(주)에이아이에프

글로벌 물류기업 A.I.F.는 말 그대로 구성원의 국제적인 업무 역량을 키우는 데 진심입니다. A.I.F.는 미국, 유럽, 일본 등 주요한 무역 관문에 자리잡은 지사에서 한국, 중국 고객을 주 타겟으로 하여 종합물류서비스를 제공하고 있는데요. 다수가 꿈꾸는 해외 근무의 기회도 주어진답니다. 실제로 직원들이 미국, 유럽에 출장, 파견 나가 근무중에 있고요. 이러한 업무적 장점을 십분 살리기 위해 경제 상황에 따른 글로벌 공급망 이슈 사항을 분석할 줄 아는 통찰력은 물론이고 능통한 외국어 실력을 갖출 수 있도록 회사가 물심양면 돕고 있어요. 그렇다고 지원 자격부터 무역·물류 관련 전공 지식을 요구하거나, 일정 수준 이상의 외국어 능력을 갖춰 입사하도록 강요하지 않아요. 체계적인 교육시스템을 갖추고 있기 때문에 직무 관련 경험은 입사 후에도 오히려 견고하게 다져질 수 있다는 것이 A.I.F.의 특장점이죠.  특히 Pricing팀은 고객이 A.I.F.를 접하는 시작 단계에서 가장 먼저 고객 경험을 만들어가는 부서인데요. 회사의 가치를 알리고 고객의 업무 효율성을 높일 수 있는 고도화된 시스템을 만들어가기 위해 고군분투하는 Pricing 팀의 유** 프로님을 만나봤습니다. 고객이 요구하는 물류 전반적인 과정을 아우르며 어떻게 성장의 발판을 마련해 나가고 있을까요?  안녕하세요. 간단한 자기소개와 함께 맡고 있는 직무에 대해 소개해주세요.  안녕하세요, 저는 A.I.F. PRICING 팀에서 근무하고 있는 유**입니다. 지난해 5월에 입사해서 약 1년 반 정도 근무하고 있고요. 저희 팀은 말 그대로 PRICING 업무 즉 견적 업무를 담당하고 있는데요. 일련의 업무들 중 고객사와 가장 먼저 만나 진행사항을 확인하고 안내 드리는 역할을 하고 있습니다. 회사의 첫 이미지라 생각하며 자부심을 가지고 임하고 있습니다. A.I.F.를 찾는 고객과 가장 빠르게 접점을 만드는 업무인 셈이네요! 기존의 어떤 경력과 경험 덕분에 해당 직무를 담당하게 됐나요?  입사 전 선사에서 4년 정도 근무했었습니다. 무역전공이 아닌 제게 그곳에서의 경험은 물류업계의 첫 경험이었죠. 처음에는 관련 지식이 없다 보니 어려움도 겪었지만, 기본 용어부터 흐름까지 촘촘히 공부하기 위해 노력했어요. 그 과정에서 업계에 대한 흥미를 느꼈죠. 그런데 선사 업무는 물건을 선적하는 최종 단계다 보니 그 전의 전반적인 과정을 담당하는 업무를 해보고 싶다는 욕심에 이직을 결정했어요.     직무 관련 경험을 쌓으며 전문적인 지식도 틈틈이 채워 넣은 보람이 있겠네요! 실제로 A.I.F.에 합류하고서 느끼는 가장 큰 장점은 무엇인가요? A.I.F.의 가장 큰 장점은 해외에서 근무할 수 있는 기회가 주어질 가능성이 있다는 점이였습니다. 새로운 것을 배우고 성취해가는 것을 좋아하는 타입이라 근무하면서 해외 파견도 갈 수 있다는 자체가 매력적으로 다가왔습니다. 아직 파견은 못 가봤지만 많은 국가에 지사가 분포되어 있고 지사에서 근무하는 분들과 소통하며 간접적으로나마 현지 분위기를 느낄 수 있어요. 덕분에 물리적인 거리가 많이 떨어져 있다 하더라도 현장감 있게 업무 처리할 수 있는 거 같습니다. 언젠가는 제게도 기회가 주어지겠죠? (웃음) 해외 근무에 대한 꿈이 꼭 이뤄지길 바랍니다! 뿐만 아니라 회사가 구성원들을 위해 전문지식을 쌓도록 교육에도 물심양면으로 지원하고 있다고 들었어요. A.I.F.는 매년 다양한 교육이벤트를 통해 각 연차별로 업무능률을 높일 수 있는 강의와 활동을 지원해주고 있습니다. 작년에 저는 ‘슈퍼주니어’라는 1-2년차 급 분들과 함께 강의를 들었는데요. 보고 방법 등의 업무적인 부분부터 업무 시 스트레스를 어떻게 관리할 것인지 등의 개인적인 부분까지 생각하고 배울 수 있는 유익한 시간이었습니다. 또 각 지사별로 참석해 실제로 만나 뵙기 힘든 동료들도 직접 얼굴을 익히고 대화를 나눌 수 있었어요. 이러한 점들이 회사생활을 하며 성장할 수 있는 원동력을 주고 있다고 생각합니다.   그럼에도 일하며 맞닥뜨리게 되는 어려움도 있기 마련이죠. 일하면서 느꼈던 어려운 점이 있다면 무엇이고, 어떻게 극복했나요? 인공지능 시장의 확장으로 인해 물류 기업도 이에 발맞추어 나가야 한다는 회사 이념 아래, 현재 자동 견적시스템을 개발 중에 있습니다. 견적시스템이 PRICING 업무와 맞닿아 있고 개발 단계이다 보니 연동해야 하는 내용부터 피드백에 이르기까지 전반적인 사항을 팀원분들과 상의하고 결정해야 했어요. 그 과정이 쉽지만은 않다고 느끼고 있어요. 하지만 그런 과정에서 더욱 돈독하게 서로를 배려해가며 이겨 나가고 있죠. 시스템이 오픈했을 때 어떠한 모습일지 벌써 기대가 됩니다.  해당 업무를 수행하면서 갖추고 있으면 좋은 역량을 꼽는다면 무엇이 있을까요?  제일 중요한 역량 중 하나는 언어능력이라고 생각합니다. 아무래도 현지 파트너와 컨택하는 경우도 많고요. 중국고객사의 경우 모든 업무가 영어로 진행돼요. 외국어 사용에 편함을 느낀다면 더욱 효율적으로 업무 처리가 가능하지 않나 생각합니다! 직장생활을 하며 학습을 병행한다는 게 쉬운 일은 아니라 저도 규칙적으로 하고 있지는 못하지만요. 회사에서 자기계발을 돕기 위해 온·오프라인 어학 강의료도 지원해주고 있습니다. 두번째 중요한 역량은 변화에 잘 적응하는 능력입니다. 무역·물류업계는 각 국가의 외교·경제 등다양한 사회적 상황에 따라 영향을 많이 받는 업종이잖아요. 빠르게 변하는 상황을 파악하고 그에 따른 대응이 필요합니다. 종종 당황스럽고 다시 모든 것을 세팅해야 하는 번거로움이 있을 때도 있지만 매번 새롭다는 점이 이 업종의 묘미가 아닐까 생각합니다. 바로 이 점이 제가 이 직무를 좋아하는 이유이기도 하고요.(웃음) 업무는 물론 회사에 느끼는 애정이 묻어납니다. 