'사내문화' 좋은 기업 BEST 10

2021년도 벌써 절반이나 지났다. 올해 상반기에도 잡플래닛에는 수많은 직장인들의 회사 평가가 이어졌다. 과연 어떤 회사들이 일하기 좋다는 평가를 받았을지 궁금해진다. 

그래서 준비했다. 상반기 결산. 2021년 1월부터 6월까지, 6개월간 잡플래닛에 남겨진 각종 기업 평가를 토대로 '일하기 좋은 회사'를 찾아봤다. 총만족도를 바탕으로 한 종합 순위부터, △급여·복지 △워라밸 △사내문화 △CEO 지지율 △성장 가능성까지 다양한 분야에서 좋은 평가를 받은 회사들을 공개한다. 

더 나은 회사를 찾는 직장인이라면, 어떻게 하면 우리 회사를 더 일하기 좋은 곳으로 만들 수 있을지 고민하는 관리자라면 주목! 

회사는 크게 두 가지로 나뉜다. 아침에 일어나 출근하기 싫은 회사와 출근하고 싶은 회사. 아침에 일어나 출근하고 싶은 회사는 어떤 회사일까? 월급을 많이 주는 회사? 복지와 워라밸이 좋은 회사? 사람마다 회사를 선택하는 기준은 다양하겠지만, 사실 돈을 많이 주고 워라밸이 좋아도 출근은 하기 싫을 수 있다. 

좋은 동료들이 많고 분위기가 좋은 회사라면 어떨까? 좋은 동료와 분위기라는 기준은 사실 주관적이고, 애매모호할 수 있다. 하지만 이 같은 표현은 사내문화가 좋다고 언급되는 기업들에서 공통적으로 나오는 표현이기도 하다. 월급은 조금 적더라도, 일이 많더라도, 배울 점 많은 동려들과 서로 존중하는 분위기 속에서 더 일하기 좋은 조직으로 만들기 위해 노력하는 곳이라면 일할 맛 나지 않을까? 

올해 상반기, 조직원들에게 사내문화가 뛰어나다는 평가를 받은 기업들을 공개한다. 

"자유로운 분위기. 전체적으로 수평적이고 연차 눈치 안 보고 쓰는 것은 당연. 사람들이 좋다" 
"수평적 문화, 서로를 존중하는 문화가 마음에 들었습니다"
"대기업이지만 스타트업같은 자유로운 분위기에서 업무 가능, 개인주의적 분위기" 

네이버의 자회사로 증강현실(AR)을 활용한 다양한 카메라 앱 서비스를 제공하는 스노우가 '사내문화 좋은 기업' 8위에 올랐다. 대기업 중에서는 2위다. 2015년 9월 같은 이름의 스노우앱을 출시한 이후 해외 시장까지 확장, 6년이 지난 지금까지도 MZ세대를 중심으로 인기를 끌고 있다. 

MZ세대 트렌드 세터답게, 올해 상반기 스노우에 대한 리뷰를 남긴 전현직자들은 '자유롭고 눈치 안 보이는 분위기' 등을 장점으로 꼽았다. 한편에서는 직원 채용을 늘려달라는 호소가 나왔다. 전현직자들은 "정규직에 대한 희망 고문" "정규직 좀 많이 채용해주세요" 등을 단점으로 언급했다.  

"자유로운 분위기에서 일할 수 있다" 
"수평적인 사내 문화. 회사의 성장이 직원 연봉에도 반영되길"

디지털 마케팅 전문기업 디지털퍼스트가 사내문화 좋은 기업 7위에 올랐다. 모바일 빅데이터 플랫폼 기업인 IGA웍스의 그룹사인 디지털퍼스트는, IGA의 플랫폼과 데이터를 기반으로 한 마케팅 서비스를 제공한다. 

