(주)제이오텍

최근 정부는 올해 4대 추진전략, 12대 핵심과제 등 주요 정책 추진계획을 발표했어요. 그중 글로벌 R&D 정부 투자규모를 지난해 5천 억원에서 올해 1조 8천 억 원으로 대폭 늘리기로 했는데요. 덕분에 국내 연구개발진들의 발걸음이 빨라진 동시에 오랜기간 ‘실험실 제품 국산화’에 매진한 제이오텍의 제조능력이 다시 한번 빛을 발하고 있습니다. 연구실험기기 분야는 대표적인 다품종소량생산 산업인데요. 제이오텍은 지난 35년간 국제 실험기기 규격에 맞는 실험실 제품을 만들어내기 위해 제품의 기획부터 디자인, 설계, 판금, 가공, 조립 등의 제조 전반을 고루 담당하며 기술을 고도화해 왔어요. 이 모든 과정이 제이오텍 안에서 유기적으로 연결돼 있어 제품의 사용성·편의성은 더욱 높아졌고요.  이는 제이오텍의 생산기술팀이 생산 전반의 과정을 아우르는 ‘올라운더’로서 제 역할을 톡톡히 해낸 덕분인데요. 실험실의 디지털화는 물론 바이오 제약·이차전지용 생산장비까지 산업 전반의 발전을 돕는 핵심 능력을 발휘하고 있어요. 오랜기간 축적된 경험을 토대로 보다 차별화된 품질의 제품을 만들어낼 수 있는 제이오텍의 원동력이 궁금한가요? 열정 가득하게 실무 능력 쌓은 덕분에 팀 안에서도 ‘올라운더’로서의 역량 발휘를 제대로 하고 있다는 승재님은 앞으로의 업무가 더욱 기대된다고 이야기합니다.  안녕하세요. 간단한 자기소개와 함께 현재 담당하고 있는 업무 소개해주세요.  안녕하세요 제이오텍 생산기술팀 홍승재입니다. 생산기술팀은 생산라인에서 제이오텍 제품 생산을 위한 설비의 제작, 설치, 작업방법 정의 업무 등을 담당해요. 이를 통한 작업표준서 작성, 작업자 교육 등 생산성 향상을 위한 전반적인 활동과 더불어 품질관리 항목과 KPI(불량률, 생산성 등) 관리도 담당하고 있는데요. 이 데이터를 활용해 생산공정에서의 불량률과 사이클 타임 개선 등의 업무를 통해 생산효율을 높이는 활동도 하고 있습니다. 실험장비를 제조, 판매하는 회사인만큼 맡은 업무의 책임감이 더욱 크게 다가올 것 같은데요. 제이오텍에 어떻게 합류하게 됐는지 궁금해요.  전공이 기계 관련이기도 했지만 평소 국가 기반사업인 제조업 분야에 관심이 많았어요. 장기적인 관점에서 전문적인 커리어를 쌓을 수 있으면서 접근성도 좋은 회사를 찾아보고자 했죠. 제조업 분야에서 전문성을 갖고 있는 업체를 찾던 중 제이오텍을 알게 됐는데 5년 연속 강소기업에 선정된 회사로 대전 지역 내에서 이미 안정적인 회사로 알려져 있었어요. 전공 지식도 살리면서 커리어 확장성도 보장받을 수 있겠다는 생각에 합류를 결정했습니다.  입사 당시 기대했던 점은 모두 충족됐나요? 제이오텍에서 일하면서 느끼는 장점이 있다면 어떤 것이 있나요?  빠르게 실무경험을 쌓을 수 있다는 점이 가장 만족스러워요. 실제로 다양한 업무를 접하며 전문적 지식, 절차를 직접 익힐 수 있고요. 저희 팀에서 현재 가장 집중하고 있는 업무는 생산라인 자동화인데요. 이를 위해 조립시간 분석, 조립 주안점 확인, 작업표준서 작성 등 전문적 업무를 경험하고 있어요. 또 1년에 두 번씩 교육활동을 지원받고 있는데요. 자신이 원하는 교육을 선정해서 들을 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. 저는 지난해 '23년도에도 '문제해결과정'에 대한 교육을 받았어요. 문제 정의부터 시작해 분석하고 해결방안을 도출해 나가는 방법을 이해할 수 있었고 이를 통해 업무적으로 성장할 수 있는 기반을 마련할 수 있었죠. 또 서가이벤트에 참여해 간단한 후기만 남기면 매달 서적을 무료로 받아볼 수 있어서 업무 지식을 쌓는 데 많은 도움을 받고 있습니다. AI기술의 진보와 함께 4차 산업혁명의 흐름이 더욱 거세졌어요. 목표로 삼은 ‘생산라인 자동화’ 또한 그 흐름에 한 발짝 더 가까이 가기 위한 노력일텐데요. 요즘 특히 관심 있게 보고 있는 업무 분야가 있다면 어떤 것인가요?  요즘엔 다양한 방면에서의 로봇활용이 흥미로워요. 작은 상점에서도 서빙이나 주문을 로봇이 직접 행하고 있는 경우가 많잖아요. 효율성은 물론 안전성을 위해서 로봇 기술을 도입하는 것을 고민하고 있어요. 간단한 용접을 위한 기계부터, 원자재 이동을 위한 로봇, 리프트-트레일을 이용한 자재 이동 로봇 등이 그 예가 되겠죠. 제이오텍은 업무 특성상 대형 제품들이 많은데, 제품 뿐만 아니라 원자재 이동을 위해 내부에 지게차가 돌아 다니다보니 간혹 위험한 경우들이 있거든요. 지게차가 워낙 크기도 하지만 짐을 많이 싣게 되면 앞이 보이지 않아 안전사고가 일어날 수도 있고요. 이런 경우 수송용 로봇을 활용해 사내 이동을 하게 되면 편하기도 하고 시간도 많이 절약할 수 있을 것 같다는 생각이 들더라고요. 또 리프트와 트레일을 이용해 작업공간에서 간단하게 자재를 요청하면 무게에 맞춰 자재가 출고되고 작업공간까지 이동해오는 시스템을 이용한다면 이동시간을 절약한만큼 업무 효율성을 높일 수 있을 거라 생각돼요.  업무를 향한 열정이 인상 싶은데요. 그럼에도 워낙 전문적인 분야라 일하며 느끼는 어려움도 있을 것 같아요. 있었다면 어떻게 극복했나요?  회사의 제품이 워낙 다품종이라 자동화를 쉽게 도입하기 어려운 부분이 있긴 해요. 그래서 최대한 조립방법이 비슷한 제품군을 모아서 진행하는 방식으로 해결해 나가고 있죠. 이를 위해 고객의 소리뿐만 아니라 내부 생산과정을 면밀히 살펴보고, 필요하다면 타 부서와의 협업을 해내야 하는데요. 지난해에는 고객의 건의사항을 통해 문제점을 찾아내고, 연구소 및 외부업체와의 협업을 통해 배관 부분을 수정하는 작업을 진행, 아주 좋은 성과를 냈답니다. 당시의 개선 작업은 최근에 진행됐던 ‘사내 성과공유회’에서도 성공사례로 선정돼 우수상을 받았는데요. 덕분에 상금도 타서 업무적인 보람을 크게 느낄 수 있었던 경험이었어요.  전공이 기계 분야라 도움이 많이 된다고 하셨지만, 일하면서도 꾸준히 지식을 쌓아야 하는 분야일 것 같아요. 업무적인 스킬을 늘리기 위해 따로 노력하는 부분이 있다면 무엇일까요?  현재 공정별로 조립시간 분석, 개선사항 등을 정리하고 있는데요. 일부는 개선을 완료해서 실제로 효과를 보고 있는 부분도 있어요. 이를 위해 꾸준히 최신 기술 동향을 파악하고 접목해보려고 노력하고 있는데요. 개인적으로는 다양한 기계·설비 관련 전시회에 참가해 인사이트를 얻는 것에 집중하고 있어요. 뿐만 아니라 업계 관련 뉴스레터를 다양하게 구독해서 정보를 접하고 있고, 관심 있게 들여다봐야겠다 싶은 기사들은 따로 스크랩해서 내부적으로 공유도 하고 소모임을 모집해 스터디를 열기도 해요.  생산라인 전반에 걸쳐 개선작업을 주도하는 업무라면, 제조 과정의 A부터 Z까지 두루 살펴야 할텐데요. 