인터뷰

장기근속자가 말하는 NCH의 장점은 ②

Maintenance 부서 김정중 소장

2021. 07. 12 (월)

NCH는 1919년 미국에서 설립돼, 세계 65개국에 지사를 둔 설비 유지보수 제품 제조업체다. 독자적인 450여개의 특허제품을 비롯한 산업, 상업 설비 유지보수 솔루션을 제공하고 있다. NCH의 국내 법인은 지난 1984년 설립됐다. 충북 음성에 위치한 자사 제품 생산 공장에서 일부 제품을 직접 생산 및 공급한다.

특히 호텔이나 병원, 쇼핑몰 등 상업 건물이나 공장 등에서 나오는 오폐수를 줄이는 미생물 처리제와 오폐수 처리용 전자동 미생물 배양장치, 악취제거 프로그램 등의 환경친화적 사업은 NCH 코리아의 중점 사업 중 하나다. 특허받은 수백 여종의 설비 및 보수용 화학 제품을 기반으로, 100여 명의 기술 영업 인력을 통해 차별화된 전문 서비스를 제공하고 있다.

엔씨에이취코리아는 현재 ▲NCH ChemAqua(수처리), ▲NCH Maintenance(산업설비 유지보수), ▲NCH Facilities(상업시설 유지보수), ▲NCH Lubricants(윤활관리), 총 네 개의 사업부를 보유하고 있다. 각 사업부는 어떤 일을 하고 있을까?

간단한 자기소개 부탁 드립니다.

1992년 입사하여 30년째 NCH에서 영업을 하고 있는 김정중입니다. 제 나이 30대 초반 아들, 딸이 아주 어렸을 때 입사했는데 벌써 둘 다 결혼하여 가정을 꾸렸고 현재는 집사람과 오붓하게 지내고 있습니다. 환갑을 넘은 나이지만, 아직도 건강하게 높은 수입을 올리며 일할 수 있다는 사실에 늘 감사하게 생각하며 근무하고 있습니다.

NCH에서 어떤 일을 하고 계신가요?

NCH 4개의 전문 부서 중 유지보수 전문 브랜드인 Maintenance는 열교환기 세관, 핀코일 세정, 전기전자설비 세정, 기계 세정, 녹부식 처리, 하수관 통수에 관련된 솔루션을 고객에게 제공하고 있으며 관련된 제품 기술 영업 및 거래처 관리를 하고 있습니다.

NCH 제품 및 서비스가 필요한 고객에게 최적의 솔루션을 제안하고, 고객의 설비 효율을 높여서 고장으로 인한 설비 가동 중지가 없도록 지속적으로 모니터링을 해드리고 있습니다.

NCH에 입사하게 된 계기는 무엇인가요?

대학 졸업 후 대우 그룹에 입사하여 자동차 영업을 하고 있었는데요. NCH에 근무하고 있던 지인이 입사를 권유해 이직하게 되었습니다. 입사한 뒤 NCH의 훌륭한 영업교육시스템(GOS)을 통해 전문적인 영업인으로 거듭날 수 있었고, 스스로 근무 스케줄을 조절할 수 있는 자유로운 근무 환경이 제가 추구하는 것과 맞아서 지금까지 근무하고 있습니다. 건강이 허락하는 한 계속 근무할 예정입니다.

지금까지 장기근속하며 세일즈 실적을 유지 하는 비결이 있다면?

오랜 기간 동안 좋은 세일즈 실적을 유지하는 비결은 바로 고객에게 원하는 것을 제공하는 기술 영업의 장점 때문인 것 같습니다. 고객과 한번 거래를 시작하면 최소 3년 이상, 최대 20년을 유지하기도 하는데요. 고객의 입장에서 최대한 이익이 될 수 있도록 제안하고 고객과의 친밀함을 유지하려고 합니다.

NCH의 100년 역사에서 비롯된 훌륭한 영업교육 시스템을 배운 대로 실행하고 성실하게 영업하며 정직하게 고객을 대하고 고객과의 상생을 잘 유지한다면, 반드시 성공할 수 밖에 없다고 생각합니다.

NCH라는 직장의 장점에 대해 이야기해주세요.

정년없이 근무 할 수 있다는 것이 가장 큰 장점이라고 생각합니다. 현재 제 친구들은 모두 정년 퇴직을 한 상태인데, 이 나이에도 현역으로 근무하고 있다는 것을 아주 부러워하고 있습니다. 또한 본인이 열심히 노력하면 그에 대한 대가가 따라오기 때문에 월급이 일반 직장인보다 많아서 노후에 대한 걱정도 크게 덜 수 있기 때문에 저는 아주 만족합니다.

그리고 일반 직장인들과는 달리 매월 매출의 일정 비율을 커미션으로 받고 있는 개인 사업자이기 때문에, 시간 활용이 자유로워서 근무 스케줄을 스스로 정할 수 있고 영업에만 매진할 수 있다는 점이 좋습니다.

NCH에 입사하고자 하는 후배에게 한마디 남겨주세요.

젊은 구직자들이 NCH에 적극 지원했으면 합니다. 한 살이라도 젊었을 때 시작해서 자리잡으면, 오랜 기간 동안 여유롭게 일할 수 있는 회사입니다. 영업 담당자 한 명 한 명이 소중하기 때문에 회사에서는 이들이 성공하도록 적극적으로 지원하고 있습니다. 영업에 대한 경험이 없어도 입사해서 성실하게 배우면 누구나 성공할 수 있다는 것이 큰 장점입니다.

NCH는 100년이 넘도록 건재한, 세계적인 글로벌 기업입니다. 내가 언제까지 직장에 다닐 수 있을지 걱정하며 근무하는 것보다, 평생 사업으로 여기며 한 분야에서 전문가로 인정받고 정년없이 근무할 수 있다는 장점을 보시고 자신있게 지원하시기 바랍니다.