(주)이지식스

- 자기소개 부탁드립니다.  안녕하세요. Lead Engineer MK라고 합니다.  저는 심플렉스 인터넷, 넷마블 등을 거쳐 MVL 1호 사원으로 개발을 한지 13년정도 되어 갑니다. 고양이 두 마리를 기르고 있고, 올해 7월에 귀여운 아들이 태어 날 예정이라 정신없는 하루를 보내고 있습니다. 스테이크를 즐겨먹는 육식파고, 요리를 잘 하진 않지만 고기 하나만큼은 맛있게 굽는다며 와이프에게 인정받고 있습니다. (웃음) 취미는 게임 및 유튜브 시청이라 할 수 있지만 요즘 들어 게임은 점점 안 하게 되는 것 같아요.  유튜브는 고기관련 채널, IT 채널, 자동차 채널 등 위주로 구독하고 있습니다. 운동을 그리 좋아하지는 않지만 요즘 몸이 점점 예전 같지 않음을 느껴, 수영을 열심히 다니려고 노력하고 있어요. - 어떤 일을 하고 계시는지 설명해주세요.  현재 MVL이 운영하는 라이드헤일링 서비스 TADA의 Backend Lead Engineer 겸 개발총괄을 담당하고 있습니다. 초기에는 iOS/Backend 개발을 병행하다가 지금은 Backend 업무 및 개발팀 매니지먼트를 주로 담당하고 있습니다. TADA서비스 유지 보수 및 새로 들어갈 개발 업무 검토를 주로 보고 있고, 요즘 직접 코딩하는 시간은 한 30% 정도, 나머지 70%는 매니지먼트 업무에 할당하고 있습니다. TADA개발팀의 리더로서 보다 나은 개발문화, 업무 프로세스 등을 확립하고 개발팀원들이 좀 더 개발에 집중할 수 있는 환경을 만들기 위해서 노력하고 있습니다. - MK가 생각하는 ‘좋은 개발자’란 어떤 개발자인가요? 어려운 질문이군요. 제가 생각하는 좋은 개발자는 "같이 일하고 싶다는 생각이 드는 사람입니다"  "같이 일하고 싶은 개발자가 되려면" 개발 실력은 기본이고, 이와 더불어 커뮤니케이션 능력과 책임감 있는 태도를 갖는 것이 중요하다고 생각해요. 커뮤니케이션 능력이란 말이 좀 애매 할 수 있는데, 제가 생각하는 커뮤니케이션 능력이 좋은 사람이란, 자신의 의견만을 주장하지 않고 남의 의견도 경청 할 줄 알며, 어떤 문제가 생겼을 때 즉각적이고 투명하게 현재 상황을 알리고 같이 해결책을 찾으려는 태도를 가진 사람을 말합니다. 여러 사람들과 일을 해보니 남의 의견을 귀담아 듣지 않고, 어떤 문제가 생겨도 꽁꽁 숨기고 있다가 결국 사건이 터지고 나서야 문제를 인식하게 만드는 사람이 가장 같이 일하기 힘들더라구요. 아무리 개발능력이 뛰어나더라도 저런 부분에서 부족함이 많다면 제 기준에서는 좋은 개발자라고 평가하기는 힘들 것 같습니다. 제가 좋은 개발자인지 아닌지를 묻는다면, 저는 당연히 좋은 개발자라고 생각을 하고, 같이 일하고 싶은 사람이 되기 위해 노력하고 있습니다. 주변인들의 평가는 어떨지 잘 모르겠지만요 (웃음) 만약 아니라는 의견이 더 많다면, 더 열심히 살도록 하겠습니다. (웃음) - TADA Lead Engineer로 일하시면서 뿌듯한 순간은? 콕 찝어서 어떤 순간이었다 라고 말하긴 힘들지만, 계속 성장하는 서비스 지표들을 보고 있으면 참 뿌듯합니다. 서비스 처음 기획하고 만들 때 부터 함께 했다 보니, 아무것도 없을 때 부터 지금까지 성장해 온 걸 보면 참 자랑스러워요.  