그만큼 타 부서와의 협업과 공유 사항들이 산재할 것 같아요. 생산기술팀의 ‘일하는 방식’은 어떻게 정립하고 실행하고 있나요?  우선 정기적인 품질회의를 통해서 제품 생산을 위한 다양한 문제를 제기하고, 담당부서와 함께 업무분장을 나눠 진행하고 있어요. 품질회의는 사내의 모든 팀장급이 참여하는 만큼 문제 부분이라면 크던 작던 모두 공유되고 있기 때문에 더욱 투명한 작업이 이뤄질 수 있죠. 필요한 경우, 문제와 관련된 담당자도 참여하여 구체적인 진행사항을 공유하며 빠르게 개선될 수 있도록 서로 적극적으로 돕고 있습니다. 또, 품질회의와 별개로 정기적으로 진행하는 현장 근무자들과 소통을 통해 실질적인 문제점들을 들을 수 있어 해결안을 빠르게 도출해내는 데 큰 도움이 되고요. 이 때 나온 내용들은 단순히 해결에서 끝내는 것이 아니라 꾸준히 데이터화해 분기/연 단위로 점검하고 목표 대비 도달여부를 꾸준히 추적하며 고도화하고 있습니다.  결국 회사는 ‘사람’이 모여 만드는 조직이잖아요. 그만큼 함께 일하는 동료들도 중요할 것 같은데요. 함께 만들어가는 업무 분위기 어떤가요?   좋은 팀장님과 팀원을 만나 즐거운 회사 생활을 경험하고 있어요. 입사하자마자 제품의 잠금장치 이슈가 발생했는데요. 당시 저는 다른 측면에서 접근해보고 간단한 아이디어를 제안했는데, 경력 없는 신입사원의 말이라고 쉽게 무시하지 않고 경청해 주셨어요. 좀 더 발전시켜 제품에 바로 적용해보자고 하셔서 곧바로 문제를 해결할 수 있었고요. 쉽게 스치기 쉬운 작은 아이디어도 적극 경청해주시는 덕분에 일하며 보람도 느끼고 있어요. 최근에는 직급을 모두 없애고 전사적으로 ‘님’으로 호칭을 통일했는데요. 평소에도 서로 존중하며 성숙하게 일하는 모습을 봐왔기 때문에 앞으로가 더욱 기대돼요.  이 외에도 성과 발표회, 티타임, 칭찬합니다, 솔금톡 등 지속적으로 회사와 직원들이 서로의 목소리에 귀 기울이고 피드백을 경청할 수 있는 다양한 자리가 마련되어 있는데요. 특히 티타임의 경우 일반적으로 아는 1:1 면담이 아닌 입사 시기가 비슷한 다양한 직무의 사람들이 한데 모여 친분을 쌓거나 원한다면 대표님과의 대화도 가능한 활동이라 사내에서 활발히 진행되고 있답니다.  어느덧 마지막 질문입니다. 앞으로도 꾸준히 새로운 동료와 함께 하게 될텐데요. 생산기술팀에서 원활하게 온보딩하기 위해 미리 갖추면 좋을 스킬셋이 있다면 뭘까요?  우선 업무적인 스킬을 이야기한다면 기계, 전기 등의 전공지식이 있다면 당연히 도움이 되고요. 영어 실력도 갖춰져 있다면 도움이 많이 될 거예요. 업무 특성상 새로운 기술을 찾아보고, 이해해야 하는데 이런 경우 대부분 영어로 된 원서나 자료를 접하게 되거든요. 또 타사 제품을 분석하기 위해 영어 매뉴얼을 찾아보고 우리 제품의 개선 방향을 검토할 수도 있고요.  그만큼 생산성 향상을 위한 다양한 활동을 하는 것인데요. 이를 위해 주변에 다양한 것에 관심을 갖고, 새로운 것을 습득하고 익히는 것에 두려움이 없다면 업무적으로 성장성이 클 것입니다.   저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

1988년 설립된 제이오텍은 지금껏 단 하나의 목표를 꾸준히 지키며 제 자리를 지키고 있는 기업입니다. 바로 ‘실험기기의 국산화’를 말이죠. 1980년대만 하더라도 국내의 연구시설은 작은 기초실험기기들조차 외국산에 의존해야 했어요. 그렇지만 제이오텍의 설립 이후 지난 35년간 국제 실험기기 규격에 맞는 제품 국산화에 매진했고 그 성공신화를 지금까지 이어오고 있습니다.  그 결과 건조기, 배양기, 혼합기 등의 실험실 제어 장비 뿐만 아니라 위험물 보관함, 안전 작업대 등 실험실 기구까지 국산화에 성공했는데요. 다양한 고객들이 제이오텍 덕분에 편리한 실험실 환경 속에서 연구에 전념할 수 있게 됐습니다. 최근에는 실험실의 디지털화, 바이오 제약·이차전지용 생산장비까지 산업 발전에 이바지할 수 있는 다양한 제품들과 함께 여전히 고객사의 문을 두드리고 있어요.  35년 동안 기업이 유지되고 성장할 수 있었던 것은 제이오텍의 빛나는 기술력을 통해 만든 제품이 적재적소에 고객사의 요구사항과 맞물렸기 때문인데요. 천태만상 다양한 고객사 요구사항들 속에서도 ‘안된다, 어렵다’가 아닌 ‘할 수 있다’라는 필승법으로 고객사 신뢰 구축에 정통한 제이오텍의 영업담당자를 만나봤습니다. 영업이 천직이라 말하는 그는 어떤 이유로 제이오텍에서 근속 7년의 커리어를 이어오고 있을까요? 안녕하세요. 간단한 자기소개와 함께 현재 담당하고 있는 업무 소개해주세요.  안녕하세요? 제이오텍 국내영업팀 서울영업파트에서 근무하고 있는 편유범 PM입니다.  저는 회사에서 제조하는 실험기기 및 안전한 실험실 환경 구축을 위한 솔루션 제안 업무를 담당하고 있습니다. 서울 및 수도권 지역 고객 (대기업, 관공서, 대학교 각 연구소)을 대상으로 제안하고 제품을 공급하고 있어요. 제이오텍의 제품 특성상 실생활에서는 쉽게 접할 수 없잖아요. 동시에 제이오텍이라는 회사 또한 일반인들에게 생소할 수 있고요. 제이오텍에 합류하게 된 특별한 계기가 있나요? 대학 졸업 후 ‘나 자신이 가장 자신 있는 것은 어느 분야일까’ 깊게 고민했어요. 사람을 만나고, 편하게 대화를 나누고, 그렇게 만든 인연을 소중하게 생각한다는 점을 토대로 ‘영업’ 직군에 대한 호기심이 생겼죠. 그렇게 입사한 첫 회사는 실험기기를 취급하는 유통 딜러사였는데요. 5년간 근무하면서 제이오텍 제품을 많이 취급을 했었어요.  그 당시에도 제이오텍 제품은 이미 타사 제품에 비해 디자인은 물론 제품 퍼포먼스, AS 정책 등 사용자 편의성에서 우수한 수준을 유지하고 있었어요. ‘언젠가 이직을 한다면 꼭 제이오텍에서 일해보고 싶다’는 목표가 생겼고 이내 이직에 성공해 현재 7년째 근무하고 있습니다. 스스로 가장 잘할 수 있는 장점을 빨리 찾아낸 뒤 해당 회사에서 성장을 이어가고 있는 것에 큰 만족을 느끼고 있어요. 입사 당시 기대했던 점은 모두 충족됐나요? 제이오텍에서 일하면서 느끼는 장점이 있다면 어떤 것이 있나요?  제이오텍은 국내 시장에서 브랜드 인지도가 매우 높은 브랜드입니다. 과거에는 실험기기만을 영업했다면 현재는 안전한 실험실 환경 구축을 위한 토탈 솔루션 제안을 목표로 영업활동을 진행하고 있어요. 제이오텍이라는 탄탄한 브랜드에 자기 자신의 영업력을 접목시킨다면 시장에서 충분한 장점으로 활용될 수 있음을 체감하고 있습니다.  영업 직무에게 매출이란 단순히 숫자가 아니라 자기 자신이 열심히 노력한 결과물이라고 생각해요. 그리고 그 결과물을 토대로 평가받는 시스템이 저희 제이오텍의 장점이라고 생각하는데요. 