인터뷰
랭킹닭컴 채용중!…함께 성장할 동료를 찾아요
푸드나무 인사팀 박종수 PM, 문현배 프로
푸드나무는 국내 최대 규모의 간편건강식 전문 플랫폼인 랭킹닭컴을 운영하고 있는 기업입니다. 147만 명의 회원, 900여개의 브랜드, 13,000여개(2020년 12월 기준)의 제품군을 보유하고 있는데요.
국내 최대 규모의 간편건강식 전문 플랫폼으로 빠르게 성장한 푸드나무가 어떻게 일하고 있는지 궁금해하는 분들을 위해, 여기 두 분의 재직자를 모셨습니다. 푸드나무의 인사팀에 재직하며 함께 성장하고 있다는 두 분은 푸드나무가 "다양한 시도를 해보면서 기회를 얻고, 성장할 수 있는 직장"인 만큼 일하기 좋은 직장이라고 자부합니다. 더 자세한 이야기 들어보시죠.
안녕하세요, 자기 소개 부탁 드립니다.
박종수 PM(종수): 안녕하세요. 푸드나무 인사팀에서 일하고 있는 박종수 PM입니다.
문현배 프로(현배): 안녕하세요! 푸드나무 인사팀 문현배 프로입니다.
푸드나무의 대표 플랫폼인 '랭킹닭컴'은 어떤 플랫폼인가요?
현배 : 랭킹닭컴은 147만명의 회원, 900여개의 브랜드, 13,000여개(2020년 12월 기준)의 제품군을 보유한 국내 최대 규모의 간편건강식 전문 플랫폼입니다. 랭킹닭컴은 닭가슴살 및 간편식, 도시락, 샐러드, 음료 등 다양한 건강 식품을 고객들이 간편하고 합리적으로 구매할 수 있도록 다양한 랭킹정보를 제공하고 있어요. 실제 고객들의 구매 데이터를 기반으로 판매 랭킹, 제품별 랭킹 등 다양한 정보를 제공하고, 고객은 그 정보를 통해 수 많은 제품 중에서 원하는 식품을 빠르게 찾을 수 있죠.
푸드나무의 매출이 상승하면서 직원 수는 물론 업무량도 함께 증가하고 있다는 잡플래닛상 리뷰가 눈에 띕니다. 성장하는 기업의 인사 담당자로서 최근 가장 신경쓰고 있는 부분이 있다면 무엇인가요.
종수 : 회사 성장에 따라 업무량이 많아지는 상황이 발생되는 건 사실이에요. 하지만 푸드나무는 일과 생활 간의 적절한 조화와 균형이 회사와 개인의 발전을 위해 반드시 필요한 것이라고 믿고, 이런 철학을 모든 직원분들과 공유하고자 꾸준히 노력하고 있어요.
업무량 증가 해소를 위해 공격적이고 선제적 인재 채용을 진행하고 있어요. 좋은 분들을 빠르게 푸드나무로 모실 수 있도록 채용 브랜딩, 온보딩 프로세스 등 다양한 제도도 지속적으로 개선하고 있구요.
또 회사 차원에서는 업무 자동화가 가능한 부분을 검토해 불 필요한 업무, 불필요한 프로세스를 개선하고자 경영효율화를 목표로 전담부서도 신설했죠. 더불어 직원들이 업무를 하면서 필요한 부분이 있다면 자유롭게 의견을 제시할 수 있는 문화를 만들기 위해 다양한 조직문화 활동을 계획하고 있어요.
푸드나무의 복리후생도 궁금합니다. 임직원들이 가장 만족하고 있는 복지가 있다면 무엇인가요?
현배 : 푸드나무에는 다양한 복지제도가 있는데요. 자기 성장을 도와주는 도서구입비 지원은 물론 교육비 지원과 체력단련비, 건강검진비 지원 등이 있습니다. 뿐만 아니라 자사제품을 이용할 수 있는 할인지원도 있죠.
