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이렇게하면 채용 합격? AI면접 오해와 진실 Q&A

뷰인터HR 개발사에 물었다! 대화형 AI면접 팩트체크

2024. 03. 22 (금) 10:49 | 최종 업데이트 2024. 04. 05 (금) 01:16
AI면접 합격 후기 진짜야? 뷰인터HR AI면접 팩트체크
“AI면접 후기, 이렇게 하면 면접 합격!”

AI 영상 면접을 앞두고 포털에 검색어를 입력하면 ‘꿀팁’이라는 키워드와 함께 AI면접 합격 노하우라 주장하는 갖가지 이야기가 쏟아져 나온다. 많이 웃어야 한다, 안경을 쓰면 안 된다, 제스처를 풍부하게 활용해라 등등. 이런 후기들을 읽다보면 ‘AI면접은 대체 뭘 기준으로 평가하는 거지?’ 'AI가 면접관을 대체할 수 있나?' 하는 의구심이 샘솟을 수밖에.

AI면접에서 평가에 실제로 반영되는 요소는 대체 어디까지인걸까? 어떻게 해야 면접 탈락의 고배를 피해갈 수 있을까? AI면접 솔루션 뷰인터HR*을 개발한 제네시스랩과의 Q&A를 통해 AI면접을 둘러싼 루머를 Q&A로 속시원히 팩트체크했다.

*뷰인터HR: 국내 최초 대화형 딥러닝 AI 영상 면접 솔루션. LG, 현대자동차, 현대백화점그룹, 한화그룹, 기업은행, 한국수자원공사, 한국철도공사, 한국토지주택공사 등 150곳 이상의 국내 주요 기업에서 채용 프로세스에 활용하고 있다.
⭐잠깐!
‘뷰인터HR’ 케이스를 기준으로 팩트체크를 진행했어요. AI면접 솔루션마다 적용되는 기술 및 알고리즘이 달라, 타 AI면접은 본 Q&A에서 설명하는 면접 노하우 내용과 상이할 수 있습니다. 

Q. 답변할 때 많이 웃어야 좋은 점수를 받는다?

NO. 자연스러운 웃음을 짓는 것이 좋습니다. 대면면접에서 면접관과 대화할 때 상대방이 보기에 편안한 리액션을 취했을 때 더욱 긍정적인 인상을 남길 수 있는 것처럼, AI면접 역시 마찬가지입니다. 뷰인터HR의 AI는 사람 채용 전문가들의 면접 평가 데이터를 학습한 것이기 때문에, 사람 면접관과 면접을 본다는 느낌으로 자연스럽게 임하시면 됩니다.
 

Q. 면접에 응시할 때 안경을 끼거나 옷차림이 캐주얼하면 안 된다?

반드시 안경을 벗어야 하는 것은 아닙니다. 다만, AI가 얼굴과 눈빛을 제대로 인식할 수 있도록 안면을 절반 가까이 덮는 큰 안경이나 테가 너무 두꺼운 안경은 벗고 응시하실 것을 권해드립니다. 
옷차림을 잘 갖춰입었다고 해서 가산점을 받는 것은 결코 아닙니다만, 뷰인터HR의 면접 녹화 영상은 기업에 그대로 전달되고, 이를 기업 측에서 참고할 수 있습니다. 트레이닝복을 입는 등 기본적인 면접 에티켓에 어긋나는 옷차림은 기업 면접관에게 좋지 않은 인상을 줄 수 있으니, 가급적 피하는 것이 좋겠죠.
 

Q. 면접 질문당 답변 제한 시간을 꽉 채워야 한다?

No. 면접 답변의 길이보다는 내용이 더 중요합니다. 뷰인터HR 면접에는 답변을 빨리 마치는 기능도 탑재되어 있습니다. 단, 대면면접에서도 그러하듯 평가를 내리기 어려울 만큼 답변을 짧게 마치는 것은 좋지 않습니다.
 

Q. 면접에서 특정 키워드를 많이 언급하면 가산점이 붙거나 감점된다?

No. 키워드 언급 횟수를 카운트해 점수를 매기는 방식이 아닙니다. 뷰인터HR은 문장과 문맥을 기반으로 평가합니다. 따라서, 답변의 내용과 구조를 자연스럽고 탄탄하게 구성하는 것이 중요합니다. 말하고자 하는 바를 장황하게 늘어놓는 것보단 간결하고 조리있게 답했을 때 훨씬 좋은 점수를 받을 가능성이 높습니다.
 

Q. AI가 거짓말을 인식해 면접 탈락시킨다?

AI 영상 면접은 거짓말탐지기가 아닙니다. 응시자의 답변만 보고 거짓말인지 아닌지 판단하는 기능은 없습니다. 다만, 2차 대면면접이 있는 경우 AI면접 영상과 답변을 참고하여 대면면접관이 추가질의를 던질 수 있습니다. 거짓말로 AI면접에 임해 답변의 일관성이 없다면 대면면접에서 부정적인 평가를 받을 가능성이 있습니다. AI면접에 응시할 때는 본인의 생각과 경험을 있는 그대로 답변하길 권장합니다.
 

Q. 답변 시 일정한 톤으로 말해야 한다?

No. 일정한 톤으로 말하는 것보다는 본인이 어필하고 싶은 부분이나 강조하고 싶은 내용은 톤을 살짝 높여서 말하는 것이 더 자연스럽고 설득력 있어 보입니다. 지나치게 일정하고 기계적인 톤으로 응답하면 오히려 스피치 역량이 다소 떨어져보일 수 있습니다.
 

Q. 눈빛이나 제스처도 평가 대상에 포함된다?

Yes. 눈빛, 제스처 등 비언어적 요소도 소프트스킬 평가 대상에 포함됩니다. 제스처를 적절히 사용하면 스피치의 몰입도와 전달력이 높아지기 때문에 긍정적으로 평가될 수 있습니다. 
 
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☞ AI면접, 지원자한텐 뭐가 좋나요?
박지민 기자 [email protected]
 
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