바로 인센티브 제도입니다. 영업 직무 특성상 동기부여가 없으면 포기하고 싶어지는 순간이 올 수 있어요. 하지만 회사에서 적극적인 동기부여를 제공한 덕분에 제이오텍에서 여전히 만족하며 다니고 있답니다. 역시 인센티브만큼 달달한 보상은 없는 법이죠. 제이오텍은 어떤 방식으로 영업 목표를 설정하고 이를 달성할 경우 어떻게 인센티브가 제공되고 있나요?  저희는 분기별 영업사원 담당 지역 시장분석 보고서를 관리하고 있는데요. 이를 토대로 신규 고객 확장에 중점을 두고 목표를 설정합니다. 전국의 무수히 많은 고객을 확보하고 있다보니 기존 고객 관리는 물론 이탈 방지 또한 중요한데요. 고객 데이터를 자사 ERP 시스템에 체계적으로 기록해 영업 매출 목표 달성에 필요한 자원으로 활용하고 있어요. 이를 토대로 추후 계획을 논의할 때 중요한 표본으로 삼고요. 이렇게 설정된 목표를 통해 평가된 지표를 갖고 매년 인센티브로 보상을 받고 있습니다.  영업직무가 갖는 고충 중에 실적에 따른 압박 또한 간과할 수 없을 것 같은데요. 어떻게 스트레스 관리를 하며 극복하고 있나요?  영업활동에서 적당한 매출 스트레스는 필요하다고 생각합니다. 이를 영업 활동의 근본이 되는 목표로 삼을 수 있어요. 목표가 없는 영업은 영업 자체로의 의미가 없는 것이나 다름없습니다. 반대로 실적에 대한 스트레스가 부족하다면 개인이 쉽게 도태될 수 있기 때문에 적절한 스트레스는 오히려 성장에 도움이 되는 긍정적인 요소로 작용한다고 생각하고 있습니다. 기대한만큼 일하면서 느끼는 장점도 커진 모습이 보기 좋은데요! 요즘 업무하면서 가장 집중하고 있는 부분은 무엇인가요?  실험기기 제조 영업은 아직도 과거의 대면 영업방식을 고수하는 업체들이 많습니다. 소프트웨어를 판매하는 영업이 아닌 제품을 판매하는 영업이기에 코로나로 심했던 시기를 제외하고는 아직도 직접 만나서 영업활동을 하는 경우가 많아요. 고객을 직접 만나 제품에 대한 신뢰를 드릴 수 있다면 그게 바로 매출로 이어질 수 있는 가장 긍정적인 가능성을 만드는 일이지 않을까요?  그럼에도 코로나 시기에는 어쩔 수 없이 비대면 영업이 불가피했는데요. 저희는 기계를 판매하는 영업이다 보니 영업 상담 시 납품 경로 및 실험실 환경까지 직접 확인을 해야 하는 경우가 많은데요. 비대면으로 영업 진행 시 이 점이 어려웠어요. 그 이후, 실험실 환경을 구현할 수 있는 레이아웃 전문 프로그램을 이용해서 3D도면을 고객에게 직접 안내하기도 하는데요. 이렇게 온오프라인 양방향으로 소통이 가능한 환경을 제공해서 고객 편의를 돕는데 노력하고 있습니다.  제이오텍 제품을 갖고 가장 처음 고객을 대면하는 직무로써 지금까지의 커리어를 이어오며 쌓은 노하우도 많을 것 같아요. 실험 기계 영업 담당자로서 갖추면 좋은 필수 스킬셋이 있다면 무엇일까요?   영업담당자에게 공통적으로 요구되는 직무능력이 있습니다. 성실성, 책임감, 상황 판단 즉 센스.  이 3가지는 매우 중요해요. 고객에게 진정성 있게 다가가 제품을 제공하고 문제가 발생했을 때 빠른 조치를 취하는 등 사후관리에 충실하다면 자신이 만난 고객을 바로 장기충성고객으로 발전시키는 데 큰 도움이 됩니다. 단지 고객에게 제품을 판매한 것만이 영업의 끝은 아니니까요. 또한 영업부서는 각 부서의 협력 관계없이는 업무를 수행하기 힘든 직무입니다. 이런 점에서 영업은 내부 직원들과의 관계망을 잘 구축해 놓는 것도 매우 중요한 덕목이라고 생각해요. 영업 담당자로서 고객을 대응하며 고충도 있지만 물론 보람된 일들도 많을 겁니다. 어떤 마인드셋으로 임하며 업무의 보람을 느끼고 있나요?  기계를 납품하다 보면 연구소 환경에 따라 엘리베이터가 없거나, 연구실 문 규격에 들어가지 못하거나 하는 등 무수한 이슈들이 발생합니다. 가장 기억에 남는 일은 크레인을 동원하여 건물의 창문을 제거해 무겁고 큰 제품을 안전하게 납품한 경험인데요. 지금까지도 잘 사용하고 있다는 고객의 답변을 들었어요. 그리고 그때 고생 많으셨다고 칭찬과 격려를 받았을 때 큰 보람을 느꼈답니다. 영업은 곧 자기 자신의 마인드 컨트롤이 매우 중요한 직무에요. 고객사든, 회사든 솔루션을 강구할 때 ‘안된다, 어렵다’라는 부정적인 마인드보다는 ‘해보자, 할 수 있다’라는 긍정적인 마인드로 임하면 본인에게도 회사에도 큰 도움이 됩니다. 실제로 이런 동료들이 주위에 많다면 시간이 지나 업무가 축적되어 한 단계 더 발전한 자신을 발견할 수 있습니다. 저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

실험장비는 연구시설형 실험실 내에서 작업을 수행하는데 가장 핵심이 되는 설비인데요. 전기, 가스, 배관 등 다양한 기초설비를 바탕으로 많은 기기들을 갖추어야 하기 때문에 무엇보다 안전성을 확보하는 것이 중요합니다. 피치 못하게 벌어지는 연구실 사고는 고급연구인력과 장비의 손상으로 연결되어 연구활동에 막대한 지장을 주기 때문이죠.  제이오텍은 이러한 국내 실험 환경 개선에 선구적인 역할을 하고자 1988년 설립된 실험기기 제조 업체입니다. 30년 이상의 업력을 바탕으로 안전한 실험실 환경 구축을 위한 토탈 솔루션 제안에 힘쓰고 있죠.  이 세상 실험실 안에서의 안전한 연구활동을 돕기 위해 연구하는 곳, 바로 제이오텍의 기술연구소입니다. 그 안에서는 다양한 기구를 개발하고 꼼꼼한 테스트 및 인증을 통해 세상에 빛을 볼 수 있게 돕고 있는데요. 그 안의 현모님은 자신의 커리어 성장을 위해 무엇을 고민하고 꾸준히 노력을 기울이고 있을까요?  안녕하세요. 간단한 자기소개와 함께 현재 담당하고 있는 업무 소개해주세요.  제이오텍 기술연구소에서 기구개발 직무를 맡고 있는 강현모입니다. 저는 기구개발 담당자로 제품의 기구물 설계, 부품 선정 혹은 제작, 시제품의 테스트 및 인증을 거쳐 양산품을 개발하는 업무를 맡고 있습니다. 제이오텍은 ‘실험기기의 국산화’를 목표로 연구실험장비를 직접 개발/제조하고 있죠. 꾸준히 자체적인 기술 개발을 통해 신뢰성을 확보하고 있는데요. 기구개발 담당자로서 구체적으로 어떤 업무를 담당하고 있는지 소개 부탁드려요.  제이오텍의 제품 개발을 위한 전반적인 과정을 책임지고 있어요. 주로 항온항습기 제품군에 대한 개발을 맡고 있죠. 주 업무는 기구개발이지만 이 외의 제품 전 과정에 참여해 개발을 돕고 있어요. 한 마디로 시험기기 개발의 전반을 알고, 조율할 수 있는 업무죠. 현재 시험광안정성시험챔버나 항온항습기의 개발에 참여하고 있는데요. 특히 시험광안정성시험챔버는 안정성 시험을 위해 VIS, UV 적산하며, 습도 조건을 조절하는 챔버로 규격에서 정의한 내용보다 더 현실성 있는 값을 제공하는 신뢰성 높은 챔버입니다. 