사내 문화
[CS쉐어링] CS쉐어링과 엘젠, AICC 공동 사업 추진을 위한 업무협약 MOU 체결식 현장!
2023.07.21안녕하세요, "이제는 CS도 빌려 쓰는 시대!" CS쉐어링입니다!
오늘은 새로운 소식을 들고 왔는데요! 바로 CS쉐어링과 엘젠이 인공지능 컨택센터 (AICC) 플랫폼 공동 사업 추진을 위한 업무 협약을 체결했다는 소식입니다.

MOU 체결식 그 현장으로 함께 가볼까요?
CS쉐어링, 엘젠 MOU

행사 진행 순서는 다음과 같았습니다. 참여 기업이 함께 모여서 개회 선언을 하고, 양 기관장의 인사 말씀을 들었죠. 그리고 본격적으로 협약 내용을 소개하고 서명하는 시간을 가졌답니다!
글로벌 스탠다드 CS 기술을 만들 때까지

CS쉐어링의 임지은 대표님은 전략적 제휴를 통해 강력한 파트너십을 구축하게 되어 감사하다고 전했습니다. 또한 부정 경쟁 등의 이슈 없이 CS 시장의 건전한 생태계를 만드는데 일조하여 대한민국의 CS 기술이 전 세계적으로 스탠다드가 될 수 있도록 하겠다고 말씀하셨습니다.

엘젠 김남현 대표님은 좋은 만남으로 시작해서 이렇게 업무협약까지 맺게 되어 기쁜 마음임을 전해주셨습니다. 또한 세계 최고 수준의 서비스를 만들겠다며 CS쉐어링 사업 파트너로서 헌신을 다 하겠다는 각오도 보여주셨습니다!
서명식
이후 협약 내용이 소개되고 서명식이 진행되었는데요.

이 서명 이후로 CS쉐어링과 엘젠은 협력관계로서 DX를 추진할 뿐 아니라 AICC 오아시스 플랫폼의 상용화 등의 사업을 함께 진행하게 됩니다. 중소기업형 AICC를 보급하고 골치 아픈 CS 문제를 해결하는 데 한 발 더 앞서나가는 순간입니다!
CS쉐어링의 AICC

2023년 4월 27일 목요일에 진행된 CS쉐어링과 엘젠의 MOU!

앞으로 함께 협력하여 국내 CS 시장을 선도하고, 글로벌 진출과 플랫폼화까지 모두 하나씩 이루어내는 CS쉐어링의 모습, 많은 기대 부탁드립니다. 그럼 저희는 다음에도 좋은 소식으로 찾아뵙겠습니다! 감사합니다.
CS쉐어링과 함께 하고 싶으신가요?

CS 업무가 처음이라도 걱정하지 마세요! CS쉐어링은 기본적 콜센터 용어부터 고객 응대 매뉴얼, 보고서 작성법까지 모두 체계적으로 교육해드리고 있습니다. 또한 상담사에서 관리직까지 승진할 수 있는 커리어 패스가 있어요. 이미 많은 분들이 관리직으로 승진하셨습니다.
뿐만 아니라 관리자를 위한 다양한 성장 기회와 프로모션도 마련되어 있습니다. 새로운 아이디어를 내고 이를 동료들과 함께 추진해나가는 진취적인 문화를 가지고 있죠! 이에 동참하고 싶으신 분들은 지금 지원하세요!
CS쉐어링은 언제나 여러분을 위해 열려있답니다
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