작년 12월에 정말 오랜만에 싱가폴 출장 가서 실제로 TADA를 여러 번 써봤는데,  초기에는 그렇게 안 잡히던 콜들이 이젠 거의 100%에 가까운 매칭률을 기록하는 걸 보고  '우리 정말 많이 성장했구나' 라는 걸 몸소 느낄 수 있었습니다.  현지 오퍼레이션 팀들도 서비스 지표들 올라오면서 일이 많아져도 전보다 더 의욕적으로 일하는 걸 보면 우리가 잘 성장해 나가고 있다는 생각이 듭니다. 올해는 한국팀원들 모두 출장가서 실제로 서비스들을 써 보면서 저와 같은 감정을 한 번씩 느껴봤으면 좋겠다는 생각을 가지고 있어서, 전직원 출장보내기 프로젝트를 기획하고 있습니다. - 향후 같이 일하게 될 수 있는 MVLer를 위해서 하고싶으신 말씀! 안녕하세요! 미래의 MVLer분들, 환영합니다.  MVL과 함께 하다 보니, 지루할 틈 없이 시간 가는 줄 모르고 벌써 10년이 넘는 시간 동안 한 회사에서 일을 한 사람으로써, "앞으로도 저희는 끊임없이 변화하며 새로운 경험을 선사할 것" 이라고 감히 말씀 드릴 수 있습니다. 성장하고 있는 회사에는 빨리 들어올수록 더 많은 기회와 보상이 기다리고 있다고 봅니다. 얼른 지원하셔서 함께 일할 수 있었으면 좋겠네요 :)   저작권은 MVL에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

- 먼저 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요~ Android 개발을 담당하고 있는 Ende라고 합니다.  MVL에서 라이드헤일링, 딜리버리 서비스의 Android application 개발을 담당하고 있어요. 간편결제 서비스를 개발하다가 MVL에 합류한지는 약 2년 되었습니다. 서비스의 생산성, 확장성, 신뢰성을 올리는 데 큰 욕심을 갖고 있습니다.  항상 이 주제로 즐겁고도 괴로운 고민을 하다보니, 같은 주제의 논의는 언제나 환영하고 있습니다. 최근 관심사는 영어 회화 공부입니다! 저희는 주로 해외 서비스에 특화되어있다보니 여러 해외 구성원들이 함께합니다. 업무에 있어서 영어의 장벽이 있진 않아요.  다만, 해외 구성원들과도 자유롭게 의사소통해보고 싶은 생각이 있어 조금씩 공부하고 있습니다. - 엠블 개발팀만의 특징이 있을까요? 엠블 개발팀의 특징은 각 구성원들을 그 분야의 전문가로 여기는 것에서부터 시작합니다. 개개인을 전문가로 대우하기 때문에 많은 부분에서 스스로의 선택이 존중되거나 각자의 의견이 존중받는 모습을 볼 수 있어요. 정해진 출퇴근 시간이 없고 휴가가 고정되어있지 않는 것 또한 각 구성원들을 믿고 의지하는 것에서 부터 시작합니다. 또한 저희는 재택 근무가 기본 근무형태인데요.  덕분에 각자가 그날의 컨디션에 따라, 업무 효율이나 업무 총량의 차이가 생길 때 당일 업무량을 조절하고 있습니다. - 현재 개발팀 분위기에 대해 말해주세요 엠블 개발팀의 분위기는 항상 더 좋은 것을 추구하려는 분위기에요. 문제 해결을 중심으로 일하기 때문에 "책임을 찾는 것보다 어떻게 해결할 수 있을지" "어떻게 하면 방지할 수 있을지"를 고민합니다.  개개인의 의견이 존중되어 우리가 더 좋은 개발을 하는 것에 디딤이 될 수 있을 지 모두가 귀를 열고 있습니다. 좋은 방법은 단순히 생각에서 완전해지지 않고, 시도와 보완에서 나온다는 것을 알기에 "좋은 것" 을 위한 자유로운 시도가 열려있어요. - 개발자가 느끼기에 엠블의 가장 큰 장점은? 