어떤 사람들과 함께 일하고 있는지 분위기가 궁금해요. 어려운 점이나 개선사항 등 서로의 생각을 편히 나눌 수 있는 분위기입니다. 부팀장님 급 이상인 분들을 제외하고는 모든 팀원들이 직책 없이 영어 이름을 사용하고 있어 회의 시간에도 의견을 자유롭게 얘기할 수 있는 분위기가 만들어졌다고 생각해요. 물론 부팀장님 급 이상인 분들도 영어이름을 사용하고 있습니다! 사장님도 영어이름 사용하고 계시고요. 수평적인 분위기 속에서 더 좋은 아이디어도 공유되고 제 의견이 수용되는 경우 일원으로서 더 큰 자부심과 책임감 갖게 돼요. 또 많이 바쁜 시기를 제외하고는 편하게 연차를 사용하고 있고, 일주일 풀로 사용해서 해외여행 가는 분들도 많아요~ 저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

AI 신기술의 무한 발전은 우리 일상의 폭을 어디까지 확장시킬 수 있을까요? 더이상 거스를 수 없는 흐름 앞에서 글로벌 물류 기업 에이아이에프(A.I.F.)가 33년 물류 노하우와 AI 최신 기술의 융합을 만들어냈습니다.  전세계 최초로 포워더(forwarder, Freight forwarder를 의미하며 운송취급인 혹은 운송주선인을 의미함) 전용 AI 디지털 서비스 'PRIX'를 런칭했어요. 클라이언트의 문의 메일이 인입되면 AI 엔진이 자동으로 내용을 그대로 필드에 입력해 즉시 견적을 제공합니다. 물류업 특성상 전세계 어디에도 분포되어 있을 클라이언트들이 언제든지 접속해 업무가 가능하도록 독립적인 온라인 환경을 구축했어요.  A.I.F.의 신기술을 무기 삼아 그 안에서 앞으로의 새로운 커리어를 쌓고 있는 분이 있어 만나봤습니다. 기존에 쌓아온 영업 경력을 새로운 직무 안에서 어떻게 녹여내고 있는지, 입사 10년차 프라이싱팀 조** 팀장님의 이야기입니다. 안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.  안녕하세요. 저는 A.I.F. 프라이싱(Pricing)팀 팀장 조**입니다. 2014년 경력직으로 입사하여 영업팀에서 8년간 근무하다, 22년부터 프라이싱팀에서 일하고 있습니다.  프라이싱팀 따로 갖춰진 것은 특별한 의미가 있나요?  프라이싱팀은 고객의 다양한 운송 요구를 충족시키기 위해 정확하고 경쟁력 있는 가격과 고객의 비즈니스 요구에 맞는 솔루션을 제시하는 것을 목표로 하고 있습니다. 물류 업계 동향과 시장 분석, 고객사의 특성을 근거로 최적의 가격 전략을 개발하고자 하죠. 고객 요구에 맞춰 조율해서 가격을 제시하고 서비스를 제공합니다. 적시에, 정확한 가격 정보를 제공하여 고객의 중요한 의사 결정에 도움을 주는 역할을 수행하기 때문에 회사 비즈니스의 첫 단계라 할 수 있습니다. 입사 10년차를 앞두고 있죠. 영업팀을 거쳐 프라이싱팀에 합류하기까지, 이 회사에 합류한다면 어떤 커리어 성장을 기대해 볼 수 있나요?  다양한 프로젝트와 도전적인 과제에 참여할 기회가 많습니다. 가끔 힘에 부치기도 하지만, 기술적, 전략적으로 새로운 영역을 탐험하고 다양한 스킬을 개발할 수 있도록 회사도 지원하죠. A.I.F.의 CORE VALUES 가 도전과 혁신, 열정, 팀워크입니다. 핵심가치 정신을 진심을 다해 발휘한다면 본인의 성장을 스스로도 느끼실 수 있을 것 같습니다.  또 저희는 IT물류기업으로의 도약을 위해 최근 “PRIX” 라는 자동견적에서 Booking까지 가능한 AI 온라인 서비스 오픈을 목전에 두고 있어요. 디지털 포워더로 첫걸음을 내딛기 위해 총력을 다하고 있죠. 앞서가는 서비스를 제공할 수 있는 기틀이 될 것이라는 확신이 있습니다. 효율적인 툴을 바탕으로, AI 라는 대변혁의 시대에 단순히 따라가기만 하는 Follower 가 아닌 주도할 수 있는 업계 ‘Leader’ 경험을 할 수 있을 겁니다. 새로운 서비스의 오픈, 축하드려요! 앞으로도 꾸준히 새로운 동료와도 함께 할텐데요. 새롭게 입사하면 어떻게 회사에 온보딩하게 될까요?  입사 첫 날, 입문 교육을 시작으로 사내 문화와 가치를 소개하고 팀내 보직에 맞는 내/외부 교육을 실시하고 있습니다. 팀내 역할, 책임, 기대되는 업무를 상세히 설명하고 정기적인 피드백 세션을 통해 성과와 발전 가능성에 대해 이야기를 나눕니다. 그렇게 차근차근 업무에 익숙해지다 보면 동아리 활동과 다양한 이벤트(탁구대회, 야유회, 중식 쉐어링, 단체 영화관람 등)를 통한 사내 네트워킹 기회도 적지 않습니다. 다양한 교육 프로그램을 운영 중입니다. 주니어 교육, 미들 파워교육, 팀장 교육 등등 본사와 해외지사가 함께 교육을 듣고 토론하며 끝마친 후 본사 성수동 테라스에서 파티까지~!! 동료분들과 다양한 추억을 공유할 수 있는 점 또한 장점입니다! 한 분야에서 오랫동안 일하기 어려운 요즘인데 벌써 물류업계에서 10년차라니, 매너리즘을 이겨내고 롱런할 수 있는 원동력은 무엇일까요? 오랫동안 일하려면 몸과 마음의 건강을 유지하는 자기관리가 가장 중요하다고 생각합니다. 요가,필라테스, 골프 등 살기위해 열심히 운동도 하고 저를 가꾸기 위해 피부관리도 열심히 하는 중이에요.(웃음) 충분한 휴식과 운동, 취미와 가족과의 시간 등 균형 잡힌 라이프스타일은 업무에서 에너지를 유지하는데 도움이 된답니다. 물론 그 시간을 쌓기까지 어려움도 있었을텐데요. 비슷하게 어려움을 겪으며 고전하고 있는 후배들에게 조언을 해준다면 무엇이 있을까요?  함께 가까이에서 일하는 선배나 동료들에게 상담을 구하고 조언을 듣는 것이 좋다고 말해주고 싶어요. 모두 다 비슷한 상황 겪었을 가능성이 있으니까요. 오히려 타인에게 물어보면 다른 관점에서 문제를 바라볼 수 있어 의외로 답을 쉽게 찾을 수 있을 때도 있어요. 