전현직자들은 자유로운 문화와 복지, 근무 환경 등을 높이 평가했다. 반면 '야근'과 '보상'에 대한 아쉬움 토로는 리뷰 곳곳에서 엿보였다. 한 직원은 "수평적인 문화와 인사팀의 복지 및 지원으로 다니기 매우 좋은 회사"라면서도 "모든 광고회사의 고충이지만 야근이 잦은 편이다. 업계 자체에 대한 인식 변화가 필요하다"고 지적했다. 

또 다른 직원은 "직원을 톱니바퀴처럼 생각하지 않고, 회사가 성장하며 재정적으로 안정돼 있다"면서도 "성장률이 직원 연봉에도 반영돼 함께 만족하고 성장하는 회사가 되길 바란다"고 남겼다. 

"전반적인 분위기나 문화는 좋은 편. 최근 연봉이 꽤 올라서 보상도 좋아진 편"
"수평적이고 자율적인 문화가 말이 아니라 진짜로 운영되고 있음. 주변에 좋은 동료들이 많음" 

전 세계 30여개 국가에 서비스를 제공하고 있는, 광고 플랫폼 버즈빌이 사내문화 부문 종합 6위에 올랐다. 중견·중소기업 중에서는 3위다. 버즈빌은 꾸준히 사내문화에 대해 긍정적인 평가를 받아 왔다. 지금까지 잡플래닛에 평가를 남긴 이들의 리뷰를 종합하면, 버즈빌의 사내문화 점수는 4.5점에 달한다. 

수평적인 문화와 분위기에 대한 긍정적인 평가 속에서, "수평적이어서 좋지만 그렇지 않아야 할 때도 너무 수평적이어서 혼란스러울 때가 있다"는 지적도 나왔다. 문화와 업무 효율성을 함께 이루기 위한 적절한 조직 구성과 문화에 대한 고민이 엿보이는 지점이다.  

"자유로운 스터디 분위기와 좋은 동료들이 있는 회사" 
"수평적 조직문화. 근무 환경 좋음" 

네이버 계열사인 기술 서비스 전문 기업 엔테크서비스가 5위에 올랐다. 대기업 중에서는 유수의 대기업과 네이버를 제치고, 가장 사내문화가 좋다는 평가를 받았다. 

전현직자들은 자유롭고 서로 존중하는 분위기 등을 긍정적으로 평가했다. 또 자기계발하기 좋고 '워킹맘이 다니기 좋다'는 평가도 나왔다. 특히 동료에 대한 긍정적인 평가가 많았는데, "사람들이 괜찮아서 출근하기 싫다는 생각은 하지 않았던 것 같다" "좋은 사람들이 많다"는 리뷰가 눈에 띈다. 

다만 연봉, 복지, 보상 등 요소가 네이버와 비교하면 아쉽다는 평가가 적지 않았다. 일부 직원들은 "본사(네이버)와 비교하면 우울해진다" "회사만의 아이덴티티를 구축해야 할 필요가 있다" "직원들에게 좀 더 신경써 줬으면"이라고 바라는 점을 남겼다. 

"노력한 자에게 기회를 많이 주려는 구조. 피플팀이 생긴 후 더 많은 복지를 제공하기 위해 노력하는 점이 마음에 든다"
"커뮤니케이션을 편안하게 진행할 수 있음" 

AI기술 기반 언택트 과외 서비스인 '밀당영어'를 운영하는 아이헤이트플라잉버그스가 사내문화 좋은 기업 3위에 올랐다. 아이헤이트플라잉버그스는 CEO지지율 높은 순위에서도 전체 6위를 차지했다. 

아직 회사와 서비스 이름이 낯선 이들이 있겠지만, 아이헤이트플라잉버그스는 올해 초 110억 원 규모의 투자를 유치하는 등 빠른 성장세를 기록하고 있다. AI 기술을 기반으로 지역 불균형으로 인한 영어 교육 시장의 불균형과 불평등을 해소하겠다는 큰 꿈을 갖고 있다. 