제가 회사를 선택할 때 가장 중요하게 여기는 점은, 해당 조직과 함께하면서 본인의 성장을 얼마나 이뤄낼 수 있을지 이러한 기회가 열려있을 지를 중요하게 봅니다.  그러한 믿음을 갖고 엠블과 함께한지 2년이 되었습니다. 지금 돌아보면 내 선택이 틀리지 않았구나 만족하게 됩니다. 하나 명심해야할 점은 회사가 개인의 성장에 기여하는 점은 생각보다 크지 않다는 점입니다.  회사는 경험을 제공할 뿐 진정한 성장을 제공하진 않습니다. 그럼에도 개발자들이 흔히 회사와 개인의 성장을 연관짓게 되는 것은,  회사가 개인의 성장을 이뤄낼 수 있는 기회를 제한하는 경우가 많다보니 연관을 짓게 된다라고 생각합니다. 개인이 연구하여 더 좋은 방안을 도입하려해도 지금이 안정적이니까, 혹시 모를 후폭풍이 두려우니까  개인의 성취를 반영할 기회를 제한합니다. 제가 지난 2년간 엠블에서 바라본 모습은 이와 대조적이었습니다.  우리는 더 좋은 방안이 나오면 적용하기 위한 검토가 진행되었고, 지금 좀 더 귀찮더라도 이를 적용하기 위한 노력을 했습니다. 저 역시 저의 성장을 저희 프로젝트에 담아내면서 경험으로 완성할 수 있었습니다. 만약 본인이 개발에 철학을 갖고 고민하시는 분이라면, 그 고민을 적극 활용할 수 있는 엠블이 가장 큰 장점이 될겁니다. - 향후 같이 일하게 될 수 있는 MVLer를 위해서 하고싶으신 말씀! 전 좋은 개발자가 되고자 합니다. 제가 생각하는 좋은 개발자는 현재에 만족하지 않고 더 좋은 개발 방법을 연구하는 것에 더하여,  이러한 노력의 결과물을 주변에 나눌 수 있는 사람입니다. 좋은 개발자에 대한 꿈을 가지고 계시다면 MVL과 함께하는 동안 제가 그 목표 추구를 함께할 동료가 되고 싶습니다.   저작권은 MVL에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

- 자기소개 부탁드립니다~ 안녕하세요! QA Engineer를 담당하고 있는 Sia라고 합니다. 저는 엑센츄어, 넷마블, 메가존, 패스트캠퍼스 등 19년정도 커리어를 통해, MVL에 조인하게 되었습니다. Digital Transformation가 최근 5~10% 수준에서 30~60%로 변화되면서 데이터의 중요성이 갈수록 커지고 있고 그 데이터를 연결하는 블록체인이 실 생활에 점점 적용 되고 있는 상황에서, 실제 이런 운영을 하는 MVL에서 남들보다 한발 앞선 경험을 위해 합류하게 되었어요. - QA영역에서 중요하게 생각하는 부분이 있다면 말씀해주세요 QA를 이야기 하면 아직도 많은 분들이 테스터로 이해하시는 것 같아요. 제가 생각하는 QA는 "고객의, 고객에 의한, 고객을 위한" 처럼 고객 입장에서 서비스를 객관적으로 바라보고   1. 서비스를 진짜 원할까? 다른 것을 원하는 것을 아닌지 기획에서 목소리를 내고  2. 고객이 서비스를 빠르게 만날 수 있도록 만들어 지는 과정을 부수고, 만들고  3. 만들어진 서비스가 고객이 사용하는데 불편함이 없는지 확인하고 고객의 평가를 바라보는 것이라고 생각합니다.   파이프라인에서 플랫폼으로 변화하면서 우리의 업무 방식도 바뀌어야 한다고 생각해요. 예전의 워터폴 방식에서 애자일로 MVP에 맞게 MVQ로 변화하고 있고, 그 변화에 뒤쳐져서는 안된다고 생각해요.   이런 이야기를 하면, 자동화 이야기를 하시는 분들이 많습니다.  