세상에 없던 새로운 건강기능식품을 기획하다

 

 

 

새로운 건식 상품의
기획부터 출시까지!
건식상품기획팀

 

 

 

 

Q. 안녕하세요, 영지님! 먼저 간단하게 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 건강기능식품을 기획하고 개발하는 동국제약 건식상품기획팀 팀장 강영지입니다.

 

 

Q. 건식상품기획팀은 어떤 업무를 담당하는 팀인가요?

건식상품기획팀은 한마디로 말하면 건강기능식품 및 건강지향식품의 상품을 기획한 후 시장에 출시하기까지 모든 A to Z 업무를 수행하고 있어요.

시장의 흐름에 따라 소비자들의 수요에 대해 시장 조사를 하고, 중·장기적인 상품 로드맵을 구상하되 트렌드에 발빠르게 대응하기 위해 노력합니다.

이를 위해 2개월에 1회씩 진행하는 신제품 NPD 회의(아이디어 회의)를 통해 경쟁사 동향의 모니터링하여 프로모션/가격/출시일 등 다양한 자료를 비교, 분석해서 상품성을 심도 있게 검토합니다. 그리고 시장변화 대응 전략을 수립하는 업무를 수행하죠. 이러한 단계별 검증 후 제품화를 진행하고, 모든 상품에 동국제약만의 스타일이 드러날 수 있도록 콘텐츠까지 아이데이션 합니다.

출시 이후에도 CS 대응 업무를 통해 소비자분들께 발생되는 이슈도 함께 관리하고 있고요.

 

 

Q. 영지님께서는 팀장으로서 전체 건식 상품의 A to Z를 직접 총괄하고 계시죠.
혹시 가장 애정이 가는 제품이 있을까요?

숙취해소제인 ‘이지스마트’가 가장 먼저 떠오르네요.

식약처 법규 개정에 따라 ‘숙취해소’라는 기능성을 표시해 일반 식품으로 판매할 수 있게 되면서 원료, 제형, 관능*, 디자인, 마케팅 등 유관부서와의 협업도 더 많이 필요했었어요. 돌이켜보니 굉장히 폭넓은 경험을 할 수 있게 해주었던 제품이라고 생각합니다.

또한 건강기능식품 제품 개발만을 해오던 저에게 이 프로젝트는 또 다른 기능성 제품과 판매 채널에 대한 도전이었습니다. 트렌디함으로 계속 업그레이드될 동국제약의 ‘이지스마트’ 활약도 많은 관심과 기대 부탁드려요!

*관능: 제품의 성질, 상태, 맛, 냄새, 색깔, 표시 등을 총칭

 

 

Q. 세상에 새롭게 내놓을 제품을 기획하는 일은 굉장히 흥미로울 것 같아요.
이를 위해 소비자 니즈와 트렌드를 캐치하는 영지님만의 노하우가 있나요?

노하우라기보다는 저희 팀원들 모두가 매일 매일의 루틴 업무를 통해 건강기능식품의 시장을 읽으려고 노력합니다.

채널별로 신규 런칭 품목들의 정보, 판매 현황, 노출되는 광고들의 움직임을 파악하고 이를 토대로 빠르게 의사결정을 하고 있어요. 때문에 새로운 시장에 진입하는 선두주자로서 동국제약이 좋은 결과를 보여주고 있다고 생각합니다.

 

 

Q. 제품 출시 이후에도 지속적으로 소비자들의 목소리를 듣고 계시다고 하셨는데요.
혹시 소비자 피드백 중 기억에 남는 것이 있나요?

 

전반적으로 저희 제품들이 맛이 좋다는 평이 많은 편이에요. 건강을 유지하기 위해 매일 먹는 제품이라면 뭐니뭐니 해도 맛있어야 꾸준히 섭취할 수 있다 보니 관능에도 많은 노력을 기울이고 있습니다.

저희 팀원들 모두가 제품별로 적합한 맛을 선택하고 풍부한 맛을 구현해낼 수 있도록 아이디어를 잘 내는 덕분에 이러한 소비자분들의 좋은 평가를 받을 수 있는 것 같습니다.

 

 

영지님의
커리어 패스를 말하다

 

 

 

 

Q. 영지님은 식품이나 기획·개발 관련 전공을 하셨나요?

저는 식품 공학을 전공했어요. 그래서 식품의 기초를 배웠던 전공 경험을 살려 업무까지 연결해 역량을 발휘하고 있습니다. 

전공이 꼭 중요하진 않다고 생각합니다. 하지만 저의 경우 기본적으로 배운 전공 지식이 연계되어 좀 더 쉽고 이해하기 편한 업무를 할 수 있는 것 같아요.

 

 

Q. 그렇다면 첫 커리어부터 지금까지 쭉 건식 상품 기획·개발 분야에서 근무하신 건가요?

첫 커리어에서는 생산 본부에서의 제제 연구 및 대관 업무, 그리고 QA까지의 생산 기초적인 업무를 해왔어요. 이를 바탕으로 쌓아온 커리어가 지금의 건강기능식품 기획 및 개발 업무에 큰 도움이 되고 있습니다.