불가피한 부분은 빠르게 인정하고 유연하게 대처할 준비가 필요하다고 얘기해주고 싶습니다. 이제 어엿한 면접관으로서 다양한 지원자들도 만나보게 될텐데요. 면접 참여경험 중, 어떤 지원자에게 눈길이 가나요? 팁이 있다면 알려주세요!  질문에 일관된 자기 생각이 담긴 답을 말하는 지원자에게 눈길이 갑니다. 평소에 다양한 주제와 분야에 대해 관심을 갖고 생각을 해 본 이는 자신 만의 답을 찾아 가는 게 보인다고 할까요? 정답이 아니라, 자신의 답을 찾아가는 지원자는 응원해주고 싶습니다. 팀장님과 함께 프라이싱팀, 그리고 회사의 분위기는 어떻게 만들어가고 있는지 궁금합니다. 우선 유연근무제를 실시하고 있어 사무실 출근과 재택근무를 병행하는 하이브리드 근무 중이에요. 팀원들에게 업무 수행에 대한 자율성을 부여하고 책임을 맡기죠. 그리고 직급 대신 ‘영문이름+님’ 으로 호칭하며 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 분위기를 만들고자 합니다. 메타버스 내에 있는 “SOMA” 라는 가상공간에서 해외지사 분들과도 자유롭게 소통하며 업무하고 있습니다. 마지막으로 팀원 모두 맛집에 진심입니다.(웃음) 중식 쉐어링 Day 를 만들어, 다른 팀원들과 조를 구성하여 성수동 맛집을 탐방할 수 있도록 중식비를 통 크게 지원해주고 있어요. 어느 맛집을 갈지 매일 행복한 고민을 한답니다. 마지막 질문입니다. 입사를 위해 눈여겨 보고 있는 관심있는 구직자들에게 해주고 싶은 말이 있나요? A.I.F. 는 도전적이고 협력적인 사내 문화와 명확한 가치관을 가지고 있습니다. 대표님께서는 사회적인 책임 이행과 사회 기여 또한 중요하게 생각하고 계시죠. 라오스 의료봉사, 환경 개선 봉사활동 등 꾸준히 사내 봉사활동을 실시하고 있어, 관심 밖이었던 봉사 라는 것에 대해 깊이 생각해보는 계기가 되었고요. 새로운 변화와 도전에 두려움이 없다면, 선한 영향력을 주는 동료들과 함께 행복하게 일 할 수 있을 거라 확신합니다. 저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

다들 한 번쯤은 ‘외국에서 살며 일하는 경험은 어떨까’ 꿈꿔본 적 있을텐데요. 같은 컴퓨터 앞에 앉아 일해도 잠시 돌아보는 바깥 풍경이 100년도 넘은 유서 깊은 건물이거나 저 멀리 엠파이어 스테이트 빌딩에 불 켜지는 순간을 마주치게 된다면? 생각만해도 설렙니다. 색다른 근무환경에 더해 다른 나라에서 오가는 무역 화물을 관장하고 안전하게 배송될 수 있도록 처리하는 일을 도맡아 한다니, 그 밥벌이의 즐거움이 궁금해집니다. 이 모든 것은 글로벌 물류서비스 기업 A.I.F.에서 실현 가능한 모습인데요. 구성원이 뽑는 회사의 특장점 역시 ‘해외근무’라고 합니다.  해상·항공·프로젝트 운송과 산업별 물류 솔루션까지 종합 물류 서비스를 제공하는 A.I.F. 는 미국, 유럽, 아시아에 걸쳐 총 8개국에 지사를 두고 있어요. 촘촘한 물류망 관리로 33년째 활발하게 화물 운송을 운영하는 A.I.F. 에서 벌써 입사 10주년을 바라보고 있는 분이 있다고 해서 만나봤습니다. 그 중 해외경력만 7년, 차곡차곡 쌓은 전문성은 물론 알차게 여행도 즐기며 워라밸 거뜬히 맞추고 있다는 이** 프로님의 이야기입니다.  안녕하세요. 자기소개와 함께 현재 담당하고 있는 업무 소개해주세요.  안녕하세요. 저는 A.I.F. 디지털혁신팀 이** 입니다. 2014년 입사해서 이탈리아 밀라노지사, 미국 NY지사, 독일 함부르크지사, 덴마크지사에서 근무를 7년간 했었고요. 현재는 본사 디지털혁신팀에서 일하고 있습니다. 해외 근무 기간만 벌써 7년이라니, A.I.F. 라는 회사 자체가 궁금해지는데요. A.I.F. 가 구체적으로 하는 업무는 무엇인가요? 생소한 분들을 위해 어떤 회사인지 소개해주세요.  A.I.F. 는 글로벌 물류기업입니다. 미국, 유럽, 일본 등 주요 무역 관문에서 한국, 중국 고객을 메인으로 종합물류서비스를 제공하는 복합운송주선업자죠. 저희는 현재 전세계 14개 지사에서 항공, 해상 수출입 업무를 메인으로 수행하며 최상의 물류 솔루션을 제공하기 위해 전직원이 애쓰고 있습니다.  물류기업으로서 기업간거래(B2B) 위주 업무를 다루다보니 일반적인 회사에 비해 알려진 정보가 다소 한정적일 수 있는데요. 숨겨진 좋은 회사를 발견한 것 같습니다! 기억을 더듬어 처음 A.I.F. 에 합류했던 때를 떠올려 볼까요? 합류하게 된 특별한 이유가 있나요? 저는 다양한 경험을 하는 걸 좋아해요. ‘외국에서 일해보고 싶다’는 막연한 로망이 있었는데요. ‘외국에서 커리어를 시작해 경력을 쌓아 나중에 한국에 들어와야겠다!’라고 맘 먹었죠. 해외인턴 사업을 알아보던 중, A.I.F. 라는 회사를 알게 됐어요. 당시 회사에 대한 궁금증이 많아 면접 후에도 따로 제가 궁금한 것과 고민하는 부분에 대한 리스트를 만들어 인사담당자분께 물어보기도 했었는데요. 그 부분에 대해 진솔하고 상세한 답변을 주셔서 감동 받았어요. ‘지원자도 존중하는 회사라면 일하기에는 얼마나 좋을까?’ 기대하며 합류하게 됐습니다. 한 회사에서 근속연수 5년을 넘기기 힘들다는 요즘, 10년을 함께한 시간이 더욱 값지게 느껴질텐데요. 10년 가까이 일할 수 있었던 특별한 이유가 있을까요?  A.I.F. 의 장점은 해외근무가 가능하다는 점이라고 생각합니다. 아무래도 해외에서 근무하고 싶은 분들에게 매우 매력적인 회사라고 생각합니다. 지사업무는 항공/해상 수출 수입업무를 메인으로 수행하며, 현지의 항공사, 해운회사, 운송사 등의 협력사와 긴밀히 연락하여 고객의 화물을 적시에 안전하게 배송처리하는 일을 합니다. 저희가 하는 일은 고객의 요청에 맞춰 화물 확인, 운송, 통관, 항공사·선사 부킹, 선적서류 발행 등 필요한 모든 서비스를 제공한다고 보시면 됩니다. 