전현직자들은 빠른 성장세, 노력한 자에게 많은 기회를 주려고 하는 사내 문화, 자유로운 분위기 등을 장점으로 꼽았다. 무엇보다 눈에 띄는 점은 전현직자들의 리뷰에 사내 인사팀이 , 리뷰에 따라서는 대표가 직접 진심 어린 댓글을 달고 있는 점이다. 이들은 지적받은 문제점을 어떻게 해결하려고 노력하고 있는지 등 회사의 상황을 꽤 상세히 설명하고 있다. 

"다시는 가고 싶지 않은 회사"라는 신랄한 평가를 남긴 리뷰에 대표는 "좋지 않은 경험을 사과하고, 조직 개편 등을 통해 지적받은 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다"는 진심이 담긴 댓글을 직접 남겼다.

"이 이상의 조직문화가 있을까 싶을 정도로 거대 기업이 갖기 어려운 좋은 문화. 동료들도 다 능력자, 나만 잘하면 됨"
"쾌적한 회사생활과 드라마에서 보던 회사를 원하시는 분께 추천"
"이직하고 싶은 곳이 없을 정도로 좋은 회사" 

설명이 필요 없는 기업, 구글코리아가 사내문화 좋은기업 종합 2위, 외국계 기업 중에서는 1위에 올랐다. 구글코리아는 성장가능성 부문에서도 외국계 기업 중 1위를 차지했다. 

전현직자들은 "드라마에서 보던 회사" "나만 잘하면 되는 회사"라는 극찬을 남겼다. 또 서로 존중하는 회사, 개발자의 천국, 모든 분야의 장인들이 모여 있는 곳이라는 평가도 눈에 띈다. 

아무리 좋은 회사라도 다 좋을 수는 없는 법. 좋은 회사라서 오히려 이후 커리어를 결정하기 쉽지 않다거나, 미국 본사와 비교하면 처우나 체계가 부족한 느낌이라는 아쉬움이 나왔다. 

"자유로운 문화 안에서 직원들이 역량을 키워낼 수 있는 문화를 조성해주는 기업"
"자유로운 분위기 속에서 팀원들과 같이 성장해갈 수 있는 회사"

아파트 생활 편의 서비스 플랫폼 '잘살아보세'를 운영하는 '살다'가 2021년 상반기 사내문화 부문 만족도 4.8점을 얻으며, 1위에 올랐다. 살다는 워라밸 만족도에서도 중견·중소기업 중 1위, CEO 지지율과 성장가능성 부문에서 각각 100%를 기록하며 종합 1위에 오르기도 했다. 

현직자들은 자유로운 분위기와 재택근무, 카페에서 일을 해도 되는 자유로운 분위기 등을 강점으로 언급했다. 리뷰를 남긴 현직자들은 "직원을 소모품이 아닌 자산이라고 생각하는 기업" "사람도 좋고 조직문화도 좋아 사람때문에 스트레스 받을 일 없음"이라고 현재 다니고 있는 회사를 극찬했다. 

수많은 장점 사이에서 "수평적 조직이다보니 다수의 동의와 설득이 필요해 결정의 속도가 느리다" "자율적인만큼 본인의 업무에 대한 책임감이 요구된다" "너무 빨리 성장해서 적응하기 힘들다"는 의견도 나왔다. 

[잡플래닛어워드] 2021 상반기 결산 '일하기 좋은 회사'
종합 / '두루두루' 일하기 좋은 기업 BEST50
급여 및 복지 / '급여・복지' 좋은 기업 BEST10
사내문화 / '사내문화' 좋은 기업 BEST10 
워라밸 / '워라밸' 좋은 기업 BEST10
성장 가능성 / '성장 가능성' 높은 기업 BEST10
CEO 지지율 / 'CEO 지지율' 높은 기업 BEST10

박보희 기자 [email protected]