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ABT, 아마존 미국 판매량 반년만에 1500%↑...

글로벌 전략 박차

3월 아마존 미국 입점 후 월평균 50% 이상 매출 급증

일본・유럽도 준비... 중국 의존도 벗어나 해외시장 다변화

< 아마존 미국 매출 성장 >

2020.11.16 올해 코로나19의 영향으로 한국 화장품 업계의 중국 매출이 급감하는 가운데 ABT(구 코스토리, 대표 김한균)가 파파레서피 등 주력 브랜드를 앞세워 미국, 일본, 유럽 등 해외 시장에서 현지 고객을 직접 공략하는 전략으로 활로를 모색하고 있다.

16일 ‘행동하는 자연주의’ 파파레서피를 비롯해 INGA, 무스투스 등 화장품 브랜드로 사랑받아 온 토탈 뷰티 & 헬스 브랜드 그룹 ABT에 따르면, 10월 미국에서의 판매액이 아마존 미국에 공식 입점한 지난 3월 대비 1,519.6% 증가했다. 월 평균 매출 성장률도 50% 이상을 기록하고 있다.

ABT는 이전부터 미주, 유럽, 아시아, 중동 등 중국 외 지역으로 해외 시장을 다변화할 필요성을 느껴왔다. 하지만 연초 발발한 코로나19 사태가 이같은 행보에 더욱 박차를 가하게 했다. 이에 따라 국경을 넘어 온라인, 디지털을 통해 현지 고객을 직접 만나는 글로벌 B2C 전략을 수립했다.

지난 3월에 시작한 아마존 미국이 어느 정도 자리를 잡으면서 일본과 유럽 진출도 속도를 내고 있다. 아마존 일본은 이르면 이달 안에 인가를 얻어 오픈할 예정이며, 아마존 유럽은 내년 1분기 오픈을 목표로 움직이고 있다.

ABT 관계자는 “온라인, 디지털을 통해 미주, 유럽 등 지구 반대편 국가의 고객들과도 국경을 넘어 직접 만날 수 있는 기회가 커지고 있다”며 “지난 9월에는 아마존 미국을 통해 판매되는 제품 중 주력 상품들이 품절되는 상황을 경험하기도 했다”고 말했다.

ABT는 단기적으로는 아마존 등 외부 플랫폼을 통해 해외 각 시장에서 브랜드 인지도를 높이는데 집중하는 한편, 중장기적으로는 자체적인 온・오프라인 통합몰을 구축하는 등 단계적으로 글로벌 B2C 전략을 이어간다는 계획이다.

2011년 ‘아빠가 만든 화장품’이라는 콘셉트로 시작한 코스토리는 ‘파파레서피’, ‘INGA’, ‘무스투스’ 등 여러 브랜드로 인기를 얻어 왔다. 최근에는 배우 안보현을 파파레서피의 모델로 발탁, 친자연주의 라이프스타일을 제안하는 브랜드 캠페인을 진행 중이다.

김한균 ABT 대표는 올해로 창업 10년차를 맞아 화장품에서 시작한 사업 영역을 뷰티, 헬스로 확장하고 온라인, 디지털 강화 전략을 통해 해외 시장 개척에도 박차를 가하는 등 ‘아름다움과 건강을 통해 세상을 연결한다’는 비전으로 향후 10년을 내다보는 ‘제2의 도약’을 추진하고 있다.

이를 위해 지난 8월 회사명을 코스토리에서 ABT로 전환하고 전통적인 화장품 회사로서 가져온 기존 조직 체계 및 업무 방식을 ▲ABT G(프로젝트 그룹 운영 및 가이드) ▲ABT M(마케팅, 디자인, 브랜딩) ▲ABT P(상품) ▲ABT E(커머스) ▲ABT C(콘텐츠) 등 ‘프로젝트 중심’으로 바꿨다.

또 급변하는 비즈니스 환경에 민첩하게 대응해 더욱 효과적인 의사결정을 내리고, 팀 간 경계를 넘어 유연한 협업이 활성화되도록 조직 체질도 바꿔가고 있다. 최근에는 아예 직급 체계를 없애고 대표를 포함한 전 임직원이 영어 이름으로 호칭하는 등 수평적 문화를 한층 더 강화했다.

회사 관계자는 “ABT는 디지털, 온라인, 글로벌 전략은 물론 인공지능(AI), 빅데이터 등 최신 기술을 도입하는 ‘뷰티 테크’(Beauty Tech) 선도 기업이 되고자 인적, 물적 투자를 아끼지 않고 있다”고 밝혔다.

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