언어를 전공하거나 해외에서의 삶과 근무를 경험하고 싶은 분들은 A.I.F. 해외지사에 지원해서 근무하는 방법이 좋다고 생각합니다.  입사에 대한 열정을 회사도 알아본 거겠죠? 지원자가 회사를 알기 위해 노력하는 모습이 기특해 보였을텐데요. 이외에도 물류업에 뛰어들 수 있었던 기초 역량, 관련 경험 등이 있었나요?  저는 철학과 국제통상학을 복수전공했는데요. 특히 국제통상 수업에서 배운 용어들이 처음 업무 배울 때 도움이 많이 됐어요. 실제로 업무해보니 국제 무역사나, 무역영어를 미리 준비했다면 업무에 더 도움됐겠다 싶었고요. 그렇지만 그런 지식들을 미리 알고있다 해도 업무에서 실제로 적용하는 *인코텀즈(Incoterms)나 일하는 방식은 결국 입사해서 배워야 하기 부분이 많아요. 무엇보다 중요한 것은 배우겠다는 의지인 것이죠.  *인코텀즈(Incoterms) : 국제적으로 관용되고 있는 무역용어 해석에 관한 국제규칙 모두가 한 번쯤 해외에서 근무하는 것에 로망이 있잖아요. 실제로 입사 후 해외 근무를 오랜 기간 해오셨고요. 업무에 대해 어떤 것을 기대했고, 또 어떤 것이 충족됐나요?  많은 사람이 ‘해외에 살며 일하는 모습’에 대해 비슷한 그림을 떠올릴 것 같아요. 베이글과 커피로 하루를 시작하며 외국 친구들과 저녁에 맥주도 한잔하는 상상…(웃음) 저는 그랬습니다. 근데 현실은 생각보다 치열하고 하루하루 외롭고 힘든 시간들도 많았어요. 막연한 로망만을 갖고입사를 한다면 생각과는 다르다고 느낄 수 있어요. 현실은 해외여행이 아닌 외국인으로 근무하는 ‘삶’이니까요. 하지만 타지에서 살면서 새로운 경험을 하고 적응해 나가면서 보지 못했던 게 보이고, 내가 성장했다는 걸 느끼는 순간이 있었습니다. 물론 현지에 있으면 여행 다니기 너무 좋기 때문에 다른 친구들이 가보지 못한, 해보지 못했던 다양한 경험도 할 수 있고요. 저 같은 경우는 노르웨이로 오로라도 보러 가고, 산티아고 순례길도 걸어보고, 아이슬란드 트래킹도 다녀왔습니다. 타지에서 오랜 기간 생활하는 것, 생각보다 힘든 일이죠. 외롭고 고단한 시간들이 많았을텐데요. 그럼에도 ‘성장’에 초점을 맞췄을 때 A.I.F.이기 때문에 가능한 독보적인 커리어 경험이 있다면 무엇이 될까요?  한 마디로 ‘절대 망하지 않고 잘될 거 같은 회사’입니다. 변화를 두려워하지 않는 회사죠. 대표님부터 매우 진취적이시고 스마트 하셔서 항상 최선의 서비스를 만들어 내고, 건강한 조직문화를 만들어 가기 위해 고민하고 새로운 것을 도입합니다. 매해 발전하는 회사를 볼 수 있기 때문에 항상 설레고 기대되고요. RPA (로봇 프로세스 자동화, Robotic Process Automation)와 같은 다양한 최신 기술을 접목하여 직원들이 좀 더 효율적인 방향으로 일할 수 있게 투자합니다. 업무에 필요한 다양한 기능들을 자동화해 직원들이 필요한 업무에 집중할 수 있도록 돕기 때문에 성장에 대한 의지가 있다면 커리어 패스를 쌓는 데에는 더할 나위 없다고 생각합니다.  독일 함부르크 사무실 전경 (사진제공 = 에이아이에프) 해외에서 근무하면서 쌓인 기억에 남는 에피소드도 다양할 것 같은데요.  제가 함부르크 지사 FCL(Full Container Load Cargo, 컨테이너 1개를 단위로 해서 수송되는 대량화물을 말함)팀에 있을 때, 독일에서 남극 장보고기지에 탐사에 필요한 차량을 보내고 싶다는 문의를 받았는데요. 처음에 ‘남극에 물품을 보낸다고?’ 하는 의문과 함께 앞이 깜깜해지는 것 같았지만, 결국 저희가 루트를 찾아냈어요. 독일에서 호주 남부로 화물을 보낸 뒤 남극으로 FLAT RACK(좌우가 뚫려 있고 바닥에 평평한 받침대만 있는 컨테이너) 화물 형태로 보냈죠. 물류 주선업자로 단순히 화물을 접수 받고 모아서 보낸다 생각할 수 있지만 ‘내가 하는 일이 국가가 하는 일에도 연관된다’는 뿌듯함을 느낄 수 있었답니다.    일하며 느끼는 어려움이 있더라도 함께 하는 동료들과 시간을 함께 보내며 사르르 풀리는 것이 사람 마음이기도 하죠. 같이 일하고 있는 팀 분위기는 어떤가요?  저희는 사내에서 모두를 ‘님’으로 불러요. 심지어 대표님도 영문이름으로 부르니까요. 그렇다고 IT회사처럼 ‘모태 수평적인 회사’라고 단언할 순 없지만 수평적인 회사를 지향하는 회사임은 확실하고 끊임없이 노력하고 있습니다. 연차 또한 눈치보지 않고 자유롭게 쓰고 있는데요. 부여된 휴가를 100% 사용을 권장하고, 팀원들과 협의만 되면 길게 붙여서 해외여행을 다녀오는 것도 제약이 없어요. 해외지사 근무자 중 2~3주 장기휴가를 쓰는 경우도 많고요.  해외에서 근무하는 것, 여기에 물류업에 종사하고 있다는 것 모두 확실하게 갖춰야 할 핵심 역량이 있을 것 같은데요. 어떤 것이 가장 중요할까요?  무엇보다 언어능력이 중요하죠. 저의 경우 영어로만 소통했었는데 유럽지사 근무할 때 보니 업무에 한계가 있더라고요. 현지 국가에서 일반적인 의사소통이 어느정도 가능한 수준만 되도 업무하면서 금방 실력이 늘거에요. 또 무역·물류 관련 자격증이나 수업을 수강한 경험이 있으면 도움이 됩니다. 물류용어들은 인코텀즈, L/C 등과 같이 생소한 용어들이 있다보니 처음에 비전공자들은 적응하는데 시간이 필요할 수 있어요. 미리 관련 용어들에 대해 인지하고 있다면 큰 도움이 될 겁니다.  앞으로 새로운 동료를 맞이할 준비를 하고 있죠. 어떤 동료와 함께 일하고 싶은가요?  우리 회사의 핵심 가치가 있는데 ‘도전과 혁신, 열정, 팀워크’입니다. 새로운 변화를 두려워하지 않고, 해외근무 시 동료들에게 많이 의지하게 되기 때문에 동료들과 잘 어울릴 수 있고, 함께 성장할 수 있는 분이면 좋을 것 같습니다. 저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

