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인터뷰

인사담당자에게 듣는 ‘엔카 채용’의 모든 것

엔카닷컴 채용 10문 10답

2020. 07. 27 (월) 15:34 | 최종 업데이트 2020. 07. 30 (목) 16:14
엔카닷컴은 연간 약 100만대의 중고차 매물이 등록되고 일일 40만 이상의 이용자가 방문하는 국내 1위의 중고차 온라인 거래 플랫폼입니다. 2000년 중고차 사업을 시작해, 2018년 호주 최대 중고차 업체 카세일즈사업과 손을 잡고 외국인투자기업으로 탈바꿈했는데요.

새로운 자동차 유통 문화를 정착시키고 투명한 중고차 거래문화를 선도해온 엔카닷컴. 엔카닷컴에 관심이 있는 구직자분들께, 채용과 관련한 Q&A를 정리해드립니다!
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Q. 채용 프로세스는 어떻게 되나요?
A. 서류접수 및 검토 ⇒ 1차 면접 ⇒ 2차 면접(임원 면접) ⇒ 처우 협의 ⇒ 채용 검진 및 입사

다만 개발 직군 중 ‘신입' 직급의 경우, 실무 면접 전 간단한 코딩테스트를 실시합니다.
+ 어떤 코팅테스트죠?엔카닷컴 개발자 인터뷰(링크)에서 확인
Q. 임원면접은 어떻게 이루어지나요?
A. 엔카닷컴의 임원 면접 형태는 조금 독특합니다. 임원 네 분과 지원자가 일대일로 약 30분간 인터뷰를 진행하게 돼요. 30분씩 총 네 번, 그러니까 약 두 시간 동안 면접이 진행됩니다. 임원 면접을 마치고 나면 실무진과 임원면접 면접관들이 모두 모여 리뷰를 진행해요.

지원자분들의 반응은 제각각이더라고요. 면접 과정에서는 체력적으로 지치시는 분들도 있고, 반대로 일대일 대면 면접을 통해 충분히 나를 어필할 수 있어서 좋았다고 하시는 분들도 계셨어요. 그만큼 임원분들께서도 지원자 한 분 한 분을 기억하게 되시고 특히 입사 후에 만나면 반가워하시더라구요.

임원 면접 전에는 직무별로 특정 주제의 과제가 부여됩니다. 발표 스킬이나 PPT를 얼마나 잘 만들었는지를 평가하기보다는, 그 내용을 풀어나가는 방식을 보면서 지원자분의 Thinking power에 집중하죠.
Q. 합격 발표는 언제 받아볼 수 있나요?
A. 합격 여부와 관계없이 결과가 나오는 대로 모든 분께 안내를 드리고 있습니다. 메일과 문자로 보내드리고 있어요.

(간혹, 발표가 됐는데 나만 연락을 받지 못한 것은 아닌지, 노심초사 마음 졸이며 연락을 주시는 경우도 있는데요! 정~~말로! 모든 분께 결과 관계없이 연락드리고 있습니다!)
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사진=엔카의 일하는 공간
Q. 혹시 재지원 시에는 불이익이 있나요?
A. 아뇨, 없습니다. 실제로 재지원을 통해 엔카에 입사하신 케이스도 있어요.
Q. 엔카는 국내 대기업의 사내 벤처로 시작해 최근에는 외국인투자기업으로 전환되었는데요. 이런 변화가 조직에 미치는 영향은 어떤가요?
A. 세 가지 기업 형태의 장점을 골고루 갖추게 되었다고 봐요. 신규입사자 교육과 같은 대기업의 체계, 반바지가 당연한 벤처의 자유로움, 그리고 엔카홈서비스·헛걸음보상과 같은 외국계 기업의 도전적인 비즈니스 확장까지. 엔카닷컴이 지나온 세 가지 기업 형태의 장점을 두루 갖춘 조직문화로 각 특성이 시너지를 낼 수 있도록 노력하고 있어요.
Q. 정말 지원자가 작성한 이력서와 자기소개서를 다 읽어보시나요?
A. 다 읽어봅니다!

