크리에이터 파트너십 매니저

• 라이키 플랫폼 이용 크리에이터/에이전시 대상 CS 응대 및 운영 지원
• 매출/정산 관련 문의 대응 및 정산 프로세스 안내 및 관리 지원
• 서비스 이용 중 발생하는 문의/이슈 대응 및 문제 해결 (정산, 콘텐츠, 계정 등)
• 크리에이터/에이전시의 서비스 이용 경험 개선을 위한 니즈 파악 및 피드백 수집
• 원활한 서비스 운영을 위한 내부 유관부서(개발/기획 등)와의 커뮤니케이션 및 이슈 전달
• 신규/기존 크리에이터 온보딩 지원 및 콘텐츠 기획 지원 (굿즈, 화보, 팬미팅 등)

• 크리에이터/인플루언서 매니지먼트 경험 1년 이상
• 내/외부 인원과 적극적으로 커뮤니케이션 할 수 있는 분
• 구두 및 서면 커뮤니케이션 스킬로 다양한 크리에이터/에이전시를 상대할 수 있는 분
• 능동적으로 목표를 설정하고 주도적으로 업무 진행하시는 분
• 빠르게 변화하고 성장하는 스타트업 환경에 두려움 없이 적응 가능한 분
• 데이터 기반 크리에이터 분석 가능 (AI 도구 활용 포함)

• 크리에이터 비즈니스 시장의 흐름 전반에 대한 이해도가 높으신 분
• 크리에이터 에이전시 또는 스타트업에서의 근무 경험이 있으신 분
• AI 도구(Claude, GPT 등) 업무 활용 경험
• SNS 플랫폼(인스타, 트위터, 틱톡) 운영/분석 경험

• 직원들의 식사를 책임지는 일 2만원의 예산 지원
• 원하는대로 요청하는 간식과 커피 원두
• 무제한 자율 휴가 제도(리더 승인, 구성원과 사전 공유)
• 전직원 최고급 장비(Mac, PC, 전동 스탠딩데스크 등) 지원
• 컨퍼런스 참가비, 도서 구입 등 개인 성장 적극 지원
• 직원들의 건강이 우선! 종합건강검진(약 100만원 상당)
• 명절 선물 및 경조사 지원금 지급

서류전형 - 1차 실무진 면접 - 2차 경영진 면접 - 레퍼런스 체크 - 처우협의 - 최종합격

* 서류전형의 일환으로, 상황에 따라 사전 서베이 혹은 전화 스크리닝을 진행할 수 있습니다.
* 전화 스크리닝에서는 회사 서비스와 포지션을 안내드리고, 간단하게 후보자가 이직하고자 하는 회사의 기준과 현 상황 등을 여쭈어 보고 있습니다.
* 근무지 : 서울특별시 강남구 삼성로85길 26 V&S빌딩 13층

서울 강남구 삼성로85길 26 13층