글로벌 물류기업 A.I.F.는 말 그대로 구성원의 국제적인 업무 역량을 키우는 데 진심입니다. A.I.F.는 미국, 유럽, 일본 등 주요한 무역 관문에 자리잡은 지사에서 한국, 중국 고객을 주 타겟으로 하여 종합물류서비스를 제공하고 있는데요. 다수가 꿈꾸는 해외 근무의 기회도 주어진답니다. 실제로 직원들이 미국, 유럽에 출장, 파견 나가 근무중에 있고요. 이러한 업무적 장점을 십분 살리기 위해 경제 상황에 따른 글로벌 공급망 이슈 사항을 분석할 줄 아는 통찰력은 물론이고 능통한 외국어 실력을 갖출 수 있도록 회사가 물심양면 돕고 있어요. 그렇다고 지원 자격부터 무역·물류 관련 전공 지식을 요구하거나, 일정 수준 이상의 외국어 능력을 갖춰 입사하도록 강요하지 않아요. 체계적인 교육시스템을 갖추고 있기 때문에 직무 관련 경험은 입사 후에도 오히려 견고하게 다져질 수 있다는 것이 A.I.F.의 특장점이죠.  특히 Pricing팀은 고객이 A.I.F.를 접하는 시작 단계에서 가장 먼저 고객 경험을 만들어가는 부서인데요. 회사의 가치를 알리고 고객의 업무 효율성을 높일 수 있는 고도화된 시스템을 만들어가기 위해 고군분투하는 Pricing 팀의 유** 프로님을 만나봤습니다. 고객이 요구하는 물류 전반적인 과정을 아우르며 어떻게 성장의 발판을 마련해 나가고 있을까요?  안녕하세요. 간단한 자기소개와 함께 맡고 있는 직무에 대해 소개해주세요.  안녕하세요, 저는 A.I.F. PRICING 팀에서 근무하고 있는 유**입니다. 지난해 5월에 입사해서 약 1년 반 정도 근무하고 있고요. 저희 팀은 말 그대로 PRICING 업무 즉 견적 업무를 담당하고 있는데요. 일련의 업무들 중 고객사와 가장 먼저 만나 진행사항을 확인하고 안내 드리는 역할을 하고 있습니다. 회사의 첫 이미지라 생각하며 자부심을 가지고 임하고 있습니다. A.I.F.를 찾는 고객과 가장 빠르게 접점을 만드는 업무인 셈이네요! 기존의 어떤 경력과 경험 덕분에 해당 직무를 담당하게 됐나요?  입사 전 선사에서 4년 정도 근무했었습니다. 무역전공이 아닌 제게 그곳에서의 경험은 물류업계의 첫 경험이었죠. 처음에는 관련 지식이 없다 보니 어려움도 겪었지만, 기본 용어부터 흐름까지 촘촘히 공부하기 위해 노력했어요. 그 과정에서 업계에 대한 흥미를 느꼈죠. 그런데 선사 업무는 물건을 선적하는 최종 단계다 보니 그 전의 전반적인 과정을 담당하는 업무를 해보고 싶다는 욕심에 이직을 결정했어요.     직무 관련 경험을 쌓으며 전문적인 지식도 틈틈이 채워 넣은 보람이 있겠네요! 실제로 A.I.F.에 합류하고서 느끼는 가장 큰 장점은 무엇인가요? A.I.F.의 가장 큰 장점은 해외에서 근무할 수 있는 기회가 주어질 가능성이 있다는 점이였습니다. 새로운 것을 배우고 성취해가는 것을 좋아하는 타입이라 근무하면서 해외 파견도 갈 수 있다는 자체가 매력적으로 다가왔습니다. 아직 파견은 못 가봤지만 많은 국가에 지사가 분포되어 있고 지사에서 근무하는 분들과 소통하며 간접적으로나마 현지 분위기를 느낄 수 있어요. 덕분에 물리적인 거리가 많이 떨어져 있다 하더라도 현장감 있게 업무 처리할 수 있는 거 같습니다. 언젠가는 제게도 기회가 주어지겠죠? (웃음) 해외 근무에 대한 꿈이 꼭 이뤄지길 바랍니다! 뿐만 아니라 회사가 구성원들을 위해 전문지식을 쌓도록 교육에도 물심양면으로 지원하고 있다고 들었어요. A.I.F.는 매년 다양한 교육이벤트를 통해 각 연차별로 업무능률을 높일 수 있는 강의와 활동을 지원해주고 있습니다. 작년에 저는 ‘슈퍼주니어’라는 1-2년차 급 분들과 함께 강의를 들었는데요. 보고 방법 등의 업무적인 부분부터 업무 시 스트레스를 어떻게 관리할 것인지 등의 개인적인 부분까지 생각하고 배울 수 있는 유익한 시간이었습니다. 또 각 지사별로 참석해 실제로 만나 뵙기 힘든 동료들도 직접 얼굴을 익히고 대화를 나눌 수 있었어요. 이러한 점들이 회사생활을 하며 성장할 수 있는 원동력을 주고 있다고 생각합니다.   그럼에도 일하며 맞닥뜨리게 되는 어려움도 있기 마련이죠. 일하면서 느꼈던 어려운 점이 있다면 무엇이고, 어떻게 극복했나요? 인공지능 시장의 확장으로 인해 물류 기업도 이에 발맞추어 나가야 한다는 회사 이념 아래, 현재 자동 견적시스템을 개발 중에 있습니다. 견적시스템이 PRICING 업무와 맞닿아 있고 개발 단계이다 보니 연동해야 하는 내용부터 피드백에 이르기까지 전반적인 사항을 팀원분들과 상의하고 결정해야 했어요. 그 과정이 쉽지만은 않다고 느끼고 있어요. 하지만 그런 과정에서 더욱 돈독하게 서로를 배려해가며 이겨 나가고 있죠. 시스템이 오픈했을 때 어떠한 모습일지 벌써 기대가 됩니다.  해당 업무를 수행하면서 갖추고 있으면 좋은 역량을 꼽는다면 무엇이 있을까요?  제일 중요한 역량 중 하나는 언어능력이라고 생각합니다. 아무래도 현지 파트너와 컨택하는 경우도 많고요. 중국고객사의 경우 모든 업무가 영어로 진행돼요. 외국어 사용에 편함을 느낀다면 더욱 효율적으로 업무 처리가 가능하지 않나 생각합니다! 직장생활을 하며 학습을 병행한다는 게 쉬운 일은 아니라 저도 규칙적으로 하고 있지는 못하지만요. 회사에서 자기계발을 돕기 위해 온·오프라인 어학 강의료도 지원해주고 있습니다. 두번째 중요한 역량은 변화에 잘 적응하는 능력입니다. 무역·물류업계는 각 국가의 외교·경제 등다양한 사회적 상황에 따라 영향을 많이 받는 업종이잖아요. 빠르게 변하는 상황을 파악하고 그에 따른 대응이 필요합니다. 종종 당황스럽고 다시 모든 것을 세팅해야 하는 번거로움이 있을 때도 있지만 매번 새롭다는 점이 이 업종의 묘미가 아닐까 생각합니다. 바로 이 점이 제가 이 직무를 좋아하는 이유이기도 하고요.(웃음) 업무는 물론 회사에 느끼는 애정이 묻어납니다. 어떤 사람들과 함께 일하고 있는지 분위기가 궁금해요. 어려운 점이나 개선사항 등 서로의 생각을 편히 나눌 수 있는 분위기입니다. 부팀장님 급 이상인 분들을 제외하고는 모든 팀원들이 직책 없이 영어 이름을 사용하고 있어 회의 시간에도 의견을 자유롭게 얘기할 수 있는 분위기가 만들어졌다고 생각해요. 물론 부팀장님 급 이상인 분들도 영어이름을 사용하고 있습니다! 사장님도 영어이름 사용하고 계시고요. 수평적인 분위기 속에서 더 좋은 아이디어도 공유되고 제 의견이 수용되는 경우 일원으로서 더 큰 자부심과 책임감 갖게 돼요. 또 많이 바쁜 시기를 제외하고는 편하게 연차를 사용하고 있고, 일주일 풀로 사용해서 해외여행 가는 분들도 많아요~ 저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

