[AI CX사업부문] ML Backend Engineer

플랫폼, 그 이상의 가치를 만들어 내는 기업 “플래티어”

㈜플래티어는 2005년에 설립된 플랫폼 기술서비스 전문기업입니다.

고객사가 요구하는 IT플랫폼영역에서의 전문성을 겸비하고 치열한 소통을 통해 신뢰를 만들어 낸다는 핵심가치를 가지고 e-Commerce 플랫폼 솔루션 및 IT서비스 제공, Teamworks 플랫폼 구축을 위한 솔루션 및 IT서비스 제공, Marketing 플랫폼 서비스 및 컨설팅 제공, 3개 분야의 주요사업을 진행하고 있습니다.

[e-Commerce 플랫폼]
축적된 경험과 솔루션을 토대로, 고객의 가치와 함께 성장하는 최고의 e-Commerce 플랫폼 솔루션 및 구축/개발운영 서비스 제공
-90여개 기업의 170개 이상의 사이트에서 안정성과 성능이 검증된 솔루션과 IT서비스
-중대형 프로젝트 경험이 축적된 최고의 e-Commerce 전문가그룹
-대한민국 최고 수준의 구축, 개발운영, 컨설팅 제공

[Teamworks 플랫폼]
고객의 환경과 특성에 맞는 지속적이고 통합적인 관리 프로세스 컨설팅, 글로벌 소프트웨어 공학 솔루션 및 서비스를 제공하는 TeamWorks 플랫폼
-Agile, DevOps, ALM 방법론에 기반한 컨설팅
-검증된 글로벌 소프트웨어의 공급과 적용
-체계적 교육과 세미나 수행을 통한 고객사 지원

[Marketing 플랫폼]
빅데이터, 인공지능(AI) 기술 기반의 실시간 개인화 마케팅, 마케팅자동화 솔루션 및 컨설팅을 제공하는 Marketing Platform
-구매전환율과 객단가 향상에 집중한 On-site 마케팅
-4천만명의 고객데이터로 검증된 마케팅 솔루션 GROOBEE
-빅데이터 처리, AI기술에 기반한 마케팅 알고리즘 최적화

㈜플래티어는 이커머스와 마케팅, 소프트웨어 공학 분야의 플랫폼 기술서비스와 솔루션 개발역량을 통해서 대한민국을 대표하는 플랫폼 기술 전문기업으로서 시장을 선도해 나갈 것입니다.

😃 사업부 소개

플래티어(Plateer)의 AI CX SaaS 사업부는 개인화 마케팅 자동화 솔루션 그루비(groobee)를 중심으로 비즈니스를 전개하고 있습니다. 그루비는 고객 행동 데이터를 기반으로 타겟팅, 실시간 개인화 메시지, 상품 추천, 분석 기능을 제공하며 국내 유수 기업들의 디지털 마케팅과 CRM 혁신을 이끌고 있습니다.

최근에는 생성형 AI 기술을 접목하여, 검색과 챗봇 기능을 제공하는 genser(젠서)와 gelatto(젤라또) 서비스를 출시하며 빠르게 사업 영역을 확장하고 있습니다. 우리는 기술을 통해 고객 경험의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다.

• 그루비(groobee) 홈페이지: https://groobee.net/
• 젠서(genser) 홈페이지: https://www.genser.ai/
• 젤라또(gelatto) 홈페이지: https://www.gelatto.ai/



🙋‍♂️ 팀 소개

데이터사이언스팀은 그루비의 엔진이라고 할 수 있는 각종 AI 기술의 연구, 개발과 빅데이터를 분석하는 역할을 담당합니다. 같은 그루비 사업부 내의 데이터 엔지니어, 클라우드 엔지니어, 백엔드 개발자 등과 협업하여 AI 연구 성과를 서비스로 구현하는 모든 프로세스를 경험하실 수 있습니다.
우리는 적극적인 연구와 원활한 소통을 통해 좋은 서비스를 함께 만들어나갈 열정적인 데이터 사이언티스트들을 찾고 있습니다. 이러한 분야에 관심이 있는 분들의 많은 지원을 부탁드립니다.