제이오텍의 제품 특성상 실생활에서는 쉽게 접할 수 없잖아요. 동시에 제이오텍이라는 회사 또한 일반인들에게 생소할 수 있고요. 제이오텍에 합류하게 된 특별한 계기가 있나요? 대학에서 자동차공학과 기계공학을 복수전공해 기구 관련지식을 쌓았어요. 대학 시절 전공을 살려 특장차 회사에서 인턴 근무를 하며 기구설계와 관련된 실무 지식도 쌓았죠. 첫 회사는 대학병원의 시설관리를 담당하며 공조 쪽 업무를 맡았는데요. 대학시절뿐만 아니라 직장에서도 제이오텍의 시험기기를 꾸준히 접해왔어요.  ‘실험기기의 국산화’를 목표로 한다는 회사의 모토는 물론 다양한 제품 라인업을 지니고 있는 것이 인상 깊었어요. 국내 다양한 분야에 진출해 기술력이 보장되어 있는 만큼 제품 개발에서부터 제작, 설치, A/S까지 전방위적으로 다룰 수 있다는 점도 마음에 들었고요. 여기에 합류한다면 커리어 확장성을 키워 나갈 수 있겠다는 기대감에 합류하게 됐죠. 또 충북 출신인 제게 인프라도 잘 갖춰져 있고 거주지 근접성이 확보된 제이오텍이라면 선택을 주저하지 않아도 되겠다는 생각에 함께 하게 됐습니다.  입사 당시 기대했던 점은 모두 충족됐나요? 제이오텍에서 일하면서 느끼는 장점이 있다면 어떤 것이 있나요?  ‘어떤 아이템을 담당하게 될까’ 일을 시작하기 전, 가장 궁금하고 기대했던 부분이에요. 냉온수기/칠러 같은 냉역학과 관련된 전공과 공조기/히트펌프/시스템에어컨 등 기존 업무 이력을 두루 살릴 수 있는 아이템을 담당하고 싶었거든요. 다행히 제이오텍에 입사해 항온항습기 관련 대형 제품 업무를 위주로 담당하게 됐고, 꾸준히 배우는 자세로 공부하면서 앞으로도 다양한 아이템들을 개발하고 싶어요.  제이오텍에서 일하면서 느끼는 점은 단순히 기구물만 설계하는 것이 아닌 전기 및 냉동 관련 지식도 필요하다는 것을 깨달았어요. 기계공학을 전공하면서 배운 간단한 이론지식을 실전에서 활용하다보니 분명 어렵게 느껴지는 부분도 있는데요. 그럼에도 다양한 이론지식을 이해하고 활용하면서 담당하는 제품 전반을 파악할 수 있다는 것이 큰 장점으로 느껴집니다.  기대한만큼 일하면서 느끼는 장점도 커진 모습이 보기 좋은데요! 요즘 업무하면서 가장 집중하고 있는 부분은 무엇인가요?  지금 안전성시험장비에 대한 과제를 진행하고 있는데요. 항온항습장비의 특성상 공기순환을 시키는 팬의 성능에 따라 온도의 분포도가 달라지는 경향을 봤어요. 그래서 좀 더 효율이 좋은 다른 팬으로 변경하기 위한 시도를 하고 있습니다. 일반적으로 항온항습장비에 설치하는 팬 모터 부분을 개선해서 챔버 내부의 온도 분포 및 성능을 개선하는 작업을 하였는데요, 이와 관련된 특허도 진행할 예정이라 더욱 기대됩니다. 업무에 대한 전문성이 더욱 돋보이는데요. 관련 지식 혹은 경험이 부족한 주니어가 진입하기에 어려울 수도 있을 것 같아요. 입사 후 온보딩하기까지 회사에서 지원해주는 프로세스가 따로 마련되어 있나요?  기구 설계 업무다보니 기본적으로 기계공학과 관련된 기본적인 전공 지식이 필요하긴 해요. 시험 챔버의 경우 특정 온습도 조건을 만드는 경우가 많기 때문에 전공지식 중에서도 열역학, 공조냉동, 메카트로닉스와 같은 지식이 있으면 도움이 되고요.  이 외에도 사내 연구소에서는 자체 내부 교육 프로그램을 운영하고 있는데요. 5~6주간 진행하는교육 프로그램 안에는 회사의 비전, 제품개발 프로세스 등 이론 교육은 물론 테스트 및 계측방법, 양산제품을 실제 틀로 그려보는 등의 실습 교육도 마련돼 있어요. 실제로 교육 프로그램에 참가해서 들어보니 실전을 위한 연습 기회를 제공하는 교육인만큼 실무 투입 전, 업무를 이해하는 데 큰 도움이 됐다고 생각합니다.  탄탄하게 갖춰 놓은 지식 기반 아래 새로운 기구 개발을 위해 매진하는 것이 매번 쉽지만은 않은 일일텐데요. 어떤 창구를 통해서 꾸준히 영감을 받고 인사이트를 얻고 있나요?  시장 트렌드를 익히기 위해서 기구물 제작 기술 및 공조냉동에 대한 최신기술동향을 꾸준히 찾아보고 있어요. 특히 이와 관련한 오픈 소스의 논문을 자주 참고하죠. 가장 최근에 본 논문은 ‘분류식 습도 발생 장치 개발 및 라디오존데 습도센서 저온 효과 보정에 활용 연구’, ‘Fuzzy Clustering 기법을 이용한 Multi-Evaporator Vapor Compression Cycle의 적정 냉매량 판정에 관한 연구’ 등이 있어요.  그리고 무엇보다 함께 일하는 동료들로부터 서로 동기부여를 주고받고 있는데요. 브레인 스토밍 형식의 회의 진행 방식을 통해 자유롭게 서로의 의견을 개진하고 존중하는 문화가 회사 전반에 퍼져 있어요. 다양한 방식에 대해 함께 고민하고 실험을 통해 결과를 공유하며 향후 방향을 고민하는 데에 큰 도움을 받고 있습니다.  제이오텍 회사 이야기를 빼놓을 수 없죠. 함께 하는 동료에 대한 자부심을 이야기하셨는데요. 일하면서 느끼는 ‘우리 회사의 자랑’ 무엇일까요?  제조업에서는 잘 시행하지 않는 제도로 알고 있는데 저희는 직급 없이 ‘님’으로 호칭을 통일하고 있어요. 실제로 연구소 내에서는 나이 차이가 나는 동료들도 많은데요. 그럼에도 ‘님’ 호칭을 통해 편하게 공유하고 의견을 나누는 분위기죠.  뿐만 아니라 사내 구성원들 모두 야구경기 단체 관람, 점심시간을 이용해 벚꽃 구경, 커피타임 등의 다양한 이벤트를 통해 동료들과 친목도모를 다질 수 있는 기회가 많아요. 또 저는 개인적으로 운동을 좋아해서 체력 단련하는 것이 취미인데요. 사내 동아리 활동을 통해 축구를 하며 동료들과 더욱 가까워질 수 있는 기회를 갖을 수 있었어요.  마지막으로 제이오텍 입사를 준비하는 예비 지원자에게 도움될 만한 팁을 준다면 무엇이 있을까요? 기술적인 면을 공유하자면, 저희는 기구개발 3D 툴로 솔리드엣지를 사용하고 있어요. 해석프로그램으로는 NFX, meshfree를 사용하고 있고요. 어느 정도 기술적인 지식을 갖추고 있다면 업무 적응하는 데에 문제없을 거에요. 또 공조기/히트펌프/시스템에어컨 등의 실무가 있다면 좋아요. 공간 내 열의 순환과 냉동에 대한 이해가 있다면 시험기기 내 원리도 이해하기 쉬울 거고요. 그 외 동관 블레이징 전기회로 설계 기술이 업무에 많은 도움이 될 것 같습니다.  또한 관련 자격증들도 갖추고 있다면 좋겠죠? 저 또한 노력하고 있는 부분인데요. 내년까지 냉동 관련한 자격증을 취득하는 것을 목표로 삼고 공부하고 있어요. 입사 후 여러가지 업무를 담당하면서 열관리에 대한 자격증과 지식이 더 필요하다고 느껴서 이전에 미처 취득하지 못했던 자격증들을 더 살피고 취득하기 위해 꾸준히 공부하고 있습니다.  저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