AI 신기술의 무한 발전은 우리 일상의 폭을 어디까지 확장시킬 수 있을까요? 더이상 거스를 수 없는 흐름 앞에서 글로벌 물류 기업 에이아이에프(A.I.F.)가 33년 물류 노하우와 AI 최신 기술의 융합을 만들어냈습니다.  전세계 최초로 포워더(forwarder, Freight forwarder를 의미하며 운송취급인 혹은 운송주선인을 의미함) 전용 AI 디지털 서비스 'PRIX'를 런칭했어요. 클라이언트의 문의 메일이 인입되면 AI 엔진이 자동으로 내용을 그대로 필드에 입력해 즉시 견적을 제공합니다. 물류업 특성상 전세계 어디에도 분포되어 있을 클라이언트들이 언제든지 접속해 업무가 가능하도록 독립적인 온라인 환경을 구축했어요.  A.I.F.의 신기술을 무기 삼아 그 안에서 앞으로의 새로운 커리어를 쌓고 있는 분이 있어 만나봤습니다. 기존에 쌓아온 영업 경력을 새로운 직무 안에서 어떻게 녹여내고 있는지, 입사 10년차 프라이싱팀 조** 팀장님의 이야기입니다. 안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.  안녕하세요. 저는 A.I.F. 프라이싱(Pricing)팀 팀장 조**입니다. 2014년 경력직으로 입사하여 영업팀에서 8년간 근무하다, 22년부터 프라이싱팀에서 일하고 있습니다.  프라이싱팀 따로 갖춰진 것은 특별한 의미가 있나요?  프라이싱팀은 고객의 다양한 운송 요구를 충족시키기 위해 정확하고 경쟁력 있는 가격과 고객의 비즈니스 요구에 맞는 솔루션을 제시하는 것을 목표로 하고 있습니다. 물류 업계 동향과 시장 분석, 고객사의 특성을 근거로 최적의 가격 전략을 개발하고자 하죠. 고객 요구에 맞춰 조율해서 가격을 제시하고 서비스를 제공합니다. 적시에, 정확한 가격 정보를 제공하여 고객의 중요한 의사 결정에 도움을 주는 역할을 수행하기 때문에 회사 비즈니스의 첫 단계라 할 수 있습니다. 입사 10년차를 앞두고 있죠. 영업팀을 거쳐 프라이싱팀에 합류하기까지, 이 회사에 합류한다면 어떤 커리어 성장을 기대해 볼 수 있나요?  다양한 프로젝트와 도전적인 과제에 참여할 기회가 많습니다. 가끔 힘에 부치기도 하지만, 기술적, 전략적으로 새로운 영역을 탐험하고 다양한 스킬을 개발할 수 있도록 회사도 지원하죠. A.I.F.의 CORE VALUES 가 도전과 혁신, 열정, 팀워크입니다. 핵심가치 정신을 진심을 다해 발휘한다면 본인의 성장을 스스로도 느끼실 수 있을 것 같습니다.  또 저희는 IT물류기업으로의 도약을 위해 최근 “PRIX” 라는 자동견적에서 Booking까지 가능한 AI 온라인 서비스 오픈을 목전에 두고 있어요. 디지털 포워더로 첫걸음을 내딛기 위해 총력을 다하고 있죠. 앞서가는 서비스를 제공할 수 있는 기틀이 될 것이라는 확신이 있습니다. 효율적인 툴을 바탕으로, AI 라는 대변혁의 시대에 단순히 따라가기만 하는 Follower 가 아닌 주도할 수 있는 업계 ‘Leader’ 경험을 할 수 있을 겁니다. 새로운 서비스의 오픈, 축하드려요! 앞으로도 꾸준히 새로운 동료와도 함께 할텐데요. 새롭게 입사하면 어떻게 회사에 온보딩하게 될까요?  입사 첫 날, 입문 교육을 시작으로 사내 문화와 가치를 소개하고 팀내 보직에 맞는 내/외부 교육을 실시하고 있습니다. 팀내 역할, 책임, 기대되는 업무를 상세히 설명하고 정기적인 피드백 세션을 통해 성과와 발전 가능성에 대해 이야기를 나눕니다. 그렇게 차근차근 업무에 익숙해지다 보면 동아리 활동과 다양한 이벤트(탁구대회, 야유회, 중식 쉐어링, 단체 영화관람 등)를 통한 사내 네트워킹 기회도 적지 않습니다. 다양한 교육 프로그램을 운영 중입니다. 주니어 교육, 미들 파워교육, 팀장 교육 등등 본사와 해외지사가 함께 교육을 듣고 토론하며 끝마친 후 본사 성수동 테라스에서 파티까지~!! 동료분들과 다양한 추억을 공유할 수 있는 점 또한 장점입니다! 한 분야에서 오랫동안 일하기 어려운 요즘인데 벌써 물류업계에서 10년차라니, 매너리즘을 이겨내고 롱런할 수 있는 원동력은 무엇일까요? 오랫동안 일하려면 몸과 마음의 건강을 유지하는 자기관리가 가장 중요하다고 생각합니다. 요가,필라테스, 골프 등 살기위해 열심히 운동도 하고 저를 가꾸기 위해 피부관리도 열심히 하는 중이에요.(웃음) 충분한 휴식과 운동, 취미와 가족과의 시간 등 균형 잡힌 라이프스타일은 업무에서 에너지를 유지하는데 도움이 된답니다. 물론 그 시간을 쌓기까지 어려움도 있었을텐데요. 비슷하게 어려움을 겪으며 고전하고 있는 후배들에게 조언을 해준다면 무엇이 있을까요?  함께 가까이에서 일하는 선배나 동료들에게 상담을 구하고 조언을 듣는 것이 좋다고 말해주고 싶어요. 모두 다 비슷한 상황 겪었을 가능성이 있으니까요. 오히려 타인에게 물어보면 다른 관점에서 문제를 바라볼 수 있어 의외로 답을 쉽게 찾을 수 있을 때도 있어요. 불가피한 부분은 빠르게 인정하고 유연하게 대처할 준비가 필요하다고 얘기해주고 싶습니다. 