"면사랑은 나의 운명이자 나의 역사"

Q. 차장님, 안녕하세요. 자기 소개 부탁드려요. 차장님은 어떤 사람인지 키워드 3개로 표현해주세요.

안녕하세요. 영업본부 영업기획팀장 정윤아 차장입니다.

저를 표현하는 3가지 키워드 중 먼저 '긍정 마인드'를 꼽고 싶어요. 저는 어떤 상황이든 먼저 3초간 생각합니다. 긍정적인 방향으로 해결이 안되는 이유를 생각하기 보다는 어떻게 해서든 되는 쪽으로 방법을 찾아보려고 더 생각해봅니다. 그래서 조금 답이 늦게 나오기도 하는 단점이 있긴 하지만 긍정적으로 생각하다보니 늘 새로운 미션들을 해결해왔던 것 같습니다.

다음으로 저는 '중2 엄마'입니다. 이쁜 중2 딸의 엄마인데 딸과 화내면서 싸우다가도 좋은 거 이쁜 거 있으면 다 주고 싶고 딸이 먹고 싶은 거 사고 싶은 것이 많아서 앞으로도 열심히 일해야 하는 그런 스타일입니다.

마지막으로 '소통에 대한 갈증'을 가지고 있습니다. 앞으로 소통을 더 많이 해 보려고 합니다. 회사에선 영업본부장님과 팀장님들과 팀원들과 더 많이 소통을 하고 싶구요. 집에선 고1 아들과, 중2 딸과 소통을 더 하고 싶은데 나이가 들어가니 소통이 쉽지 않습니다. 소통을 잘 하시는 분이 있다면 언제든 노하우를 부탁드립니다. 
 

Q. 영업기획팀에서 차장님은 어떤 업무를 맡고 있나요? 
 

먼저, '영업기획' 업무를 하고 있는데 영업의 지표를 지속적으로 관리하고 운영하고 있습니다. 다음으로는 '지원업무'는 영업본부에서 일어나는 차량, 물품 등 제반 업무를 담당하고 있습니다. 마지막으로 '고객센터관리 및 영업'과 관련된 대부분의 업무를 담당하고 있습니다. 영업본부에서 보고되는 모든 서류의 관리부터 월말 진행되는 정산까지 영업본부에서 영업 외적으로 전체적인 업무를 담당한다고 생각하시면 좋을 것 같습니다.

Q. 영업기획팀은 영업본부의 다른 영업팀들을 지원하는 업무를 하고 있죠. 가장 중요한 역량과 그 이유를 설명해주세요.

저희팀의 주 업무는 '기획팀 업무'가 주 업무입니다. 지표 관리를 통해 성과와 앞으로 해야할 일들을 판단할 수 있도록 그 외 생산관리와 SCM업무와 관련된 판매가 원활히 이루어 질 수 있도록 소통하고 있습니다.

이런 전반적인 업무를 하기 위해서는 '전반적인 시장 흐름'과, '데이터 분석', '빠른 판단'이 필요하고 부서 간에 서로 소통하기 위해서 기본적으로 '제품에 대한 지식과 관심'이 필요하다고 생각합니다.

Q. 지금까지 면사랑에서 영업기획팀 업무를 하면서 가장 기억나는 에피소드가 있다면 소개해주세요.

2018년도 5월, 진천공장에서 진행되었던 '한가족 한마음봄잔치'가 기억이 납니다.  
 

코로나로 인해서 좋아하는 사람들과 자유롭게 식사도 하지 못하는 지금의 상황을 보면서 마스크 없이 서로 자유롭게 소통하던 그때를 떠올리며 그 시절이 좋았었구나라고 생각했습니다.

서울 사무소, 진천공장, 지방 영업부 전 직원들이 모두 한 곳에 모여서 맛있는 음식들과 함께 대화도 나누고, 공연과 장기자랑까지 진행되었습니다. 이제 엔데믹이 선언되고 앞으로 꾸준히 이런 시간을 즐길 수 있게 되기를 소망합니다.

Q. 면사랑에서 일하면서 고마웠던 사람이 있다면 한 사람을 지목해주세요. 감사의 한 말씀 부탁드립니다. 

'이학민 차장'님께 감사의 마음을 전하고 싶습니다. 부족한 인원으로 WMS를 2021년부터 시행하고, 이커머스 부서가 생기면서 택배까지 업무가 늘어나면서 더욱 신경 쓸 부분이 많아 지치셨으리라 생각됩니다. 그래도 문제가 생기면 항상 귀담아 들어주시고, 해결해 주시려고 노력해주신 점 감사드립니다. 앞으로도 영업기획팀에 더 많은 관심을 부탁드립니다.

Q. 올해 차장님이 꼭 이루고 싶은 목표를 한 가지 소개해주세요.

평일에는 퇴근하면 하루가 다 가 버리고 주말에는 피곤해 잠만 자고 있지만, 앞으로는 좀 더 많은 여가활동과 가족들과의 시간을 보내고 싶습니다. 
 

딸이랑 캠핑을 가본다거나 아들과 자전거 드라이브를 즐겨보고 싶기도 하고 신랑과는 골프를 즐겨보고 싶습니다. 올해가 얼마 남지 않았지만 꼭 이루고 싶은 목표입니다.

Q. 항상 고생하고 있는 팀원들에게 한 말씀 부탁드려요. 

각자 맡은 업무들을 잘 하고 있어서 감사합니다. 2016년 11월, 고객센터가 자리를 잡으면서, 제조본부와 SCM본부, 품질경영본부에  공유하며 고객의 소리를 듣고 있습니다. 지금은 품질개선에 조금이나마 도움이 될 수 있는 부서로 자리를 잡아주어서 너무 감사하고 있습니다.

영업본부의 전체 매출과 영업직원 분들이 많아지면서 지표, 관리 업무 등 신경 쓸 부분들도 더욱 많아졌지만, 항상 웃는 얼굴로 근무하고 있는 저희 팀원들을 보면서 늘 감사해하고 있습니다. 감사하고 사랑합니다. :)
 

Q. 마지막으로 차장님에게 ‘면사랑’이란? 

면사랑에 있던 6년의 시간은 정말 '주마등'처럼 지나갔습니다. 
 

지나온 시간을 돌아보면 면사랑은 저에게 운명이었고 나중에 나이가 더 들어서 돌아보면 저희 한 역사일 거라고 생각합니다. 면사랑이 더 위대한 항해를 할 수 있도록 계속 더 노력하겠습니다. 앞으로 저희 영업기획팀은 더 멀리 보고 더 높이 보고 달려가겠습니다. 그러기 위해서 좀 더 웃고 좀 더 긍정적으로 생각하면서 일하려고 합니다. 앞으로 저희 영업기획팀을 지켜봐주세요.
 

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