최근 정부는 올해 4대 추진전략, 12대 핵심과제 등 주요 정책 추진계획을 발표했어요. 그중 글로벌 R&D 정부 투자규모를 지난해 5천 억원에서 올해 1조 8천 억 원으로 대폭 늘리기로 했는데요. 덕분에 국내 연구개발진들의 발걸음이 빨라진 동시에 오랜기간 ‘실험실 제품 국산화’에 매진한 제이오텍의 제조능력이 다시 한번 빛을 발하고 있습니다. 연구실험기기 분야는 대표적인 다품종소량생산 산업인데요. 제이오텍은 지난 35년간 국제 실험기기 규격에 맞는 실험실 제품을 만들어내기 위해 제품의 기획부터 디자인, 설계, 판금, 가공, 조립 등의 제조 전반을 고루 담당하며 기술을 고도화해 왔어요. 이 모든 과정이 제이오텍 안에서 유기적으로 연결돼 있어 제품의 사용성·편의성은 더욱 높아졌고요.  이는 제이오텍의 생산기술팀이 생산 전반의 과정을 아우르는 ‘올라운더’로서 제 역할을 톡톡히 해낸 덕분인데요. 실험실의 디지털화는 물론 바이오 제약·이차전지용 생산장비까지 산업 전반의 발전을 돕는 핵심 능력을 발휘하고 있어요. 오랜기간 축적된 경험을 토대로 보다 차별화된 품질의 제품을 만들어낼 수 있는 제이오텍의 원동력이 궁금한가요? 열정 가득하게 실무 능력 쌓은 덕분에 팀 안에서도 ‘올라운더’로서의 역량 발휘를 제대로 하고 있다는 승재님은 앞으로의 업무가 더욱 기대된다고 이야기합니다.  안녕하세요. 간단한 자기소개와 함께 현재 담당하고 있는 업무 소개해주세요.  안녕하세요 제이오텍 생산기술팀 홍승재입니다. 생산기술팀은 생산라인에서 제이오텍 제품 생산을 위한 설비의 제작, 설치, 작업방법 정의 업무 등을 담당해요. 이를 통한 작업표준서 작성, 작업자 교육 등 생산성 향상을 위한 전반적인 활동과 더불어 품질관리 항목과 KPI(불량률, 생산성 등) 관리도 담당하고 있는데요. 이 데이터를 활용해 생산공정에서의 불량률과 사이클 타임 개선 등의 업무를 통해 생산효율을 높이는 활동도 하고 있습니다. 실험장비를 제조, 판매하는 회사인만큼 맡은 업무의 책임감이 더욱 크게 다가올 것 같은데요. 제이오텍에 어떻게 합류하게 됐는지 궁금해요.  전공이 기계 관련이기도 했지만 평소 국가 기반사업인 제조업 분야에 관심이 많았어요. 장기적인 관점에서 전문적인 커리어를 쌓을 수 있으면서 접근성도 좋은 회사를 찾아보고자 했죠. 제조업 분야에서 전문성을 갖고 있는 업체를 찾던 중 제이오텍을 알게 됐는데 5년 연속 강소기업에 선정된 회사로 대전 지역 내에서 이미 안정적인 회사로 알려져 있었어요. 전공 지식도 살리면서 커리어 확장성도 보장받을 수 있겠다는 생각에 합류를 결정했습니다.  입사 당시 기대했던 점은 모두 충족됐나요? 제이오텍에서 일하면서 느끼는 장점이 있다면 어떤 것이 있나요?  빠르게 실무경험을 쌓을 수 있다는 점이 가장 만족스러워요. 실제로 다양한 업무를 접하며 전문적 지식, 절차를 직접 익힐 수 있고요. 저희 팀에서 현재 가장 집중하고 있는 업무는 생산라인 자동화인데요. 이를 위해 조립시간 분석, 조립 주안점 확인, 작업표준서 작성 등 전문적 업무를 경험하고 있어요. 또 1년에 두 번씩 교육활동을 지원받고 있는데요. 자신이 원하는 교육을 선정해서 들을 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. 저는 지난해 '23년도에도 '문제해결과정'에 대한 교육을 받았어요. 문제 정의부터 시작해 분석하고 해결방안을 도출해 나가는 방법을 이해할 수 있었고 이를 통해 업무적으로 성장할 수 있는 기반을 마련할 수 있었죠. 또 서가이벤트에 참여해 간단한 후기만 남기면 매달 서적을 무료로 받아볼 수 있어서 업무 지식을 쌓는 데 많은 도움을 받고 있습니다. AI기술의 진보와 함께 4차 산업혁명의 흐름이 더욱 거세졌어요. 목표로 삼은 ‘생산라인 자동화’ 또한 그 흐름에 한 발짝 더 가까이 가기 위한 노력일텐데요. 요즘 특히 관심 있게 보고 있는 업무 분야가 있다면 어떤 것인가요?  요즘엔 다양한 방면에서의 로봇활용이 흥미로워요. 작은 상점에서도 서빙이나 주문을 로봇이 직접 행하고 있는 경우가 많잖아요. 효율성은 물론 안전성을 위해서 로봇 기술을 도입하는 것을 고민하고 있어요. 간단한 용접을 위한 기계부터, 원자재 이동을 위한 로봇, 리프트-트레일을 이용한 자재 이동 로봇 등이 그 예가 되겠죠. 제이오텍은 업무 특성상 대형 제품들이 많은데, 제품 뿐만 아니라 원자재 이동을 위해 내부에 지게차가 돌아 다니다보니 간혹 위험한 경우들이 있거든요. 지게차가 워낙 크기도 하지만 짐을 많이 싣게 되면 앞이 보이지 않아 안전사고가 일어날 수도 있고요. 이런 경우 수송용 로봇을 활용해 사내 이동을 하게 되면 편하기도 하고 시간도 많이 절약할 수 있을 것 같다는 생각이 들더라고요. 또 리프트와 트레일을 이용해 작업공간에서 간단하게 자재를 요청하면 무게에 맞춰 자재가 출고되고 작업공간까지 이동해오는 시스템을 이용한다면 이동시간을 절약한만큼 업무 효율성을 높일 수 있을 거라 생각돼요.  업무를 향한 열정이 인상 싶은데요. 그럼에도 워낙 전문적인 분야라 일하며 느끼는 어려움도 있을 것 같아요. 있었다면 어떻게 극복했나요?  회사의 제품이 워낙 다품종이라 자동화를 쉽게 도입하기 어려운 부분이 있긴 해요. 그래서 최대한 조립방법이 비슷한 제품군을 모아서 진행하는 방식으로 해결해 나가고 있죠. 이를 위해 고객의 소리뿐만 아니라 내부 생산과정을 면밀히 살펴보고, 필요하다면 타 부서와의 협업을 해내야 하는데요. 지난해에는 고객의 건의사항을 통해 문제점을 찾아내고, 연구소 및 외부업체와의 협업을 통해 배관 부분을 수정하는 작업을 진행, 아주 좋은 성과를 냈답니다. 당시의 개선 작업은 최근에 진행됐던 ‘사내 성과공유회’에서도 성공사례로 선정돼 우수상을 받았는데요. 덕분에 상금도 타서 업무적인 보람을 크게 느낄 수 있었던 경험이었어요.  전공이 기계 분야라 도움이 많이 된다고 하셨지만, 일하면서도 꾸준히 지식을 쌓아야 하는 분야일 것 같아요. 업무적인 스킬을 늘리기 위해 따로 노력하는 부분이 있다면 무엇일까요?  현재 공정별로 조립시간 분석, 개선사항 등을 정리하고 있는데요. 일부는 개선을 완료해서 실제로 효과를 보고 있는 부분도 있어요. 이를 위해 꾸준히 최신 기술 동향을 파악하고 접목해보려고 노력하고 있는데요. 개인적으로는 다양한 기계·설비 관련 전시회에 참가해 인사이트를 얻는 것에 집중하고 있어요. 뿐만 아니라 업계 관련 뉴스레터를 다양하게 구독해서 정보를 접하고 있고, 관심 있게 들여다봐야겠다 싶은 기사들은 따로 스크랩해서 내부적으로 공유도 하고 소모임을 모집해 스터디를 열기도 해요.  