이제 어엿한 면접관으로서 다양한 지원자들도 만나보게 될텐데요. 면접 참여경험 중, 어떤 지원자에게 눈길이 가나요? 팁이 있다면 알려주세요!  질문에 일관된 자기 생각이 담긴 답을 말하는 지원자에게 눈길이 갑니다. 평소에 다양한 주제와 분야에 대해 관심을 갖고 생각을 해 본 이는 자신 만의 답을 찾아 가는 게 보인다고 할까요? 정답이 아니라, 자신의 답을 찾아가는 지원자는 응원해주고 싶습니다. 팀장님과 함께 프라이싱팀, 그리고 회사의 분위기는 어떻게 만들어가고 있는지 궁금합니다. 우선 유연근무제를 실시하고 있어 사무실 출근과 재택근무를 병행하는 하이브리드 근무 중이에요. 팀원들에게 업무 수행에 대한 자율성을 부여하고 책임을 맡기죠. 그리고 직급 대신 ‘영문이름+님’ 으로 호칭하며 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 분위기를 만들고자 합니다. 메타버스 내에 있는 “SOMA” 라는 가상공간에서 해외지사 분들과도 자유롭게 소통하며 업무하고 있습니다. 마지막으로 팀원 모두 맛집에 진심입니다.(웃음) 중식 쉐어링 Day 를 만들어, 다른 팀원들과 조를 구성하여 성수동 맛집을 탐방할 수 있도록 중식비를 통 크게 지원해주고 있어요. 어느 맛집을 갈지 매일 행복한 고민을 한답니다. 마지막 질문입니다. 입사를 위해 눈여겨 보고 있는 관심있는 구직자들에게 해주고 싶은 말이 있나요? A.I.F. 는 도전적이고 협력적인 사내 문화와 명확한 가치관을 가지고 있습니다. 대표님께서는 사회적인 책임 이행과 사회 기여 또한 중요하게 생각하고 계시죠. 라오스 의료봉사, 환경 개선 봉사활동 등 꾸준히 사내 봉사활동을 실시하고 있어, 관심 밖이었던 봉사 라는 것에 대해 깊이 생각해보는 계기가 되었고요. 새로운 변화와 도전에 두려움이 없다면, 선한 영향력을 주는 동료들과 함께 행복하게 일 할 수 있을 거라 확신합니다. 저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

다들 한 번쯤은 ‘외국에서 살며 일하는 경험은 어떨까’ 꿈꿔본 적 있을텐데요. 같은 컴퓨터 앞에 앉아 일해도 잠시 돌아보는 바깥 풍경이 100년도 넘은 유서 깊은 건물이거나 저 멀리 엠파이어 스테이트 빌딩에 불 켜지는 순간을 마주치게 된다면? 생각만해도 설렙니다. 색다른 근무환경에 더해 다른 나라에서 오가는 무역 화물을 관장하고 안전하게 배송될 수 있도록 처리하는 일을 도맡아 한다니, 그 밥벌이의 즐거움이 궁금해집니다. 이 모든 것은 글로벌 물류서비스 기업 A.I.F.에서 실현 가능한 모습인데요. 구성원이 뽑는 회사의 특장점 역시 ‘해외근무’라고 합니다.  해상·항공·프로젝트 운송과 산업별 물류 솔루션까지 종합 물류 서비스를 제공하는 A.I.F. 는 미국, 유럽, 아시아에 걸쳐 총 8개국에 지사를 두고 있어요. 촘촘한 물류망 관리로 33년째 활발하게 화물 운송을 운영하는 A.I.F. 에서 벌써 입사 10주년을 바라보고 있는 분이 있다고 해서 만나봤습니다. 그 중 해외경력만 7년, 차곡차곡 쌓은 전문성은 물론 알차게 여행도 즐기며 워라밸 거뜬히 맞추고 있다는 이** 프로님의 이야기입니다.  안녕하세요. 자기소개와 함께 현재 담당하고 있는 업무 소개해주세요.  안녕하세요. 저는 A.I.F. 디지털혁신팀 이** 입니다. 2014년 입사해서 이탈리아 밀라노지사, 미국 NY지사, 독일 함부르크지사, 덴마크지사에서 근무를 7년간 했었고요. 현재는 본사 디지털혁신팀에서 일하고 있습니다. 해외 근무 기간만 벌써 7년이라니, A.I.F. 라는 회사 자체가 궁금해지는데요. A.I.F. 가 구체적으로 하는 업무는 무엇인가요? 생소한 분들을 위해 어떤 회사인지 소개해주세요.  A.I.F. 는 글로벌 물류기업입니다. 미국, 유럽, 일본 등 주요 무역 관문에서 한국, 중국 고객을 메인으로 종합물류서비스를 제공하는 복합운송주선업자죠. 저희는 현재 전세계 14개 지사에서 항공, 해상 수출입 업무를 메인으로 수행하며 최상의 물류 솔루션을 제공하기 위해 전직원이 애쓰고 있습니다.  물류기업으로서 기업간거래(B2B) 위주 업무를 다루다보니 일반적인 회사에 비해 알려진 정보가 다소 한정적일 수 있는데요. 숨겨진 좋은 회사를 발견한 것 같습니다! 기억을 더듬어 처음 A.I.F. 에 합류했던 때를 떠올려 볼까요? 합류하게 된 특별한 이유가 있나요? 저는 다양한 경험을 하는 걸 좋아해요. ‘외국에서 일해보고 싶다’는 막연한 로망이 있었는데요. ‘외국에서 커리어를 시작해 경력을 쌓아 나중에 한국에 들어와야겠다!’라고 맘 먹었죠. 해외인턴 사업을 알아보던 중, A.I.F. 라는 회사를 알게 됐어요. 당시 회사에 대한 궁금증이 많아 면접 후에도 따로 제가 궁금한 것과 고민하는 부분에 대한 리스트를 만들어 인사담당자분께 물어보기도 했었는데요. 그 부분에 대해 진솔하고 상세한 답변을 주셔서 감동 받았어요. ‘지원자도 존중하는 회사라면 일하기에는 얼마나 좋을까?’ 기대하며 합류하게 됐습니다. 한 회사에서 근속연수 5년을 넘기기 힘들다는 요즘, 10년을 함께한 시간이 더욱 값지게 느껴질텐데요. 10년 가까이 일할 수 있었던 특별한 이유가 있을까요?  A.I.F. 의 장점은 해외근무가 가능하다는 점이라고 생각합니다. 아무래도 해외에서 근무하고 싶은 분들에게 매우 매력적인 회사라고 생각합니다. 지사업무는 항공/해상 수출 수입업무를 메인으로 수행하며, 현지의 항공사, 해운회사, 운송사 등의 협력사와 긴밀히 연락하여 고객의 화물을 적시에 안전하게 배송처리하는 일을 합니다. 저희가 하는 일은 고객의 요청에 맞춰 화물 확인, 운송, 통관, 항공사·선사 부킹, 선적서류 발행 등 필요한 모든 서비스를 제공한다고 보시면 됩니다. 