비즈니스

대한항공 승무원 자소서, 네이버vs챗GPT 작성 대결!

[JP요원의 취업tip] 네이버와 챗GPT의 승무원 자소서 답변은?

2023. 11. 29 (수) 18:36 | 최종 업데이트 2024. 02. 13 (화) 11:34
대한항공 신입 인턴 객실승무원 채용이 진행 중입니다. 객실승무원은 대한항공 여객기에 탑승하여, 기내안전 관리 및 고객 서비스를 담당하는 역할인데요. 서류 접수는 오는 12월 4일까지. 합격자는 2024년 3월 입사 예정으로, 2년간 인턴으로 근무 후 심사를 거쳐 정규직으로 전환 가능합니다. 모집 규모는 총 150여 명으로, 팬데믹 후 최대 채용 인원이라고 해요.

승무원의 꿈을 품고, 자기소개서를 작성 중인 취준생 여러분 모두 주목해 주세요! 대한항공 객실승무원 자기소개서 속 질문 3가지에 대한 답변을 AI에 요청했거든요. 네이버 클로바X와 챗GPT의 답변을 비교해서 살펴보세요. 어떤 AI가 더 훌륭한 자기소개서를 작성했나요?

기사 하단에서 합격자를 선정해 투표해 주세요! 여러분의 의견을 모아, 서류 접수 마지막 날인 12월 4일 최종 승자를 공개할게요. 
[질문1] 대한항공 입사를 위해 본인이 기울인 노력과 대한항공에서 이루고 싶은 목표를 서술하시오. (최대 600자 입력가능)
✅ 네이버 클로바X 답변

저는 대학에서 관광학을 전공하며, 서비스 산업에 대한 이해와 역량을 키웠습니다. 특히, 호텔에서 인턴십을 하며 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 방법을 배우고, 동료들과 함께 협력하며 일하는 경험을 쌓았습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 대한항공 객실 승무원으로서 고객에게 최상의 서비스를 제공할 수 있다고 자신합니다.

또한, 저는 건강하고 체력이 뛰어나며, 적극적이고 활발한 성격을 가지고 있습니다. 비행 중에는 다양한 상황이 발생할 수 있기 때문에, 이러한 성격이 고객과 동료들에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있다고 생각합니다.

저는 대한항공의 비전과 미션을 달성하기 위해 노력할 것입니다. 고객에게 최상의 서비스를 제공하고, 안전한 비행을 위해 최선을 다할 것입니다. 또한, 동료들과 함께 협력하며, 대한항공의 발전에 기여할 수 있도록 노력하겠습니다.

저는 대한항공 객실 승무원으로서 고객과 동료들에게 신뢰와 존경을 받는 인재가 되고 싶습니다. 저의 열정과 노력을 바탕으로, 대한항공의 발전에 기여할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
 
✅ 챗GPT 답변

저는 항공업 관련 전공을 통해 항공산업의 기초를 탄탄히 다졌습니다. 더불어, 언어 역량을 향상시키기 위해 다양한 외국어 강의를 이수하며 국제적 환경에서의 업무에 대한 준비를 하였습니다. 또한, 항공 승무원으로서 필수적인 의사소통과 협업 능력을 키우기 위해 팀 프로젝트와 봉사활동에 적극 참여했습니다.

대한항공은 고객 중심의 서비스로 세계적인 평가를 받고 있는데, 이에 동참하여 최상의 서비스를 제공하고 싶습니다. 항공 승무원으로서 고객들과 소통하며 안전하고 쾌적한 여행을 선사함으로써 대한항공의 명성을 높이는 일에 기여하고자 합니다. 또한, 다양한 문화와 언어를 경험함으로써 고객 다양성에 대한 이해를 깊이 있게 쌓아 나가겠습니다.

끊임없는 학습과 발전을 통해, 대한항공이 제공하는 교육과 함께 지속적인 전문성 향상에 힘쓸 것입니다. 높은 업무 효율성과 품질 향상을 위해 적극적으로 참여하며, 대한항공의 일원으로서 함께 성장하고 발전하고 싶습니다. 항공업에서의 꿈을 펼칠 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다.