그러나 비정형으로 되어 있는 상황에서의 자동화는 사상누각이라고 생각합니다.  그래서 기반이 되는 프로세스 표준화 등을 진행하며, 비정형을 정형화 하며 자동화를 시작하려 해요.   - 글로벌 서비스 측면에서의 QA노하우가 있다면 말씀해주세요 MVL은 라이드해일링 서비스를 동남아시아에 제공하고 있으며, 여러 국가로의 확장을 준비하고 있습니다. 중요하다고 생각하는 부분은 크게 2가지 입니다. 1. 서비스를 이용하는 국가의 고객을 이해하기 위해 공부가 필요한 것 같아요. 어떤 휴대폰을 사용하며, 고객이 편안하게 사용하는 서비스의 UX, 국가별 정책 등을 이해하고 고객에게 다가가야 해요.   2. 고객의 반응에 빠르게 반응할 수 있는 유동적인 자세가 필요해요. 서비스의 불편함이 하루 이틀 쌓이면 떠나갈 수 있습니다.  어떤 이유로 우리 서비스를 이용하는지 이해하고, 불편함이 느껴지지 않도록 사전에 차단하고, 만약 발생한다면 빠르게 개선 할 수 있게 어떠한 틀에 갇히지 않는 유동적인 자세가 필요합니다.   - 향후 같이 일하게 될 수 있는 MVLer를 위해서 하고싶으신 말씀! "아는 만큼 보인다고 합니다" 책으로만 배우는 연애처럼, 국내에서만 근무하다 보면 큰 발전을 할 수 없는 것 같아요. 반면 MVL은 여러 국가에 출장가서, 현지의 서비스 모습/경험을 할 수 있는 장점들이 많은 회사에요. 함께 고객에게 더 사랑받는 서비스를 같이 만들어 보고 싶습니다. 회사와 개인의 목표가 같은 방향으로 나아가며 함께 성장하고 싶은 분들에게  MVL은 굉장히 매력적인 회사라고 생각됩니다.     저작권은 MVL에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

- 자기소개 부탁드립니다.  안녕하세요. Lead Engineer MK라고 합니다.  저는 심플렉스 인터넷, 넷마블 등을 거쳐 MVL 1호 사원으로 개발을 한지 13년정도 되어 갑니다. 고양이 두 마리를 기르고 있고, 올해 7월에 귀여운 아들이 태어 날 예정이라 정신없는 하루를 보내고 있습니다. 스테이크를 즐겨먹는 육식파고, 요리를 잘 하진 않지만 고기 하나만큼은 맛있게 굽는다며 와이프에게 인정받고 있습니다. (웃음) 취미는 게임 및 유튜브 시청이라 할 수 있지만 요즘 들어 게임은 점점 안 하게 되는 것 같아요.  유튜브는 고기관련 채널, IT 채널, 자동차 채널 등 위주로 구독하고 있습니다. 운동을 그리 좋아하지는 않지만 요즘 몸이 점점 예전 같지 않음을 느껴, 수영을 열심히 다니려고 노력하고 있어요. - 어떤 일을 하고 계시는지 설명해주세요.  현재 MVL이 운영하는 라이드헤일링 서비스 TADA의 Backend Lead Engineer 겸 개발총괄을 담당하고 있습니다. 초기에는 iOS/Backend 개발을 병행하다가 지금은 Backend 업무 및 개발팀 매니지먼트를 주로 담당하고 있습니다. TADA서비스 유지 보수 및 새로 들어갈 개발 업무 검토를 주로 보고 있고, 요즘 직접 코딩하는 시간은 한 30% 정도, 나머지 70%는 매니지먼트 업무에 할당하고 있습니다. TADA개발팀의 리더로서 보다 나은 개발문화, 업무 프로세스 등을 확립하고 개발팀원들이 좀 더 개발에 집중할 수 있는 환경을 만들기 위해서 노력하고 있습니다. - MK가 생각하는 ‘좋은 개발자’란 어떤 개발자인가요? 어려운 질문이군요. 