생산라인 전반에 걸쳐 개선작업을 주도하는 업무라면, 제조 과정의 A부터 Z까지 두루 살펴야 할텐데요. 그만큼 타 부서와의 협업과 공유 사항들이 산재할 것 같아요. 생산기술팀의 ‘일하는 방식’은 어떻게 정립하고 실행하고 있나요?  우선 정기적인 품질회의를 통해서 제품 생산을 위한 다양한 문제를 제기하고, 담당부서와 함께 업무분장을 나눠 진행하고 있어요. 품질회의는 사내의 모든 팀장급이 참여하는 만큼 문제 부분이라면 크던 작던 모두 공유되고 있기 때문에 더욱 투명한 작업이 이뤄질 수 있죠. 필요한 경우, 문제와 관련된 담당자도 참여하여 구체적인 진행사항을 공유하며 빠르게 개선될 수 있도록 서로 적극적으로 돕고 있습니다. 또, 품질회의와 별개로 정기적으로 진행하는 현장 근무자들과 소통을 통해 실질적인 문제점들을 들을 수 있어 해결안을 빠르게 도출해내는 데 큰 도움이 되고요. 이 때 나온 내용들은 단순히 해결에서 끝내는 것이 아니라 꾸준히 데이터화해 분기/연 단위로 점검하고 목표 대비 도달여부를 꾸준히 추적하며 고도화하고 있습니다.  결국 회사는 ‘사람’이 모여 만드는 조직이잖아요. 그만큼 함께 일하는 동료들도 중요할 것 같은데요. 함께 만들어가는 업무 분위기 어떤가요?   좋은 팀장님과 팀원을 만나 즐거운 회사 생활을 경험하고 있어요. 입사하자마자 제품의 잠금장치 이슈가 발생했는데요. 당시 저는 다른 측면에서 접근해보고 간단한 아이디어를 제안했는데, 경력 없는 신입사원의 말이라고 쉽게 무시하지 않고 경청해 주셨어요. 좀 더 발전시켜 제품에 바로 적용해보자고 하셔서 곧바로 문제를 해결할 수 있었고요. 쉽게 스치기 쉬운 작은 아이디어도 적극 경청해주시는 덕분에 일하며 보람도 느끼고 있어요. 최근에는 직급을 모두 없애고 전사적으로 ‘님’으로 호칭을 통일했는데요. 평소에도 서로 존중하며 성숙하게 일하는 모습을 봐왔기 때문에 앞으로가 더욱 기대돼요.  이 외에도 성과 발표회, 티타임, 칭찬합니다, 솔금톡 등 지속적으로 회사와 직원들이 서로의 목소리에 귀 기울이고 피드백을 경청할 수 있는 다양한 자리가 마련되어 있는데요. 특히 티타임의 경우 일반적으로 아는 1:1 면담이 아닌 입사 시기가 비슷한 다양한 직무의 사람들이 한데 모여 친분을 쌓거나 원한다면 대표님과의 대화도 가능한 활동이라 사내에서 활발히 진행되고 있답니다.  어느덧 마지막 질문입니다. 앞으로도 꾸준히 새로운 동료와 함께 하게 될텐데요. 생산기술팀에서 원활하게 온보딩하기 위해 미리 갖추면 좋을 스킬셋이 있다면 뭘까요?  우선 업무적인 스킬을 이야기한다면 기계, 전기 등의 전공지식이 있다면 당연히 도움이 되고요. 영어 실력도 갖춰져 있다면 도움이 많이 될 거예요. 업무 특성상 새로운 기술을 찾아보고, 이해해야 하는데 이런 경우 대부분 영어로 된 원서나 자료를 접하게 되거든요. 또 타사 제품을 분석하기 위해 영어 매뉴얼을 찾아보고 우리 제품의 개선 방향을 검토할 수도 있고요.  그만큼 생산성 향상을 위한 다양한 활동을 하는 것인데요. 이를 위해 주변에 다양한 것에 관심을 갖고, 새로운 것을 습득하고 익히는 것에 두려움이 없다면 업무적으로 성장성이 클 것입니다.   저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

1988년 설립된 제이오텍은 지금껏 단 하나의 목표를 꾸준히 지키며 제 자리를 지키고 있는 기업입니다. 바로 ‘실험기기의 국산화’를 말이죠. 1980년대만 하더라도 국내의 연구시설은 작은 기초실험기기들조차 외국산에 의존해야 했어요. 그렇지만 제이오텍의 설립 이후 지난 35년간 국제 실험기기 규격에 맞는 제품 국산화에 매진했고 그 성공신화를 지금까지 이어오고 있습니다.  그 결과 건조기, 배양기, 혼합기 등의 실험실 제어 장비 뿐만 아니라 위험물 보관함, 안전 작업대 등 실험실 기구까지 국산화에 성공했는데요. 다양한 고객들이 제이오텍 덕분에 편리한 실험실 환경 속에서 연구에 전념할 수 있게 됐습니다. 최근에는 실험실의 디지털화, 바이오 제약·이차전지용 생산장비까지 산업 발전에 이바지할 수 있는 다양한 제품들과 함께 여전히 고객사의 문을 두드리고 있어요.  35년 동안 기업이 유지되고 성장할 수 있었던 것은 제이오텍의 빛나는 기술력을 통해 만든 제품이 적재적소에 고객사의 요구사항과 맞물렸기 때문인데요. 천태만상 다양한 고객사 요구사항들 속에서도 ‘안된다, 어렵다’가 아닌 ‘할 수 있다’라는 필승법으로 고객사 신뢰 구축에 정통한 제이오텍의 영업담당자를 만나봤습니다. 영업이 천직이라 말하는 그는 어떤 이유로 제이오텍에서 근속 7년의 커리어를 이어오고 있을까요? 안녕하세요. 간단한 자기소개와 함께 현재 담당하고 있는 업무 소개해주세요.  안녕하세요? 제이오텍 국내영업팀 서울영업파트에서 근무하고 있는 편유범 PM입니다.  저는 회사에서 제조하는 실험기기 및 안전한 실험실 환경 구축을 위한 솔루션 제안 업무를 담당하고 있습니다. 서울 및 수도권 지역 고객 (대기업, 관공서, 대학교 각 연구소)을 대상으로 제안하고 제품을 공급하고 있어요. 제이오텍의 제품 특성상 실생활에서는 쉽게 접할 수 없잖아요. 동시에 제이오텍이라는 회사 또한 일반인들에게 생소할 수 있고요. 제이오텍에 합류하게 된 특별한 계기가 있나요? 대학 졸업 후 ‘나 자신이 가장 자신 있는 것은 어느 분야일까’ 깊게 고민했어요. 사람을 만나고, 편하게 대화를 나누고, 그렇게 만든 인연을 소중하게 생각한다는 점을 토대로 ‘영업’ 직군에 대한 호기심이 생겼죠. 그렇게 입사한 첫 회사는 실험기기를 취급하는 유통 딜러사였는데요. 5년간 근무하면서 제이오텍 제품을 많이 취급을 했었어요.  그 당시에도 제이오텍 제품은 이미 타사 제품에 비해 디자인은 물론 제품 퍼포먼스, AS 정책 등 사용자 편의성에서 우수한 수준을 유지하고 있었어요. ‘언젠가 이직을 한다면 꼭 제이오텍에서 일해보고 싶다’는 목표가 생겼고 이내 이직에 성공해 현재 7년째 근무하고 있습니다. 스스로 가장 잘할 수 있는 장점을 빨리 찾아낸 뒤 해당 회사에서 성장을 이어가고 있는 것에 큰 만족을 느끼고 있어요. 입사 당시 기대했던 점은 모두 충족됐나요? 제이오텍에서 일하면서 느끼는 장점이 있다면 어떤 것이 있나요?  제이오텍은 국내 시장에서 브랜드 인지도가 매우 높은 브랜드입니다. 과거에는 실험기기만을 영업했다면 현재는 안전한 실험실 환경 구축을 위한 토탈 솔루션 제안을 목표로 영업활동을 진행하고 있어요. 제이오텍이라는 탄탄한 브랜드에 자기 자신의 영업력을 접목시킨다면 시장에서 충분한 장점으로 활용될 수 있음을 체감하고 있습니다.  영업 직무에게 매출이란 단순히 숫자가 아니라 자기 자신이 열심히 노력한 결과물이라고 생각해요. 그리고 그 결과물을 토대로 평가받는 시스템이 저희 제이오텍의 장점이라고 생각하는데요. 