팀장 역할 꺼리는 이유 1위는?

최근 조직 내에서 리더 자리를 꺼리는 현상을 일컬어 ‘리더포비아’ 또는 ‘언보싱’이라고 부릅니다. 과거에는 ‘리더’가 사회적 성공이나 성장의 상징처럼 여겨졌지만, 이제 그 인식이 달라지고 있어요. 책임은 크고 보상은 부족하다는 인식이 자리잡았기 때문인데요. 여기에 일과 삶의 균형을 중시하는 문화까지 더해지며, 리더라는 자리가 점점 더 부담스럽고 기피되는 역할로 비치고 있죠.

지금은 사원, 대리이지만 훗날 팀장이 된다면 어떨까요? 실제로 팀장을 맡아보고 싶은지, 그렇지 않다면 그 이유는 무엇인지 직장인 567명이 답변한 리더포비아 설문 결과를 정리했습니다.

응답의 56% 

“팀장? 그래도 한번은 해 봐야지.”

“한번은 해 봐야지”를 택한 응답이 56%, “쭉 실무자로 남고 싶어”로 답한 비율은 44%였어요. 두 비율은 비슷했지만, 긍정적인 답변이 절반을 넘었습니다. 그 이유는 무엇이었을까요? 

팀장이 되고 싶은 이유

1위 ‘커리어에 도움이 되니까’

리더를 맡아보고 싶은 이유로는 ‘커리어에 도움이 되기 때문에’가 32.3%로 가장 많았습니다. 2위로 ‘일을 분배하고 사람을 관리해 보고 싶어서’(29.4%)란 답변이 뒤를 이었고요. 중간 관리자의 실질적인 경험이 여전히 커리어에 중요한 요소로 인식되고 있다는 점을 확인할 수 있었어요. 

흥미로운 점은, ‘지금 팀장보다 내가 더 잘할 것 같다’라는 응답도 13.8%나 나왔다는 거예요. 함께 일하는 리더에 대한 아쉬움이 반영된 결과로, 본인이 직접 리더 역할을 해낼 수 있다는 자신감도 보였어요.

팀장 되는 게 꺼려지는 이유

1위 ‘여러 사람 챙기는 게 부담스러워서’

반면 팀장이 되고 싶지 않은 이유 중 가장 많은 응답은 ‘여러 사람 챙기는 게 부담스럽다’(28.8%)였어요. 비슷한 비율(27.5%)로 ‘책임지기 두렵다’라는 응답이 뒤를 이었고요. 리더 역할을 맡으면 어쩔 수 없이 따라오는 부담감과 압박감이 주요 이유로 뽑혔는데요. 

아무래도 관리자가 되면 ‘내 일만 잘하면 돼’가 쉽지 않아요. 팀원의 업무와 심리 상태까지 살펴야 하는 등 업무 범위가 넓어지니까요. 동시에 경영진과 실무진 사이에서 조직의 방향성을 전달하는 중간 다리 역할이 추가되죠. 이에 대한 경험이 없는 실무자의 두려움이 반영된 결과로 보입니다.

응답률 3위를 차지한 ‘누굴 리드할 성격이 아니라서’는 어떻게 해석해 볼 수 있을까요. 단순히 내성적 성향 때문이라고 하기엔 복합적인 심리가 반영되었다고 볼 수 있어요. 리더는 외향적이고, 강단 있고, 말 잘하는 사람으로 여겨질 수 있는데, 리더상과 본인 사이에 괴리감이 느껴져서일 수도 있고요. 의사결정이나 이견 조율에 있어 갈등과 책임을 회피하고 싶다는 심리가 반영된 것으로 짐작해 볼 수 있어요. 

팀장이 되고 싶은 이유보다 되고 싶지 않은 이유에 주관식 답변이 3배 이상 들어온 점도 눈여겨볼 만합니다. 주요 이유는 질문의 선택지와 비슷하지만, 보다 현실적인 우려의 목소리를 확인할 수 있었어요.

리더 역할에 대한 두려움은 개인의 노력만으로 완전히 해소되기 어려운 게 현실이에요. 기업 차원에서 책임에 비례하는 보상 체계를 마련하고, 실무와 관리 업무의 균형을 조정해 부담을 덜어주는 노력이 필요하죠. 동시에 리더십 교육이 뒷받침된다면, 관리자 역할을 기꺼이 받아들이는 분위기가 자리 잡을 수 있을 거예요.

물론, 개인의 노력도 필요해요. 처음은 누구에게나 어려운 법이지만, 관계를 조율하는 유연함이나 의사소통 역량은 충분한 훈련을 통해 키울 수 있어요. 만약 중간 관리자를 맡을 예정이거나 관심이 있다면 아래 팀장 가이드를 참고해 힌트를 얻어 보세요!

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