제가 생각하는 좋은 개발자는 "같이 일하고 싶다는 생각이 드는 사람입니다"  "같이 일하고 싶은 개발자가 되려면" 개발 실력은 기본이고, 이와 더불어 커뮤니케이션 능력과 책임감 있는 태도를 갖는 것이 중요하다고 생각해요. 커뮤니케이션 능력이란 말이 좀 애매 할 수 있는데, 제가 생각하는 커뮤니케이션 능력이 좋은 사람이란, 자신의 의견만을 주장하지 않고 남의 의견도 경청 할 줄 알며, 어떤 문제가 생겼을 때 즉각적이고 투명하게 현재 상황을 알리고 같이 해결책을 찾으려는 태도를 가진 사람을 말합니다. 여러 사람들과 일을 해보니 남의 의견을 귀담아 듣지 않고, 어떤 문제가 생겨도 꽁꽁 숨기고 있다가 결국 사건이 터지고 나서야 문제를 인식하게 만드는 사람이 가장 같이 일하기 힘들더라구요. 아무리 개발능력이 뛰어나더라도 저런 부분에서 부족함이 많다면 제 기준에서는 좋은 개발자라고 평가하기는 힘들 것 같습니다. 제가 좋은 개발자인지 아닌지를 묻는다면, 저는 당연히 좋은 개발자라고 생각을 하고, 같이 일하고 싶은 사람이 되기 위해 노력하고 있습니다. 주변인들의 평가는 어떨지 잘 모르겠지만요 (웃음) 만약 아니라는 의견이 더 많다면, 더 열심히 살도록 하겠습니다. (웃음) - TADA Lead Engineer로 일하시면서 뿌듯한 순간은? 콕 찝어서 어떤 순간이었다 라고 말하긴 힘들지만, 계속 성장하는 서비스 지표들을 보고 있으면 참 뿌듯합니다. 서비스 처음 기획하고 만들 때 부터 함께 했다 보니, 아무것도 없을 때 부터 지금까지 성장해 온 걸 보면 참 자랑스러워요.  작년 12월에 정말 오랜만에 싱가폴 출장 가서 실제로 TADA를 여러 번 써봤는데,  초기에는 그렇게 안 잡히던 콜들이 이젠 거의 100%에 가까운 매칭률을 기록하는 걸 보고  '우리 정말 많이 성장했구나' 라는 걸 몸소 느낄 수 있었습니다.  현지 오퍼레이션 팀들도 서비스 지표들 올라오면서 일이 많아져도 전보다 더 의욕적으로 일하는 걸 보면 우리가 잘 성장해 나가고 있다는 생각이 듭니다. 올해는 한국팀원들 모두 출장가서 실제로 서비스들을 써 보면서 저와 같은 감정을 한 번씩 느껴봤으면 좋겠다는 생각을 가지고 있어서, 전직원 출장보내기 프로젝트를 기획하고 있습니다. - 향후 같이 일하게 될 수 있는 MVLer를 위해서 하고싶으신 말씀! 안녕하세요! 미래의 MVLer분들, 환영합니다.  MVL과 함께 하다 보니, 지루할 틈 없이 시간 가는 줄 모르고 벌써 10년이 넘는 시간 동안 한 회사에서 일을 한 사람으로써, "앞으로도 저희는 끊임없이 변화하며 새로운 경험을 선사할 것" 이라고 감히 말씀 드릴 수 있습니다. 성장하고 있는 회사에는 빨리 들어올수록 더 많은 기회와 보상이 기다리고 있다고 봅니다. 얼른 지원하셔서 함께 일할 수 있었으면 좋겠네요 :)   저작권은 MVL에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