바로 인센티브 제도입니다. 영업 직무 특성상 동기부여가 없으면 포기하고 싶어지는 순간이 올 수 있어요. 하지만 회사에서 적극적인 동기부여를 제공한 덕분에 제이오텍에서 여전히 만족하며 다니고 있답니다. 역시 인센티브만큼 달달한 보상은 없는 법이죠. 제이오텍은 어떤 방식으로 영업 목표를 설정하고 이를 달성할 경우 어떻게 인센티브가 제공되고 있나요?  저희는 분기별 영업사원 담당 지역 시장분석 보고서를 관리하고 있는데요. 이를 토대로 신규 고객 확장에 중점을 두고 목표를 설정합니다. 전국의 무수히 많은 고객을 확보하고 있다보니 기존 고객 관리는 물론 이탈 방지 또한 중요한데요. 고객 데이터를 자사 ERP 시스템에 체계적으로 기록해 영업 매출 목표 달성에 필요한 자원으로 활용하고 있어요. 이를 토대로 추후 계획을 논의할 때 중요한 표본으로 삼고요. 이렇게 설정된 목표를 통해 평가된 지표를 갖고 매년 인센티브로 보상을 받고 있습니다.  영업직무가 갖는 고충 중에 실적에 따른 압박 또한 간과할 수 없을 것 같은데요. 어떻게 스트레스 관리를 하며 극복하고 있나요?  영업활동에서 적당한 매출 스트레스는 필요하다고 생각합니다. 이를 영업 활동의 근본이 되는 목표로 삼을 수 있어요. 목표가 없는 영업은 영업 자체로의 의미가 없는 것이나 다름없습니다. 반대로 실적에 대한 스트레스가 부족하다면 개인이 쉽게 도태될 수 있기 때문에 적절한 스트레스는 오히려 성장에 도움이 되는 긍정적인 요소로 작용한다고 생각하고 있습니다. 기대한만큼 일하면서 느끼는 장점도 커진 모습이 보기 좋은데요! 요즘 업무하면서 가장 집중하고 있는 부분은 무엇인가요?  실험기기 제조 영업은 아직도 과거의 대면 영업방식을 고수하는 업체들이 많습니다. 소프트웨어를 판매하는 영업이 아닌 제품을 판매하는 영업이기에 코로나로 심했던 시기를 제외하고는 아직도 직접 만나서 영업활동을 하는 경우가 많아요. 고객을 직접 만나 제품에 대한 신뢰를 드릴 수 있다면 그게 바로 매출로 이어질 수 있는 가장 긍정적인 가능성을 만드는 일이지 않을까요?  그럼에도 코로나 시기에는 어쩔 수 없이 비대면 영업이 불가피했는데요. 저희는 기계를 판매하는 영업이다 보니 영업 상담 시 납품 경로 및 실험실 환경까지 직접 확인을 해야 하는 경우가 많은데요. 비대면으로 영업 진행 시 이 점이 어려웠어요. 그 이후, 실험실 환경을 구현할 수 있는 레이아웃 전문 프로그램을 이용해서 3D도면을 고객에게 직접 안내하기도 하는데요. 이렇게 온오프라인 양방향으로 소통이 가능한 환경을 제공해서 고객 편의를 돕는데 노력하고 있습니다.  제이오텍 제품을 갖고 가장 처음 고객을 대면하는 직무로써 지금까지의 커리어를 이어오며 쌓은 노하우도 많을 것 같아요. 실험 기계 영업 담당자로서 갖추면 좋은 필수 스킬셋이 있다면 무엇일까요?   영업담당자에게 공통적으로 요구되는 직무능력이 있습니다. 성실성, 책임감, 상황 판단 즉 센스.  이 3가지는 매우 중요해요. 고객에게 진정성 있게 다가가 제품을 제공하고 문제가 발생했을 때 빠른 조치를 취하는 등 사후관리에 충실하다면 자신이 만난 고객을 바로 장기충성고객으로 발전시키는 데 큰 도움이 됩니다. 단지 고객에게 제품을 판매한 것만이 영업의 끝은 아니니까요. 또한 영업부서는 각 부서의 협력 관계없이는 업무를 수행하기 힘든 직무입니다. 이런 점에서 영업은 내부 직원들과의 관계망을 잘 구축해 놓는 것도 매우 중요한 덕목이라고 생각해요. 영업 담당자로서 고객을 대응하며 고충도 있지만 물론 보람된 일들도 많을 겁니다. 어떤 마인드셋으로 임하며 업무의 보람을 느끼고 있나요?  기계를 납품하다 보면 연구소 환경에 따라 엘리베이터가 없거나, 연구실 문 규격에 들어가지 못하거나 하는 등 무수한 이슈들이 발생합니다. 가장 기억에 남는 일은 크레인을 동원하여 건물의 창문을 제거해 무겁고 큰 제품을 안전하게 납품한 경험인데요. 지금까지도 잘 사용하고 있다는 고객의 답변을 들었어요. 그리고 그때 고생 많으셨다고 칭찬과 격려를 받았을 때 큰 보람을 느꼈답니다. 영업은 곧 자기 자신의 마인드 컨트롤이 매우 중요한 직무에요. 고객사든, 회사든 솔루션을 강구할 때 ‘안된다, 어렵다’라는 부정적인 마인드보다는 ‘해보자, 할 수 있다’라는 긍정적인 마인드로 임하면 본인에게도 회사에도 큰 도움이 됩니다. 실제로 이런 동료들이 주위에 많다면 시간이 지나 업무가 축적되어 한 단계 더 발전한 자신을 발견할 수 있습니다. 저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.

실험장비는 연구시설형 실험실 내에서 작업을 수행하는데 가장 핵심이 되는 설비인데요. 전기, 가스, 배관 등 다양한 기초설비를 바탕으로 많은 기기들을 갖추어야 하기 때문에 무엇보다 안전성을 확보하는 것이 중요합니다. 피치 못하게 벌어지는 연구실 사고는 고급연구인력과 장비의 손상으로 연결되어 연구활동에 막대한 지장을 주기 때문이죠.  제이오텍은 이러한 국내 실험 환경 개선에 선구적인 역할을 하고자 1988년 설립된 실험기기 제조 업체입니다. 30년 이상의 업력을 바탕으로 안전한 실험실 환경 구축을 위한 토탈 솔루션 제안에 힘쓰고 있죠.  이 세상 실험실 안에서의 안전한 연구활동을 돕기 위해 연구하는 곳, 바로 제이오텍의 기술연구소입니다. 그 안에서는 다양한 기구를 개발하고 꼼꼼한 테스트 및 인증을 통해 세상에 빛을 볼 수 있게 돕고 있는데요. 그 안의 현모님은 자신의 커리어 성장을 위해 무엇을 고민하고 꾸준히 노력을 기울이고 있을까요?  안녕하세요. 간단한 자기소개와 함께 현재 담당하고 있는 업무 소개해주세요.  제이오텍 기술연구소에서 기구개발 직무를 맡고 있는 강현모입니다. 저는 기구개발 담당자로 제품의 기구물 설계, 부품 선정 혹은 제작, 시제품의 테스트 및 인증을 거쳐 양산품을 개발하는 업무를 맡고 있습니다. 제이오텍은 ‘실험기기의 국산화’를 목표로 연구실험장비를 직접 개발/제조하고 있죠. 꾸준히 자체적인 기술 개발을 통해 신뢰성을 확보하고 있는데요. 기구개발 담당자로서 구체적으로 어떤 업무를 담당하고 있는지 소개 부탁드려요.  제이오텍의 제품 개발을 위한 전반적인 과정을 책임지고 있어요. 주로 항온항습기 제품군에 대한 개발을 맡고 있죠. 주 업무는 기구개발이지만 이 외의 제품 전 과정에 참여해 개발을 돕고 있어요. 한 마디로 시험기기 개발의 전반을 알고, 조율할 수 있는 업무죠. 현재 시험광안정성시험챔버나 항온항습기의 개발에 참여하고 있는데요. 특히 시험광안정성시험챔버는 안정성 시험을 위해 VIS, UV 적산하며, 습도 조건을 조절하는 챔버로 규격에서 정의한 내용보다 더 현실성 있는 값을 제공하는 신뢰성 높은 챔버입니다. 