전 세계의 쇼핑카트 앞에서, 같은 브랜드를 증명하는 법

🌍클릭은 숫자가 만들고, 기억은 문장이 남깁니다

 

카테고리·채널·문화·규제, 그리고 고객의 맥락까지 해외 사업은 수많은 변수를 다루는 일입니다.

뉴셀렉트 글로벌본부는 이 복잡함을 전략 → 실행 → 학습의 루프로 단순화해,

하나의 브랜드를 여러 시장의 언어로 번역합니다.🌐

 

이번 인터뷰는 아마존 MD와 홍콩 마케터가

각자의 무대에서 같은 브랜드를 어떻게 움직이는지에 대한 이야기입니다 ✈️

 

 

 

글로벌본부 ‘진은나 매니저,이해인 매니저(좌측부터)’

해인 : 안녕하세요 뉴셀렉트 아마존 MD 이해인입니다 :)

저는 아마존 채널의 상품 구조·광고·A+ 콘텐츠·재고/물류까지 풀 퍼널을 직접 운영하고 있어요.

상세/썸네일 기획과 인앱 광고 세팅, 재고·매출 관리는 물론, 재무팀과 데이터를 맞춰가며 실적을 관리합니다!

 

은나 : 안녕하세요, 저는 뉴셀렉트에서 홍콩 시장 마케터를 하고있는 진은나입니다 👋

홍콩 법인 설립 지원 이후, 현지 브랜딩·캠페인·매출화를 담당하고 있어요.

트렌드와 경쟁사 모니터링을 통해 현지화 포인트를 잡습니다.

 

해인 : 요청/피드백이 빠르게 오가는 분위기예요.

회사에서 필요한 리소스를 아끼지 않고 지원해 주셔서, 시야를 넓히며 시도할 수 있었어요😀

팀이 커지면서 역할 분담과 커뮤니케이션도 더 체계화됐고요 :)

 

은나 : 본부에서 다양한 국가와 시장을 다루다 보니 인사이트 폭이 정말 커요 🌏

내부 지식 공유가 활발해서 ‘콘텐츠 중심 쇼핑’ 환경에 맞춘 아이디어가 잘 나옵니다.

 

해인 : 초반에는 리더 공석 등으로 방향 설정이 막막했지만 😅

지금은 인원이 정말 많이 늘고 체계가 자리 잡으며 KPI 감각과 실행 리듬이 맞춰졌어요.

 

은나 : 홍콩은 막 시작 단계라 변화가 본격화되진 않았지만,

조직 성장을 체감하고 있고 미국 등 타 시장 투자 확대로 시너지 기대감이 큽니다 🚀

 

해인 : 브랜드별로 상세/썸네일의 메시지 구조를 먼저 세우고, PPC·인앱 광고 세팅을 촘촘히 돌립니다.

재고·매출·회전율은 재무팀과 공조해 시트로 정밀 관리해요.

리뷰/CTR/Buy Box/리스팅 헬스를 함께 보며 미세 조정합니다.

 

은나 : 홍콩은 현지에서 K-뷰티에 대한 관심이 뜨거워요! 🔥🔥🔥

변동이 빠른 시장이라 다양한 시도 → 반응 확인 → 확장 루프를 짧게 가져갑니다.

경쟁사/커뮤니티 모니터링으로 차별화 메시지를 찾고, ‘현지 감각으로 다시 정의된 K-뷰티’를 보여주고 있어요 💄

 

뉴셀렉트 홍콩 시장 진입은 막 시작 단계라 변화가 본격화되진 않았지만, 

조직 성장을 체감하고 있고 미국 등 타 시장 투자 확대로 시너지 기대감이 큽니다 ㅎㅎ

 

해인 : 팀 내 다국적 구성원이지만 업무 문화는 한국어 커뮤니케이션 중심의 합리적 협업에 가까워요 🤝

핵심은 서로의 방식 차이를 인정하고 실행으로 수렴하는 것이라고 생각합니다!

 

은나 : 중요한 건 언어보다 비즈니스 마인드와 상호 존중이에요!

서로의 문화적 배경보다 비즈니스 마인드와 존중이 훨씬 큰 영향을 줍니다.

 

EIOM  글로벌 홈페이지 오픈!!!(사진 클릭)

해인 : 콘텐츠 퀄리티 × 인플루언서 연계에 집중합니다!

예전엔 한국어 가이드를 번역해 쓰는 수준이었다면, 이제는 글로벌 전용 가이드라인을 만들어 A/B 테스트로 정교화하고 있어요.

 

은나 : 홍콩은 ‘속도’가 핵심이에요 ⚡
작게 많이 시도하고, 반응이 보이면 빠르게 키우는 실험 문화가 성과를 만듭니다.

 

은나 : 저는 감각 쪽이에요 👀
ROAS만 보다가 놓치는 게 많아요.
시장은 빨리 변하니까, 현장 감각으로 먼저 포착하고 데이터를 그다음에 붙이는 게 더 맞을 때가 많아요.

 

해인 : 저도 감각의 선행을 믿어요 💡
“어디서 터질지 모른다”는 전제하에 작은 가설을 빠르게 돌려 데이터로 검증하는 식으로 움직입니다.

 

은나 : 창의적인 아이디어와 새로운 시도를 좋아한다면 잘 맞을 거예요. 빠르게 배우고, 더 크게 확장해 봅시다!

 

해인 : 다양한 인사이트로 성장하고 싶은 사람, 환영합니다 🖖🖖 함께 플레이하며 배움을 곱절로 만들 수 있어요!