- 먼저 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요~ Android 개발을 담당하고 있는 Ende라고 합니다.  MVL에서 라이드헤일링, 딜리버리 서비스의 Android application 개발을 담당하고 있어요. 간편결제 서비스를 개발하다가 MVL에 합류한지는 약 2년 되었습니다. 서비스의 생산성, 확장성, 신뢰성을 올리는 데 큰 욕심을 갖고 있습니다.  항상 이 주제로 즐겁고도 괴로운 고민을 하다보니, 같은 주제의 논의는 언제나 환영하고 있습니다. 최근 관심사는 영어 회화 공부입니다! 저희는 주로 해외 서비스에 특화되어있다보니 여러 해외 구성원들이 함께합니다. 업무에 있어서 영어의 장벽이 있진 않아요.  다만, 해외 구성원들과도 자유롭게 의사소통해보고 싶은 생각이 있어 조금씩 공부하고 있습니다. - 엠블 개발팀만의 특징이 있을까요? 엠블 개발팀의 특징은 각 구성원들을 그 분야의 전문가로 여기는 것에서부터 시작합니다. 개개인을 전문가로 대우하기 때문에 많은 부분에서 스스로의 선택이 존중되거나 각자의 의견이 존중받는 모습을 볼 수 있어요. 정해진 출퇴근 시간이 없고 휴가가 고정되어있지 않는 것 또한 각 구성원들을 믿고 의지하는 것에서 부터 시작합니다. 또한 저희는 재택 근무가 기본 근무형태인데요.  덕분에 각자가 그날의 컨디션에 따라, 업무 효율이나 업무 총량의 차이가 생길 때 당일 업무량을 조절하고 있습니다. - 현재 개발팀 분위기에 대해 말해주세요 엠블 개발팀의 분위기는 항상 더 좋은 것을 추구하려는 분위기에요. 문제 해결을 중심으로 일하기 때문에 "책임을 찾는 것보다 어떻게 해결할 수 있을지" "어떻게 하면 방지할 수 있을지"를 고민합니다.  개개인의 의견이 존중되어 우리가 더 좋은 개발을 하는 것에 디딤이 될 수 있을 지 모두가 귀를 열고 있습니다. 좋은 방법은 단순히 생각에서 완전해지지 않고, 시도와 보완에서 나온다는 것을 알기에 "좋은 것" 을 위한 자유로운 시도가 열려있어요. - 개발자가 느끼기에 엠블의 가장 큰 장점은? 제가 회사를 선택할 때 가장 중요하게 여기는 점은, 해당 조직과 함께하면서 본인의 성장을 얼마나 이뤄낼 수 있을지 이러한 기회가 열려있을 지를 중요하게 봅니다.  그러한 믿음을 갖고 엠블과 함께한지 2년이 되었습니다. 지금 돌아보면 내 선택이 틀리지 않았구나 만족하게 됩니다. 하나 명심해야할 점은 회사가 개인의 성장에 기여하는 점은 생각보다 크지 않다는 점입니다.  회사는 경험을 제공할 뿐 진정한 성장을 제공하진 않습니다. 그럼에도 개발자들이 흔히 회사와 개인의 성장을 연관짓게 되는 것은,  회사가 개인의 성장을 이뤄낼 수 있는 기회를 제한하는 경우가 많다보니 연관을 짓게 된다라고 생각합니다. 개인이 연구하여 더 좋은 방안을 도입하려해도 지금이 안정적이니까, 혹시 모를 후폭풍이 두려우니까  개인의 성취를 반영할 기회를 제한합니다. 제가 지난 2년간 엠블에서 바라본 모습은 이와 대조적이었습니다.  우리는 더 좋은 방안이 나오면 적용하기 위한 검토가 진행되었고, 지금 좀 더 귀찮더라도 이를 적용하기 위한 노력을 했습니다. 저 역시 저의 성장을 저희 프로젝트에 담아내면서 경험으로 완성할 수 있었습니다. 만약 본인이 개발에 철학을 갖고 고민하시는 분이라면, 그 고민을 적극 활용할 수 있는 엠블이 가장 큰 장점이 될겁니다. - 향후 같이 일하게 될 수 있는 MVLer를 위해서 하고싶으신 말씀! 전 좋은 개발자가 되고자 합니다. 제가 생각하는 좋은 개발자는 현재에 만족하지 않고 더 좋은 개발 방법을 연구하는 것에 더하여,  이러한 노력의 결과물을 주변에 나눌 수 있는 사람입니다. 좋은 개발자에 대한 꿈을 가지고 계시다면 MVL과 함께하는 동안 제가 그 목표 추구를 함께할 동료가 되고 싶습니다.   저작권은 MVL에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

