전환 세일즈 매니저(Sales Manager)

지엔터프라이즈는 대한민국 1등 세무 서비스 ‘비즈넵’을 운영 중이며, AI 기술을 토대로 세무와 관련된 모든 문제를 해결하면서 세무의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.

모든 사장님을 위한 세금 환급 ‘비즈넵 환급’, 개인 사업자를 위한 세무 기장 ‘비즈넵 케어’, 세무·법률·노무 고민 해결을 위한 AI 어시스턴트 ‘비즈넵 세나(SeNa)'를 운영하며 불안하고 복잡한 세무가 아닌, 고객이 안심하고 이용할 수 있는 가장 쉬운 세무 서비스를 만든다는 미션을 달성하고자 도전하고 있습니다.

그리고 우리의 도전은 확실한 성과를 창출하고 있습니다.

첫째, 지엔터프라이즈에서 운영하는 AI 기반 종합 세무 서비스 ‘비즈넵’은 업계 최초로 누적 관리 환급액 1조 원, 누적 가입 사업자 수 250만 이상을 달성하며 대한민국 세무 시장에서 압도적인 점유율을 확보했습니다.
둘째, 지엔터프라이즈는 국내 세무테크 스타트업으로는 유일하게 2024년 결산 기준 2년 연속 흑자 달성, 네이버, 하나은행, NH투자증권, 신한벤처투자 등 누적 투자 유치 300억 원을 확보하며 AI 기반 세무 테크 선도 브랜드로 자리매김하고 있습니다. 또한 국내 가장 영향력 있는 금융권·은행권과의 제휴 및 업무 협약을 통해 세무 시장을 확장해 나가고 있습니다.

지엔터프라이즈는 미래를 대비하기 위해 산업의 생존 공식을 바꾸고 고객 중심의 사고로 끊임없이 혁신하고 있습니다. 뛰어난 동료와 함께 세무의 새로운 표준을 만들어 나갈 지엔터프라이즈의 동료를 모십니다.

• 유선 상담으로 아직 신청하지 않은 고객에게 서비스를 제안하고 이용을 적극적으로 제안해요.
• 취소를 요청한 고객에게 서비스의 필요성을 설득해 서비스를 유지하도록 도와요.
• 채널톡과 유선 상담을 통해 신청부터 수수료 결제까지, 전 여정을 안내하며 서비스 이탈을 최소화시켜요.
• 단계별로 보류되어 있는 고객 DB를 관리하며 신청 전환율과 취소 방어율을 높이는 활동을 수행해요.

• 6년 이하의 고객 상담 또는 세일즈 경험을 통해 고객을 설득하고 실제 전환을 만들어본 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• 유선 상담으로 고객에게 서비스 제안 및 이용을 유도하고, 해지/취소 고객을 설득한 경험이 있는 분이 필요해요.
• 데이터를 기반으로 고객 니즈를 분석하고 전환율을 개선해 본 경험이 있는 분이면 좋아요.
• 운영 과정에서 발견한 인사이트를 제품팀과 적극적으로 협업할 줄 아는 분을 찾고 있어요.

• 유선 상담과 채팅 상담 시 고객이 이해할 수 있도록 쉽게 설명하는 커뮤니케이션 능력이 있다면 더 좋아요.
• 세무, 금융, IT 서비스 분야에서 운영·세일즈 경험이 있는 분이라면 업무를 이해하기 쉬워요.
• 채널톡, Slack, Jira, Confluence 등을 사용해 본 경험이 있다면 수월하게 적응할 수 있어요.

[최상의 컨디션으로 근무할 수 있도록 지원해요]
• 점심 식대 1일 12,000원 지원
• 다양한 취향 맞춤형 스낵바 운영
• 8:00~11:00 사이 자율 출근(코어 타임 11:00~17:00)
• 연 1회 35만원 상당 건강검진 지원
• 3년 근속마다 14일 리프레시 휴가 제공

[업무 몰입과 빠른 적응을 돕는 환경을 제공해요]
• 원팀으로 함께 시작하기 위한 웰컴 키트 지급
• 맥/윈도우 중 업무에 필요한 최적 사양의 맞춤형 장비 제공
• 팀워크를 다지는 워케이션 지원

[크루의 성장에 아낌없이 투자해요]
• 월 20만원 업무지원비 지급
• 월 100달러 한도 AI 툴 사용료 지원
• 업무 관련 도서·컨퍼런스 지원
• 연 100만원 한도 강의비 지원

[크루의 삶에 함께해요]
• 월 10만원 부모님 용돈 지급
• 생일 휴가 1일 & 축하금 지원
• 명절 선물 제공
• 경조 휴가 및 지원비 지원

• 제출 서류 검토 -＞ 1차 인터뷰(직무핏 인터뷰) -＞ 2차 인터뷰(컬쳐핏 인터뷰) -＞ 처우 협의 -＞ 입사
• 지원하실 때 자유 형식으로 작성한 PDF 형태의 이력서나 경력기술서를 함께 첨부해주세요
• 포지션에 따라(레퍼런스 체크, 커피챗 미팅, 추가 과제 등) 프로세스는 다르게 적용될 수 있습니다.

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