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비즈니스
Copilot 교육으로 고객의 AI 업무환경 해답 찾다
Copilot로 업무를 더 편하게, 회의 자동화·엑셀 분석·AI 에이전트
2026. 03. 31 (화)

안녕하세요! 기업의 든든한 IT 파트너, 씨앤토트입니다😊
AI 기술이 하루가 다르게 발전하는 시대, 조직에 실제로 적용 가능한 기술을 필요로 하고 있는데요. 씨앤토트는 고객들의 필요에 답하기 위해 AI 트랜스포메이션을 매일 치열하게 고민하고 있습니다. 또한 고객에게 더 나은 기술을 제안하고 현장에서 시행착오를 줄이려 씨앤토트가 먼저 제대로 사용하고 검증해보고 있는데요.
그래서 2026년 3월, 마이크로소프트(MS) 본사 전문가들이 씨앤토트 본사에 직접 방문해 핵심 파트너 교육 ‘CPDP(Copilot Partner Development Program)’를 진행했습니다.
회의부터 엑셀까지, Copilot으로 실무를 더 빠르게!

씨앤토트의 MS 전담 엔지니어와 컨설턴트들은 고객이 현장에서 겪을 시행착오를 먼저 겪고, 해결책을 찾기 위해 직접 Copilot을 사용하며 열띤 토론을 벌였는데요. 이날 CPDP 교육에서는 총 세 가지의 기술을 이야기했습니다.
1️⃣ 클릭 몇 번으로 끝나는 ‘회의 자동화’
회의 자동화에서 핵심은 회의 결과를 업무 단위로 구조화해주는 것이었어요. CPDP 실습에서는 Teams 미팅 기반으로 Copilot이 지원하는 기술을 확인했어요.
Teams 미팅 기반의 Copilot, 무엇이 편리해질까?
• 회의 내용 자동 요약
• 액션 아이템 정리(할 일/담당/후속)
• 실시간 통번역(Interpreter) 기반 글로벌 협업 보조
• Live Share 기반 공동 편집 흐름 연결
• 회의 내용 자동 요약
• 액션 아이템 정리(할 일/담당/후속)
• 실시간 통번역(Interpreter) 기반 글로벌 협업 보조
• Live Share 기반 공동 편집 흐름 연결
2️⃣ Excel Copilot, 복잡한 수식 몰라도 엑셀은 문제 없어요
이번 교육에서 반응이 특히 뜨거웠던 기능이 바로 엑셀 분석 자동화였어요. 이제 복잡한 수식을 외우는 것보다 무엇이 궁금한지를 정확히 묻는 게 더 중요해졌죠.
Copilot에 “이 데이터 요약해줘”, “추세 분석해줘”라고 입력하면 수식 생성부터 분석, 시각화까지 한 번에 이어져요. 데이터를 다루는 실무자 입장에서는 정리에 쓰던 시간을 해석과 의사결정에 더 쓸 수 있게 되는 거죠.
3️⃣ 프롬프트 고민 끝! ‘스스로 일하는 에이전트’

AI에게 일을 시킬 때마다 프롬프트를 어떻게 써야 할지 고민하셨나요? MS가 설계한 Copilot 에이전트는 역할 단위로 업무를 수행합니다.
데이터만 전달하면 인사이트를 도출하는 Analyst 에이전트, 사내 M365 데이터와 외부 정보를 결합해 보고서 초안을 만드는 Researcher 에이전트까지! 단순히 대화하는 AI가 아니라, 실제로 업무를 대신 수행하는 AI를 사용할 수 있죠.
고객의 AI 사용 환경까지 고민하는 씨앤토트
씨앤토트는 AI를 고객의 사용 환경에 맞게 설계하고 적용하는 것까지 돕고 있어요. 고객의 시행착오를 줄이기 위해 먼저 배우고 검증하는 씨앤토트에서 성장하고 싶다면, 더 많은 내용을 확인해 보세요.
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