제품의 특성에 따라 중요하게 보는 포인트가 달라져요. 예를 들어 스쿠터는 전업 또는 부업 라이더 분들이 많이 사용하시기 때문에 연비, 가격, 내구성 등 실용적인 요소를 가장 중요하게 봐요. 반면 스포츠 모터사이클은 주행 퍼포먼스, 디자인, 브랜드 감성처럼 감성적 요소도 함께 고려하죠.

그래서 고객의 라이프스타일, 취미, 기대감을 종합적으로 파악하려 노력해요. 이런 분석을 바탕으로 고객 세그먼트별로 어떤 가치가 가장 크게 다가갈지를 판단하고 그에 맞는 상품 전략을 세우고 있어요.

Q. 혼다코리아에 입사하게 된 계기가 궁금해요. 이 직무를 선택하게 된 이유는 무엇인가요?

저는 대학 시절부터 외국계 기업에 관심이 많았고, 첫 직장도 외국계였어요. 당시에도 상품 기획을 담당했는데요. 생각보다 외국어를 활용할 기회가 적었던 게 늘 아쉬웠어요. 그러다 우연히 혼다코리아 모터사이클 상품 기획 포지션을 제안받았죠.

평소 모빌리티 산업에 대한 흥미도 컸고 외국어를 자주 사용할 수 있으면서도 상품 기획 역량을 살릴 수 있는 좋은 기회라고 느껴 혼다코리아에 입사하게 됐어요.

Q. 혼다코리아에서 일하며 느낀 가장 큰 장점은 무엇인가요?

첫째는 자유로운 사내 분위기예요. 젊은 연령대가 중심이 된 팀이라 의견을 자유롭게 나누는 문화가 자리 잡혀 있어요. 수평적인 커뮤니케이션이 가능해서 좋은 아이디어가 실제 실행으로 이어지는 경우도 많고요.

둘째는 글로벌 기업이라는 점이에요. 여러 국가와 소통하면서 업무 영역이 국내에만 국한되지 않다 보니 커리어적으로도 많은 성장을 할 수 있어요. 개인적으로는 글로벌 브랜드의 일원이라는 점에서 자부심도 느끼고 있어요.

셋째는 복지 제도예요. 유연근무제, 통신비·자기계발비 지원, 자유로운 연차 사용, 사내 휴게 공간까지 잘 갖춰져 있어요. 저는 자기계발비로 2종 소형 면허도 취득하고  보디빌딩 대회에도 참가했답니다. 일과 삶의 균형을 적극적으로 지원해주는 분위기라 만족도가 높아요.

Q. 업무를 하면서 힘들었던 순간도 있었을 것 같아요. 기억나는 순간이 있을까요?

그럼요. 가장 기억에 남는 건 처음 중장기 전략을 수립했던 프로젝트예요. 상품 검토, 판매 계획 등 전체적인 조율이 필요했고 세일즈팀 은 물론 본사와의 협업도 많았거든요. 처음엔 정말 막막했어요. 사내 문화상 야근이 드물지만, 그때만큼은 밤 늦게까지 열심히 준비해야 했죠.

다행히 당시 사수의 세심한 피드백과 다른 부서의 협조 덕분에 무사히 마무리할 수 있었어요. 걱정이 많았지만 여러 동료들의 도움 덕분에 해낼 수 있었죠. 

Q. 반대로 뿌듯했던 순간은 언제였나요?

처음으로 직접 신제품 미디어 발표회를 준비하고 기자분들 앞에서 설명했던 경험이 가장 기억에 남아요. 공적인 자리에서 제품 설명을 하는 게 처음이라 부담도 컸고 실수하지 않으려 엄청나게 연습했죠.

기자분들과 따로 Q&A를 진행하며 제품의 장점과 포지셔닝을 충분히 전달하기 위해 노력했는데요. 그 과정들이 저에겐 정말 한 단계 도약하는 계기가 됐어요. 다행히 기자분들이 제품에 긍정적인 반응을 보여주셔서 재미있게 마칠 수 있었답니다.

Q. 기획팀의 분위기도 참 좋다고 들었어요. 실제로 어떤가요?

정말 밝고 에너지가 넘쳐요. 모터사이클 사업 특성상 다양한 상품을 다루고, 시승 행사나 전시 등 활동적인 프로젝트가 많아서 생동감 있어요. 그리고 서로 의견을 자유롭게 나누는 분위기여서 구성원 간의 커뮤니케이션도 활발하고요. 전체적으로 활동적이고 자유로운 에너지가 느껴지는 환경이라 즐겁게 일하고 있습니다.

Q. 상품 기획 업무를 잘 하기 위해 꼭 필요한 역량이 있다면 무엇일까요?

기본적으로는 외국어 능력이 중요해요. 글로벌 본사와의 커뮤니케이션이 일상이다 보니 일본어나 영어를 능숙하게 사용하는 게 큰 장점이 되죠. 또 엑셀, 파워포인트 같은 기본 툴을 능숙하게 다룰 수 있어야 기획 업무도 수월해요.

그 외에는 모터사이클에 대한 관심과 이해도 중요해요. 결국 상품 기획은 고객에게 딱 맞는 제품을 제안하는 일이니까요. 브랜드와 상품을 좋아하고 알고자 하는 마음이 큰 힘이 되는 것 같아요.

Q. 이 직무에 적합한 성향이나 태도는 어떤 것이라고 생각하시나요?

다양한 부서 및 글로벌 본사와 협업 및 소통이 잦은 만큼, 유연한 커뮤니케이션 능력과 협업 태도가 중요하다고 생각해요. 그리고 시장 트렌드와 고객의 니즈를 민감하게 읽는 관찰력, 이를 전략으로 바꾸는 분석력도 필요하고요.

무엇보다 모터사이클이라는 상품 자체가 에너지 넘치고 도전적인 아이템이잖아요. 그래서 이 브랜드를 좋아하고 활동적인 성향을 가진 분이라면 훨씬 즐겁게 일할 수 있을 거예요.

Q. 마지막으로, 이 직무를 꿈꾸는 분들께 한마디 부탁드려요.

혼다코리아는 국내 모터사이클 시장 점유율 1위 기업인 만큼 다양한 상품을 다루고 글로벌 본사와도 계속 협업하게 되기 때문에 커리어 성장에 정말 도움이 돼요. 특히 외국어 실력을 적극적으로 활용하고 싶은 분들에겐 더할 나위 없이 좋은 무대예요.

업무가 역동적이라 활동적인 성향을 가진 분이라면 잘 맞을 거고요. 저도 처음엔 긴장됐지만 지금은 매일이 즐거워요. 함께 일하게 될 분도 그런 즐거움을 느낄 수 있었으면 좋겠어요!

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