그 중 직원들이 가장 만족하고 있는 복지제도는 리조트 무료이용과 렌터카 지원이에요. 자기성장을 도와주는 복지제도도 중요하지만, 열심히 일한 직원들을 위해 리프레시 할 수 있는 환경을 만들어주는 제도라는 점에서 직원들의 만족도가 가장 높아요.
모두 다 열거할 순 없지만, 이외에도 다양한 복지제도를 운영하고 있어요. 뿐만 아니라 회사가 성장하면서 매년 새로운 복지제도를 지속적으로 추가하고 있으니 자세한 복지제도는 푸드나무 홈페이지(링크)를 참고해 주세요.
푸드나무와 잘 맞는 인재는 어떤 역량이나 성향을 가지고 있는 인재일까요? 지원자들에게 귀띔해주세요.
종수 : 푸드나무는 직원 모두가 주전으로 뛸 수 있는 회사라고 생각해요. 그래서 지원자의 스펙보다는 우리와 잘 맞는 사람인가를 세심하게 보고 있어요.
본인의 경력이나 경험사항에 대해 이야기를 풀어낼 정도로 깊게 빠져본 경험이 있는 분을 원해요. 그래서 고객이 원하는 서비스에 대해 새로운 방법을 시도하고 검증하고, 만들어 나갈수 있는 분이면 좋을 것 같아요.
그렇다보니 면접이나 채용과정에서 학벌, 토익 같은 스펙보다는 주도적인 문제해결 경험과 스스로의 역량을 적극적으로 어필하는 것이 푸드나무에 보다 쉽게 합류하는 꿀팁이지 않을까 싶어요.(웃음)
올 한해 푸드나무 인사팀의 목표가 있다면 무엇인가요?
인사팀의 올해 목표는 크게 세가지로 말할 수 있을 것 같아요.
첫째는 좋은 분들을 많이 모시는 것.
두 번째로는 동기 부여가 되고 성과를 낼 수 있는 인사제도, 프로그램을 고도화시키는 것.
세 번째로는 푸드나무만의 교육 프로그램을 마련하는 거예요.
좋은 분들을 모시기 위해 프로세스 개선 외에도 신규입사 축하 꽃바구니 발송, 웰컴키트 지급 등을 통해 신규입사자들에게 기업의 긍정적인 이미지를 제고하기 위해 힘쓰고 있어요.
신입사원에게 전달하고 있는 푸드나무의 웰컴키트 /사진=푸드나무
인사제도 고도화와 관련해서는 공정하고 합리적인 평가 보상, 동기부여 요소를 제도적으로 개선하는 데 중점을 두고 있습니다. 궁극적으로 직원들이 푸드나무와 함께 성장할 수 있는 자기주도적 성장관리 시스템을 마련하는 게 인사팀의 장기적 목표이기도 하죠.
마지막으로 새로운 리더들을 위한 리더십, 코칭 프로그램을 준비 중에 있어요. 우리 푸드나무는 회사가 성장하는 만큼 직원도 성장하고 있다고 믿어요. 그래서 리더를 선발할때도 내부 직원을 우선으로 선발하고 있죠. 이 과정에서 새롭게 리더가 되신 분들이 시행착오를 겪지 않고 조직과 팀을 더 잘 이끌고 코칭 할 수 있도록 돕는 교육과정을 마련하는데 집중하고 있어요.
푸드나무는 좋은 인재를 모시고, 온보딩시키기 위해 각고의 노력을 하고 있는 것 같은데요. 마지막으로, 이 기업을 구직자들에게 추천하고 싶은 이유가 있나요?
푸드나무가 일하기 좋은 직장이라고 자부할 수 있는 가장 큰 이유는 "다양하게 시도해 보고 최고가 될 수 있는 곳"이기 때문이에요. 그 과정에서 많은 기회를 얻고 많은 성장을 이룰 수 있으니까요. 이런 푸드나무와 함께 성장하고 싶은 분들이라면 푸드나무의 문을 두드려주세요!
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