입사 후 이루고 싶은 목표, 어떻게 쓸까?
입사 후 이루고 싶은 목표를 작성할 때 기억해야 할 점은 ‘실현 가능한 목표'를 설정해야 한다는 점입니다. 어떤 분들은 “꿈은 클수록 좋지 않나요?”라고 묻곤 하는데요, 물론 맞는 말입니다. 하지만 ‘입사 후 이루고 싶은 목표'를 묻고 있기 때문에 대한항공 내에서 실현 가능한 꿈이어야 합니다. 사업계획에 없는 내용 또는 내가 지원하는 직무에서는 다다를 수 없는 영역의 내용들을 언급한다면 좋은 평가를 받기는 어렵다는 점 기억해 두세요!

☞ 더 알아보기
대한항공 승무원 리뷰 보고 업무 파악하기 (바로가기)
[질문 2] 객실승무원으로서 갖춰야 할 특징 2가지를 제시하고, 본인이 이에 어떻게 부합하는지 구체적으로 기술하시오. (최대 600자 입력가능)
✅ 네이버 클로바X 답변

첫째, 승객의 안전을 책임질 수 있는 능력입니다. 객실승무원은 비행 중 발생할 수 있는 다양한 상황에 대처할 수 있는 능력이 필요합니다. 이를 위해서는 응급처치, 화재 진압 등의 교육을 이수하고, 비상 상황에 대한 대처 능력을 키워야 합니다. 저는 대학 시절부터 응급처치 교육을 이수하고, 다양한 봉사활동을 통해 응급 상황에 대처하는 능력을 키웠습니다. 또한, 체력 관리를 위해 꾸준한 운동을 하고 있습니다.

둘째, 승객에게 친절한 서비스를 제공할 수 있는 능력입니다. 객실승무원은 승객의 편안한 여행을 위해 친절한 서비스를 제공해야 합니다. 이를 위해서는 승객의 요구를 적극적으로 수용하고, 배려하는 태도가 필요합니다. 저는 평소에 밝고 긍정적인 성격으로 주변 사람들에게 친절하다는 평가를 많이 받습니다. 또한, 다양한 사람들과 소통하는 것을 좋아하여, 승객들의 요구를 적극적으로 수용할 수 있습니다.

위와 같은 특징을 바탕으로, 저는 대한항공의 객실승무원으로서 승객의 안전과 편의를 책임지고, 친절한 서비스를 제공할 수 있습니다.
 
✅ 챗GPT 답변

객실승무원으로서 필수적인 두 가지 특징은 상냥하고 정확한 의사소통 능력, 그리고 예기치 못한 상황에서도 냉정하게 대처할 수 있는 문제해결 능력입니다.

첫째, 객실승무원은 승객들과 상호작용하는 주요 역할을 수행합니다. 따라서, 상냥하고 정확한 의사소통 능력은 필수불가결합니다. 제가 이에 어떻게 부합하는지를 예로 들자면, 이전에 고객 서비스 업무에서의 경험을 통해 다양한 상황에서 원활하게 소통할 수 있는 능력을 키웠습니다. 웃는 얼굴로 승객을 맞이하고, 세심한 주의를 기울여 질문에 정확하고 친절하게 응답하여 승객들에게 편안하고 쾌적한 여행 경험을 제공하겠습니다.

둘째, 예기치 못한 문제가 발생할 수 있는 환경에서도 냉정하게 대처하는 능력이 객실승무원에게 요구됩니다. 제가 이를 어떻게 부합하는지를 들어보자면, 이전의 긴급 상황에서의 훈련과 실제 업무 경험을 통해 스트레스 상황에서도 조용하게 문제를 해결하는 능력을 갖추었습니다. 빠르게 판단하고 효과적으로 대처하여 승객들의 안전과 편안한 여행을 최우선으로 여기겠습니다.

대한항공의 객실승무원으로서 업무를 수행함에 있어 승객들과의 원활한 소통과 냉정한 문제해결 능력으로 항공서비스의 품질 향상에 기여하고자 합니다.