그만큼 상품 기획 및 개발자는 폭넓은 영역의 정보들을 알아야 하는 것 같아요. 그래서 지금도 끊임없이 계속 새로운 정보 습득에 열린 자세로 임하고 있답니다.

 

 

Q. 말씀하신 것과 같이 커리어적으로는 폭넓은 업무 경험이 건식 상품 기획·개발의 토대가 되었는데요.
영지님의 성격이나 성향적인 부분에서는 어떤 게 이 직무와 잘 맞는다고 생각하시나요?

어떤 것에 대해 궁금해하는 호기심이나, 하나에 대해 깊이 파악하고자 탐구하는 자세와 성향이 이 직무와 잘 맞는다고 개인적으로 생각합니다. 또한 새로운 길을 만들어가는 두려움도 있지만, 새로운 것에 도전한다는 것에 더 큰 보람을 느끼는 편입니다.

건강기능식품 시장에서도 여러가지 브랜드와 제품들이 많기 때문에 우리만의 독특함과 다름이 보이도록 하는 방향 설정이 절실히 필요하거든요. 이러한 성격이나 성향이 있다면 직무를 수행함에 있어서 좀 더 즐겁게 임할 수 있지 않을까라고 생각합니다.

 

 

Q. 그렇다면 앞으로 좀 더 도전해보고 싶은 분야나
커리어를 확장해보고 싶은 영역이 있다면 무엇이 있을까요?

지금까지 동국제약에서는 주로 성인 타깃으로만 건강기능식품 제품 개발을 해왔다면, 앞으로는 내 아이를 위한 건강기능식품을 개발해보고 싶다는 생각을 그동안 가지고 있었습니다. 즉, 온 가족이 연령별로 섭취할 수 있도록 타깃 스펙트럼을 좀 더 넓혀보고 싶어요.

 

저도 아이가 두 명 있는데요. 어릴 땐 그저 ‘건강하게만 자라다오’라고 생각했지만, 막상 아이가 학교에 입학하고 다수의 집단 속에 있는 내 아이를 보니 좀 더 크고 똑똑하게 키우고 싶은 욕심이 생기더라고요. 저와 같은 고민과 걱정을 하고 있을 부모들을 공감하고 조금이나마 도움을 주고자 부모의 마음을 담아 어린이를 위한 제품 개발을 해보게 됐습니다. ‘마이핏 키해피’라는 네이밍으로 키 성장에 도움을 줄 수 있는 개별인정형 건강기능식품의 론칭을 곧 앞두고 있는데요. 이후에도 우리 아이의 건강을 위한 여러 제품들이 출시될 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.

 

 

동국제약에서
일하기 어떨까?

 

Q. 이번엔 회사에 대해서 좀 더 질문 드릴게요.
영지님은 어떻게 동국제약에 입사하게 되셨나요?

동국제약은 50여 년 전통의 토탈헬스케어 그룹으로서 건강기능식품을 바라보는 비전이 남다르다고 판단해 입사를 결정했습니다. 역시나 입사 후 전문 R&D 역량을 바탕으로 트렌드에 민감한 건강기능식품 시장을 빠르게 리딩할 준비가 되어있는 회사임을 느낄 수 있었고, 이를 바탕으로 모든 업무에 진심을 다하는 건식사업부 분위기 또한 근무 만족도 상승에 큰 역할을 하고 있습니다.

 

 

Q. 동국제약과 건식상품기획팀 동료들의 스타일이나 팀 분위기는 어떤가요?

저희 팀 분위기는 좀 자유로운 편이고 그 자유로움을 존중하려는 편입니다. 팀원 각자의 캐릭터도 겹치지 않고 다양하고요. 그러한 자유로움과 다양함 속에 톡톡 튀고 차별화된 여러가지 아이디어가 적절히 믹스되어 저희 제품에 녹여지고 있답니다.

 

 

Q. 영지님이 동국제약에서 가장 잘 누리고 계신 복지가 있다면 자랑해주세요!

일단 위치적으로 한강 뷰 역세권에 위치하여 출퇴근에 용이하다는 게 제일 큰 복지가 아닐까 싶습니다. 다음으로는 정말 잘 누리고 있는 큰 복지로 지하 2층에 있는 헬스장을 자랑하고 싶습니다. 헬스 기구들을 편리하게 이용할 수 있는 것과 샤워 시설, 안마의자까지 구비되어 있는 것은 물론 헬스 트레이너분이 상주해 계셔서 도움도 받을 수 있답니다.

 

 

Q. 마지막으로 동국제약 입사를 희망하거나, 
건식 상품 기획·개발 분야로의 이·취직을 고민하는 분들께 한 마디 부탁드립니다.

동국제약은 1968년부터 지금까지 국민 건강을 지켜오며 전문성과 신뢰도를 갖춘 제약사죠. 꾸준히 성장하고 있는 회사에서 헬스케어 산업의 발전을 경험해보고 싶으신 분들을 환영합니다.

회사와 상품에 대한 깊은 이해도를 기반으로 상품 개발 및 기획을 위해 끊임없이 고민하고 탐색하며, 새로운 도전을 통해 성공적인 상품 런칭과 매출 증진까지의 짜릿한 성취감을 맛보고 싶으신 분들과 함께 하고 싶습니다. 고민 마시고 언제든 지원해주시기 바랍니다.

 

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