- 자기소개 부탁드립니다~ 안녕하세요! QA Engineer를 담당하고 있는 Sia라고 합니다. 저는 엑센츄어, 넷마블, 메가존, 패스트캠퍼스 등 19년정도 커리어를 통해, MVL에 조인하게 되었습니다. Digital Transformation가 최근 5~10% 수준에서 30~60%로 변화되면서 데이터의 중요성이 갈수록 커지고 있고 그 데이터를 연결하는 블록체인이 실 생활에 점점 적용 되고 있는 상황에서, 실제 이런 운영을 하는 MVL에서 남들보다 한발 앞선 경험을 위해 합류하게 되었어요. - QA영역에서 중요하게 생각하는 부분이 있다면 말씀해주세요 QA를 이야기 하면 아직도 많은 분들이 테스터로 이해하시는 것 같아요. 제가 생각하는 QA는 "고객의, 고객에 의한, 고객을 위한" 처럼 고객 입장에서 서비스를 객관적으로 바라보고   1. 서비스를 진짜 원할까? 다른 것을 원하는 것을 아닌지 기획에서 목소리를 내고  2. 고객이 서비스를 빠르게 만날 수 있도록 만들어 지는 과정을 부수고, 만들고  3. 만들어진 서비스가 고객이 사용하는데 불편함이 없는지 확인하고 고객의 평가를 바라보는 것이라고 생각합니다.   파이프라인에서 플랫폼으로 변화하면서 우리의 업무 방식도 바뀌어야 한다고 생각해요. 예전의 워터폴 방식에서 애자일로 MVP에 맞게 MVQ로 변화하고 있고, 그 변화에 뒤쳐져서는 안된다고 생각해요.   이런 이야기를 하면, 자동화 이야기를 하시는 분들이 많습니다.  그러나 비정형으로 되어 있는 상황에서의 자동화는 사상누각이라고 생각합니다.  그래서 기반이 되는 프로세스 표준화 등을 진행하며, 비정형을 정형화 하며 자동화를 시작하려 해요.   - 글로벌 서비스 측면에서의 QA노하우가 있다면 말씀해주세요 MVL은 라이드해일링 서비스를 동남아시아에 제공하고 있으며, 여러 국가로의 확장을 준비하고 있습니다. 중요하다고 생각하는 부분은 크게 2가지 입니다. 1. 서비스를 이용하는 국가의 고객을 이해하기 위해 공부가 필요한 것 같아요. 어떤 휴대폰을 사용하며, 고객이 편안하게 사용하는 서비스의 UX, 국가별 정책 등을 이해하고 고객에게 다가가야 해요.   2. 고객의 반응에 빠르게 반응할 수 있는 유동적인 자세가 필요해요. 서비스의 불편함이 하루 이틀 쌓이면 떠나갈 수 있습니다.  어떤 이유로 우리 서비스를 이용하는지 이해하고, 불편함이 느껴지지 않도록 사전에 차단하고, 만약 발생한다면 빠르게 개선 할 수 있게 어떠한 틀에 갇히지 않는 유동적인 자세가 필요합니다.   - 향후 같이 일하게 될 수 있는 MVLer를 위해서 하고싶으신 말씀! "아는 만큼 보인다고 합니다" 책으로만 배우는 연애처럼, 국내에서만 근무하다 보면 큰 발전을 할 수 없는 것 같아요. 반면 MVL은 여러 국가에 출장가서, 현지의 서비스 모습/경험을 할 수 있는 장점들이 많은 회사에요. 함께 고객에게 더 사랑받는 서비스를 같이 만들어 보고 싶습니다. 회사와 개인의 목표가 같은 방향으로 나아가며 함께 성장하고 싶은 분들에게  MVL은 굉장히 매력적인 회사라고 생각됩니다.     저작권은 MVL에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.