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[CS쉐어링] 2022년 9월 명예의 전당 시상 현장!

2022.11.01


안녕세요! "이제는 CS도 빌려 쓰는 시대" CS 쉐어링입니다. ​ 불과 얼마 전에 8월 명예의 전당 시상식을 했던 것 같은데, ​ 벌써 또 한 달이 지났네요! ​ 9월에도 쉐어러분들이 열심히 업무에 임해주신 덕분에 많은 분들이 수상을 받게 되었는데요.안녕하세요!

"이제는 CS도 빌려 쓰는 시대" CS 쉐어링입니다. ​ 불과 얼마 전에 8월 명예의 전당 시상식을 했던 것 같은데, ​ 벌써 또 한 달이 지났네요! ​ 9월에도 쉐어러분들이 열심히 업무에 임해주신 덕분에 많은 분들이 수상을 받게 되었는데요.





2022년 9월 명예의 전당 이번에는 어떤 분들이 수상을 하셨는지, 함께 알아보겠습니다!





시상은 마곡센터와 합정센터 두 곳에서 이틀에 걸쳐 진행되었습니다! 이틀 모두 대표님께서 직접 시상을 진행해 주셨습니다.





명예의 전당의 시작은 칭찬 주인공 분들이 열어주셨는데요! ​ 친절한 상담을 통해 고객에게 직접 칭찬을 들은 분들입니다. ​ 사실 생각보다 고객에게 친절하다는 말을 듣기가 어려운데요. ​ 그럼에도 불구하고 고객과 회사 모두에게 칭찬을 받는 CS쉐어링의 인재들이십니다! ​ 마곡 센터의 쉐어러 한 분께서는 재택근무인 관계로 대리 수상 진행했습니다.




그리고 이번 칭찬 주인공 시상식에서 눈에 띄는 것이 하나 있는데요! ​ 바로 본부장님이 직접 써 주신 카드입니다 ​ 손으로 한 자, 한 자 각 직원분들을 생각하며 그에 맞는 멘트를 써 주셨는데요. ​ 이 카드를 받고 많은 분들이 감동받았답니다!





다음 시상의 주인공은 CPD JUMP UP 수상자입니다! ​ 일일 평균 콜 응답량이 전월 대비 큰 상승폭을 보인 분들인데요. ​ 빠르고 정확한 상담으로 더 많은 응답을 하신 CS 해결사들이십니다! ​ 홍대합정 센터는 수상자분이 재택근무인 관계로 대리 수상 진행하였습니다.

다음 시상의 주인공은 CPD JUMP UP 수상자입니다! ​ 일일 평균 콜 응답량이 전월 대비 큰 상승폭을 보인 분들인데요 ​ 빠르고 정확한 상담으로 더 많은 응답을 하신 CS 해결사들이십니다! ​ 홍대합정 센터는 수상자분이 재택근무인 관계로 대리 수상 진행하였습니다.





세 번째 시상은 QA JUMP UP 상으로 가장 큰 QA 평가 상승폭을 보인 분께 드리는 상입니다! ​ 계속 상향 평준화되는 QA 점수에도 가장 큰 성장을 보이신 분들입니다. ​ 홍대합정 센터 수상자분 역시 재택근무 중인 관계로 대리 수상 진행했습니다.




다음은 QA 우수사원 시상을 진행했는데요. ​ 상담 품질이 우수하다고 평가받은 분들께 드리는 상입니다. ​ 좋은 상담으로 고객에게 감동을 주는 분들이십니다!

다음은 QA 우수사원 시상을 진행했는데요. ​ 상담 품질 우수하다고 평가받은 분들께 드리는 상입니다. 좋은 상담으로 고객에게 감동을 주는 분들이십니다!




다음은 QA 우수 파트장 시상을

진행했습니다.

​

파트장님들 중 QA 평가에서

가장 점수가 높았던 분께 드리는 상입니다!

​

프로페셔널한 파트장님들 중에서도

가장 평가가 높았다니,

CS의 전문가 중 전문가십니다!




마지막으로 대망의

이달의 우수사원입니다!

​

QA 평가를 포함해서

상담 스킬을 평가하는

4가지 영역에서 가장 우수한 평가를

받은 분이신데요!


쟁쟁한 상담원들 사이에서

가장 높은 점수를 받으셨다니,

CS의 달인이라고 할 수 있겠네요!







이번에도 역시, 모든 수상자분들 CS업무의 노하우를 공유하는 시간을 가졌습니다. ​ 수상의 영광을 자신의 상급자, 동료들에게 돌리는 모습이 굉장히 감동적이었습니다!




그리고 대표님의

격려사가 이어졌는데요.

​

문제가 생겼을 때

어떻게 해결할 것인지,

시행착오가 생겼을 때

어떻게 극복해야 하는지 등의

좋은 조언들을 많이 해주셨습니다!

​

또한 직원들에게

사랑으로 응원을 하면서

격려사를 마무리하셨답니다!




대표님과 수상자, 그리고 시상식에 참여한 다른 분들까지, 단체사진 촬영을 마지막으로 시상식이 끝났습니다 ​ 수상하신 모든 CS쉐어러분들이 너무 자랑스럽습니다. ​ 앞으로의 행보가 더욱 기대됩니다! ​ 다음에도 즐거운 소식으로 찾아뵙겠습니다 ​ 감사합니다!




​▼CS쉐어링에 간편입사지원하기▼

https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/GI_Read/39413560?Oem_Code=C1&logpath=1&stext=CS%EC%89%90%EC%96%B4%EB%A7%81&listno=6


CS쉐어링에서는 이렇게

CS쉐어러분들의 성장을 응원하고

성과에 보상하고 있습니다.


CS쉐어링과 함께

행복한 직장 생활을 만들어가실 분들은

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CS쉐어링에 지금 당장

지원하세요!

​

​▼CS쉐어링에 간편입사지원하기▼

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSejKa_Z8kMXh3MH3EcwTye08HeahRGm3fcT2Vj4rIEqlm-Y7g/viewform



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  2. 2. 본인이 경험한 사실을 작성해주세요. 간접 정보, 허위사실 또는 소문(확인되지 않은 정보, 루머 또는 다른 출처에서 인용 또는 보고된 다른 사람의 의견/경험)은 차단될 수 있습니다.
  3. 3. ‘이유‘를 함께 이야기해주세요. ‘회사가 좋다, 안 좋다’ 뿐만 아니라 그 회사가 왜 좋은지를 포함한 정보입니다. 회사를 다니면서 느꼈던 점들과 그렇게 느꼈던 이유와 근거를 이야기해 주세요.
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  3. 3. ‘이유‘를 함께 이야기해주세요. ‘면접 분위기가 좋다, 안 좋다’ 뿐만 아니라 그 회사가 왜 좋은지를 포함한 정보입니다. 면접을 보면서 느꼈던 점들과 그렇게 느꼈던 이유와 근거를 이야기해 주세요.
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  • 실제 면접과정을 알고 도전해, 이직을 성공한 직장

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