제이오텍의 제품 특성상 실생활에서는 쉽게 접할 수 없잖아요. 동시에 제이오텍이라는 회사 또한 일반인들에게 생소할 수 있고요. 제이오텍에 합류하게 된 특별한 계기가 있나요? 대학에서 자동차공학과 기계공학을 복수전공해 기구 관련지식을 쌓았어요. 대학 시절 전공을 살려 특장차 회사에서 인턴 근무를 하며 기구설계와 관련된 실무 지식도 쌓았죠. 첫 회사는 대학병원의 시설관리를 담당하며 공조 쪽 업무를 맡았는데요. 대학시절뿐만 아니라 직장에서도 제이오텍의 시험기기를 꾸준히 접해왔어요.  ‘실험기기의 국산화’를 목표로 한다는 회사의 모토는 물론 다양한 제품 라인업을 지니고 있는 것이 인상 깊었어요. 국내 다양한 분야에 진출해 기술력이 보장되어 있는 만큼 제품 개발에서부터 제작, 설치, A/S까지 전방위적으로 다룰 수 있다는 점도 마음에 들었고요. 여기에 합류한다면 커리어 확장성을 키워 나갈 수 있겠다는 기대감에 합류하게 됐죠. 또 충북 출신인 제게 인프라도 잘 갖춰져 있고 거주지 근접성이 확보된 제이오텍이라면 선택을 주저하지 않아도 되겠다는 생각에 함께 하게 됐습니다.  입사 당시 기대했던 점은 모두 충족됐나요? 제이오텍에서 일하면서 느끼는 장점이 있다면 어떤 것이 있나요?  ‘어떤 아이템을 담당하게 될까’ 일을 시작하기 전, 가장 궁금하고 기대했던 부분이에요. 냉온수기/칠러 같은 냉역학과 관련된 전공과 공조기/히트펌프/시스템에어컨 등 기존 업무 이력을 두루 살릴 수 있는 아이템을 담당하고 싶었거든요. 다행히 제이오텍에 입사해 항온항습기 관련 대형 제품 업무를 위주로 담당하게 됐고, 꾸준히 배우는 자세로 공부하면서 앞으로도 다양한 아이템들을 개발하고 싶어요.  제이오텍에서 일하면서 느끼는 점은 단순히 기구물만 설계하는 것이 아닌 전기 및 냉동 관련 지식도 필요하다는 것을 깨달았어요. 기계공학을 전공하면서 배운 간단한 이론지식을 실전에서 활용하다보니 분명 어렵게 느껴지는 부분도 있는데요. 그럼에도 다양한 이론지식을 이해하고 활용하면서 담당하는 제품 전반을 파악할 수 있다는 것이 큰 장점으로 느껴집니다.  기대한만큼 일하면서 느끼는 장점도 커진 모습이 보기 좋은데요! 요즘 업무하면서 가장 집중하고 있는 부분은 무엇인가요?  지금 안전성시험장비에 대한 과제를 진행하고 있는데요. 항온항습장비의 특성상 공기순환을 시키는 팬의 성능에 따라 온도의 분포도가 달라지는 경향을 봤어요. 그래서 좀 더 효율이 좋은 다른 팬으로 변경하기 위한 시도를 하고 있습니다. 일반적으로 항온항습장비에 설치하는 팬 모터 부분을 개선해서 챔버 내부의 온도 분포 및 성능을 개선하는 작업을 하였는데요, 이와 관련된 특허도 진행할 예정이라 더욱 기대됩니다. 업무에 대한 전문성이 더욱 돋보이는데요. 관련 지식 혹은 경험이 부족한 주니어가 진입하기에 어려울 수도 있을 것 같아요. 입사 후 온보딩하기까지 회사에서 지원해주는 프로세스가 따로 마련되어 있나요?  기구 설계 업무다보니 기본적으로 기계공학과 관련된 기본적인 전공 지식이 필요하긴 해요. 시험 챔버의 경우 특정 온습도 조건을 만드는 경우가 많기 때문에 전공지식 중에서도 열역학, 공조냉동, 메카트로닉스와 같은 지식이 있으면 도움이 되고요.  이 외에도 사내 연구소에서는 자체 내부 교육 프로그램을 운영하고 있는데요. 5~6주간 진행하는교육 프로그램 안에는 회사의 비전, 제품개발 프로세스 등 이론 교육은 물론 테스트 및 계측방법, 양산제품을 실제 틀로 그려보는 등의 실습 교육도 마련돼 있어요. 실제로 교육 프로그램에 참가해서 들어보니 실전을 위한 연습 기회를 제공하는 교육인만큼 실무 투입 전, 업무를 이해하는 데 큰 도움이 됐다고 생각합니다.  탄탄하게 갖춰 놓은 지식 기반 아래 새로운 기구 개발을 위해 매진하는 것이 매번 쉽지만은 않은 일일텐데요. 어떤 창구를 통해서 꾸준히 영감을 받고 인사이트를 얻고 있나요?  시장 트렌드를 익히기 위해서 기구물 제작 기술 및 공조냉동에 대한 최신기술동향을 꾸준히 찾아보고 있어요. 특히 이와 관련한 오픈 소스의 논문을 자주 참고하죠. 가장 최근에 본 논문은 ‘분류식 습도 발생 장치 개발 및 라디오존데 습도센서 저온 효과 보정에 활용 연구’, ‘Fuzzy Clustering 기법을 이용한 Multi-Evaporator Vapor Compression Cycle의 적정 냉매량 판정에 관한 연구’ 등이 있어요.  그리고 무엇보다 함께 일하는 동료들로부터 서로 동기부여를 주고받고 있는데요. 브레인 스토밍 형식의 회의 진행 방식을 통해 자유롭게 서로의 의견을 개진하고 존중하는 문화가 회사 전반에 퍼져 있어요. 다양한 방식에 대해 함께 고민하고 실험을 통해 결과를 공유하며 향후 방향을 고민하는 데에 큰 도움을 받고 있습니다.  제이오텍 회사 이야기를 빼놓을 수 없죠. 함께 하는 동료에 대한 자부심을 이야기하셨는데요. 일하면서 느끼는 ‘우리 회사의 자랑’ 무엇일까요?  제조업에서는 잘 시행하지 않는 제도로 알고 있는데 저희는 직급 없이 ‘님’으로 호칭을 통일하고 있어요. 실제로 연구소 내에서는 나이 차이가 나는 동료들도 많은데요. 그럼에도 ‘님’ 호칭을 통해 편하게 공유하고 의견을 나누는 분위기죠.  뿐만 아니라 사내 구성원들 모두 야구경기 단체 관람, 점심시간을 이용해 벚꽃 구경, 커피타임 등의 다양한 이벤트를 통해 동료들과 친목도모를 다질 수 있는 기회가 많아요. 또 저는 개인적으로 운동을 좋아해서 체력 단련하는 것이 취미인데요. 사내 동아리 활동을 통해 축구를 하며 동료들과 더욱 가까워질 수 있는 기회를 갖을 수 있었어요.  마지막으로 제이오텍 입사를 준비하는 예비 지원자에게 도움될 만한 팁을 준다면 무엇이 있을까요? 기술적인 면을 공유하자면, 저희는 기구개발 3D 툴로 솔리드엣지를 사용하고 있어요. 해석프로그램으로는 NFX, meshfree를 사용하고 있고요. 어느 정도 기술적인 지식을 갖추고 있다면 업무 적응하는 데에 문제없을 거에요. 또 공조기/히트펌프/시스템에어컨 등의 실무가 있다면 좋아요. 공간 내 열의 순환과 냉동에 대한 이해가 있다면 시험기기 내 원리도 이해하기 쉬울 거고요. 그 외 동관 블레이징 전기회로 설계 기술이 업무에 많은 도움이 될 것 같습니다.  또한 관련 자격증들도 갖추고 있다면 좋겠죠? 저 또한 노력하고 있는 부분인데요. 내년까지 냉동 관련한 자격증을 취득하는 것을 목표로 삼고 공부하고 있어요. 입사 후 여러가지 업무를 담당하면서 열관리에 대한 자격증과 지식이 더 필요하다고 느껴서 이전에 미처 취득하지 못했던 자격증들을 더 살피고 취득하기 위해 꾸준히 공부하고 있습니다.  저작권은 잡플래닛에 있으며, 무단 배포를 금지합니다.