서류 접수 마감 이후, 각 포지션에 해당하는 입사지원서를 해당 부서의 팀장님, 선임님께 배정해드려요. 서류 검토 기간을 일주일 정도 두고 있고, 그 기간 내에 평가자분들은 꼼꼼하게 읽으신 뒤 내부 논의를 거쳐 서류 합격자를 정합니다.
Q. 엔카닷컴 성비와 평균 연령대가 궁금합니다.
A. 엔카는 평균 연령 33.2세의 매우 젊은 조직입니다. 성비는 조직마다 조금씩 다르기는 하지만, 남성 70%, 여성 30%로 구성되어 있습니다.
Q. 꼭 자동차에 대해 많이 알아야 하나요?
A. 아뇨, 엔카 입사에 필수 조건은 아니에요. 다만 직무마다 기대하는 수준에는 조금 차이가 있을 것 같아요.

예를 들어, 예를 들어, 개발이나 제작, STAFF 조직은 자동차에 대한 깊은 지식이 없어도 입사해서 바로 업무를 수행해나가는 데에는 큰 무리는 없겠지만, 자동차 사업과 관련된 직무에서는 차에 대한 기초 지식이 전제된다면 실제로 업무를 할 때 큰 도움이 될 수 있기 때문이죠.

하지만 차를 잘 모르시는 분들도 관심과 애정으로 열심히 배우고 학습해나갈 의지만 있으시다면, 빠른 시일 내에 맡은 업무에서 본인의 역량을 발휘하실 수 있을 거라 생각합니다. 컨설턴트나 광고마스터, 홈서비스 운영처럼 차에 대한 지식과 경험이 더욱 강조되는 직무는 입사 후, 일정 기간 팀 내 체계적인 커리큘럼으로 OJT를 진행합니다.

어느 직무로 입사하시든지 맡은 업무를 잘 해내기 위해서는 각자 역할에 필요한, 회사와 사업에 대한 이해와 차량에 대한 기본적인 지식을 갖추는 것은 필수적입니다. 3~4개월 단위로 실시되는 전사 신규입사자 교육을 통해 이 부분을 채워나가실 수 있도록 회사에서도 지원하고 있습니다.
Q. 면접 날 복장으로 ‘자율평상복(단정한 캐쥬얼)’으로 안내받았습니다. 정말 정장을 입지 않아도 되나요?
A. 네, 그럼요! 물론입니다!

실제로 정말 많이 받는 질문 중 하나인데요, 물론 저 역시도 엔카 면접 전날 밤, 어떻게 입고 가야 하나 고민을 많이 하던 것이 기억납니다. (웃음) 실제로 저희 임직원분들께서는 여름에는 반바지와 샌들을 착용하실 만큼 자유롭고 개성있게 복장을 착용하고 계시고, 별도로 정해져 있는 규정도 없습니다.

자신의 평소 모습을 더욱 잘 표현할 수 있는 복장을 선택해주시는 것이 인터뷰 중 자신감을 불어넣는 데에 도움 될 수 있을 것 같아요. 그것이 정장이라면, 정장 차림도 환영합니다!
Q. 최근 코로나 때문에 면접을 보러 가기 조심스럽기도 합니다. 코로나 시대에 엔카 채용은 어떻게 대응하고 있나요?
A. 엔카닷컴 또한 언택트 채용을 진행했습니다.

특히 한참 코로나가 심했던 상반기에는 화상 면접으로 전환해 진행하였고, 1차 실무면접과 2차 임원면접 모두 언택트 면접으로 진행하여 입사하신 분들도 계세요. (입사일이 다가올수록 실제로 만나면 어떤 분이실까 더 궁금하고 기대가 되더라구요.)

최근엔 코로나가 조금 잦아들어 대면 면접으로 진행하고 있는데, 모든 지원자분께 호흡기 증상이 있거나 컨디션이 좋지 않으면 언제든 채용 담당자에게 알려달라고 말씀드리고 있습니다. 실제로 연락을 주시면 화상 면접으로 전환하거나 면접 일정을 조정합니다. 면접을 위해 회사에 방문하시는 경우에는 손 세정제를 제공하고 체온을 측정하는 건 기본이고요.

이외에도 온라인 채용박람회에서 설명회를 진행하는 등, 코로나에 대비하여 안전하게 채용을 진행하면서도 지원자분들께 다가가기 위한 노력도 함께 하고 있습니다.
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  • 실제 면접과정을 알고 도전해, 이직을 성공한 직장

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