인터뷰

만족감 높은 마케팅영업 전문가로 성장하고 싶다면?

[인터뷰] 클라우디파이 마케팅팀 김성국 팀장

2024. 04. 15 (월) 15:05 | 최종 업데이트 2024. 04. 15 (월) 15:05
마케팅영업은 다양한 업계 사람들과 협력하며 새로운 시장과 기회를 발굴하는 매력적인 직무입니다. 직접 고객을 설득하고 거래를 이끌어내는 과정은 높은 성취감과 업무 만족도를 가져다주죠. 

온라인 마케팅 전문기업 클라우디파이의 김성국 팀장님도 바로 이러한 매력에 이끌려 마케팅영업 전문가의 길을 걷게 됐는데요. 고객과의 적극적인 소통을 통해 돈독한 신뢰 관계를 구축하는 것이 마케팅영업의 핵심이라고 강조합니다. 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것에 그치지 않고, 고객과 함께 성장하는 과정을 즐기는 것이 중요하다고 말이죠. 그 가운데 클라우디파이에서 일하면서 가장 만족감을 느끼고 있는 포인트는 무엇인지 물어봤습니다. 
안녕하세요. 간단한 자기소개와 함께 현재 맡고 있는 업무 소개해주세요. 

안녕하세요. 저는 마케팅12팀 김성국 팀장입니다. 제가 맡은 업무는 각 매체의 트렌드를 파악하고 저희의 다양한 서비스를 제안하며 제가 담당한 업체의 홍보효과가 극대화될 수 있도록 돕고 있어요. 또 신입직원 교육관리도 하고 있습니다.


클라우디파이로 이직하기 전, 다양한 업계를 경험하셨다고 들었습니다. 클라우디파이에 합류하게 된 특별한 계기가 있을까요? 

항공물류회사에서 사무직으로 9년 근무하고 이후에 포토프린터 회사로 이직해 제품개발과 판매영업직을 겸했는데요. 이때 마케팅영업 직무를 처음 접하게 됐어요. 제 손으로 실제 계약을 성사시킬 때마다 느껴지는 만족감이 크더라고요. 그 후 좀 더 전문적으로 직무 영역을 넓히고 싶다는 생각을 해서 클라우디파이로 자리를 옮겼어요. 클라우디파이는 동종업계 중에서도 근무조건이 좋은 편이고, 성장가능성이 높다고 여겨져서 합류하게 됐습니다. 


클라우디파이에서 일하며 가장 만족감을 느끼는 부분은 무엇일까요? 

온라인마케팅을 전문으로 하는 회사다보니 다양한 업종의 대표님들을 자주 대면하게 되는데요. 이런 만남을 통해 몰랐던 업계에 대한 정보를 습득하게 되고, 이런 정보를 바탕으로 해서 새로운 업무에도 접목 시켜볼 수 있다는 점이 매력적이에요. 
또 제가 안정적인 직장생활을 추구하는 편이라 인센티브가 높은 점도 만족스럽고요. 덕분에 지금은 제가 원하는 부분에서 꽤 충족된 삶을 살고 있습니다. 이제는 역량 있고 인성 좋은 직원들을 잘 꾸려서 팀과 함께 회사가 더욱 성장할 수 있도록 하는 것이 저의 목표에요.


일하며 물론 어려운 상황도 맞닥뜨리게 되죠. 어려운 점이 있었다면 무엇이고, 어떻게 극복했나요? 

영업마케팅 직무는 매사 좋은 일만 있을 수는 없는 법이죠. 특히 돈독하게 믿었던 업체가 돌아서는 경우도 종종 직면해요. 이럴때는 그 상황에만 몰입해 아쉬워하기보다는 빠르게 새로운 업체를 탐색해 매출을 만들어 내는 것이 중요해요. 그래서 저희 업무는 무엇보다 긍정적인 마인드와 강한 멘탈을 소유하고 있는 사람에게 적합하답니다. 


반면에 일하면서 보람을 느낄 때가 있다면 언제인가요? 

오랜기간 공들여서 제안하고 어렵게 계약을 성사시킨 숙박업체가 있었어요. 진행 후에도 까다로운 요청 사항이 잦은 편이었지만 제 담당업체이기 때문에 오너십을 갖고 사후관리를 꾸준히 진행했습니다. 그런데 알고보니 그 업체 대표가 해당지역 숙박협회회장이었어요. 저희와의 서비스 경험에 만족감을 표해준 덕분에 주변 업체들도 여러번 소개시켜 주셨죠. 기분 좋고 뿌듯한 경험이었어요.
신입사원 교육도 함께 진행하고 있으시죠. 앞으로 어떤 동료와 함께 일하고 싶은가요? 
업무적으로는 특별한 전공지식을 요구하기 보다는 커뮤니케이션 스킬이 가장 중요한 항목으로 작용하는 편입니다. 물론 어려운 상황이 있다면 주변 선배들에게 도움을 요청했을 때 모두 적극 지원해 줄거라 걱정하지 않으셔도 되고요. 무엇보다 긍정적인 마인드로 주변 동료들과 잘 어울리는 동료라면 좋겠습니다! 
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