해커스 교육그룹



 "오늘의 데이터가 대한민국 교육의 내일을 만든다."

  통계로 말하고 성과로 보여주는 해커스의 중심부서, 기획/마케팅

해커스 교육그룹의 중심! 기획/마케팅 부서에 대해 소개해주세요.

#해커스의_기둥 #기획_마케팅 #교육업계_1위는_다르다

 

해커스 교육그룹 기획/마케팅 부서는 한 마디로 사람들이 해커스의 강의와 콘텐츠를 이용하도록 만들어 성과를 창출하는 직무라고 할 수 있어요.

이를 위해 기획/마케팅 담당자는 온∙오프라인에서 다양한 기획 업무를 주도적으로 진행하게 되죠. 우선 오프라인의 경우 특강이나 설명회 같은 프로젝트를 기획할 수 있어요. 특강, 설명회의 주제를 정하고, 이를 잘 전달해줄 선생님 혹은 연사자, 참석률을 높일 수 있는 혜택 구성까지 모두 기획하며 더 많은 사람이 참석하게 하고,수강 등록으로 이어지게 합니다. 또한, 해커스의 퀄리티 높은 강의와 자료를 무료로 확인해볼 수 있는 홍보 책자, 브로셔 등의 오프라인 광고물을 기획하기도 한답니다.

 

온라인의 경우 해커스의 강의나 인강 패키지 상품, 혹은 이벤트를 기획할 수 있어요.

매출 동향과 소비자의 사용 패턴을 분석하고, 이를 기반으로 상품 구성과 홍보 전략을 수립하는 것이 중요해요. 교육 콘텐츠는 가시적인 상품이 아니기 때문에 실제로 수강생의 점수 향상을 만들어낼 수 있는 다양한 구성과 이벤트를 기획하는 것이 성과 창출에 도움이 되죠. 또한, 실제로 점수가 향상된다는 점을 사람들에게 알릴 수 있는 매력적인 카피를 만드는 것 역시 기획/마케팅 직무에서 큰 역할을 해요!

 

이처럼, 온∙오프라인의 다양한 루트를 통해 더 많은 사람에게 해커스의 우수한 강의력, 콘텐츠를 알릴 수 있는 방안을 모색하고, 궁극적으로는 성과를 창출하는 것이 기획/마케팅 직무의 핵심 목표입니다.

기획/마케팅 담당자에게 필요한 능력이 있다면 무엇일까요?

#분석하고_설득하자 #꼭_메모해두기 #피가_되고_살이_된다

 

우선, #분석력이 중요해요. 

매출이 어떻게 발생하는지, 소비자는 어떤 것을 선호하는지 등을 알려주는 데이터를 분석하고, 이를 다음 기획 때 활용해야 하죠. 예를 들어 특강을 기획했을 경우, 신청자들이 어떤 경로로 신청하게 됐는지, 혹은 특강 참석자들의 참석 동기는 무엇인지 등을 철저히 조사해서 다음 특강 때 보완해야 할 사항 혹은 홍보를 집중해야 할 사항 등을 체크합니다. 인강 패키지 상품을 기획했을 경우에도 수강생들이 해당 패키지를 어떻게 알고 수강 신청 하게 됐는지, 상품 페이지를 어떻게 구성했을 때 수강 신청자가 더 많은지 등을 종합적으로 확인한 후 이를 기반으로 다른 상품을 기획해야 해요.

 

#논리력 역시 꼭 필요한 능력이에요.

상품을 기획하고 이를 홍보, 판매하는 과정에서 가장 중요한 것은 일관된 논리로 소비자를 설득하는 능력이죠. 해커스의 콘텐츠를 본인의 시각에서 분석하고, 소비자가 필요로 하는 포인트에 집중해 일관성 있게 설득해야 합니다. 이 과정에서 톡톡 튀는 아이디어를 제시하거나, 기존 방식에서 개선이 필요한 점을 집어내 대안을 제시하는 것도 한 가지 팁입니다!

해커스 교육그룹 기획/마케팅 담당자의 하루 일과가 궁금해요!

#하루일과 #데이터로_말한다 #성과로_보여준다 #능력은_연차순이_아니야!

# 해커스 기획자의 오전 업무

  ① 우선 출근 직후 오늘 해야 하는 일들을 리스트업해요.

     해커스 직원들은 모두 본인 업무의 우선순위와 마감 기한을 스스로 세우고, 능동적이고 주도적으로

     업무를 진행하죠.

  ② 오전에는 전날 발생한 매출의 데이터를 분석해요.

      다양한 통계 툴을 활용해 소비자들이 어떤 경로로 사이트에 들어왔고, 또 수강신청을 하게 됐는지,

      어떤 구성과 혜택을 선호하는지, 그리고 어떤 시간대에 가장 매출이 높은지 등을 종합적으로 분석하죠.

      이를 더욱 체계적으로 분석하고, 페이지를 어떻게 구성했을 때 더욱 높은 성과가 나는지를 확인하는 것이죠.

    

# 해커스 기획자의 오후 업무

 ① 오후에는 분석한 데이터를 바탕으로 기획에 돌입해요.

    수많은 기획/마케팅 담당자들이 공유한 사례들을 바탕으로 상품이나 이벤트 등을 기획하며 성과를

    창출하는 데에 집중합니다. 

    막히는 부분이 있으면 팀 전체 아이디어 회의에 안건으로 제시해 의견을 얻죠.  

② 작성한 기획안을 바탕으로 관련 사업부/프로그래머/디자이너와의 회의를 통해 기획안을 구체화해요.

    먼저, 관련 사업부와의 회의를 통해 기획자의 시선으로 보지 못했던 매력적인 요소들 혹은 홍보가

    필요한 요소들을 추가/개선합니다. 

    이후, 디자이너/프로그래머의 작업물이 저의 기획의도와 맞는지 확인하고, 피드백을 진행하여

    완성도 높은 결과물을 만들어냅니다.

    마지막으로 페이지가 오픈되게 되면, 유저가 느끼는 서비스 오류사항 및 이슈를

    먼저 파악하여 발빠르게 대응합니다. 

※ 특히, 해커스 기획/마케팅 팀들의 아이디어 회의는 신입도 자유롭게 의견을 낼 수 있는 것이 장점입니다.

   해커스 교육그룹은 능력에 따라 프로젝트가 주어지기 때문에, 신입이라도 좋은 의견을 낸다면 하나의 프로젝트를

   맡아 큰 성과를 낼 수 있는 기회를 얻는 것이죠.