📋 담당업무

1. 에이전트 플랫폼 개발
∙ Google ADK, LangChain / LangGraph 기반 플랫폼 설계 및 운영
∙ 백엔드 아키텍처 설계·구현·운영
∙ MCP 클라이언트·서버 개발 및 실시간 대화 세션 관리, 로깅, 모니터링
∙ 내부 마이크로서비스 통신을 위한 gRPC 인터페이스 설계·운영

2. 생성형 AI 검색 서빙 API 개발
∙ GraphQL 또는 FastAPI 기반 검색 엔드포인트 설계·구현·운영
∙ Redis, CDN을 활용한 캐싱 전략 수립 및 운영

3. 추천 추론·서빙 API 개발
∙ BentoML / KServe 이용한 모델 패키징 및 서빙
∙ FastAPI 또는 Rust/gRPC 기반 추론 API 설계·구현·운영
∙ OpenAPI / Swagger / GraphQL 스키마 문서화 및 유지보수
∙ 파이썬 개발자 포지션 운영 계획 포함

4. 추천·검색 시스템 운영
∙ Vertex AI Search / FAISS 기반 인덱싱, 쿼리 최적화 및 운영
∙ LaunchDarkly 등 Feature Flag 기반 A/B 샘플링 프레임워크 구축·운영
∙ 실험 자동화 시스템 운영

5. 인프라 및 성능 최적화
∙ NGINX / Envoy, Redis 기반 아키텍처 설계·운영
∙ Docker, Kubernetes 기반 무중단 배포 설계·운영
∙ Prometheus, Grafana를 통한 모니터링 및 알림 설정

6. 데이터베이스 설계·튜닝
∙ MySQL, PostgreSQL 스키마 설계 및 운영
∙ 쿼리 최적화, 파티셔닝 전략 수립 및 운영

∙ Python 백엔드 개발 3년 이상 (FastAPI, FastMCP 필수)
∙ 대규모 트래픽 API 설계·운영 경험
∙ RESTful API 설계 원칙, OpenAPI/Swagger 활용 능력
∙ Vertex AI Search / ElasticSearch / FAISS 등 검색엔진 활용 경험
∙ Docker·Kubernetes 등 컨테이너 오케스트레이션 경험
∙ 네트워크·로드밸런싱·캐시 설계 및 성능 튜닝 역량
∙ 데이터베이스 스키마 설계·튜닝 경험
∙ Google ADK(MCPToolset) 활용 경험
∙ 학사 학위 이상 소지자
∙ 전공(또는 이와 동등 수준의 지식 보유)
- 컴퓨터공학(CS)
- 소프트웨어공학(SE)
- 전산학

∙ LangChain 또는 LangGraph 기반 에이전트 개발 경험
∙ Python 백엔드 개발 5년 이상
∙ SaaS·이커머스·게임·홈쇼핑 등 높은 동시 접속 서비스 운영 경험
∙ 메시지 큐(RabbitMQ, Kafka 등) 활용 경험
∙ CI/CD 파이프라인 구축 및 자동화 스크립팅 경험
∙ Prometheus·Grafana 등 모니터링·로깅 도구 활용 경험

• 기본적인 것은 확실하게!
- 4대 보험 가입
- 내일 채움 공제 지원
- 단체 상해 보험 (실비 보험) 가입

• 여러분의 성장을 응원합니다!
- 자유롭게 스터디 및 각종 컨퍼런스에 참석할 수 있어요. 물론 비용도 지원!
- 장비 지원금 (노트북 / 디지털 장비)을 제공해요.
- 업무 관련된 도서비 구입 비용도 지원해 드려요.

• 팀 내 / 팀 간 긍정적 에너지를 통해 업무 능률 쑥쑥!
- 각종 동호회 활동 비용을 지원해 드려요.
- 팀별 회식비도 지원해 드려요.

• 일과 삶의 균형도 중요하죠!
- 빠른데이 (매월 셋째 주 수요일 5시 퇴근) 문화가 있어요.
- 유연 근무제(8시~10시 반 자율 선택)를 시행하고 있어요.
- 설날, 추석, 창립기념일은 따뜻하게 보내세요. (상여금 지급)
- 자유로운 연차 사용을 보장해요.

• 즐거운 일과 슬픈 일에도 함께해요!
- 생일자에게 기프티콘 지급!
- 각종 경조사비 경조휴가 지원해 드려요.

• 쾌적하고 즐겁게 일할 수 있어요!
- 휴게 공간에 안마의자와 각종 음료수, 커피머신이 있어요.
- 스트레스 해소를 위한 게임기를 보유하고 있어요.
- 딥러닝 모델링을 위한 고사양 워크스테이션을 보유하고 있어요.

서류전형 -> 1차 면접 & 코딩테스트 -> 레퍼런스 체크(1차 합격 시) -> 2차 면접 -> 처우협의 -> 최종합격

* 상황에 따라 코딩테스트는 생략될 수 있으며, 미진행 시에는 별도로 안내 예정드릴 예정입니다.

서울특별시 송파구 법원로9길 26 D동 6층(문정동, 에이치비지니스파크)