⭐ 직무 경험 없이 지원 분야가 갖춰야 할 특징 찾는 법?
기업이 제공하는 직무기술서만으로는 구체적인 직무 내용을 알기가 어려워요. 직무에 어떤 역량이 필요한지 파악하기도 힘들고요. 그렇다면, 우리는 어떻게 해야 실무에 가까운 직무 분석을 할 수 있을까요? 먼저 직무와 관련된 자료들을 읽어보세요. 관련 책을 읽는 것도 좋습니다. 그리고 현업 직장인들이 모여 있는 카페나 커뮤니티에 가입하는 겁니다. 업계 이야기를 들을 수 있는 곳에 활발하게 참여하는 것이 방법일 거예요.

☞ 더 알아보기
직무경험 없이 역량·강점 보여주는 자소서쓰기 (바로가기)
[질문 3] 본인의 인생에 있어서 가장 중요한 가치는 무엇이고, 그를 위해 구체적으로 어떠한 일들을 하였는지 기술하시오. (최대 600자 입력가능)
✅ 네이버 클로바X 답변

저의 인생에 있어서 가장 중요한 가치는 '봉사'입니다. 저는 어려서부터 어려운 사람들을 돕고, 사회에 기여하는 것에 관심이 많았습니다. 대학 시절에는 봉사 동아리에 가입하여 보육원, 노인복지센터 등에서 봉사활동을 하였습니다.

보육원에서는 아이들과 함께 놀이를 하고, 책을 읽어주며 시간을 보냈습니다. 아이들이 밝고 건강하게 성장하는 모습을 보면서 큰 보람을 느꼈습니다. 노인복지센터에서는 어르신들의 식사를 돕고, 말벗이 되어드렸습니다. 어르신들이 저를 손자처럼 대해주시는 모습을 보면서 가족의 소중함을 느꼈습니다.

봉사활동을 하면서 저는 타인을 배려하고, 존중하는 태도를 배울 수 있었습니다. 또한, 저의 작은 노력이 타인에게 큰 도움이 될 수 있다는 것을 깨달았습니다. 저는 앞으로도 봉사활동을 계속하면서, 타인을 돕고 사회에 기여하는 삶을 살고 싶습니다.
 
✅ 챗GPT 답변

가장 중요한 가치로는 소통과 배려가 있습니다. 인생의 각 경로에서 소통과 배려는 끊임없이 발전해 나가야 할 핵심 능력으로 느껴졌습니다. 대학에서 다양한 학회 활동과 프로젝트를 통해 팀원들과의 원활한 소통을 향상시키고, 타인의 의견을 존중하는 태도를 기르는 데 신경쓰며 성장했습니다.

또한, 봉사활동을 통해 사회적 책임감을 실천하며 배려심을 길렀습니다. 지역사회에서 노약자와 어린이들을 돕는 자원봉사와 교육봉사에 참여하여 사람들과의 소통을 통해 공존과 상호존중의 중요성을 깨닫게 되었습니다.

대한항공 승무원으로서, 이러한 가치를 살려 승객들과의 소통을 통해 안전하고 쾌적한 여행을 제공하고자 합니다. 타인의 니즈를 섬세하게 파악하고, 배려와 친절을 바탕으로 승객들에게 특별한 경험을 선사하겠습니다. 이를 통해 대한항공의 가치를 높이고, 승무원으로서 사회에 기여하는 일에 기쁨과 의미를 더하고 싶습니다.

⭐ 가치관 선정이 막막할 때 도움되는 팁
내가 지원하는 회사가 어떤 인재상을 원하는지 참고해보는 것도 좋은 방법입니다. 자소서를 통해 내가 왜 이 회사에 어울리는 인재인지 보여줄 수 있겠죠. 예를 들어 회사가 바라는 인재상이 '주체성'이라면, 첫 문장을 이렇게 잡을 수 있어요. "저는 매사 주체적으로 목표를 수립하고 나만의 길을 개척해 왔습니다." 회사가 바라는 인재상이 '도전'이라면, "저는 항상 변화를 회피하지 않고 적극적으로 도전해왔습니다."라고 주제를 잡을 수 있을 거예요.

☞ 더 알아보기
자소서 '성장과정' 빨리 쓰는 방법 2가지
 
대한항공 자소서 대결
합격자를 직접 선택해 주세요!