해야 하는지”를 판단합니다.

2. AI 도입 과제 설계
• 막연한 AI 도입 니즈를 구체적인 과제와 프로젝트 범위로 바꿉니다.
• 업무 자동화, 의사결정 지원, 데이터 정리, 내부 운영 시스템, 고객 응대, 문서 처리 등 다양한 AI 활용 시나리오를 설계합니다.
• 고객의 기대 수준과 실제 구현 가능성 사이의 간극을 조정합니다.
• FDE, Sales, PM 조직과 함께 프로젝트 범위, 산출물, 우선순위를 정리합니다.

3. 고객 설득 및 의사결정 지원
• 고객의 임원, 실무 리더, 현업 담당자와 논의하며 신뢰를 형성합니다.
• 고객이 비효율적이거나 위험한 방향을 요구할 때, 도메인 지식과 비즈니스 논리로 방향을 조정합니다.
• 고객이 내부 의사결정을 할 수 있도록 근거, 비교안, 기대효과, 리스크를 정리합니다.
• 단순히 “좋은 제안”을 하는 것이 아니라, 고객이 실제로 움직이게 만드는 설득을 합니다.

4. AIDP 도메인 자산화
• 프로젝트에서 얻은 산업별 업무 프로세스, 고객 언어, 도입 패턴, 실패 패턴을 정리합니다.
• 특정 도메인에서 반복적으로 팔 수 있는 AI 도입 패키지와 레퍼런스를 만듭니다.
• FDE들이 해당 도메인에 더 빠르게 적응할 수 있도록 도메인 플레이북을 구축합니다.
• 산업별 세일즈 메시지, 진단 질문, 제안 구조를 Sales 조직과 함께 만듭니다.

• 컨설팅, PI/프로세스 혁신, B2B 솔루션, SI, SaaS, ERP/WMS/CRM, 제조/유통/물류/커머스 등에서 고객 비즈니스를 깊게 다뤄본 분
• 고객의 말을 그대로 받아 적는 것이 아니라 진짜 문제와 우선순위를 찾아낼 수 있는 분
• 임원과 실무자 모두를 설득할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 가진 분
• 특정 도메인 또는 업무 영역에서 “이건 된다, 이건 안 된다”를 판단할 수 있는 경험이 있는 분
• AI가 실제 업무 프로세스에 들어갔을 때 무엇이 바뀌고 무엇이 그대로 남는지 감각이 있는 분
• 고객에게 듣기 좋은 말만 하기보다, 필요한 경우 반대 의견을 설득력 있게 말할 수 있는 분
• 빠르게 변하는 환경에서 완벽한 정답보다 실행과 개선 루프를 중시하는 분

• 전략/PI/오퍼레이션 컨설팅 경험
• 제조, 유통, 물류, 건설, 금융, 커머스, B2B 서비스 등 특정 산업에서 깊은 업무 경험
• ERP, WMS, CRM, SCM, 그룹웨어, 데이터 플랫폼, 내부 운영 시스템 구축 또는 도입 경험
• 고객사 C-level 또는 임원진 대상 제안 및 보고 경험
• AI, LLM, Agent, 업무 자동화 프로젝트 기획 경험
• 신규 사업 또는 솔루션 패키지 기획 경험

■ 업무 환경
• 역세권에 위치해 있어서 편하게 이동할 수 있습니다. (역삼역에서 도보 5분 거리)
• ‘빠삐‘라는 발랄한 고양이가 사무실에서 함께 생활하고 있습니다.
• 사무실에 항상 음악이 켜져 있어 캐주얼한 분위기로 업무를 할 수 있습니다.
• 사무 공간 외 별도의 휴식 공간이 있어서 편하게 휴식을 취할 수 있습니다.
• LG그램/맥북, 모니터 등 업무에 필요한 장비는 모두 지원합니다.
• 효율적으로 업무하기 위해 슬랙, Flex, Notion, 나인하이어, Tableau, 구글 이메일/캘린더/드라이브 등 다양한 툴을 사용하고 있습니다.


■ 혜택 및 복지
위시켓은 세상이 일하는 방식 뿐만 아니라 팀원들이 행복하게 일할 수 있는 조직문화와 업무 환경을 만드는 데에도 노력을 기울이고 있습니다.
• Meal : 팀원들의 밥값 부담을 해소하기 위해 점심/저녁 식사를 제공합니다.
• Present : 생일을 맞이하는 팀원에게는 생일선물을, 설과 추석에는 명절 선물을 드립니다.
• health care : 팀원들의 건강을 위해 종합 건강 검진을 지원해 드립니다.
• Landing Program : 새로 합류한 팀원을 위한 랜딩제도와 버디제도를 운영하고 있습니다.
• 무제한 간식 제공 : 다양한 간식과 카페보다 맛있는 커피를 무제한으로 드실 수 있습니다.
• 성장을 위한 지원 : 개인 성장을 위한 도서, 교육, 세미나를 지원해 드립니다.
• 생일 조기 퇴근 : 행복한 시간을 보낼 수 있도록 2시간 조기퇴근제도를 운영하고 있습니다.
• 동호회 지원 : 팀원들과 더욱 친해지길 바라는 마음으로 사내 동호회 운영비를 지원해 드립니다.
• 친목활동비 : 한 달에 한 번 유닛끼리 문화생활 등을 할 수 있도록 운영비를 지원해 드립니다.
• 독서모임 : 같은 책을 읽고 자유롭게 생각을 공유하는 모임이 있습니다. (참여 시 상품권 지급)
• Cheerup : 사소한 일이라도 서로 칭찬하고 응원하는 문화가 있습니다. (칭찬상품권 지급)


■AIDP SME 리더로 합류하면 얻게 되는 것
• 연차와 무관하게 역량이 검증되는 즉시 보상과 처우가 결정됩니다.
• AI가 바꿔가고 있는 세상에서 문제 해결사로서 독보적인 커리어 경쟁력
• 제약 없는 환경에서 한계 없는 도전을 통해 성과를 직접 만들어낼 수 있는 기회
• 다른 조직에서는 함께하기 어려운 최고의 역량을 가진 리더십과 동료들

■ 서류 전형 - 인터뷰 - 최종합격
• 지원동기나 지원배경이 포함된 자기소개서 작성하여, 지원해주세요.
• 서류 검토는 평균 3일~5일 정도 소요되며, 최대한 빠르고 꼼꼼하게 검토하고 있습니다.
• 인터뷰는 제출해주신 서류 기반으로 직무와 관련된 역량·경험, 상호 간의 목표 및 방향 공유하며 서로의 가치관과 생각을 나누는 자리입니다.
• 최종 합격 하시면 입사 일정 등을 협의합니다.

■ 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요!
• 고객과 시장에 얼마나 몰입해왔는지를 담아주세요.
• 문제를 해결하기 위해 어떤 노력을 해왔는지를 기재해주세요.
• 본인만의 무기와 성장 의지가 있는지를 기재해주세요.
• 신뢰 기반의 문화 속에서 어려운 과정을 함께 헤쳐나간 경험이 있는지 기재해주세요.

■ 채용 형태
• 정규직(수습 3개월)
• 수습기간에도 근무 조건 및 복지는 다른 직원과 동일하며, 제대로 업무를 수행할 수 있도록 충분한 교육을 진행합니다.

■ 근무지 : 서울특별시 강남구 테헤란로 211 한국고등교육재단빌딩 3층

서울시 강남구 테헤란로 211 한국고등교육재단빌딩 3층