마케팅과 영업, 클라우디파이에서 두 마리 토끼 잡기

Q. 안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 현재 클라우디파이 마케팅사업부에서 근무하고 있는 최정화 주임입니다. 

Q. 구체적으로 어떤 직무를 맡고 계신지 소개해 주시겠어요?

동대문지점 마케팅사업부에 근무하고 있으며, 영업부 온라인 상품을 업체에 제안하고 컨설팅을 판매하는 일을 하고 있습니다.

Q. 정화님께서 클라우디파이를 선택하게 된 계기가 있을까요? 

아무래도 기존에 영업직을 했다보니 또 다른 분야의 영업 직무에도 관심이 있었어요. 그리고 마케팅이라는 분야에 흥미를 갖고 있었는데 지원하고자 했던 직무가 관심과 흥미를 가지고 있었던 이 두 가지 요소와 맞아 떨어져 클라우디파이에 입사하게 되었습니다.

Q. 클라우디파이에 입사하기 전에는 어떤 커리어 로드를 걸어오셨나요? 

현재 맡고 있는 직무와는 아예 다른, 인테리어 영업을 맡았었습니다. 손님 응대부터 인테리어 공사가 완성될 때까지 전 과정을 담당했었는데요. 그러다보니 고객들을 직접 만나면서 소통해왔던 영업 경험이 쌓여 지금 클라우디파이에서 업체들과 소통하는 과정이 좀 더 편하게 느껴지는 것 같습니다.

Q. 클라우디파이에 입사하시면서 가졌었거나 현재 가지고 있는 기대가 있나요?

저에게는 워라밸이 가장 중요한 부분이었어요. 그러다보니 입사 전에는 근무시간과 연차제도와 같은 근무조건들을 많이 보았었는데요. 감사하게도 저의 기대에 충족이 되어서 만족하며 지내고 있습니다. 또한 영업직무의 경우 매출에 따라 인센티브가 부여되는데 그 부분도 만족스러웠습니다. 

새롭게 회사에 기대하는 것은 많지 않지만 열심히 근무하면서 제 급여를 올릴 수 있길 기대하고 있습니다. (웃음)

Q. 현재 정화님은 마케팅과 영업을 동시에 수행하고 계신데요. 
직무를 수행하며 어려운 점은 없으셨나요?

아무래도 영업이다 보니 성과가 같이 따라줘야 하는데 성과가 나오지 않아 갈피를 잡지 못하고 있을 때가 많았어요. 그럴 때마다 같은 사업부에서 일하고 있는 동료, 선배, 팀장님, 대리님 모두가 조언과 도움을 많이 주셨어요. 이런 피드백들이 쌓여 더 좋은 성과가 나오는데 도움이 된 것 같습니다.

Q. 좋은 동료 선후배가 있다는 건 참 감사한 일인 것 같아요. 

그렇다면 반대로 기억에 남는 기분 좋은 에피소드가 있다면 소개해주세요! 

승진을 하고 최고 매출을 기록했던 때가 가장 기억에 남아요. 승진을 하려면 승진 구간의 매출 성과를 내야 하는데요, 성과를 내기 위해 달려왔던 시간들과 최고 매출을 달성했던 달의 영업방식과 결과물들이 스쳐 지나가네요. (웃음)

Q. 열심히 한 만큼 원하던 결과를 얻었다니 더없이 뿌듯하셨을 것 같아요! 
회사 내 분위기는 어떤가요?

저희 직원들은 서로가 서로에게 관심이 많아요. 그만큼 가까운 사이들이라 딱딱하기보단 부드럽고 편안한 분위기입니다. 그래서 업무를 해 나가는데 있어서도 혼자가 아닌 ‘같이’라는 느낌이 들어 정말 든든합니다.

Q. 항상 ‘같이’ 하는 든든한 동료라니 멋진데요? 
그렇다면 앞으로 어떤 동료들과 함께 하고 싶으신가요?

주어진 대로만 그대로 하는 게 아닌, 스스로 고민하고 적극적으로 생각해볼 줄 아는 동료와 함께하고 싶습니다. 주도적으로 아이디어를 제안하고 실행할 수 있는 자세를 가진 분이라면 최고의 팀워크를 만들어낼 수 있을 것 같아요. 여기에 더해 아무래도 말로 하는 업무이다 보니 평소에도 말하는 걸 좋아하는 분이라면 더 적합할 것 같습니다. 

Q. 적극적으로 생각하고, 말하기를 좋아하는 동료분이 함께하길 기대하겠습니다.
마지막으로 이 업무에 꼭 필요한 필수 역량과 지식이 있을까요?

관련 전공이나 지식은 필요 없습니다. 다만 우리가 판매하는 온라인 상품에 대한 인지와 지식이 있다면 더더욱 좋을 것 같습니다. 고객들에게 상품의 장점을 명확히 설명하고 설득력을 높이는 데 이런 지식이 큰 역할을 하기 때문입니다. 클라우디파이에서 만나뵐 모든 분들을 환영합니다! 

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