언어를 전공하거나 해외에서의 삶과 근무를 경험하고 싶은 분들은 A.I.F. 해외지사에 지원해서 근무하는 방법이 좋다고 생각합니다.  입사에 대한 열정을 회사도 알아본 거겠죠? 지원자가 회사를 알기 위해 노력하는 모습이 기특해 보였을텐데요. 이외에도 물류업에 뛰어들 수 있었던 기초 역량, 관련 경험 등이 있었나요?  저는 철학과 국제통상학을 복수전공했는데요. 특히 국제통상 수업에서 배운 용어들이 처음 업무 배울 때 도움이 많이 됐어요. 실제로 업무해보니 국제 무역사나, 무역영어를 미리 준비했다면 업무에 더 도움됐겠다 싶었고요. 그렇지만 그런 지식들을 미리 알고있다 해도 업무에서 실제로 적용하는 *인코텀즈(Incoterms)나 일하는 방식은 결국 입사해서 배워야 하기 부분이 많아요. 무엇보다 중요한 것은 배우겠다는 의지인 것이죠.  *인코텀즈(Incoterms) : 국제적으로 관용되고 있는 무역용어 해석에 관한 국제규칙 모두가 한 번쯤 해외에서 근무하는 것에 로망이 있잖아요. 실제로 입사 후 해외 근무를 오랜 기간 해오셨고요. 업무에 대해 어떤 것을 기대했고, 또 어떤 것이 충족됐나요?  많은 사람이 ‘해외에 살며 일하는 모습’에 대해 비슷한 그림을 떠올릴 것 같아요. 베이글과 커피로 하루를 시작하며 외국 친구들과 저녁에 맥주도 한잔하는 상상…(웃음) 저는 그랬습니다. 근데 현실은 생각보다 치열하고 하루하루 외롭고 힘든 시간들도 많았어요. 막연한 로망만을 갖고입사를 한다면 생각과는 다르다고 느낄 수 있어요. 현실은 해외여행이 아닌 외국인으로 근무하는 ‘삶’이니까요. 하지만 타지에서 살면서 새로운 경험을 하고 적응해 나가면서 보지 못했던 게 보이고, 내가 성장했다는 걸 느끼는 순간이 있었습니다. 물론 현지에 있으면 여행 다니기 너무 좋기 때문에 다른 친구들이 가보지 못한, 해보지 못했던 다양한 경험도 할 수 있고요. 저 같은 경우는 노르웨이로 오로라도 보러 가고, 산티아고 순례길도 걸어보고, 아이슬란드 트래킹도 다녀왔습니다. 타지에서 오랜 기간 생활하는 것, 생각보다 힘든 일이죠. 외롭고 고단한 시간들이 많았을텐데요. 그럼에도 ‘성장’에 초점을 맞췄을 때 A.I.F.이기 때문에 가능한 독보적인 커리어 경험이 있다면 무엇이 될까요?  한 마디로 ‘절대 망하지 않고 잘될 거 같은 회사’입니다. 변화를 두려워하지 않는 회사죠. 대표님부터 매우 진취적이시고 스마트 하셔서 항상 최선의 서비스를 만들어 내고, 건강한 조직문화를 만들어 가기 위해 고민하고 새로운 것을 도입합니다. 매해 발전하는 회사를 볼 수 있기 때문에 항상 설레고 기대되고요. RPA (로봇 프로세스 자동화, Robotic Process Automation)와 같은 다양한 최신 기술을 접목하여 직원들이 좀 더 효율적인 방향으로 일할 수 있게 투자합니다. 업무에 필요한 다양한 기능들을 자동화해 직원들이 필요한 업무에 집중할 수 있도록 돕기 때문에 성장에 대한 의지가 있다면 커리어 패스를 쌓는 데에는 더할 나위 없다고 생각합니다.  독일 함부르크 사무실 전경 (사진제공 = 에이아이에프) 해외에서 근무하면서 쌓인 기억에 남는 에피소드도 다양할 것 같은데요.  제가 함부르크 지사 FCL(Full Container Load Cargo, 컨테이너 1개를 단위로 해서 수송되는 대량화물을 말함)팀에 있을 때, 독일에서 남극 장보고기지에 탐사에 필요한 차량을 보내고 싶다는 문의를 받았는데요. 처음에 ‘남극에 물품을 보낸다고?’ 하는 의문과 함께 앞이 깜깜해지는 것 같았지만, 결국 저희가 루트를 찾아냈어요. 독일에서 호주 남부로 화물을 보낸 뒤 남극으로 FLAT RACK(좌우가 뚫려 있고 바닥에 평평한 받침대만 있는 컨테이너) 화물 형태로 보냈죠. 물류 주선업자로 단순히 화물을 접수 받고 모아서 보낸다 생각할 수 있지만 ‘내가 하는 일이 국가가 하는 일에도 연관된다’는 뿌듯함을 느낄 수 있었답니다.    일하며 느끼는 어려움이 있더라도 함께 하는 동료들과 시간을 함께 보내며 사르르 풀리는 것이 사람 마음이기도 하죠. 같이 일하고 있는 팀 분위기는 어떤가요?  저희는 사내에서 모두를 ‘님’으로 불러요. 심지어 대표님도 영문이름으로 부르니까요. 그렇다고 IT회사처럼 ‘모태 수평적인 회사’라고 단언할 순 없지만 수평적인 회사를 지향하는 회사임은 확실하고 끊임없이 노력하고 있습니다. 연차 또한 눈치보지 않고 자유롭게 쓰고 있는데요. 부여된 휴가를 100% 사용을 권장하고, 팀원들과 협의만 되면 길게 붙여서 해외여행을 다녀오는 것도 제약이 없어요. 해외지사 근무자 중 2~3주 장기휴가를 쓰는 경우도 많고요.  해외에서 근무하는 것, 여기에 물류업에 종사하고 있다는 것 모두 확실하게 갖춰야 할 핵심 역량이 있을 것 같은데요. 어떤 것이 가장 중요할까요?  무엇보다 언어능력이 중요하죠. 저의 경우 영어로만 소통했었는데 유럽지사 근무할 때 보니 업무에 한계가 있더라고요. 현지 국가에서 일반적인 의사소통이 어느정도 가능한 수준만 되도 업무하면서 금방 실력이 늘거에요. 또 무역·물류 관련 자격증이나 수업을 수강한 경험이 있으면 도움이 됩니다. 물류용어들은 인코텀즈, L/C 등과 같이 생소한 용어들이 있다보니 처음에 비전공자들은 적응하는데 시간이 필요할 수 있어요. 미리 관련 용어들에 대해 인지하고 있다면 큰 도움이 될 겁니다.  앞으로 새로운 동료를 맞이할 준비를 하고 있죠. 어떤 동료와 함께 일하고 싶은가요?  우리 회사의 핵심 가치가 있는데 ‘도전과 혁신, 열정, 팀워크’입니다. 새로운 변화를 두려워하지 않고, 해외근무 시 동료들에게 많이 의지하게 되기 때문에 동료들과 잘 어울릴 수 있고, 함께 성장할 수 있는 분이면 좋을 것 같습니다. 저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.